Salle de sport - ON AIR CHELLES Salle de fitness

Meilleur salle et on air d’île de France de tous les temps, et ce, sans parler du personnel, merci à toute l’équipe et mention spécial pour le manager ! 😁

Très bonne expérience très bon matériel et ça c’est surtout grâce aux stagiaires Philly qui nous accueille tout le temps avec le sourire

Très bonne ambiance, très bon choix de machines avec un bon entretien, de l espace, depuis presque 2 ans on air chelles est la meilleure salle pour moi👌🏼

propre, machine de qualité, accueil au top machines dans la salle de femme très diversifiée

Très bon club. personnel accueillant et très agréable. Salle toujours bien entretenue.

super accueil de la part de Fili ! je recommande fortement cette salle, salle spacieuse et équipement très fonctionnel !

super bonne salle, super propre On respire super bien, beaucoup de place Le personnel est super

Bonjour, suite à différentes visites au sein de cette Salle de sport et à de nombreuses lectures d'avis précédents il m'est dans l'obligation de vous informer de ne pas vous y rendre si vous êtes un réel pratiquant de sport. Une salle de sport dans laquelle les cours collectifs ont pris le dessus, qui plus est, en heure de pointe rendant totalement impossible la pratique d'une discipline dans l'ère du temps comme l'hyrox. Une privatisation de 80% du matériel (box, poids, haltères, kettle......) empêchant les autres adhérents de s'entraîner (malgré une cotisation forfaitaire mensuelle méritant un accès au matériel.) et une musique démentiellement forte (empêchant tout dialogue entre ami ou même l'écoute de musique) Dans le cas ou vous décideriez de venir en dehors des cours collectifs (déjà omniprésent dans cette salle de sport) ou de vous entraîner dans le reste de la salle , vous ferez face à l'irrespect criant des adhérents et la négligence du personnel de l'accueil pour les personnes ne rangeant pas leur poids et ne déchargeant pas leur barre respective... Malheureusement, le combat du personnel de cette salle réside dans les adhérents s'entraînant avec leur sac à dos par exemple... En bref, si vous aimez vous entraîner dur et préparer de grandes échéances tant dans le sport amateur que professionnel je vous déconseille cette salle dont le seul objectif est de faire toujours plus de chiffre (ce qui se vérifie avec le prix exorbitant de la séance d'essai par exemple). Déçu de cette salle qui a clairement fait le choix d'attirer plus de non sportif que de sportif et de ne pas faire appliquer des règles de base d'une salle de sport au profit de combattre des fausses problématiques. Cordialement, Guillaume B.

Bonne salle mais il arnaque les clients. Je paye mon abonnement a 23e par mois mais sa fait quelque mois qu'il me facture 31e par mois. Je suis aller plusieurs fois il mont assuré que cela ne se reproduira plus mais le mois d'après il me refacture 31e. Je vais résilié

C’est en allant dans une autre salle Onair, dans le sud de la France pendant mes vacances, que je me suis rendu compte à quel point celle de Chelles est géniale. Ce qui m’a manqué, mais que je prends pour acquis à Chelles, c’est : un casier pour charger ses appareils électroniques, la variété des machines, un endroit pour accrocher les tapis, un tapis de course Skillrun, des toilettes dans les vestiaires ainsi qu’un coin avec une porte pour se changer en toute intimité… et j’en oublie sûrement. Tout ça pour dire que c’est l’une des salles les plus complètes que j’aie vues, et j’en ai testé pas mal (des Fitness Park, des Basic-Fit, et Gold’s Gym aux US).

Objet : Retour d’expérience dans votre salle de sport – On Air Chelles Bonjour Madame, Monsieur le Directeur, Je me permets de vous écrire pour partager une expérience récente dans votre salle de sport à On Air Chelles, qui m’a profondément choqué. Lors de ma dernière séance, une personne utilisait une machine de musculation sans vouloir la partager, malgré le fait qu’il restait plusieurs séries à effectuer. J’ai attendu poliment, pensant que cela se régulerait naturellement. Malheureusement, cela n’a pas été le cas. J’ai alors sollicité l’accueil pour qu’un membre de l’équipe intervienne et fasse respecter les règles de bonne conduite. À ma grande surprise, la personne à l’accueil n’a pas su gérer la situation et n’a pas fait preuve de professionnalisme. Au lieu d’agir, elle m’a simplement dit d’attendre que l’autre personne ait fini. J’ai eu le sentiment qu’on ne prenait pas mon souci au sérieux, alors que je suis un client fidèle et respectueux, qui paie son abonnement comme tout le monde. Cela fait des années que je fréquente différentes salles de sport, en France et à l’étranger (notamment aux États-Unis et en Afrique), et c’est la première fois que je me sens aussi impuissant face à un manque d’implication du personnel. Je tiens à préciser que j’apprécie énormément votre salle depuis mon tout premier jour. J’y ai toujours trouvé une bonne ambiance et un accueil chaleureux — je me souviens d’ailleurs d’une personne formidable qui m’avait accueilli la première fois et qui incarnait parfaitement les valeurs du service client. Malheureusement, ce type de comportement récent entache cette belle image. Je vous écris donc avec espoir que ce message soit entendu, et que des actions soient mises en place pour éviter que cela ne se reproduise. Le respect et l’équité doivent rester une priorité pour garantir une bonne expérience à tous vos adhérents. Je vous remercie pour votre attention, Cordialement, Touré pape

J'y suis allé pour effectuer une séance d'essai. Prévue et annoncée comme gratuite, elle m'a finalement coûté 15€ avec des ''arguments'' des plus déplacés ressemblant à s'y méprendre à de la discrimination liée au lieu de résidence. Scandaleux. Quant à la froideur de l'accueil, autant ne pas m'étendre sur le sujet... C'est vraiment dommage car la salle est sinon très bien agencée. Je complète mon avis 2 mois après : la salle se permet même de m'envoyer des SMS à but commercial. Ils sont sans vergogne.

Bonjour Nous sommes une famille dont 4 abonnés On Air. Nous avons souhaité offrir une séance gratuite à notre fille faite sur le site. Nous avons du payer sur place 15€ la séance dite gratuite?!?! Cela nous a refroidi.... cela n'était pas indiqué, est ce normal ??? Pourtant à Montreuil nous avons pu en bénéficier?? Manque d’information. Salle pas très propre et les personnes chargees de l’entretien le font pendant les heures d’ouverture?! Par contre nous apprécions les differentes salles dans leur globalité. Un plus pour les horaires!

Très grande salle de sport que on s’y perd bonne salle fight il manque juste un mannequin avec bras, est jambes pour pratiquer les sports de préhension

Cette salle est indigne envers sa clientèle ! Ils disent que il y a une séance d essaie gratuite et quand tu arrives sur place on t annonce que ce n est pas possible et que la séance d essaie n est plus gratuite. Même lors de la journée porte ouverte ils font payer alors que sur leur page Instagram il est bien indiqué que durant cette journée l accès au club est gratuit !! C est inacceptable salle à fuir !

La salle pourrait être bien : elle est propre, complète et le matériel est plutôt bon et bien entretenu MAIS il y a BEAUCOUP trop de monde et elle est sur-fréquentée. Quand je vois que la jauge indique 212/250 personnes, je rebrousse chemin car ça va être une vraie tannée de s'entrainer : trop de monde sur chaque machine et pas assez de matériel pour tous. Sans parler du manque de place. C'est comme ça tous les soirs, et le week-end commence aussi à être compliqué. Une connaissance a finalement refusé de s'inscrire à cause de cela, quelqu'un d'autre m'a partagé s'être désinscrit pour cette raison, et je commence à me mordre les doigts d'avoir fait ce choix. J'essaye de me motiver pour y aller mais sans grand succès ; marre d'attendre qu'une place se libère sur une machine, marre de devoir tourner avec d'autres, marre de demander combien vous reste t-il de séries ? marre de la promiscuité.... C'est vraiment dommage !

Très déçus de l’accueil au club On Air de Chelles. Nous nous sommes présentés à la salle pendant la journée portes ouvertes organisée du 24 au 26 janvier, une initiative du ministère des Sports en collaboration avec toutes les salles On Air, comme mentionné sur leur compte Instagram. Pourtant, l’accès nous a été refusé sans explication valable. C’est inadmissible de ne pas respecter une initiative nationale et de tromper les visiteurs avec une communication trompeuse. Nous étions quatre, prêts à découvrir et peut-être rejoindre le club, mais cette expérience nous a refroidis. À éviter si vous cherchez un club sérieux et transparent. Je précise que nous avons fait 30 min de route car c’est une salle très bien noté… et cela a été expliqué à l’agent d’accueil… qui n’a rien voulu entendre, soit disant on ne vient pas des alentours et on n’y a pas droit… cela n’y était pas mentionné lors de l’inscription à cette journée porte ouverte .

Grosse déception au On Air de Chelles. Les journées portes ouvertes annoncées ont été une fausse promesse, on nous a refusé l’entrée sans explication. Un manque de respect pour les visiteurs.

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans cette salle de sport. Je m’y suis rendue spécialement pour participer aux portes ouvertes nationales des clubs de sport, comme annoncé sur leur compte Instagram et donc profiter de cet événement pour découvrir les différentes salles ON AIR aux alentours. Mais dès mon arrivée, l’homme à l’accueil, bien en chair et portant des lunettes, s’est montré non seulement très désagréable, mais aussi complètement ignorant de l’événement, me répondant sèchement : « Quelles portes ouvertes ? ». Non seulement l’accueil a été déplorable, mais on m’a également refusé l’entrée en me demandant de payer une séance d’essai à 15 €. Cela va totalement à l’encontre de l’idée même d’une porte ouverte gratuite et illimitée. Lorsque j’ai tenté de comprendre, on m’a expliqué que cette salle étant une franchise, « le patron peut faire ce qu’il veut et qu’il fixe ses règles » et qu’il n’était pas obligé de respecter les règles du groupe ON AIR Fitness. C’est inadmissible ! Cette incohérence entre la communication nationale et la gestion locale est tout simplement un manque de respect pour les clients. J’ai choisi cette salle en me basant sur leur publication Instagram et me suis déplacé pour rien, avec en prime un accueil froid et une organisation déplorable. Je déconseille vivement cette salle de sport. Si vous cherchez un service professionnel et fiable, passez votre chemin !

Rien à dire sur la salle cependant je trouve ça vraiment dommage que l’équipe On air ne communique pas les fermetures exceptionnelles de la salle via l’application ou même sur Google car le résultat est que plusieurs personne se sont déplacer aujourd’hui 19/01/25 avec la salle marqué comme « ouverte » jusqu’à 23h alors qu’elle était fermée 30 min de route pour rien

Cela va faire deux ans que je m’entraîne dans cette salle. Jusqu’à présent mon expérience, était bonne la salle est grande le matériel est l’ambiance agréable. J’ai fait l’erreur de perdre ce petit bout de plastique qui sert de badge. Le prix 15 euros, avec une superbe réponse de l’agent à l’accueil « politique du siège ». Voici ma politique passer de 5 étoiles à une et merci pour cette réponse insipide.

Nous sommes venu à 2 pour faire un essaie il y’a 3 jours pour au final s’inscrire le jour même grâce à Willam . Superbe accueil et souriant ;) La salle en elle même , je trouve qu’il n’a rien dire c’est une bonne salle de sport . Aller y les yeux fermé le matin à 06h30 🙃

Super salle de sport, où je me suis inscrite récemment. Un super accueil, et particulièrement Arshia, malgré un prénom qui laisse à désirer, il a fait preuve d’un grand professionnalisme ! Je recommande

Bonjour, j’ai découvert cette salle grâce à Arshia il m’a accueilli et fait découvrir la salle. J’ai pu expérimenter cette salle et j’ai vraiment aimé cette expérience, je pense je pense rester dans cette plusieurs années.

Un plaisir de pratiquer son sport dans une salle aussi moderne aussi accueillante avec des employés sympathique et à l’écoute je pense à William qui est à l’accueil 👍🏻 je recommande

Bonjour, je tenais à faire part de mon avis concernant votre collègue Saïd. Il est toujours accueillant avec un vrai sourire qui vous redonne de la motivation.

Bonjour, à toute l’équipe, Je voulais partager mon expérience dans cette salle et l’accueil de cette personne qui s’appelle Willam C’est bien aussi de partager un avis positif, quand c’est le cas

Arshia est top à tous les niveaux. Accueil, sourire, bonne humeur se rendre disponible pour renseigner et accompagner les clients. Je conseille cette salle de sport !

Salle au top, je me suis inscrit sur les conseils de William, il m'a montré la salle et les installations et a été super sympa. Ça fait la différence avec d'autres salles. Merci à lui.

Je suis allée pour la première fois à on Air de chelles ce jour. J’ai très bien été accueilli par Arshia qui a su me présenter la salle de sport dans son intégralité. Je le remercie énormément pour son professionnalisme.

J’ai effectué ma première séance de muscu grâce aux précieux conseils d’Arshia, personnel très attentif aux adhérents. Je vous conseil vivement de vous inscrire dans ce on air !

J’ai eu la chance de rencontrer Arshia de la salle de sport on air, et je ne peux que le recommander vivement ! Très à l’écoute, il a su adapter les séances à mes objectifs et à mon niveau, tout en me poussant à donner le meilleur de moi-même. Ses conseils ont également fait une grande différence sur ma manière de m’entraîner. Toujours motivant et professionnel, il a su rendre chaque séance agréable et efficace. Merci pour ton engagement et ta passion !

Magnifique salle de sport , équipement vraiment optimal pour son développement personnel. Gros merci à Arshia superbe accueil et explications 🙏

La salle est vraiment cool , et le personnel également surtout ARSHIA ☺️ qui est de très bon conseil et d’une bonne écoute .

La salle est top toujours propre ! A l'accueil pareil ils sont top ! Big up mes gars Saïd / Yanis

Excellente salle, avec du matériel de haut niveau et un personnel au top ! Un grand merci à Saïd pour son implication !

Arshia est tout simplement incroyable ! Son professionnalisme, sa bonne humeur et sa passion pour le sport se ressentent à chaque instant. Toujours à l'écoute, il sait motiver et accompagner avec des conseils personnalisés. Grâce à lui, chaque séance devient un vrai plaisir et une expérience enrichissante. Si vous cherchez quelqu'un qui vous inspire et vous pousse à donner le meilleur de vous-même, Arshia est la personne idéale. Merci pour tout, tu es au top !

Tres bonne salle notamment beau personnel surtout Arshia qui se démarque avec sa manière de travailler qui est super efficace et rapide.

Salle agréable et spacieuse. Merci au personnel et en particulier Willame pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande

Très bonne salle de sport je recommande +++ variété des machines et amplitude horaire très large ce qui permet de s’organiser au mieux pour y aller ! Petit plus pour la salle dédiée aux femmes même si j’aurai aimé voir plus de machines dans cet espace (tapis roulant, rameur elliptique). Par ailleurs on y est très bien accueilli. Les personnes à l’accueil sont très souriantes et toujours disponibles petite mention pour Yanis et Saïd qui ont su me re motiver en me facilitant l’accès aux cours collectifs ! Hâte de les tester !

Merci à Said pour son acceuil, la salle est très belle avec des machines très sophistiquées et l'ambiance est trop cool, les couleurs et le Décor j'aime tout dans cette salle . Bravo et je recommande.

top top top, j'aime cette salle, l'ambiance est exceptionnelle. personnels sympas, merci a Said de l'accueil pour son professionnalisme.

Très bonne salle, de bons équipements et un personnel gentil et accueillant notamment Willam 👍🏾

Salle de musculation agréable et propre ! Collègues sportifs sympathiques. Saïd nous a super bien accueillis ! Merci ! Bonne séance à tous ! 💪🔥

Très bonne salle sauf que malheureusement c’est la deuxième fois qu’on me vole dans les vestiaires alors que j’ai un cadenas. La sécurité n’est pas top si c’est pour se faire voler tous les 4 matins. Dommage je ne recommande pas du tout

Superbe salle de sport , j’ai testé tout les salle connue le rapport qualité ,prix prestation est juste parfaite. Salle propre équipée vraiment cool machine variée bref je recommande à tous de tester On air PS: le plus un coin 💯 femme idéal pour être tranquille pour les femmes

J'aime bien la salle par contre les adhérents qui viennent s'entraîner en claquettes chaussettes avec cette chaleur l'odeur etc c'est pas très hygiénique en espérant que ça devienne pas n'importe quoi merci

Salle spacieuse, bien entretenue et accueillante. J'ai été reçu aujourd'hui, le 25/07/24, par une jeune femme accueillante, et l'autre fois par un homme très compréhensif. De plus, il y a un espace dédié aux trottinettes. Je recommande.

Avis mis à jour après 1 an de fréquentatiin. Salle en constante dégradation depuis l'ouverture. Beaucoup d'équipements ne fonctionnent pas totalement, un nombre croissant de machines sont en attente de réparation. Cette salle a été victime de son succès, les usagers n'en prennent pas soin. La preuve, les équipements dans le vestiaire homme sont de pire en pire: casiers cassés, distributeurs de savon non utilisables, pater de douche absente, et vestiaires de toute façon trop petit... Je cherche une autre salle.

Très belle salle, très bien équipée (manque peut-être GHD et skierg) avec beaucoup d'espace. Très bien entretenue et personnel au top, toujours accueillant et à l'écoute. Au top !!