S.O.S Médecins Montpellier Médecin

Il y a 3 ans le 21 mars 2022 mon ami et décédé à la maison à 21 h 30 j' ai appelé SOS médecin Montpellier je leur ai dit que mon amie était décédé personne et venu il mon dit on vient ils ne sont pas venus et il mon dit de rappeler à 7 h le matin la personne que j' ai u au téléphone m'a dit que la personne qui s'occuper des actes de décès était en vacances je suis resté seul en pleine dépression jusqu'à 10h30 le lendemain puis le 15 est venu. Alors SOS médecin Montpellier ce son des incapables J' espère que personne n auras jamais la très très mauvaise expérience avec des soi-disant médecins

Je souhaite partager mon expérience récente dans ce centre dentaire. Tout d’abord, un grand merci et tout mon respect à Mme Dr Herrero, qui a été formidable, professionnelle et très humaine. La consultation avec elle s’est parfaitement bien passée. Malheureusement, le personnel administratif laisse vraiment à désirer. J’étais venue avec un bon de prise en charge à 100 % pour un examen de prévention bucco-dentaire, fourni par mon assurance maladie. Après la consultation, je pars sans rien payer puisque j’avais remis le papier. Dix minutes plus tard, on m'appelle pour que je revienne, sans explication claire. Par respect pour la dentiste, je retourne au centre, et là, trois personnes, dont un homme très désagréable et agressif, m’accueillent en me disant que « la loi a changé » et que je dois payer. Ce n’est pas à moi de subir les conséquences de votre mauvaise gestion administrative. Si vous ne savez pas comment traiter une prise en charge, c’est à vous de vous former, pas aux patients de payer pour vos erreurs. J’ai finalement payé, uniquement par respect pour la dentiste, mais cette situation était injuste et franchement inacceptable. Le personnel était très désagréable, condescendant, et loin d’être professionnel.

Exécrable RDV fixé à 13h passage à 14h20, de plus l'accueil lorsqu'on leur pose la question est détestable.. réponse du médecin on est pas chez le coiffeur ici.. bref on repassera ou plutôt on y repassera plus. Merci.

Super rdv le jour même, médecin agréable juste les créneaux ne sont pas vraiment respectés ..

Si je pouvais mettre 0 étoile je les mettrai c’est un établissement a fuire . Temp de consultation : 1min30 le médecin ne prend pas le temp d’expliquer ce que j’avais (par la suite je suis aller au urgence on m’a dis que c’était un abcès dentaire qui s’était transformé en cellulite dentaire. Il m’a prescrit de la pommade et de la biceptine pour un abcès j’ai jamais vu ça nous somme dans Truman show c’est ça ?

Attention faute professionnel du docteur Chaignon. Je me rend au rendez-vous prit à 12h50 le 07/03 médecin à l’heure🧐.Je ressort avec mon traitement j’arrive à la voiture il était 13h donc consultation en moins 10mn. L’usine 😂 salle d’attente vide. Arrivé à la maison je relie l’ordonnance avec beaucoup de mal vue l’écriture et je m’aperçois qu’il manque la Ventoline. Donc j’appelle le standard on me demande d’envoyer un mail ce que je fait. Fin de journée on me dit que cela lui a été transmis. Lendemain toujours pas de nouvelles. J’appelle le matin on me dit que l’on lui fera la commission vers 14 heures Qu’il me rappellera. 17h je rappel on me dit que l’on lui envoie un sms. À ce jours je suis toujours sans nouvelle. Cela sait encaisser l’argent ses malheureux mais pas de suivie sachant que ses une erreur de ce professionnel de santé et je vais pas payé une autre consultation juste pour avoir la ventoline qu’il me manque. Pas sérieux du tout ce professionnel de santé. DR Chaignon du Ronceray

Belle expérience, belle réactivité de Joris au standard. Merci pour votre travail professionnel et la rapidité du traitement de la demande pour les patients. Je recommande le standard téléphonique, qui a parfois ( parfois je dis bien ) beaucoup d’attente ; et même s’il peut y en avoir, une réponse est toujours apportée avec une bonne gestion des priorités. Ce matin j’ai téléphoner tôt et j’ai eu une réponse immédiate. Merci encore.

De passage sur Montpellier j’ai eu un rendez-vous le soir même pour ma fille de 10 mois qui avait une otite. Le docteur Quentin Landry a été d’une gentillesse exemplaire et nous l’en remercions. Rapide et efficace. Merci beaucoup 🙏

Pourquoi on peut puss venir sans rendez-vous et pourquoi on peut pas prendre de rendez-vous même quand on vous appelle 30 fois ?

Certe je suis aller plusieurs fois chez sos, chaque fois j’étais vraiment satisfaite malgré le monde qu’il y a. Récemment une personne de ma famille les consulte, revien à la maison avec des médicaments « pas pour les personnes ayant une insuffisance respiratoire ou asthmatique » elle est asthmatique, nous sommes allez chez la pharmacie qui nous dis que si elle aurait consommé ce fameux médicament sa aurait été fatale pour elle. Merci pour votre aide mais restez professionnel malgré le monde qu’il y a, les gens viennent pour leurs santé la chose la plus importante d’une vie.

J’appelle pour demander une visite à domicile pour ma fille de 3 ans. Je tombe sur une secrétaire condescendante comme pas possible. Aucune empathie, pas étonnant qu’on apprenne que des gens meurent pendant que des secrétaires médicales se moquent d’eux par téléphone. À vomir.

Je m'y suis rendue un dimanche et j'ai été reçue relativement vite malgré une salle d'attente pleine à craquer. Le dr Tarayre a été très sympathique, a pris le temps nécessaire pour m'ausculter, me demander mes antécédents médicaux, possibles allergies et répondre à mes questions. Le traitement m'a soulagé rapidement. Merci, c'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur des médecins compétants en dehors des horaires habituels.

En 2024 je me suis rendue 2 fois à la maison medicale car pas de chance je suis tombé malade le week-end. Super médecin à l'écoute.

J'appelle pour ma fille souffrante. La personne qui me répond me dit de venir immédiatement. Il était 22h. 10mn plus tard nous nous présentons au centre et là on me dit qu'ils ne prennent plus personne. Inadmissible.

5/5 avant mais la depuis 2 ans ça n’a plus aucun intérêt. Le concept de base est quand même un médecin à domicile pour les personnes non mobile pourquoi donc on m’envoie faire 1h de route à la place. Au final aucun intérêt c’est juste un cabinet de médecin généraliste comme il y’en a partout autant aller aux urgences ou censomed c’est du pareil au même.

Une honte je vous laisse ce message car difficile de vous joindre pour vous dire mon mécontentement vous etes intervenue lundi 30/11/20 a mon domicile pour mon fils de 17mois vous lui avez consacré meme meme pas 5 min allrs qu il avait 40.5 de fievre depuis 24h vous n avez meme pas recontrolé sa température bref un tour les oreilles un peu la gorge et hop résultats c est des aphtes du Doliprane suffit ok et bien nous avons fini au urgence hospitalisé 3 j au CHU ADV car c etait une angine osereuse avec diminution des globules blanc il n arrivé pas a lutté contre l infection et on a découvert qu il avait un streptocoque b voila le problème heureusement que je suis allez au urgence car pour moi ce n etait pas possible que des simples aphtes fassent autant de température mon fils aurait pu faire une septicémie alors c est une honte de faire de tel diagnostic rapide quand on a un doute qu on ne sait pas surtout sur des petits on envoie au urgence on ne prend pas de risques !!! Je suis énervée un jour il y aura un problème plus grave remettez vous en question ne prenais pas autant de patient si vous ne pouvez pas assurer!!!!

Merci à ces professionnels qui s'organisent afin de se rendre notamment disponibles tous les jours de 20h00 à minuit sans rdv

Prise de rendez-vous pratique,rapide et facile,medecins trés professionnels et á l'écoute,merci á eux!

DANGER : j'ai conduit un jour férié à la clinique du parc une personne souffrant de douleurs dorsales et abdominales. Nous sommes repartis avec une ordonnance pour un laxatif... Très insatisfaite de ce diagnostic, je suis allée aux urgences du millénaire : scanner, analyses, transfert par le SAMU à Arnaud de Villeneuve, opération en urgence de l'aorte. Aujourd'hui le patient est en bonne voie de convalescence. Avec le laxatif, il serait au cimetière...!!!

Bonsoir à toutes et tous, ayant des problèmes de santé régulier, je fais régulièrement appel à SOS Médecins, c'est une super équipe, des médecins au top, super qualifiés et fort sympathiques et rassurants, je n'en changerais pour rien au Monde, la ville de Montpellier a vraiment de la chance de vous avoir, jamais au grand jamais, je ne changerais jamais !!!!!! vous êtes top !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Un grand merci d'être là pour moi, je vous adore !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Xavier Lhopitault

Je voudrais simplement remercier le Docteur Torion pour sa gentillesse et son professionnalisme. Et ma gratitude à SOS médecin, un des derniers endroits à Montpellier où l’on peut trouver un rv en médecine générale sans attendre. En l’occurence ma cystite (les femmes me comprendront) ne pouvait attendre une semaine, délai qui m’était proposé par le remplaçant de mon médecin.

Surprenant la lecture des avis, ici sur Google, ainsi que certains commentaires entendus en salle d'attente. En cette période où la démographie médicale diminue je suis ravie que SOS Médecins existe ! En arrivant, (un 16 Août, jour de pont de férié) je trouve 2 médecins qui consultent, sans accueil ou secrétariat et qui en plus, prennent le temps de répondre aux multiples questions des personnes en salle d'attente. Oui, il faut attendre, mais vu le monde, présent, je m'attendais à attendre 3 bonnes heures. Pas du tout, en 1 heure, j'étais reçue ! Consultation complète (auscultation, prescription de bilan, prescription médicamenteuse, courrier de liaison, proposition d'arrêt de travail) , professionnelle (explications +++) , empathique et humaine, à l'écoute du patient. Merci, chers médecins, pour le service rendu à la population, merci d'exister !

Merci à vous d exister et de prendre le relais le soir car ça évite d encombrer les urgences.attente très raisonnable alors que je souffrais.metci au docteur Landry pour sa bonne humeur, gentillesse et très rassurant.merci à tous

Je me suis déplacé ce matin en pensant qu'il ne fallait pas de rendez-vous pour aller à SOS médecins. Je suis éclaté j'en suis au bout de ma vie j'ai plus aucune force et je te comprends en arrivant qu'il faut des rendez-vous j'en peux plus j'en ai marre. Aucun médecin disponible dans tous Montpellier c'est vraiment insupportable l'été. Conseil ne tombez pas malade à Montpellier pendant la période entre juillet-août

De passage dans la région pour les vacances, ma fille de deux ans s'est montrée un soir très grognon ce qui nous a inquiété car elle est sujette aux otites. J'ai pu prendre rdv via doctolib pour Le lendemain et j'ai été très bien reçu par le médecin présent ce jour-là. Ma fille ne se laisse pas manipuler en temps normal et là aucun problème: il a été doux, gentil et patient. Je suis heureuse d'être tombée sur cet endroit et je ne peux que le recommander. Le diagnostic posé était juste et elle a eu le médicament adapté pour la soignée.

Nouvelle sur Montpellier avec mes enfants depuis janvier 2024, je suis très contente de ce cabinet de médecin. Même quand il y a beaucoup de monde, l’attente n’est pas trop longue et j’ai trouvé des médecins bienveillants et a l’écoute. Merci à vous d’être là.

Dr pierre Hubert chaignon du ronceray médecin très professionnel, gentil à l écoute incroyable ! Je vous conseil ce médecin et ce cabinet d urgence vraiment j ai attendu 15 minute maximum jeudi a 22h environ. Merci infiniment docteur !

Un rdv pour un mal de dos épouvantable, une autre fois pour une Covid carabinée et une dernière fois pour un problème d’épaule qui trainait depuis des mois. Ces 3 rdv sur l’espace de 3 ans, j’ai toujours été très bien pris en charge, pris à l’heure prévue, merci à ces différents médecins.

Je ne remercierais jamais assez le Dr Lecluse d’avoir littéralement sauvé la vie de mon enfant (suite à une erreur de diagnostic des urgences pédiatriques d’une clinique…). J’ai dû retourné quelques fois chez SOS médecins, les autres médecins qui m’ont reçu ont également été très compétents. Merci pour votre bienveillance et votre engagement. J’ai été curieuse de me renseigner et d’aller lire l’histoire de « SOS Médecin » et je comprends d’autant plus votre engagement. Bravo ! Merci également au standardiste de jour, Joris je crois 😁 (je ne voudrais pas écorcher votre prénom) qui est également toujours très bienveillant et professionnel ! Belle journée !

Pas.content.hier avec ma femme et mes 2 enfants nous sommes allez chez sos medecin. Le doc me prescrit larthroscanner de lepaule sans aucun médoc alors qu'il y a des produits à injecter et mon fils de 6mois il osculte bien les oreilles en disant ya rien. Le lendemain urgence car mon bébé faisait que pleurer et la on me confirme 1 bonne.grosse otite et on me prescrit antibio. Conclusion zéro. Mettez des bons doc svp merci cela nous évitera de payer 46 euros pour rien merci

On veut pas publier mon avis. Le Dr Isrmaël Benaissa a fait 2 erreurs de diagnostic pour mon mari et moi à 15 jours d'intervalle. Heureusement j'ai pu reconsulter car ça aurait été grave.jusque la j'étais tombée sur des médecins super compétents.

J'ai téléphoné à 20h26 pour demander un médecin à domicile car ça faisait plus de 2h que j'étais allongée dans le noir, nausées, douleurs insupportables à la tête. On m'a répondu qu'un médecin devait passer. À 23h quelqu'un sonne à la porte de la résistance, je ne sais pas si c'était le médecin ou non, le temps que j'arrive il n'y avait plus personne et aucun appel sur mon téléphone portable. Résultat je n'ai vu aucun médecin passé et j'ai énormément souffert pendant des heures et des heures. Merci.

3eme médecin différents que je vois chez SOS médecin pour mon bébé sans rdv le soir tard, vraiment bien et très pratique cela évite d'aller aux urgences pour tout ce qui est otites, gastro, grippe, angine... Merci à vous d'exister Rapide efficace. Juste si vous pouviez installer une table à langer dans les WC ça serait vraiment pratique.

Nous sommes arrivés à 23h40, contents d'arriver avant la fermeture de Minuit...mais non la porte est close. Nous sonnons, expliquons les douleurs d'otite et le vigile revient nous expliquer que le médecin ne prend plus personne car il a encore 3 personnes. A quoi servent les horaires d'ouverture si le médecin accepte ou non les patients?

Un grand merci au Dr Nicolas Torion qui m'a reçue avec gentillesse, écoute, et m'a prescrit le traitement adéquat. Merci de faire votre possible et heureusement que vous êtes là. Cela m'a certainement épargnée un passage aux urgences/hôpital car je n'avais pas pu avoir de rdv avec mon medecin ce jour là.

Top! Malgré les fêtes et beaucoup de maladies en cette periode, 4 medecins présents un vendredi soir. J'ai pu consulter un médecin après seulement une trentaine de minutes d'attente sans avoir de rendez-vous. Lieu très pratique sur Montpellier où il est compliqué de trouver un médecin à consulter rapidement.

Un GRAND merci à la personne que j’ai au au téléphone mardi 17h et qui m’a permis d’avoir un rdv. Un grand merci également au docteur qui a vu ma fille le lendemain et qui a su être à l’écoute et attentifs . Merci d’être là pour nous et de faire votre possible .

Un grand merci aux médecins pour votre disponibilité. ( appel et consultation le jour même, pour ma grande fille ) Heureusement que vous êtes là car très difficile d'avoir un rendez-vous rapidement sur Montpellier.

Vous étiez les seuls à vous déplacer à domicile. Généralement pour me donner un arrêt maladie ou me faire hospitaliser d'urgence. Maintenant on n'est plus du tout soigné a domicile. Il faut attendre des jours, des semaines ou des mois pour avoir un rdv et se déplacer douloureusement même si on ne tient pas debout

J’ai pris rdv sur doctolib le mercredi soir pour le jeudi midi car mon médecin traitant n’avait pas de place avant 8 jours . J’ai été prise à l’heure. Médecin avec beaucoup d’écoute et qui a pris le temps de m’expliquer les choses.

Cabinet médical censé fermer à 00h, j’appelle à 23h20 et on nous dit de venir. Je me déplace, arrivée a 23h45 porte fermée. Je rappelle on nous dit « ah beh c’est trop fermé il est parti avant ». Imaginez une urgence vitale ?????? Vraiment une honte.

Rdv prit la veille à 15h via Doctolib, j’ai eu un rdv le lendemain à 10h, pour une bonne otite purulente. J’arrive à 9h53, 9h56 on m’appelle. Le médecin est très gentil et à l’écoute. Tension et souffle vérifié, il confirme l’otite. 10h04 j’étais dehors ! Rapide et efficace !

Prise en charge pas top du tout avec un médecin qui vous accueille sur son téléphone et montre qu’il en a marre de sa journée. Blasé de son travail peut être ? Faut penser à changer peut être. Car lit les comptes rendus en diagonale selon mon opinion, n’écoute qu’à moitié et prescrit un antibiotique pas du tout adapté à la situation. mieux vaut pas aller chez le médecin dans ce genre de cas, perte de temps.

Le concept même de sos médecin n'est pas respecté puisque c'est comme tous les autres cabinets, sur consultation!!! C'est sensé être avec le médecin traitant, mais non! Il faut que j'aille aux urgences avec un enfant qui a 40 de fièvre, mon cas n'est pas une urgence pour aller prendre la place des personnes qui ont en besoin mais je ne peux pas non plus attendre mon médecin traitant pour un rdv dans une semaine!! Pathétique

J'ai appelé aujourd'hui pour ma fille malade et asthmatique on nous dit clairement que le médecin va essayer de passer le soir toujours rien on rapelle et la on nous dit clairement non on ne se déplace plus ! Une blague ma fille de 3 ans qui risque de finir au urgence à cause de leur petite crise ! Honteux !

Je me suis présentée un dimanche férié à 10h, sans avoir appelé avant. Personne en salle d’attente, le médecin m’a directement prise en charge. En 10min j’étais sortie avec mon ordonnance. On m’a même indiqué les pharmacies de garde. Je ne peux que recommander

J'ai appelé un dimanche pour ma grand-mère qui s'était blessée au dos : un médecin est arrivé 1h30 plus tard. Ce dernier était efficace et aimable. Très contente de la rapidité d'intervention car j'habite à plus de 4h et je me refusais à quitter ma grand-mère âgée avant qu'elle n'ait vu un médecin.

6h du matin, inquiet pour ma compagne fiévreuse courbaturée et clouée au lit, je décide d'appeler. Résultat, un message enregistré : en raison d'un trop grand nombre d'appel, nous ne réalisons pas de visite à domicile. Déplacez vous jusqu'à l'avenue de palavas. Notre cabinet ouvre a 9h... Du coup y'a trop de gens en détresse qui peuvent pas se déplacer, alors on va leur demander de plutôt attendre quelques heures et de se déplacer quand même, pour venir faire la queue dans un cabinet ... Il est où le service SOS la dedans ?!? Je n'avais jamais appelé ce service mais je ne me doutais pas que ce serait si vite une impasse

Cela fait 3 ou 4 fois que j'y vais.dimanche il y avait un peu de monde des familles complètes père mère enfants comme si c'était la sortie du dimanche donc du bruit !!! J'ai finalement attendu 30 minutes je suis tombé sur un médecin agréable et compétent.c'est le principal non! C'est vraiment génial d'avoir cette maison de garde près de chez nous

Gros soucis de communication: pour ma fille de 2 ans et demi, le secrétaire nous a dit qu'il n'y avait pas de médecin disponible pour venir à domicile, j'ai lourdement insisté il m'a dit qu'il me rappellerait s'il nous envoyait un médecin mais que c'était peine perdue. Sans appel de sa part nous sommes allés à la maison médical. A notre retour nous avons appris que le médecin était venu chez nous pendant que nous étions à la maison médicale ...