SAGA Mercedes-Benz Trucks - Brive-la-Gaillarde Concessionnaire de poids lourds

L'équipe était incroyable ; sympathique, professionnel et attentionné. Nous avons trouvé un moyen simple de communiquer via Google. Nos problèmes mécaniques ont été résolus du jour au lendemain, ce qui était fantastique. Nous ne remercierons jamais assez l’équipe.

Nous avons eu une petite alerte de niveau d huile avec un van. L accueil à été parfait alors que c était juste un petit truc... ça fait plaisir d avoir encore un service /accueil au top dans les gros garage.

merci un tres bon magasinier

Merci pour votre aide rapide et compétente! Nous sommes bien rentrés à Dresden en Allemagne.

Magasin, très bon accueil professionnel, prix correct. P.chosson

Très bons contacts, bonne prise en charge de mon véhicule, prix très corrects.

Parfait

Chef d'atelier sympathique et serviable

Professionnels , rapidité d'exécution

Bien accueilli pr le personnels

Accueil parfait, conseils au top, attentifs aux clients, prix pour la vidange de la boîte à vitesse automatique de mon Vito 639, de loin les moins chers.

Comme d'habitude, je suis client régulier chez eux, accueil service au top. Je recommande les yeux fermés.

RAS toujours au top!!

Bon et poli, très bon service.

Très satisfait du service pièces détachées avec un magasinier très compétent et sympathique,merci. Roul'tou'jours

Accueil et suivi de l’intervention très professionnel.

Toujours aucun reproche. Qualité, service et courtoisie

Personnel à l'écoute. Très réactif. Je recommande.

Accueil chaleureux, sympathique, prise en charge rapide...service bien rendu..merci.

Bonne prestation et personnel très agréable

SUPER ÉQUIPE TROIS COMPÉTENTS

Agréablement accueilli Et très professionnel

Nous sommes Hollandais et avons eu des problèmes de voiture sur le chemin du retour. Notre voiture a été remorquée jusqu'à ce garage après de nombreux problèmes avec notre assurance. Après vérification de la voiture, ils nous ont annoncé une mauvaise nouvelle : le moteur était vraiment cassé et devait probablement être remplacé. Mathieu nous a été d'une grande aide, car nous avions déjà attendu plus de 24 heures pour le remorquage. Il a veillé à ce que nous puissions repartir au plus vite. Nous avons été ramenés en Hollande par train. Il nous a conduits à la gare avec tous nos bagages ! Ils vont vérifier la voiture et la ramèneront en Hollande prochainement. Après tant de fausses promesses de notre assurance routière néerlandaise, Mathieu a fait tout son possible pour que tout soit couvert par Mercedes (grâce au forfait service).

Concessionnaire sérieux

très bon accueil.

très bon SAV mais le modele mercedes Classe V Marco polo a beaucoup de problème electrique: je ne le recommande pas

Super service

Dépannage rapide , avec beaucoup de sympathie. Pas comme à Mireval ( Mercedes : Hamecher )

Merci à l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, accueil, rapidité et disponibilité. Merci de nous avoir permis de rester dans notre camping-car , 24h,en attendant la nouvelle pièce .défectueuse,rapidement1

Prise en charge immédiate et sans rendez-vous par l'atelier ! Réparation de mon sprinter 209 cdi dans l'heure suite à un voyant moteur dû à un capteur défaillant. Service pièces détachées sympathique et efficace.

Concernant les prestations demandés ( vidange et recherche rapide de perte de puissance moteur) avec réparation , il m'a fallut attendre trois heures !!?? Certainement à cause de la pause café au distributeur !! Une note excessivement élevée ( prestige Mercedes). Cependant, absence totale de protections ( masques) pour tous les employés, il n'y avait que les clients qui en portaient !?? Et la petite touche finale que je me suis rendu compte en arrivant chez moi, des jolie traces de doigts ( cambouis) sur le pare choc blanc !

Très bonne concession !

L'accueil est toujours aussi froid, surtout quand vous arrivez sans costume trois pièces

Nickel j'ai acheté un gps chez eux il son sympa

👍

Très bien comme d habitude

Bon accueil de l'équipe, prise charge rapide de mon camping-car , suite à une panne de démarreur sur la route des vacances. Professionnalisme et efficacité pour un mois d'août. Merci à eux.

Bien mais l’heure effective d’ouverture n’est pas 7h comme indiquée mais bien 8h ! Tranquille quoi !!!

Personnel sympathique et bon service

Rendez vous rapide, intervention rapide, super professionnel.

Malgré la sécheresse tres agréable a refaire vers juin pour pouvoir bien apprécier pour sa juste valeur

Très bon concessionnaire. Personnel souriant et compétent. Rien à redire.

Accueil au point. Je recommande

Bien

Livraison okay Accueil bien Garantie par carnet d'entretien détenu par les garages de la marque et donc non sujet à falsification ou maquillage possibles avec les versions papiers.

Pas de convivialité. Accueil très froid .juste bon pour encaisser les chèques !!!!!

Super endroit !

Merci pour votre service

Un vendeur de véhicule utilitaire au top malgré sa jeunesse, connait parfaitement les produit et très propre sur lui. Le responsable après vente tout aussi parfait. Très heureux de ma visite.

Je suis Mr Lecart Antoine. .. c'est le deuxième Mercedes Vito que j'achète et pour celui ci j'ai été pris pour un con royalement .. Je m'explique. .. je ne prend que des vito haut de gamme a plus de 50 000 euros .. le nouveau vito bi turbo .. en plus d'être une belle mer** il ma été vendu dans des condition catastrophique .. 1er .. jai demander la meme configuration que pour mon precedent V6 .. et je me retrouve avec une climatisation manuel .. a 50 000euro la vehicule je trouve cela honteux .. quand je demande pourquoi on me dit que c'était noter sur le bon de commande et que j'aurais du men apercevoir .. 50 000euro et une clim digne d'une clio sans option .. 2eme le vehicule a ete garder en exposition a la concession (c'était negocier comme cela) quand je recupere le véhicule il ce trouve plein de poils de chien. . Je me repete 50 000euro le vito mon fils allergique ne peut pas être transporter dans ce vehicule. 3ème le vehicule ma été remis sans liquide de lave glace ... je crois que ce nest plus une blague mais bien du foutage de gueul .. Le commercial toujours sourriant m'assure que le nécessaire sera fais .. mais a ce jour apres mais nombreuses visite rien n'a été fais Je suis commerçants je connais beaucoup de monde je ne conseillerais plus jamais cette concession. . J'attends toujours qu'un responsable me contact mais a ce jour rien ... C'est une honte j'ai été pris pour une vache a lait ..