Saint Pierre Assurances Siège social

L'equipe est efficace est fait preuve de bons conseils, nous bénéficions d'un très bon accompagnement depuis maintenant plusiers années.

Bon accueil rapide, détaillée et efficace

Bon accueil rapide, détaillée et efficace

Pour moi l'appartement est bien en plus c'est à côté de la gare Centre et à plusieurs Commerce

Pour moi l'appartement est bien en plus c'est à côté de la gare Centre et à plusieurs Commerce

Super courtier en assurances Les employés sont au top

Une horreur et je pèse mes mots! Un dégât des eaux qui date du 3 octobre. Le dossier n'avance pas. J'appelle saint pierre assurance, toujours la même réponse on se renseigne et on revient vers vous ensuite plus aucune nouvelle. Je ne vous recommande absolument pas leurs services. De mon côté j'ai été obligée de saisir le médiateur d'assurance pour tenter de faire évoluer positivement la situation : près de 7 mois après le sinistre, je n'ai toujours aucun dédommagement et aucun interlocuteur sérieux pour gérer mon dossie.

Très bonne écoute, réactive ma conseillère 👍 On recommande cette compagnie✌️👏

Très bonne écoute, réactive ma conseillère 👍 On recommande cette compagnie✌️👏

Mon interlocutrice a été à l'écoute, de bons conseils, et surtout très réactive; je recommande

Mon interlocutrice a été à l'écoute, de bons conseils, et surtout très réactive; je recommande

Merci Nathalie pour votre efficacité et réactivté, sans compter votre amabilité et agilité, je recommande!

Ma plus mauvaise expérience en 40 ans dans le domaine de l’assurance. Tous les prétextes sortis les uns après les autres pour ne pas payer 1500€ de dégâts des eaux. Comme s’ils n’avaient qu’un seul objectif : que l’on se décourage et qu’on abandonne. À fuir

Attention, cette société de courtage ne respecte pas ses obligations contractuelles en cas de sinistre, particulièrement peut être quand la copropriété n’est plus gérée par Citya ?!? Nous ne recommandons absolument pas.

Merci Saint Pierre Assurances et particulièrement à Mme LESPESSAILLES pour votre disponibilité et votre aide dans ces démarches d'obtention des garanties indispensables à notre métier d'agent immobilier.

A l'écoute, réactif et très professionnel

A l'écoute, réactif et très professionnel

J'ai l'occasion de travailler avec Saint Pierre Assurances et je suis extrêmement satisfaite de leur service. L'équipe est professionnelle (Julien, Laetitia, Élodie) réactive et à l'écoute de mes besoins.Ils savent me conseiller et m’accompagner efficacement. De plus, le processus de traitement est simple et rapide. Je recommande vivement Saint Pierre Assurances à quiconque cherche un partenaire fiable ! Merci encore pour votre excellent service !

Je recommande vraiment, j'ai eu à faire à Mr BELLEC, pour la souscription de contrats et il est vraiment très professionnel et réactif, je recommande.

Je recommande vraiment, j'ai eu à faire à Mr BELLEC, pour la souscription de contrats et il est vraiment très professionnel et réactif, je recommande.

Impossible de les joindre, ne répondent ni aux mails ni au tel, même la ligne directe de Mr de Oliveira sonne dans le vide...et si on passe par le standard on vient juste de lui passer une communication . Les documents ont été fournis mi janvier et l indemnisation est minime . Vraiment pas sérieux.

Assurance injoignable par téléphone en cas de sinistre et réponses par mail qui ne servent à rien, puisqu'ils restent vagues avec des réponses du style dossier en cours, nous attendons un retour... Déclaration de sinistre de + 6mois et toujours en attente d'indemnisation. Ce ne sont que des intermédiaires. Mieux vaut souscrire un contrat d'assurance en direct avec une vraie compagnie d'assurance et non des courtiers.

Excellent accompagnement, échanges agréables et très professionnels !

Excellent accompagnement, échanges agréables et très professionnels !

nous envoie en mail en annonçant la résiliation de notre résiliation et le lendemain, ne tenez pas compte de ce mail Pas sérieux

nous envoie en mail en annonçant la résiliation de notre résiliation et le lendemain, ne tenez pas compte de ce mail Pas sérieux

Merci à Mr Crosnier, d'avoir pris le temps de m'appeler afin de démêler une situation de non- paiement de loyers depuis 3 mois..

Merci à Mr Crosnier, d'avoir pris le temps de m'appeler afin de démêler une situation de non- paiement de loyers depuis 3 mois..

Excellente compagnie d'assurance, bonne écouté et compréhension des besoins, tarifs adaptés et compétitifs. Un merci particulier à Ludovick.

Réactivité et clarté dans les réponses. Traitement très rapide des demandes d'agrément. Rien à reprocher.

Réactivité et clarté dans les réponses. Traitement très rapide des demandes d'agrément. Rien à reprocher.

Merci à Julien et à l'ensemble de l'équipe, ce sont des professionnels qui vous accompagnent réellement, très disponibles et réactifs. Je recommande

Un grand Merci à Céline NOUHANT qui sait trouver le temps pour accompagner et être réactive avec ses clients. Elle rend simple ce qui me paraît être compliqué dans les démarches avec les différentes assurances que la profession impose. Merci

Je suis président du syndic et du conseil syndical de ma copropriété. Les techniques de Saint-Pierre assurances pour ne pas à avoir à remédier à vos sinistres : 1- ne répondent pas aux mails 2- ne répondent qu’après une quinzaine de sonneries au téléphone 3- ne vous indiquent pas clairement les étapes pour être indemnisé 4- laissent traîner : le dossier est donné à l’expert et basta 5- aucun suivi : suis obligé de les relancer systématiquement 6- ment : indique me répondre par mail et ne le fait pas par et ce plusieurs fois. M’annonce que le virement sera fait (vendredi 06/12/2024) et aujourd’hui, le 16/12/2024, rien reçu. Les comptes de la copropriété sont dans le rouge car, moi, lorsque j’annonce à la société de recherche de fuite que je les règle, je le fais ! J’ai eu pour interlocutrice Madame MONTIGNY (ne se présente jamais). C’est elle qui ment sur le 6e point. Si j’avais pu mettre -5 étoiles, je l’aurais fait. Je n’ai jamais vu une compagnie aussi médiocre !! Et j’espère ne jamais à en revoir. En terme d’assureur, je fais désormais avec Matera. 30% moins cher et un service client à la hauteur pour le coup. Des conditions générales et particulière mieux définies. Il n’est pas difficile de faire mieux … JE N’AI JAMAIS VU ÇA !! MÀJ 08/01/2025 : maintenant, pour le dernier dégât des eaux qu’il fallait traiter, ces incapables me disent que le dossier est prescrit car il a duré plus de deux ans (de juillet 2022 à juillet 2024 … et encore maintenant) alors que je les ai relancés par réclamations en mai 2024 trois fois pour non réponse. Ils sont drôles, je pense qu’ils se tapent sur le bide de leur propre incompétence. Jusqu’au bout ! J’ai saisi le médiateur des assurances. il n’est pas difficile de faire mieux

Je suis président du syndic et du conseil syndical de ma copropriété. Les techniques de Saint-Pierre assurances pour ne pas à avoir à remédier à vos sinistres : 1- ne répondent pas aux mails 2- ne répondent qu’après une quinzaine de sonneries au téléphone 3- ne vous indiquent pas clairement les étapes pour être indemnisé 4- laissent traîner : le dossier est donné à l’expert et basta 5- aucun suivi : suis obligé de les relancer systématiquement 6- ment : indique me répondre par mail et ne le fait pas par et ce plusieurs fois. M’annonce que le virement sera fait (vendredi 06/12/2024) et aujourd’hui, le 16/12/2024, rien reçu. Les comptes de la copropriété sont dans le rouge car, moi, lorsque j’annonce à la société de recherche de fuite que je les règle, je le fais ! J’ai eu pour interlocutrice Madame MONTIGNY (ne se présente jamais). C’est elle qui ment sur le 6e point. Si j’avais pu mettre -5 étoiles, je l’aurais fait. Je n’ai jamais vu une compagnie aussi médiocre !! Et j’espère ne jamais à en revoir. En terme d’assureur, je fais désormais avec Matera. 30% moins cher et un service client à la hauteur pour le coup. Des conditions générales et particulière mieux définies. Il n’est pas difficile de faire mieux … JE N’AI JAMAIS VU ÇA !! MÀJ 08/01/2025 : maintenant, pour le dernier dégât des eaux qu’il fallait traiter, ces incapables me disent que le dossier est prescrit car il a duré plus de deux ans (de juillet 2022 à juillet 2024 … et encore maintenant) alors que je les ai relancés par réclamations en mai 2024 trois fois pour non réponse. Ils sont drôles, je pense qu’ils se tapent sur le bide de leur propre incompétence. Jusqu’au bout ! J’ai saisi le médiateur des assurances. il n’est pas difficile de faire mieux

Service absolument catastrophique. Cela fait plus d’un an que j’attends mon solde, et malgré des dizaines de mails et d’appels, je n’ai jamais eu la moindre réponse. Une totale absence de professionnalisme et un mépris évident pour leurs clients. À fuir absolument. Si vous voulez perdre votre temps et votre argent, vous êtes à la bonne adresse !

Toujours a l'écoute et répond a vos attentes dans les meilleurs délais.

Une prestation de services au top qui a su répondre à toutes mes attentes ! Je recommande !

Une prestation de services au top qui a su répondre à toutes mes attentes ! Je recommande !

Super travail de l’équipe de Saint Pierre et surtout de Patrick Dos Santos !

Super travail de l’équipe de Saint Pierre et surtout de Patrick Dos Santos !

Très satisfait du service. Merci à M. DOS SANTOS Patrick pour sa réactivité.

Bien rapide et efficace et réponse positive , parfait.

Bien rapide et efficace et réponse positive , parfait.

Je suis très satisfait de mon expérience avec cette assurance. Leur service client est réactif et toujours à l'écoute surtout grâce à Patrick DOS SANTOS. Merci encore à lui.

Gestion d'un dégât des eaux catastrophique. Après plusieurs relances, restées sans réponses, rendez vous d expertise annulés, reportés, il aura fallu 12 mois pour que le dossier soit clôturé. Le 21/12 Suite à votre réponse, je viens de vous faire suivre l ensemble de mes relances sur le mail indiqué. J espere qu'il sera traité

Gestion d'un dégât des eaux catastrophique. Après plusieurs relances, restées sans réponses, rendez vous d expertise annulés, reportés, il aura fallu 12 mois pour que le dossier soit clôturé. Le 21/12 Suite à votre réponse, je viens de vous faire suivre l ensemble de mes relances sur le mail indiqué. J espere qu'il sera traité

Mr BELLEC Erwann très réactif dans la proposition pour mon contrat d'assurance automobile. Merci beaucoup.

Mr BELLEC Erwann très réactif dans la proposition pour mon contrat d'assurance automobile. Merci beaucoup.

Je tiens particulièrement à remercier Julien pour sa réactivité et son professionnalisme !

Service client en-dessous de tout. Ma lettre de résiliation était à la fois en retard (il faut deux mois de préavis avant l'échéance) et en avance (on a 20 jours après l'échéance). Donc entre les deux on ne peut rien faire. Super. J'attends l'échéance avec impatience pour partir. Et en plus, on est obligé de mettre une étoile pour publier son avis. Mon appréciation était 0 étoile.

Service client en-dessous de tout. Ma lettre de résiliation était à la fois en retard (il faut deux mois de préavis avant l'échéance) et en avance (on a 20 jours après l'échéance). Donc entre les deux on ne peut rien faire. Super. J'attends l'échéance avec impatience pour partir. Et en plus, on est obligé de mettre une étoile pour publier son avis. Mon appréciation était 0 étoile.

Échanges par mail avec Mme DEHU, très à l'écoute et efficace. Merci à vous

Échanges par mail avec Mme DEHU, très à l'écoute et efficace. Merci à vous

Je tiens à remercier Nathalie pour sa réactivité et sa bienveillance à la suite de ma demande pour l'un de nos clients (agence immobilière LAFORÊT-Chartres).

Je tiens à remercier Nathalie pour sa réactivité et sa bienveillance à la suite de ma demande pour l'un de nos clients (agence immobilière LAFORÊT-Chartres).

La prise en charge de mon sinistre une vraie catastrophe Ca fait bientot deux ans et toujours pas d'expert pour évaluer les travaux malgré de très nombreuses relances

La prise en charge de mon sinistre une vraie catastrophe Ca fait bientot deux ans et toujours pas d'expert pour évaluer les travaux malgré de très nombreuses relances

ultra efficace, rapidité, clarté des informations, le service en charge de valider les dossiers de locataires est tout simplement parfait, rien à redire

ultra efficace, rapidité, clarté des informations, le service en charge de valider les dossiers de locataires est tout simplement parfait, rien à redire

Ravie de l'assurance habitation souscrite avec Saint Pierre Assurances et du suivi de mon dossier par M. Dos Santos. Très aimable et serviable, Patrick est dévoué à son métier et ses assurés. C'est un vrai plaisir de pouvoir compter sur lui !

Ravie de l'assurance habitation souscrite avec Saint Pierre Assurances et du suivi de mon dossier par M. Dos Santos. Très aimable et serviable, Patrick est dévoué à son métier et ses assurés. C'est un vrai plaisir de pouvoir compter sur lui !

Après plusieurs relance pour la gestion d'un sinistre lié à notre syndic. On nous annonce que la prise en charge ne peut se faire et qu'il nous transmet pas de rapport. Une honte 0 gestion depuis 1 an et demi. On paye pour 0 service. A fuire

Après plusieurs relance pour la gestion d'un sinistre lié à notre syndic. On nous annonce que la prise en charge ne peut se faire et qu'il nous transmet pas de rapport. Une honte 0 gestion depuis 1 an et demi. On paye pour 0 service. A fuire

C'est avec une grande déception que je mets une étoile pour ne pas mettre zéro. Malheureusement pour notre coproprieté, notre syndic a choisi de collaborer avec ce courtier en assurances, Saint Pierre Assurances. Saint Pierre Assurances est en charge de suivre et de faire réparer la porte qui a subi une effraction depuis le 21 janvier 2024. Or, nous sommes le 3 mai, et aucune nouvelle de la réparation de la porte malgré: les nombreux appels et relances auprès de ce courtier, syndic, et autres. Je découvre en tant que propriétaire l'inutilité de ce courtier, qui non seulement ne fais pas son travail mais en plus répond de manière désinvolte. Aucun sérieux, aucun savoir faire en gestion des process, et très mauvais communication. Très franchement, cette collaboration est à revoir à la prochaine Assemblée Générale. Et quant on demande la responsable, elle est injoignable.

Notre lotissement a eu une dégradation le 11/08 2023. Après avoir transmis , plainte, photos, montant des pièces à remplacer ( 500 € environ ) 5 personnes ont été contactées pour avoir des nouvelle d'avancées du dossier, et rien, pas de réponse à ce jour. On me redemande les pièces déjà envoyées, et cela me laisse dubitatif quant à la fiabilité et l'honnêteté de cette compagnie. Qu'adviendrait-il pour un problème plus sérieux. Très déçu de St Pierre assurances, l'autosatisfaction sur le site me laisse amer, 2ème compagnie assurant l'immobilier ? Pas rassurant du tout ! Un compagnie que je ne conseillerais absolument pas

Plusieurs mois après ma demande de souscription en tant que propriétaire, ( j'étais précédemment locataire de ce même appartement), vous me répondez que vous avez résilié mon assurance au 6 juillet date de l'aquisition. Vous ne proposez aucune souscription, et du fait de votre délai de réponse, je me retrouve sans assurance et cela depuis 8 mois. Je vous laisse juge de la qualité de votre prestation. Bien à vous,

Plusieurs mois après ma demande de souscription en tant que propriétaire, ( j'étais précédemment locataire de ce même appartement), vous me répondez que vous avez résilié mon assurance au 6 juillet date de l'aquisition. Vous ne proposez aucune souscription, et du fait de votre délai de réponse, je me retrouve sans assurance et cela depuis 8 mois. Je vous laisse juge de la qualité de votre prestation. Bien à vous,

Voilà maintenant plus d'un an que nous collaborons pour accompagner les locataires à trouver un toit et les propriétaires à sécuriser leurs loyers grâce à la GLI. La plateforme mise à disposition est vraiment pratique et permet un réel gain de temps . Je suis toujours surprise de la rapidité d'étude parfois même en moins de 30min. Mon interlocuteur principal, Julien Cosnier, est toujours disponible, toujours à l'écoute et vraiment impliqué dans chaque dossier. Il en va de même pour les membres de son équipe lorsqu'il n'est pas disponible. Nous travaillons également avec St Pierre Assurance pour d'autres services liés à la location immobilière tels que la PNO et la MRH. Cette collaboration me permet d'avancer en confiance avec mes clients et sécuriser en toute sérénité leurs projets. Julie, Responsable Location, Agence immobilière Laforêt Perpignan.

Voilà maintenant plus d'un an que nous collaborons pour accompagner les locataires à trouver un toit et les propriétaires à sécuriser leurs loyers grâce à la GLI. La plateforme mise à disposition est vraiment pratique et permet un réel gain de temps . Je suis toujours surprise de la rapidité d'étude parfois même en moins de 30min. Mon interlocuteur principal, Julien Cosnier, est toujours disponible, toujours à l'écoute et vraiment impliqué dans chaque dossier. Il en va de même pour les membres de son équipe lorsqu'il n'est pas disponible. Nous travaillons également avec St Pierre Assurance pour d'autres services liés à la location immobilière tels que la PNO et la MRH. Cette collaboration me permet d'avancer en confiance avec mes clients et sécuriser en toute sérénité leurs projets. Julie, Responsable Location, Agence immobilière Laforêt Perpignan.

Merci à Julien Cosnier qui a été d'une efficacité redoutable. Il a su tenir compte de tous les paramètres pour m'aider dans mes démarches, cela n'a pas de prix !

Merci à Julien Cosnier qui a été d'une efficacité redoutable. Il a su tenir compte de tous les paramètres pour m'aider dans mes démarches, cela n'a pas de prix !

Merci à Julien pour son grand professionnalisme, il est réactif et rigoureux dans son travail, ainsi que sur la gestion de nos dossiers locatifs. Notre collaboration est un plaisir au quotidien.

Merci à Monsieur SANTOS pour sa réactivité et sa bonne humeur. Son approche commerciale dépoussière les préjugés que l’on peut avoir sur les assureurs. Merci encore pour ses conseils, nous allons rester chez eux pour notre assurance logement.

Un réel plaisir de travailler avec cette équipe ! Merci beaucoup à Julien pour sa réactivité dans toutes mes demandes et son efficacité. Je remercie également Elodie qui est au top aussi !

Notre expérience avec Saint Pierre Assurances a été mitigée. Nous avons souscrit à leurs services via Citya. Cependant, récemment, j'ai eu besoin de les contacter par e-mail pour poser diverses questions concernant la résiliation de notre contrat. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à mon e-mail initial, ce qui m'a laissé un peu perplexe. Pour obtenir des réponses, j'ai dû les appeler par téléphone, mais cette expérience ne s'est pas déroulée comme je l'espérais. Tout d'abord, je n'ai pas eu la chance de savoir avec qui je parlais, car la personne au bout du fil ne s'est pas présentée. De plus, la qualité de la communication était médiocre, probablement en raison de l'utilisation du haut-parleur. Cela dit, j'espère sincèrement que ces problèmes de communication pourront être résolus à l'avenir, car cela améliorerait considérablement l'expérience globale des clients et je suis convaincu que l'entreprise a le potentiel pour offrir un meilleur service à ses clients.

Notre expérience avec Saint Pierre Assurances a été mitigée. Nous avons souscrit à leurs services via Citya. Cependant, récemment, j'ai eu besoin de les contacter par e-mail pour poser diverses questions concernant la résiliation de notre contrat. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à mon e-mail initial, ce qui m'a laissé un peu perplexe. Pour obtenir des réponses, j'ai dû les appeler par téléphone, mais cette expérience ne s'est pas déroulée comme je l'espérais. Tout d'abord, je n'ai pas eu la chance de savoir avec qui je parlais, car la personne au bout du fil ne s'est pas présentée. De plus, la qualité de la communication était médiocre, probablement en raison de l'utilisation du haut-parleur. Cela dit, j'espère sincèrement que ces problèmes de communication pourront être résolus à l'avenir, car cela améliorerait considérablement l'expérience globale des clients et je suis convaincu que l'entreprise a le potentiel pour offrir un meilleur service à ses clients.