Salon Shampoo Etrembières Salon de coiffure

Salon au top ! Toujours très bien accueillie Je recommande vivement Merci Nora pour les mèches !

Merci Yannick, pour votre professionnalisme et bonne humeur. Un moment de détente, je suis ravie de ma coupe. Mélissa ma couleur était parfaite, un peut déçue pour les maiches ...

Merci pour cette très jolie couleur et la coupe, top. Bravo Yannick Nathalie

Très bon accueil Je recommande ce salon pour son professionnalisme

Merci à Janan pour ses conseils , son professionnalisme lors de ma visite hier. Elle a su capter ce que je voulais même si j'étais indécise. Très contente par sa prestation.

Un grand merci à Canan : elle fait toujours exactement ce que je veux, avec beaucoup d’attention et de gentillesse. Le sourire et la bonne humeur des autres membres de l’équipe rendent aussi l’ambiance très agréable. Merci à toute l’équipe ! 🌸✂️

Cliente depuis des années , je suis ravie de rencontrer toujours cette équipe dynamique et très pro. Janan a été formidable et répond exactement aux envies de ses clientes . Je la recommande chaudement !

Très bon moment c'est yannick qui c'est occupé de moi, très pro, de bon conseil, aime son travail pour un résultat 🙏❤👌

Je suis venu ! J’ai montré une coupe sur mon téléphone et le coiffeur m’a raté ! Il m’a coupé beaucoup trop court pas du tout comme sur la photo demandé ! Je ne reviendrai plus dans ce salon ! A fuire !

Mauvais endroit. Ils tondent les gens comme des moutons - très rapidement et de mauvaise qualité. Je me sentais comme un objet sur la chaîne de montage, avec lequel ils veulent se débarrasser plus rapidement pour rentrer à la maison. En fin de compte: ligne de coupe visiblement inégale et sans tenir compte de mes souhaits. 10 min de travail et 50 euros. Je n'irai plus jamais. Le salon fait de l'argent, les coiffeurs sont fatigués. C'est la deuxième fois déjà que j'ai un mauvais résultat. Ils comptent sur des foules de gens qui viennent de loin et ne reviennent jamais pour devenir ses clients. Laissez vos excuses automatiques pour vous- elles ne changent rien. Je vois beaucoup de commentaires négatifs ici.

Un très grand merci à Yannick et Ludivine!!! Excellente expertise professionnelle . Ils ont littéralement sauver mes cheveux et éviter une catastrophe! 🙏🙏

C'est la 1ère fois en 2 ans que je vais dans ce salon et que je ressors entièrement satisfaite. C'est Yannick qui s'est occupé de moi. Très à l'écoute et il m'a coupé les cheveux comme je le désirais. Je ne peux que le recommander.

Arrivé à 9h10, une seule cliente dans le salon, 4 coiffeuses mais on me demande de revenir à 10h car pas de place avant pour une simple coupe... Et une des coiffeuses qui dit, de toute façon ce ne sera pas moi j'ai un rdv à 10h. Je croyais que c'était sans rdv... Ce salon aurait bien besoin d'un responsable pour mettre de l'ordre. D'ici là je n'y retournerai pas et je n'en ferai clairement pas la pub.

Coiffée par un monsieur très sympathique. Magnifique balayage de gris. Je recommande !

Très bon salon. Yannick a été très à l’écoute de mes demandes. Merci. Je recommande

Après avoir longuement cherché un bon coiffeur, je me suis rendu sans RDV au salon, j’ai immédiatement été pris en charge. Le coiffeur Yannick est top, écoute attentive et excellente exécution. Personne en plus très agréable, je ne peux que recommander!

Ce salon est une véritable arnaque. J'étais venue ici pour la première fois pour prendre rendez-vous, et une sympathique dame blonde m'a informé que le salon n'acceptait pas de rendez-vous, il suffisait de se présenter pour être vu. Excellent... Aujourd'hui quelle ne fut pas ma surprise lorsque je suis arrivée au salon et qu'une autre dame aux cheveux foncés et à lunettes, vraiment très grossière et impolie dans ça façon de parler, à voulu prendre rendez-vous 3 heures plus tard sous prétexte d'un ''bon de commande d'arrivée''... Attends ok, mais 3 heures ??? Prenez rendez-vous dans ce cas... Avec des employés comme cette dame, et une réputation très douteuse.... A fuir... Et peut-être que quelques cours d'éducation ne seraient pas mauvais non plus... Bonne chance pour la suite.

Merci à Ludivine et Canan!! Tout le temps à l’écoute, souriantes et d’une technique irréprochable!!!

Évitez la responsable…… une femme désagréable, antipathique, qui n’est même pas capable de saluer les clientes. Plus à plaindre qu’autre chose

Toujours bien reçue et toujours bien coupée par Nathalie.

Déçue non pas du salon, n'y de la coiffeuse, ou devrais je dire des coiffeuses car une pour pause de teinture aux racines... Une autre au champoing et une dernière pour désépaissir et séchage vite fait.... J'ai été accueilli par un jeune homme à qui j'avais annoncé vouloir le forfait à 69€ et des poussières... Je suis sortie avec une note de 119 €😳... 40€ de plus ! J'ai essayé d'avoir une explication. Apparemment il n'y a pas la coupe sur cheveux long🙄mais qu'elle coupe... Enfin bref, j'y étais allée plusieurs fois et pas eu de soucis mais là c'est fini 👌 J'ai l'impression d'avoir été arnaqué !! Une fois mais pas deux. CIAO !!

Je viens depuis 1 an pour faire mes mèches ,je suis sûre que le résultat sera là,le blond est difficile à obtenir sur mes cheveux ,mais je sais en venant ici que ce sera réussit ! Merci à Canan !

Bon. Je ne sais pas si Shampoo est une franchise, si ce salon est indépendant ou non, mais je pense que il doit y avoir plusieurs problèmes de gestion/recrutement. Pour faire court: si vous êtes un mec avec des cheveux de filles (en gros s'ils sont long, le truc hyper rare hein), n'espérais pas avoir une place, et n'essayais surtout le coiffeur/barbier partenaire. Pour faire moins court: j'avais l'habitude d'y aller depuis ~2017. Jusqu'à la période covid, environ fin 2020, pas de soucis, j'avais les cheveux courts (homme classique), coupé court tout les 2 mois, rien à redire. Depuis cette période, je me suis laissé pousser les cheveux assez long, en dessous des épaules. J'y suis retourné quelques fois pour les égaliser et coupé les pointes en 2021/2022. Aucun soucis ! MAIS, depuis, j'y suis retourné 5 fois. 1) on me lave les cheveux, j'explique ensuite que j'aimerais me couper les pointes, et bien sûr, les garder droits, on me répond mais... ça fait fille..., je ne comprends pas, la coiffeuse s'en va et ne reviens, je séche la pendant 20 minutes, avant qu'une jeune coiffeuse en formation s'occupe parfaitement de moi. 2) j'y retourne avec ma mère, en attendant je discute et lui explique je la dernière, le commentaire étais très déplacé et que bon il n'y a pas à etre en mode mais monsieur c'est une coiffure de fille ! Imaginez, un homme avec des cheveux long ! Impossible !. Une coiffeuse se retourne, hausse le tons, et m'explique que si je ne suis pas content, et bien au revoir ! Vous pouvez partir. Personne ne s'occupera de vous !!! Le temps que cette personne prenne parte, au bout de ~30 min, une coiffeuse arrive, extrêmement géné, s'excuse, et me prend très bien en charge. 3) j'y retourne pour couper mes petits cheveux au niveau de la nuque et les pointes. Hum... c'est compliqué... on a pas de place... on est débordé ahah :) jeudi à 15h, on me dirige sur le salon de barbier/coiffure partenaire d'à côté. Heureusement, j'ai été pris par l'équipe de l'époque, notamment une dame qui y travaillait, niquel. 4) j'y retourne pour couper mes petits cheveux au niveau de la nuque et les pointes. Hum... c'est compliqué... on a pas de place... on est débordé ahah :) oui. La même situation. Salon sans aucune personne qui nattends. Je rappelle que ce n'est pas un salon à réservation, j'ai l'habitude d'y aller, et de réserver une place pour dans 1~2 heures, pas grave, c'est le principe. Cette fois moins de chance chez le barbier: pointes coupé de manière hasardeuse, rasage intégrale des cheveux de la nuque, etc... 5) même putain d'excuse. Même en prenant en compte que certaines coiffeuse devaient etre en formation, ne peuvent que faire le shampoing, etc... 2 personnes prise, aucune personnes qui attendent, 5 coiffeuses + la personne à l'accueil. Encore une fois coupe raté chez votre coiffeur/barbier partenaire. Le niveau à extrêmement baissé chez eux au point qu'ils ne savent pas que veut dire égaliser couper droit, etc... Je n'ai pas envie de direct dire que vous avez un problème avec les mecs qui ont des cheveux longs, mais au vu des autres commentaires, cela semble probable.

Deux fois que je viens et deux fois que mon fils se retrouve avec un escalier en guise de coupe ! J'avais appelé la première fois mais la situation n'a pas été prise au sérieux apparemment.

J'ai voulu y'aller samedi vers 17h là première personne m'a bien reçu mais quand t'elle a étais voir sa responsable,celle ci m'a regarder de la tête au pied et à chuchoter je c'est pas trop quoi à sa collègue en rigolant que je suis parti Super l'accueil c'est honteux !!!!!

Je suis vraiment déçue. J’ai l’habitude d’aller à ce Shampoo (Étrembières) pour faire un steampod, mais cette fois je me suis sentie comme un animal. L’attraction du salon. Si vous n’êtes pas formés à traiter les cheveux afro, dites le au lieu de faire des commentaires déplacés avec vos collègues, ce n’est pas parce qu’il y a le sèche cheveux qu’on entends pas vos messes basses, Et peut-être si vous aviez démêler mes cheveux après le shampooing (d’ailleurs mon dos a fini mouillé car on m’a donné une simple serviettes, et elle mettait de l’eau de partout..) cela aurait été plus facile pour vous mais aussi pour moi car à part brûler mon crâne avec le sèche cheveux je ne sais pas ce que je peux en tirer de cette expérience catastrophique. Malgré mes grimaces et mes dires la coiffeuse soufflait et n’en avait rien à faire que j’ai mal, alors qu’à côté je vois de belles veilles dame se faire bien traiter avec respect (tant mieux pour elles, elles sont nés avec le bon type de cheveux.) Alors que deux coiffeuse se sont attaqués à mes cheveux, (l’autre beaucoup plus douce ce qui prouve que ce n’était pas mes cheveux le problème) la dite coiffeuse commence mon steam pods sans même Me demander si je voulais les cheveux raides ou avec des boucles (ce que je désirai d’ailleurs) mais à sa tête et ses yeux en l’air lors de l’annonce cela semblait l’agacer . Elle m’a mis la raie n’importe où, même pas centré ni tracé. Une fois le supplice finit, je remarque que mes cheveux sont totalement plats et sans volumes. Sa collègue me dit « avec le steam pods impossible de faire des boucles » mais bien sûr. Ce n’est pas la première fois que je fais appels à eux pour cela et j’ai toujours eu des belles boucles. Je n’ai pas voulu rentrer dans le conflit alors que j’étais déjà bien remonté je l’ai laisser passer. Résultat j’ai payé pour une prestation totalement lunaire, une coiffeuse qui souffle à tout va, des brûlures au crâne et pas de boucles. Bref.

Honteux en une heure, on a juste eu le temps de me faire un shampooing de m’asseoir sur une chaise. J’ai eu cinq coiffeuse qui sont venues, me voir pour me dire que personne ne pouvait s’occuper de moi après une heure d’attente! J’ai donc pris ma veste, et je suis parti les cheveux trempés et celle qui semblait être la responsable, m’a dit que je faisais bien super esprit d’équipe

Merci beaucoup Maeva pour cette expérience qui me fait renouer avec les salons de coiffures ; j’ai été prise directement en arrivant et le carré a été fait avec soin et est parfait , tout comme la frange rideau, première fois depuis très très longtemps que je sors satisfaite et heureuse d’un salon. Merci encore !!! 🫶

Super moment Janane m’a coiffée et a été super, à l’écoute et attentionnée Super accueil et j’ai été bichonnée du début à la fin Je reviendrai avec plaisir

Une catastrophe ! À fuir ! Une honte ! Ils ne savent même pas couper les cheveux d’un petit garçon. Et ils osent nous faire payer un travail de merde !

Au téléphone on vous laisse faire 60 bornes pour être prise dans 30min, arrivé sur place on vous dit qu’on vous a jamais eu au téléphone et qu’on peut pas vous prendre. Je veux bien que ce soit sans RDV mais pour 30min c’est vraiment vache. Pas merci.

À bannir. Tout simplement un manque d’organisation et manque de respect. On se rend dans ce salon à 11:00 pour une coupe enfant mais pas de place, ok pas de soucis. Mais on nous propose un rendez-vous à 13:00 que l’on accepte. À l’heure du rdv pas possible de nous prendre car ils sont débordés et mal organisés n’ont pas encore pris de pauses. Pas d’excuses = juste un service client déplorable.

Énormément déçu… malgré un bon accueil et un bon dialogue avec la coiffeuse… Je suis ressorti avec une couleur bien faites mais alors la coupe …une catastrophe… honteux …!!

Maeva a sauvé mon « carré » catastrophique fait la veille chez une coiffeuse. Bravo et merci beaucoup ! Je reviendrai :)

Je demande des mèches très claires sur toute la tête la coiffeuse me répond pas de problème, un carré plongeant et lissage steempod. Résultat catastrophique la coiffeuse prétend que mon cheveux «n’attrape pas la couleur » se sont ses termes. On me fait tout de même payer la prestation sans me proposer de rattraper le désastre.J’ai montré la photo suivante comme modèle. La gérante/patronne est même homophobe, elle dit d’une de ses coiffeuse que c’est une grosse vache broute minou et qu’elle la dégoûte.

Venue ce jour avec mes 2 enfants, on me demande de venir à 16h car 2 coiffeuses sont en pause et quand on revient on nous dit qu il y a 1h d attente…. Ne vraiment pas proposer les coupes enfants dans ce cas ! Ni fixer de rdv ! Honteux !

J’y vais toute le semaine.. tout le monde est super gentil .. mention spéciale surtout à Nanda pour bien prendre soins de ma mère et de moi même .. très adorable 🥰🥰

Donc on me fait installer après avoir dit ce que je voulais. Celle qui doit soit disant me coiffer est en train de se faire shampouiner au bac par la manager... donc on m'envoi une autre coiffeuse me demandant ce que je veux faire , et soit disant mas beaucoup de temps alors que je suis déjà installé

Rdv 14 h pour mon fils de 2ans 1/2 . 25 min plus tard je suis toujours assise à essayer tant bien que mal à occuper a l’occuper . On ressent bien que la coupe 0/3 ans ne donne aucune envie à chaque coiffeuse . Ne pas proposer les coupes pour les enfant dans ce cas .

La première fois que je venais dans ce salon. J'ai eu la chance de ne pas avoir d'attente. Prise en charge par Gressa de A à Z pour une coupe dégradée sur cheveux mi longs, je suis très satisfaite du rendu et remercie cette jeune personne pour sa sympathie.

Je suis allée faire une couleur. J'y étais déjà allée plusieurs fois donc ils avaient les références. Lorsque la coiffeuse a séché j'avais plusieurs cheveux qui avaient mal pris et je lui ai dit. Elle m'a dit que c'était normal, devant mon insistance elle a appelé sa responsable qui ne ma même pas dit bonjour, m'a dit que ça avait bien pris, que c'était normal et elle est partie sans proposer d'autres solutions et sans dire au revoir. J'avais déjà été déçue suite à des coupes et je n'y allais plus que pour la couleur. Je n'y retournerai clairement pas et je déconseille fortement ce salon. Service client 0

J’ai ete prise en charge par Nora pour faire des mèches/balayage sans rendez-vous, elle a été très patiente et a très vite compris ce que je recherchais ! Merci a elle et a la jeune femme qui a fait mon brushing (je ne connais pas son nom) qui ont été très gentilles et m’ont fait passer un très bon moment. Le résultat est magnifique en plus !

Très bonne prise en charge, salon propre et personnel agréable. Je ne peux pas en dire plus car généralement j’y vais pour un shampoing/brushing cheveux longs et assez compliqués à mettre en forme. Je recommande ce salon express et sans rvs.

Finalement les commentaires ne m'étonnes pas beaucoup. Je précise que je viens depuis plusieurs années. J'arrive vers 10h40...on me dit de venir vers 11h20...c'est ok pour moi ça ne me dérange pas, on me prendd vers 11h40, shampoing, patine 12h 20 toujours sur la tête (normalement 20 min), je lui dit qu'à 13h j'ai rdv ...la gérante crie : la dame ne veut pas le soin, vu que la coiffeuse à pris quelqu'un d'autre c'est la gérante qui doit prendre le relais pas très contente visiblement. Donc :attente, 2 shampoings, patine, spray démêlant, coupe, brushing 100 euros . Déçue

J’arrive à 15h je demande le temps d’attente pour une coupe brush on met dit on vous prend a 15h15 donc j’attend on me prend a 15h40 déjà 25 minutes de retard puis je demande le tarif pour une couper les pointe et un brush elle me dit 60€ j’ai les cheveux lisse en dessous des épaules. 60€ pour couper des pointes c’est incroyable je suis donc reparti.

Toujours trop d’attente, Les coiffeuses sont 4 et décident d’aller fumer leur cigarette a 3 et laisser les clients attendre ! Et puis quand enfin on s’occupe de nous, on précise la coupe qu’on veut et bien ça encore c’est mal fait ! Le coiffeur a coupé trop court ! A fuir, aucun professionnalisme

Ce qui est certain, c’est que c’était la dernière fois. La salon est sale, les placards ouverts , vue sur le désordre répugnant, les brosses sont toutes pleines de cheveux ( si la cliente avant, avait des lentes, c’est parfait). Lors du shampoing, je demande à baisser la température de l’eau mais je n’ai pas été entendue; le récit du week-end de la collègue était plus intéressant. Je présente une forme de calvitie féminine précoce, j’ai donc très peu de cheveux ; chaque coup de peigne à été bien ressenti… ( c’est de la peau sous les cheveux….). J’ai eu envie de m’enfuir avant la fin de la coupe. J’ai dû passer 18 minutes dans le salon ( je refuse tout soin et brushing), j’ai payé 42 euros… ( un shampoing, une raie au milieu et une dizaine de coup de ciseaux).

Je vais chez le coiffeur tout les mois pour mes brushings, depuis des années. L’expérience que j’ai eu le Samedi 3 Juin, était cauchemardesque. Et j’espère ne plus jamais à revivre ça de toute ma vie. Au moment du shampooing : « Vous êtes sûr que vous ne voulez pas faire de soin? Parce que cela va être difficile avec vos cheveux là… », « Pas de lisseur ? Vous voulez vraiment me rendre la tâche difficile vous » «Eh Nathalie ! tu as commencer avec la cliente tu finis avec elle ! Moi je peux pas m’ occuper de cela *regarde mes cheveux avec dégoût* ». Au moment du démêlage : Le jeune homme finit par prendre le relais sur sa collègue, il me tire clairement les cheveux, (n’a pas la technique utilisée par les coiffeurs pour ne pas faire mal). Je sens qu’il est clairement dégoûter de s’occuper de moi et me montre SANS SCRUPULE. J’ai la boule au ventre. Je finis pas prendre la brosse, et me les démêler seule. Au moment du brushing, les remarques discriminatoires quant à la qualité de mes cheveux fusent, devant les clients d’à côté, devant ses collègues, devant tout le monde. J’ai clairement envie de vomir. D’un coup, il pose le sèche-cheveux et la brosse. « Ecoutez, je vous laisse avec ma collègue, elle a juste trois clients à faire passer devant vous ok? » (ps: j’avais attendu 1heure d’être prise en charge). j’ai cru que c’était un prank, je cherchais juste à savoir où était la caméra. N’attends pas ma réponse et va chercher sa collègue qui était avec une cliente « Karine! Karine! Tu peux t’occuper de la cliente s’il te plaît, elle veut des boucles ». (Je ne lui ai jamais dis que je voulais des boucles. Je voulais juste un brushing, comme j’ai l’habitude de faire). La gentille coiffeuse Karina ou Karine, viens vers moi et est clairement désolée. Elle m’explique qu’elle a des clients, ce que je comprends totalement, et je lui demande de retourner les voir. Mais « « « « le coiffeur » » » » qui s’occupait de moi a disparu, IL M’A CLAIREMENT LAISSÉ EN PLAN. Quelle humiliation…. Une autre coiffeuse qui devait prendre sa pause viens vers moi, s’excuse et finit son travail inachevé. Je n’ai pas payer pour un brushing, j’ai payé pour une humiliation dans ce salon de coiffure. J’avais les larmes aux yeux tout le long. Qu’ai-je fais à ce jeune homme? (Je ne vais pas le qualifier de coiffeur car il ne l’est clairement pas), pour qu’il se comporte ainsi à mon égard ? Je suis JUSTE CHOQUÉE ? mais que faisait-il là-bas ? comment laissez vous ce jeune homme exercer dans votre salon? était-il apprenti ? en formation ? faisait-il des travaux d’intérêts généraux?

J’y suis passé ce matin pour voir si il y avait possibilité de faire un shampooing brushing j’avais l’impression de déranger par celle qui m’a accueilli. J’espère qu’elle se reconnaîtra. Pourtant j’étais enceinte. Je lui ai demandé à plusieurs reprises si c’était sure que il y en avait que pour 10 minutes hier, ça avait l’air de la saouler ce n’est pas comme ça que l’on reçoit ses clients. C’est dommage étant enceinte je ne voulais pas attendre debout

Nouvelle dans la région, je cherchais un salon de coiffure qui n'allait pas me ruiner. Shampoo était finalement le plus intéressant. J'ai eu un bon accueil, des conseils personnalisés et une coupe comme je voulais. Je tiens à remercier Karina pour son travail. Je ne donne pas 5 étoiles car j'aurais aimé qu'ils donnent la possibilité de prendre rendez-vous, c'est un peu vous et votre chance..