Salle de sport Illkirch-Graffenstaden - Fitness Park Salle de fitness

Très bonne salle de sport , staff impliqué qui donne les meilleurs conseils , c’est propre , c’est carré , avec un très bon personnel traîner je recommande fortement

Très bonne salle, les machines sont de bonne qualité, il y a assez d’espace pour tout le monde. Je recommande ! 👍

06/06/2025 Super salle de sport ! Les machines sont en bon état, l’ambiance est top et l’équipe est très pro. Merci à Malik pour son écoute. Bravo à Fitness Park !

Toujours un plaisir de s'entraîner dans cette magnifique salle avec une ambiance chaleureuse et un personnel au top je vous recommande

Service client inacceptable après 2 ans de fidélité J’ai voulu donner sa chance à cette salle pendant plus de 2 ans. Problèmes récurrents qui révèlent un manque de suivi : à certaines heures, pas de savon dans les vestiaires hommes (il faut apparemment en demander à l’accueil), machines hors service pendant des semaines entières, certains adhérents s’octroient le droit de faire du shadow boxing dans les couloirs - et ce n’est pas à moi de jouer au gendarme pour maintenir les conditions de sécurité. Le club a des heures d’ouverture mais ne semble pas capable de maintenir le même niveau de qualité de service selon l’heure de passage des adhérents. Le pire ? Leur service client. En avril 2025, je réponds honnêtement à leur enquête de satisfaction (6/10). Le manager (Malik) me rappelle quelques jours après, non pas pour comprendre et améliorer, mais pour me culpabiliser ! Il justifie systématiquement chaque problème soulevé au lieu d’écouter mes retours constructifs. En 2+ ans, aucun coach ne m’a jamais adressé la parole spontanément. Cette mentalité défensive explique pourquoi rien ne s’améliore. Quand on culpabilise les clients qui prennent le temps de donner leur avis, on ne mérite pas leur fidélité. Résiliation immédiate. Conseil : OneFitnessClub (10 min à vélo) est 10x mieux équipé avec un staff accessible, Basic Fit juste en face offre un meilleur rapport qualité/prix. Économisez-vous cette expérience frustrante.

Je ne peux parler pour les autres salles Fitness Park mais c'est sûr que je ne vous recommande pas celle-ci. Un prélèvement en trop après résiliation, et ça ne réponds pas aux mails. Pour les futurs adhérents n'oubliez pas qu'il y a un préavis de 4 semaines pour la résiliation.

Toujours un plaisir de venir s’entraîner dans cette salle.

Pire salle, un petit chauve hautain et malodorant m’attend à la sortie de la douche pour me reprocher de ne pas avoir déchargé des machines que je n’ai même pas utilisés, Il prétend me surveiller depuis mon arrivé à sa salle. Il me parle a 1cm de moi, me toise. Il a soit oublié de se brosser les dents, soit il a comme parfum une boule puante. J’ai remarqué que la salle menace de poursuite les retours négatifs et pourtant c’est bien ce que je viens de vivre aussi. A éviter -Droit de réponse (après la réponse de la salle) LE CHAUVE A APPELÉ MA SALLE POUR DEMANDER QU’ON ME BLOQUE. («ma salle en rit encore). Manque d’argument et de crédibilité ne riment pas avec un avis pertinent comme dit au début de votre réponse. Les avis sont fait pour qu’on dise son ressenti. Tous les avis négatifs parlent d’un seul homme « le chauve ». Par dessus ce que vous me reprochez, il y a comment vous le dites. L’arrogance et le manque de respect. Je vous ai dit que je n’avais fait qu’échanger les poids, mais vous avez refusé de m’écouter. J’ai rangé pour éviter une prise de tête. Vous m’aviez appelé 5 fois, si vous aviez raison, pourquoi le faire. Et puisque des pseudos menaces commencent, j’espère que les gérants lisent, c’est primo avec votre argent qu’il joue. si procès il y’a, c’est vous qui allez payer.(avocat, potentiel dommages etc.) Plutôt que de menacer, puisque vous avez les images, déposez plainte. Moi je pense qu’il s’est permis de m’importuner pour une autre raison. Alors on y va en justice. PS VEUILLEZ GARDER LES IMAGES. Merci

Salle très propre, il y a toutes les machines utiles pour travailler tous les muscles. Machines récentes. Très bon travail de la personne qui ouvre la salle le matin à 6h. 10/10.

Excellente expérience avec le stagiaire Steve. Il est à l’écoute, motivant et toujours de bon conseil. On sent qu’il prend son rôle à cœur, ça fait vraiment la différence pendant les séances !

Une salle au top 👍🏻 équipe au top, toujours de bon conseil, je recommande à fond !!

On a fait une séance aujourd’hui vendredi, 9 mai 2025 avec le coatch C’est un stagiaire, il est vraiment super et très professionnel, il motive et s’y connaît vraiment bien. La salle de sport est super et très propre. L’ambiance est très bien. Ps J’espère que le stagiaire est pris!!

très bonne salle de sport avec un stagiaire qui nous a donné de très bon conseil, je recommande vivement !

Parfait salle très agréable et propre, bonne ambiance, staff serviable !! Mention pour Romain et Nayim ! Nayim, commercial professionnel, agréable très accueillant, donne la joie de vivre !! Et puis Romain le goat avec son expertise, qui aide à nous faire progresser !! J’vous aime !!

Personnel, incroyable, magnifique salle je recommande J’ai beaucoup aimé ma venue là-bas Ambiance super chaleureux

Magnifique meilleur sale de sport je fesait 120 kilo en meme pas 4 mois j’ai fait 70 kilo

Une salle de sport au top ! L’ambiance est motivante, les équipements sont modernes et toujours bien entretenus. L’accueil est chaleureux, et toute l’équipe est à l’écoute. Un énorme merci à Nayim pour son professionnalisme et sa bonne humeur😊

sans doute le meilleur fitness park de strasbourg avec la meilleur accueil possible naym très accueillant y compris le coach romain

Salle propre, bonne ambiance et personnel toujours à l’écoute et sympathique.

Une bonne structure et personnels. Jusqu’à ce que je ne puisse plus venir pour des raisons de santés et personnelles. J’ai fait une lettre recommandée (PAYANTE) qui n’a pas été prise en compte (refusée) due aux « conditions générales du contrat » . Les prélèvements sont toujours d’actualité, avec des frais de 8€ en + par prélèvements par mois. En tant qu’étudiante et ayant pas réellement les moyens sachant que j’y vais plus, j’appelle ça du vol ! J’ai de plus fait un mail laissé sans réponse.

La salle possède de nombreux équipements et l'équipe est sympa ! EDIT : Je modifie mon avis initial, car il ne correspond plus. Je suis restée dans cette salle pendant un an et au fur et à mesure des semaines, je me suis sentie de moins en moins à l'aise. Entre certains adhérents qui se permettent des commentaires, certains membres de l'équipe incapable de dire bonjour et un espace femme alimentée par des machines défectueuses, j'ai préféré mettre fin à mon abonnement. Heureusement qu'il y a tout de même quelques personnes agréables dans l'équipe (Romain, Cédric), mais c'est déplorable de devoir attendre que ces personnes soient à l'accueil pour oser venir poser des questions.

Hooo le chauve calme toi quand tu parle au gens j’ai peux être oublier ma serviette pour la première fois mais au moins MOI j’ai des cheveux se que tu aura plus jamais . Donc redescend un peu

La salle la mieux équipée et la plus propre de Strasbourg et ses environs ! Le plateau est immense avec de l'espace pour du libre et des super machines comme la hack squat.

Superbe salle toujours propre ! Un accueil toujours au top aussi avec Nayim !

Très bonne salle, belle ambiance, super personnel.

Prise d’otage de votre carte bancaire, pratique à la limite de la légalité , refuse l’annulation du contrat MÊME quand la demande d’annulation a été faite pendant la période des 14J disponible pour se rétracter à fuir , basic fit à ouvert à 100M et on des meilleur tarifs.

Très bonne salle de sport, grand espace, pas mal de machine, bien organisée. Mention spéciale à toute l’equipe sans exception qui est top 👌🏼

Le personnel de l’accueil m’a refusé l’accès à la salle, car je n’avais pas de serviette. Et m’a demandé D’ouvrir mon sac. ce que je trouve totalement scandaleux, car il voulait savoir si j’avais vraiment des chaussures dans mon sac. Nous sommes en prison ou à la salle de sport ? Car je trouve que vérifier les sacs de ses adhérents, comme si ils étaient dans une prison de sécurité est inadmissible et dégrade l’image de Fitness Park Je suis déçu car je venais souvent à cette salle de sport et ça sera ma dernière fois, j’invite toutes les personnes qui se sont retrouvées dans la même situation que moi à se désabonner de Fitness Park

Je viens de lire qqs avis par curiosité et je trouve certains commentaires très virulents. C'est ce qui m'a notamment décidée à laisser un avis. Cela fait trois ans que je fréquente cette salle. Certes, j'ai parfois fait part de mon mécontentement à Malik concernant la suppression de certains cours collectifs mais la discussion de vive voix est la meilleure des solutions. Malik est toujours ouvert au dialogue et n'a jamais manqué de respect ou dire bonjour tout comme Cédric, Naim ou Romain d'ailleurs ! J'apprécie leur disponibilité et recommande vivement le coaching de Romain 🙂 (je ne connais pas encore la nouvelle recrue, désolée). Ce que je déplore, c'est le fait que beaucoup d'adhérents ne disent pas bonjour dans les vestiaires... C'est un détail mais c'est tellement plus agréable !

La meilleure des salles, bonne ambiance , personnel accueillant 😊 machines au top

Une excellente salle de sport : grande, lumineuse, propre et avec une belle variétés de machines ! Excellente expérience également avec le coach de la salle, Romain, que ce soit lors de la première séance incluse dans l’inscription pour créer un programme adapté à mes besoins ou en coaching privé : très sympathique, professionnel et pédagogue. Je recommande !

J’ai fais une séance coaching avec Romain pour améliorer mes séances pecs et j’en ressort satisfait je recommande fortement cette salle et ce coach 💪🏻

Très bonne salle. Meilleur de strasbourg après en avoir testé plusieurs, je recommande fortement💪🏽

Salle spacieuse, bien équipée, et même si elle est très fréquentée, je n'ai jamais eu de problème pour faire mes séances. Petit plus, les coach (Romain notamment) sont toujours enclins a nous conseiller quand ils en ont le temps !

Le gérant de la salle Monsieur Malik n’hésite pas à insulter ses adhérents et les pratiquants, ce qui est dommage sachant que le reste de l’équipe est incroyable. Pour ma part le gérant m’a menacer de me frapper et m’a touché sans que je l’y autorise .

Le chauve démissionne tout ira mieux Même le coiffeur de la salle il est parti Tout le monde résilie son abonnement à cause de lui ( t’es juste un chauve, frustré malpoli, hautain, qui paye ou oblige des gens à mettre des avis positifs) arrête de refuser des tête-à-tête aux heures de fermeture aussi

Une salle propre et rangée avec beaucoup de matériel et de machines de qualité. Le personnel est toujours accueillant et présent sur l’ensemble de la salle . Je recommande ++

Naiym meilleur conseiller wallah ahahahaj et également la meilleur salle niveau ambiance nettoyage tout est carré personnel très sympa rien à dire

Très bonne salle, privilégiez le matin et vous vous y sentirez toujours bien Beaucoup d’équipements et personnel sympa qui fait appliquer les règles L’hydromassage est vraiment efficace pour limiter les courbatures

Très bonne expérience dans cette salle surtout . A l’accueil très aimable de très bonne personne comme le commercial Nayim. Franchement au top

Agréablement surprise par l’accueil la salle est très belle et est bien équipée , j’ai d’ailleurs était conseillé par Nayim qui m’a fournis tous les informations nécessaires encore merci 👍🏼

Salle incroyable avec un espace suffisamment grand pour bien s’entraîner, des machines de qualité, d’autre pourraient y être ajoutées ! Et un staff vraiment sympa !

Très bonne salle bien équipé, avec un super accueil ! Je recommande

Salle très bien équipé, le personnel est très agréable et toujours de bons conseils concernant l’exécution des mouvements. Je recommande vivement.

Ridicule ce système de seconde paire de chaussures, on a beau venir avec des chaussures neuves (propre) on nous demandera quand même une deuxième paire parce qu'il ne faudrait surtout pas que monsieur travail, il a mieux a faire comme draguer lourdement les clientes. Il faut certe garder un environnement propre mais ce n'est pas en appliquant les règles bêtement et en monnayant des avis positifs que je recommanderai cette salle

La salle en elle même, rien à dire ! Le seul gros problème pour moi c’est d’avoir un abonnement fontaine et de devoir attendre toutes les 30 min pour pouvoir à nouveau en bénéficier. La personne a l’accueil m’a dit que cela était normal. Non seulement je paie un service où je dois attendre toutes les 30 min et en plus seulement pour avoir 500ml. Mon corps a besoin de s’hydrater régulièrement surtout en pleine canicule en août ! En hiver, je peux comprendre mais pas en pleine été où il faudrait idéalement pouvoir faire le plein de sa gourde toutes les 15/20min. Je pense qu’il y a réflexion à revoir cela. Ce qui me semble primordial encore vu les fortes chaleurs.

Salle propre, bien entretenue, accueil très sympathique et surtout souriant 😊!

Sans doute la meilleure salle de sport! Plus que au top! Toujours propre, équipement parfait et y’a même une espace juste pour femmes choses que je trouve incroyable. Très bon accueil venant des coachs depuis le premier jour.

Super salle, bien spacieuse. Nouveau service pour ses abonnes hommes, coiffeur -barbier 👍

Je suis originaire de strasbourg mais habite à bordeaux et à chaque fois que je devais venir en famille ici et que je souhaitais me faire une petite séance je devais me taper un déplacement jusqu’à la salle de lampertheim. ENFIN un fitness Park accessible en tram !! Ça fait du bien. J’y suis allé un dimanche vers 13h… clairement il y avait du monde. Mais la salle est calibrée pour recevoir du monde !! Donc nous ne tournons pas à 3 sur une machine. En terme de cardio on a un nombre impressionnant de tapis de courses et d’appareil cardio du matériel dernier cri comme une course immersive sur grand écran. Ou un écran géant devant les rameurs. On apprécie aussi tout le coin boxing, l’espace biking. Niveau machine de muscu, malgré un très léger manque de bancs simples (mais qu’on peut facilement remplacer en se posant sur les bancs de développer couché), c’est quasi un sans faute. On trouve toutes les machines poly articulaire et d’isolation. Néanmoins quelques manques sur les machines assistées mais je chipote car pour moi elles sont remplaçables par d’autres qui elles sont présentes. La salle et les vestiaires sont impeccables en termes de propreté. Musique peut être un peu trop forte néanmoins. Et c’est assez rare pour le préciser, mais il y a du personnel présent même le dimanche. Souriant, dispo et qui range le matériel derrière les clients un peu trop laxistes sur l’ordre et prépare les machines et poids pour optimiser le temps pour les adhérents. J’ai testé au moins 10 fitness Park en France c’est une des meilleures salle de la chaîne. Je suis épaté par cette salle. J’y retournerai à chaque fois que je reviendrai dans la région