Salle de sport - ON AIR Villemoisson sur Orge Salle de fitness

! IMPORTANT ! Les personnes qui ont des prélèvements frauduleux ou qui se voient encaisser leur chèque de caution sans raison, faites un signalement à la DGCCRF, ça prend 1 seconde et on peut faire bouger les choses pour que cela n’arrive pas à d’autre !! Tout pour l’argent cette salle de sport, même le PDG de on air ce met à commenter pour augmenter leur note sur Google, pitoyable vraiment :’) Faites attention ils encaissent vos chèques de cautions sans raisons valables ! Vous avez beau signer tout ce que vous voulez, cela leur importe peu et ils trafiquent à leur convenance ces documents/ preuvent… Ils on gardé nos chèques de caution à mon mari et moi, 100€ chacun, car nous avions un impayé de 22€ et bien entendu personne nous a prévenu de cela sinon vous imaginez bien que je serait aller payer les 22€ (c’est toujours mieux que 200€) 😅

Salle toujours propre. Personnel tjrs souriant, un grand respect entre les utilisateurs. La salle esthétique est très confortable❤️‍🔥❤️‍🔥❤️❤️

Les premiers à prélever des frais cachés et autres, mais quand il s’agit de rendre la caution c’est une autre histoire, désinscrit depuis janvier je n’ai toujours pas reçu mon chèque, a fuir…

Je me suis inscrite aujourd’hui j’ai eu un super accueil par Laila La salle et très grande il y a 3 étages Et un coin femme pour la musculation un peu petit mais qui fait son taff

bon on air avec un agent d accueil exceptionnel le soir ! Très compréhensif et très agréable ! Merci a lui

Bonne salle, mais l'entretien des machines laisse vraiment à désirer. Peu de respect de l'utilisation de la serviette.

Très bien fréquenté. Grande variété d'appareils

Je trouve normal qu’il n’accepte pas les «  sans badge » car cela deviendrait vite l’anarchie, ingérable, sans parler de sécurité. Gros hic : la musique abrutissante. Second hic: machines en panne et seulement 2 vélos dont 1 qui marche pas souvent. Très bien d’avoir ajouter le skierg et le airbike, seules nouveautés. Après, j’évite les heures de pointe et je profite positivement de l’amplitude 7h-23h ce qui est bien pratique. Salle avec équipements suffisants pour ce que j’en attends.

Je me suis inscrite dans cette salle de sport, car je n’y suis pas allée pendant 3 mois et je voulais annuler mon abonnement. Ils m’ont dit que je devais attendre 4 semaines et qu’ils allaient continuer à prélever de l’argent même si je ne voulais plus y aller. J’avais donné de l’argent en guise de garantie, mais ils ne me l’ont pas remboursé. Ils m’ont dit que je devais encore payer 8 semaines avant qu’ils ne me rendent mon argent. Ne vous inscrivez pas là-bas, c’est une arnaque ! Ils ne vous rendront pas votre argent si vous arrêtez d’y aller. Je suis déçue, c’est du vol ! Ne donnez pas vos coordonnées bancaires, ils ne cesseront pas de prendre de l’argent sur votre compte. Escrocs

A fuir tout tombe en panne rien n'est entretenu, actuellement la clim est en panne tout le monde s'en moque il fait archi chaud on nous dit que peut-être dans 2 semaines ça sera réglé, tout simplement scandaleux , cette sale c'est de pire en pire je vous conseille de passer votre chemin, les odeurs sont insupportables et j'ai l'impression que ça ne gêne pas le staff, les machines et le matériel est usée voir cassé et rarement remplacé malgré la cotisation annuel payante pour l'entretien

À fuir, cette salle est clairement une arnaque. À aucun moment à l’inscription nous avons été prévenu du préavis de 2 mois lorsque l’on résilie. Aucun Accueil , souvent même pas un bonjour 😡😡😡 aucun respect aux adhérents. Machines défectueuse .

Prélevement qui passe d ont on ne connait pas la provenance. Bug informatique ....... beaucoup de problème lié aux prélevement frais de rejet inconnu.....

La salle est bien, peu de monde, les machines sont bien. Pas incroyable mais pas nul. Mais même si vous êtes un habitué, que l'accueil vous vois tous les jours, jamais ils ne vous laisserons passer si vous avez oublié votre badge. Ils vous feront faire demi-tour ou vous proposerons gentiment de payer CINQ EUROS pour refaire un badge. Si vous avez un abonnement à deux, vous devez venir à deux pour enregistrer les empreintes mais vous ne pourrez pas faire votre séance ensemble même exceptionnellement pour cette occasion. Ce genre de comportement débile n'a aucun sens surtout quand ils savent que vous payez votre abonnement tous les mois. Bref, je vais changer de salle.

Matériel récent, bonne musique, salle de sport haut de gamme et pas trop de monde

MAINTENANT PAR PITIÉ, QU’ON FASSE UNE PÉTITION POUR ARRÊTER LA MUSIQUE !!! LES REMIX DE REMIX JE N’EN PEUX PLUS ?!! Avec AirPods Pro et réduction de bruit, j’entends encore le son de la musique (ENCEINTE DE TROP BONNE QUALITÉ). Pas nécessaire pour la musique qu’on nous force à écouter Couper la musique. Ou payer la SACEM. Sinon meilleure salle de la terre.

N’étant pas un grand sportif, cette salle me suffit pour ce que j’y fais. Pour autant je tiens à soulever des points negatifs : la musique abrutissante (y’a pas d’autres mots) à base de zouk , remix bas de gamme et de chansons de mecs de cités qui savent pas chanter autrement que sous autotune . Par pitié changez de playlist ou mettez un peu moins fort. Ensuite y’a un véritable fléau dans cette salle c’est les gens qui se filment et filment les adhérents en arrière plan sans consentement. C’est insupportable de voir des gens s’approprier la salle avec leur trépied en toute décontraction. Faites quelque chose !! On vient en salle se detendre ! Pas pour se faire filmer par d’autres adhérents qui feront on ne sait quoi des videos ! La salle étant pas bien geande et étriquée c’est une galère d’éviter de se faire filmer par ses gens en manque d’éducation. Pour le reste la salle est correcte mais pour des gens bien entraînés et qui cherchent à progresser je pense pas qu’elle soit suffisante.

Passable pas assez de chauffage pas assez de lumière pour la cuisine pourrait faire mieux il restait des oeufs dans le frigo a revoir accueil passable personne pas aimable du tout qui nous a mal renseigné inapte ok pour finalement revenir au même endroit problème de parking a revoir honteux chariots a l'entrée????? Je n'en ferais pas des éloges

A l'attention du manager qui ne semble avoir aucun respect pour les adhérents qui pratiquent la boxe Cela fait plus de 6 mois que le boxmaster est défectueux On vous ballade en disant que l'on attend la pièce Et je vous parle pas du sac de frappe déchiré Ah pour ajouter du matériel qui ne sert a rien si ce n'est que gêner les adhérents vous êtes plutôt bon mais écouter les désidératas des adhérents c'est une autre histoire Impossible de dialoguer avec vous vous n'êtes jamais là

Musique inaudible, c'est un supplice, faites que ça change par pitié. Les remix de la macarena sur fond de zouk constituent un environnement nuisible pour l'entraînement. Hormis ça, la salle est impeccable, bien équipée et bien entretenue. Je ne demande qu'à mettre 5 étoiles pourvu que la musique cesse de me donner gravement mal au crâne. Baissez à minima le volume pour que la musique ne passe pas au travers de mes écouteurs 🙏

Salle de sport à fuir très peu de matériel et énormément de refus de prélèvements des dizaines de fois et on me répète la même chose. On ne peut rien faire. Ça vient d'en haut...... La personne à l'accueil me dit. En plus vous n'êtes pas le seul. Il y a plein de cas comme vous..... C'est fait exprès pour prélever de l'argent à tout le monde. Je déconseille vraiment cette salle de sport en tout cas cette enseigne là. Il n'y a qu'une seule poulie donc faut toujours faire la queue et peu de diversité dans les machines d'entraînement.

Une salle de sport très complète très propre machine hammer de très bonne qualité sans oublier un personnel très efficace professionnel est très poli Bravo félicitations

À fuir, cette salle est clairement une arnaque. À aucun moment à l’inscription nous avons été prévenu du préavis de 2 mois lorsque l’on résilie. Aucune empathie même lors d’un déménagement pour cause de travail à l’étranger. Inadmissible

On m’a annoncé il y as 3 semaine que les boissons serait recharger RIEN n’est fait Une armée de gamins au niveau des alter qui passe leur temps à ce chamailler ce qui est infernal quand tu joues des alter et qu’il coure partout Compliqué de s’entraîner dans une cour de récrée. Le staff est top, polie, agréable et accueillant !

Très bonne salle de sport avec du matériel récent et un espace de musculation dédié aux femmes. Staff très sympathique. En revanche c’est parfois pénible quand certaines machines tombent en panne, surtout celles en option (même si souvent elles sont réparées rapidement), notamment aux horaires d’affluence. Dans l’ensemble il y a ce qu’il faut :)

Client depuis presque l'ouverture de onair a Villemoisson Voilà pour une fois que j'oublie ma carte , qui donne l'accès, aussi au boisson, j'ai acheté 3 ou 4 serviette 3 gourde 2 t-shirt plus des barre de protéines qui sont en supplément évidemment, on me refuse l'accès si non je dois payer encore une carte 5€, j'aime ma salle ,mais là je vraiment déçu, et l'excuse c'est la politique de onair !!!

Je suis inscrite depuis un peu plus d'un an et je suis satisfaire de cette salle de sport. Il n'y a pas de cours collectifs, mais ça ne me pose pas de soucis car ce n'est pas ce que je cherchais. Alors, ça peut vite être bondé sur les heures de pointe vu que les espaces ne sont pas très grands, mais jusqu'à présent j'ai toujours pu utiliser les machines que je voulais et trouver un coin où poser mon tapis et faire les exercices au sol. Contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire, je trouve ça normal qu'ils n'autorisent pas l'entrée si vous n'avez pas votre badge, je pense que c'est aussi une question de sécurité... Si ça peut aider, mettez votre badge sur vos clés de maison ou de voiture, ça aide à ne pas l'oublier pour votre séance de sport. Je dirais en amélioration, que ça pourrait être sympa d'avoir un coach sportif qui puisse aider à faire des programmes ou à montrer comment bien se servir des machines. En tout cas, globalement je suis contente de mon inscription !

Le seul ON AIR a éviter c'est bien villemoisson !! Le personnel ne se fait pas respecter, car la salle est toujours remplie de gamins qui viennent en groupe et faire n'importe quoi (on dirait une récré) , toujours pleins de sac de sport qui traine partout (hyper dangereux!) sachant que les sac en sal c'est interdit! J'ai évité plusieurs fois l'entorse ou la gamel quand c'est pas les trépied... les toilettes tjr sal qui sentent mauvais car pas un produits pour désinfecter... Les gens qui s'entraînent en jean pour bien abîmer le matériel, ou bien les machines mal disposé limite impossible pour mettre les poids, quand une machine est cassée les réparations sont hyper longue, souvent en galère de papier si on réclame pas le personnel n'en remet pas forcément de lui meme. Sinon les autres ON AIR nickel villemoisson plus jamais !!! Fuyez !!

Objet : Incident avec une nouvelle employée à l'accueil le Samedi 20 avril 2024 à 19h00. Bonjour, Je tiens à exprimer ma déception suite à l'incident survenu aujourd'hui dans votre salle. En tant que client régulier, j'ai été surpris de me voir refuser l'accès simplement parce que j'avais oublié ma carte de membre. La rigueur de vos procédures peut être comprise, mais la flexibilité dans certaines situations devrait être envisagée, surtout lorsque des solutions alternatives, comme une vérification d'identité, sont facilement réalisables. De plus, l'attitude de la nouvelle employée à l'accueil était non seulement inappropriée, mais aussi profondément désagréable. Son comportement hautain et arrogant est inacceptable dans un cadre de service client où courtoisie et compréhension devraient être la norme. Je souhaiterais que cet incident soit pris au sérieux et examiné. J'espère que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise pas. À défaut, je serais contraint de reconsidérer mon inscription chez vous. Je tiens à préciser que cela ne remet pas en question la qualité générale de votre personnel, notamment l'agent de sécurité et d’autres employés masculins qui ont toujours été exemplaires dans leur comportement. Cordialement,

Surprenant!! un adhérent a oublié son passe ce jour a 12h30 il s est fait refoulé janvier 2024 La personne a l’accueil a même pas chercher alors qu il est dans le fichier et paie sa cotisation . Le sens du commerce .. grave Mars 2024 ! Pire ! De ce fait J ai décidé d annuler mon abonnement en respectant les conditions de délais et adresser mon e-mail pour demander l annulation,, pas de nouvelles .. Pire JE SUIS ENCORE DÉBITÉ ! MR le gérant vous attendez quoi pour répondre ! Je dois faire une annulation auprès de ma banque ? 1/ vous prenez même pas la peine de me répondre au premier avis et surtout ne respecter pas vos engagements contractuels de vos clients J attends vos réponses Le 21/03/2024 Merci de votre réponse qui est à mon sens un manque de courtoisie envers vos clients qui n a rien à voir avec la carte navigo Un bon commerçant demande exceptionnellement la cni du client tout simplement pour le laisser rentrer Je vois que vous avez mis 3 mois à répondre Et surtout pas de réponse sur mes débits alors que j ai adressé un e-mail comme il se doit ! Par contre quelle précipitation pour répondre au bon commentaire des tandis que les négatifs qui sont censer vous faire évoluer … on répond a moitié et pas sur tout!

ARNAQUE!! Ce n'est pas la première fois que je me rends chez ON AIR et qu'ils refusent de me laisser entrer. J'ai oublié mon passe à la maison. Mais je suis une cliente, je paie mes abonnements mensuels !!! Il est tout à fait normal de laisser entrer les clients même s'ils oublient leur badge. Quand j'ai demandé à l'accueil quelles étaient mes options, ils m'ont dit soit de rentrer chez moi chercher mon pass, soit qu'ils pouvaient m'en refaire un pour 5 euros !!!!! Si j'habite à 30 minutes, je dois consacrer une heure (qui est l'heure dédiée à l'entraînement) pour le trajet !!!!! Ils disent que c'est une procédure sans laquelle l'assurance ne peut pas être active à l'intérieur de la salle de sport mais j'ai l'impression que c'est une arnaque juste pour continuer à gagner 5 euros. Très très mauvais système !

Je suis abonnée depuis un moment déjà et c'est la première fois que je vous écris alors s'il vous plaît, pourriez vous mettre en place des actions rapides plutôt que de poster votre réponse standard a tous les commentaires négatifs : « Attentifs à la qualité de notre salle et de son accueil, sache que nous prenons tous les avis en compte et que nous veillerons à améliorer les points que tu as pris la peine de relever » !!! Les poubelles dans les salles débordent en permanence, les papiers blancs se retrouvent donc au sol et vous laissez ça comme ça même en passant devant !!! Les toilettes … elles sont très souvent sales! Un pauvre désodorisant au sol au lieu de mettre un vrai nettoyant décapant ! Pas de miroir et surtout : pas une seule tablette pour y poser ses affaires alors que ce n’est pas la place qui manque ! Les poubelles y sont également dans un sale état et pas assez grandes. L’odeur dans la partie Cross-fit est insupportable , il suffirait d’y installer des désodorisants comme utilisés dans les magasins ou autres systèmes ! Les douches , idem , rien pour y poser ses produits! Le sèche-cheveux est à changer , il n’est plus assez puissant et il faut constamment appuyer dessus … Je vous remercie par avance de prendre en compte toutes ces remarques .

Première fois en 2 ans que j’oublie mon pass et la personne à l’accueil ne m’a pas laissé rentrer sachant que j’avais ma pièce d’identité et qu’ils ont ma photo sur leur fichier!!!! Pas possible malheureusement de faire l’aller retour, très déçue moi qui ne peux venir qu’une fois pas semaine. Franchement On Air aucun sens du service client.

Très bonne ambiance et décor pour s'entraîner. Les machines sont vraiment de qualité et le staff très agréable. Après 1 an dans cette salle je la recommanderais sans hésiter.

A la recherche d'une salle pour débuter , je me suis inscrit a celle-ci sur les conseils d'un ami. Franchement pas déçu, elle est accessible, propre et dispose d'un bon nombre de matériels pour s'entraîner. Merci a Chloé pour l'accueil et les explications qui ont été super claires 👍

Personnel très accueillant et aimable, La salle est propre et bien équipée. Les machines sont entretenues, la salle réservée aux femmes pour + de confort, la décoration est moderne et attractive. Je recommande cette salle de sport.

Belle salle, grande salle pour les femmes, bel accueil. Juste dommage que le prix ne soit pas plus abordable accompagner d’un partenaire ou pour une séance occasionnelle 😉

Pour certain ce n’est qu’une salle de sport, pour d’autre c’est une thérapie, j’aime dire que cette salle de sport rempli les 2 rôles à merveille. J’aime la France comme cette salle de sport qui transpire la testostérone et la finesse. Des coaches sportifs appliquer, à l’écoute, qui prennent bien le temps de faire un long tour de la salle avec une explication approfondie des machines qui sont TOUTE incroyables. Une parti de la salle dédié uniquement au femmes ! Pour finir je dirais : « Je prends du volume, les collègues aussi, que demander de plus ? » Que de la bien vaillance dans cette salle.

Super équipement très complet la salle est très bien entretenue équipe à la caisse très cool, les horaires dès 7h du matin c’est pratique pour le peu de monde qu’il y a je recommande Ps : faites attention l’été y a trop de monde peu importe l’heure. Il faudrait limiter les inscriptions, 3000 de places disponibles c’est beaucoup trop

Salle très agréable. Tout ce qu'il faut pour la cardio, muscu et les étirements après la séance. Matériel au niveau actuel, locaux vastes et déco sympa. Personnel très accueillant. Un plaisir d'y aller, je recommande.

Abonnée dans cette salle depuis un moment, je la recommande pour les gens qui comme moi ne cherche pas de cours collectifs. L’ouverture à 7h en semaine est très appréciable, cela permet d’aller s’entraîner avant de démarrer sa journée de boulot! L’équipe est très sympa! Je mets 4 étoiles car j’attends toujours l’arrivée du skierg! 😜

Je me suis abonné il y a 2 ans déjà et le staff est toujours aussi accueillant et bienveillant qu'au départ, bon équipement et en général une salle très agréable.

La salle est super bien équipée, la musique est top et l’ambiance est vraiment agréable. Il y a même une salle que pour les filles tout en rose, je recommande !

Personnel très accueillant Une salle propre est des machines entretenues régulièrement

Super salle de sport ! Un personnel accueillant et souriant ! Des espaces toujours propres avec du matériel d’excellente qualité! Un design hors du commun qui donne de la motivation !👍🏻

Salle agréable, il y a multitude de matériel. Comme toute salle de sport, l'affluence y est très importante en semaine après 17h. Malheureusement le matériel se retrouve parfois en panne un petit moment. La climatisation est souvent trop forte au sous sol et pas assez à l'étage.

pas mal les jours comme le dimanche soir, il n'y a pas grand monde

Salle blindée aux heures de pointes (en gros il ne faut pas être pressé) Hygiène qui laisse à désirer (pas de produits ni de sopalin pour nettoyer les machines). Distributeur de boissons qui ne fonctionne pas correctement (quantité non respectée, produit indisponibles). Quand on fait une remarque on dérange…Il faut bien lire leur conditions abusives avant de signer. Lettre de résiliation reçue le 1er du mois, ils prélèveront 3 mensualités. Toutes les salles ont un préavis de 2mois… ils prennent leur temps pour restituer le chèque de caution qu’il faut en plus réclamer ;-) on ne sait jamais (sans facture de clôture). Il faut aller voir comment ça se passe chez les autres pour comprendre l’entourloupe.

J'ai fréquenté cette salle toute l'année plusieurs fois par semaine. Bonne ambiance cadre agréable les appareils toujours au top. Vestiaires sanitaires propres. En province aujourd'hui je regrette cet endroit et le concept. Bonne continuation à toute l'équipe.

Personnel très sympathique et très accueillant! Une salle magnifique repartie en 3 étages rien a dire design, music , machine dernière génération vraiment au TOOOP! Sans oublier l'espace Ladies magnifique 🏋‍♀️👽! Je suis Fan de cette salle et de ce nouveau concept ON AIR. JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE SALLE DE SPORT.

salle de sport génial très propre RAS, le personnel n'en parlons pas des Amouuurs toujours la pour vous conseiller et vous aider. mention spécial pour l’accueil toujours souriant et d'une gentillesse hors paire. la salle pour les femmes est génial, je vous la conseil les yeux fermer.