Salon Somptuose Lyon Institut de beauté

Très bonne accueil de la part de Oganes, qui a su me faire exactement la coupe que je lui ai demandé, en plus d’être professionnel et respectueux. Je vous remercie.

J'avais demandé une uniformisation de ma couleur par un châtain foncé. Finalement, j'ai un noir corbeau. Je sais très bien que le châtain foncé est censé ressortir très foncé. Néanmoins, les nuances demeurent marrons, ce que je voulais, et non bleutées comme j'ai désormais... les personnes de ce salon sont très sympathiques, mais on n'a pas respecté ma demande. De plus, l'intérieur du salon est très sombre de sorte que l'on ne peut pas se rendre compte du rendu avant de sortir du salon et d'être à la lumière du jour, ce qui est problématique pour un salon de coiffure. Je suis déçue et il va m'être difficile de ré éclaircir du noir (contrairement à un châtain foncé).

Coiffeur très efficace et à l'écoute

Je remercie Bruno un super pro à qui j'ai demandé des mèches et un carré le résultat est top encore merci j'adore

Merci Jocelyne. Clairement : la seule coiffeuse sur Lyon qui sait faire un JOLI carré plongeant. Et le salon est aussi très agréable, calme et spacieux. Impec'. Continuez comme ça, vous êtes au top.

Merci à Millan qui a du talent ! Clairement je recommande à fond !!

J’ai adoré le professionalisme de Madame Kaysenne ! Elle travaille comme une artiste. Très technique, Visagiste, elle vous conseil très bien ! Elle a pu rattraper ma coupe catastrophique je vous conseille fortement madame kaysenne ♥️ Merci beaucoup

Bonjour, je suis là dernière cliente d'hier soir (le 05 mars 2024) et je voulais souhaiter un joyeux anniversaire à Bruno... Merci pour son accueil

Si je pouvais mettre -10 etoiles je l'aurais fait. PIRE SALON DE LYON ! Mr Bruno, mon coiffeur/manager/jenairienavoiraveclacoiffure a ete extrement désagréable, et m'a complètement raté. J'etais venu pour un raffraichissement, en etant très clair sur le fait je ne souhaitais en aucun cas toucher a mes longueurs, et ce soit disant coiffeur en a decider autrement. Resultat : je suis reparti avec un epi indomptable car il a coupé, sans mon consentement, mes cheveux trop court. Mais je ne suis pas étonné vu certains avis et surtout vue les photos. Je ne suis pas la seule victime de ce salon. A fuir absolument !

Je suis venue ce jour avec l nouveau manager . Très gentil hyper professionnel et je suis sortie avec une coupe magnifique. Merci beaucoup 😊

très mauvaise expérience. Coupe atroce, rien n’est respecté : moi, mes cheveux et surtout le plus important, la coupe que j’ai demandé ne recommande pas

Ravie de mon passage dans le salon. Merci à Jocelyne et Naîle pour leur accueil. Merci à Naîle pour ma prise en charge sans rendez-vous. Très bon moment de détente ,shampoing relaxant. Ses conseils et son professionnalisme. Contente de ma coupe. Personne trés gentille et aux soins pour ses clients. Merci à tte l équipe tres sympathique. Ps Une climatisation serai un vrai plus. A bientôt Angéla

Depuis que Jocelyne es dans ce salon ma femme traverse tout Lyon pour retrouver sa coiffeuse depuis des années. Ma femme laisse à chaque fois Jocelyne s’occuper de ses cheveux : coloration, soin du cheveux et autres techniques. Jocelyne est compétente et conseille à merveille. Ma femme l’a recommande pas une fois mais mille fois.

Déçue. Un bon accueil mais on m’annonce 28€ au téléphone forfait coupe étudiante, et je me retrouve à payer plus de 40€ à la sortie car j’ai les cheveux longs et ils avaient oublié de le préciser … De plus une coiffeuse qui n’a cessé de me parler et de me vendre tous les produits du salon… moi qui venait pour me détendre je suis repartie la tête farcie … Heureusement que la « coupe » fut réussie, car 40€ pour couper des pointes c’est pas donné

Salon où l'accueil est très agréable, le café ou le thé m'a même été proposé ! Les coiffeuses sont au top...j'étais contente de ma coiffure....seul bémol ne pas m'avoir dit le tarif à l'avance....

Arrivée sans RDV je suis passée sans attendre. Le personnel est souriant et de bons conseils. Un café m'a été offert, ce qui est fort agréable. Je recommande.

Excellent accueil de l équipe, salon spacieux agréable. Je souhaite remercier particulièrement Houda pour son professionnalisme, elle a su adapter la coupe à mon visage. Elle a également tenu compte de mes souhaits. Excellente écoute ce qui est rare aujourd'hui. Je recommande vivement. Corinne

Une coupe impeccable, qui correspondait parfaitement à mes attentes. Julien a été très attentif à ces dernières, et est un coiffeur ouvert, sociable, et à la conversation fort intéressante ! Je recommande!

Ravi de mon passage dans ce salon !! Très bon accueil, salon très spacieux, services de qualité. Mention spéciale à Julien et son professionnalisme qui m’a fait un excellent brushing et qui a très bien tenu même les jours d’après ! Très bonne équipe ! Je recommande vivement

(Actuellement sur rendez-vous et il y a de la place sur le planning. Coiffeuses et coiffeur sympathique. Tarifs abordables et carte de fidélité.)->ça c'était Shampoo. Changement d'enseigne et de personnel en 2022. J'y suis allé sans savoir et j'en suis reparti sans être coiffé. Prise en charge inexistante, coiffeuse trop occupée à discuter à priori. Donc une étoile c'est suffisant.

Cliente habitué, superbe équipe, très accueillante et efficace. L’équipe est très professionnelle, quand j’ai besoin d’un rafraîchissement je ne réfléchis pas c’est ShampooLyon3 🥰 par contre manque de climatisation sinon super coiffeur à votre écoute merci les fille 😘

Bon salon! Je me suis toujours fait coiffer par Florian , que je recommande vivement ! Il me fait mes balayages, mes coupes et me coupe la frange régulièrement . Ce dernier est toujours de très bonne humeur, à l’écoute, professionnel, , et donne c’est très bons conseils ! C’est très agréable !

Très bonne expérience ! Florian qui me coiffe à chaques fois est vraiment sympa et doué ! Les tarifs sont très abordable pour la qualité, je recommande fortement !

Cela fait des années que je viens et j'ai rarement été déçu, mais je n'ai jamais pris le temps de faire un commentaire ! Aujourd'hui j'ai été coiffé par Florian et c'était top 👌 Ça collègue (Julie il me semble, sans être sûr) coiffe très bien aussi 😉😋 Super rapport qualité prix et bonne ambiance !

Superbe rencontre avec Florian ! Pas surprise sur le prix il me l'annonce avant d'attaquer. N'hésitez pas à prendre le soin avec lui.( c est juste parfait) je suis sortie ravie de mon rdv. La soirée s'annonce bien pour moi.

Très bonne expérience avec Floriant ! J'ai rarement été aussi heureuse sortie de chez le coiffeur et il à un bon goût pour l'aventure. Les conseils et le service sont au top. Merci !

J'ai été agreablement surprise par ce salon ! Florian à été super, on a beaucoup rigolé, je suis venue me faire un carré pour la première fois et je suis ressortie ravie. Je reviendrai avec grand plaisir ! Encore merci :)

Je vais ce jour dans le salon de coiffure pour une coupe homme classique et je ressors : finition laisse plus qu'à désirer, je l'ai fait moi même en rentrant à la maison. Je demande une coupe avec des ciseaux et non à la tondeuse, la coiffeuse n'avait vraiment pas l'air à l'aise. Je pense qu'elle débute mais j'aurai aimé le savoir si c'est réellement le cas afin que je sache à quoi m'en tenir. Je ressors non coiffé et des cheveux de partout. La coiffeuse est vraiment gentille mais manque cruellement d'expérience à mon sens. Merci pour sa gentillesse mais je n'irai plus malheureusement dans se salon de coiffure.

Dans ce salon depuis environ 1an et demi j'y vais environ une fois par mois qualité en baisse perpétuelle depuis 3 mois. gros turn over, dernier recrue semblant sortir de l'école, hésitante etc... Résultat final ce jour même, un carnage ! je repasse chez un autre coiffeur ce soir (coupe homme pourtant pas des plus complexes) Aucune propal de coupe gratuite ou à minima une remise Ma dernière dans ce salon, passez votre chemin d'autres coiffeurs moins industriels dans le quartier.

Bonsoir! Ce matin nous sommes passées avec ma mère et comme toujours nous avons passé un agréable moment, une équipe accueillante, dynamique et surtout très professionnelle. Ma mère s'est faite coiffée par Florian, et ce qu'elle en retient c'est qu'il est très doué, de très bons conseils, à l'écoute, en regardant ses cheveux, la morphologie de son visage il a tout de suite su quoi faire, quelle bonne couleur choisir, également concernant la coupe. Elle a passé un agréable moment grâce à lui et sa bonne humeur! Personnellement, je me suis faite coiffée par Nahïl (je ne sais pas si je me trompe au niveau de l'orthographe), elle a été juste géniale, d'une gentillesse et très professionnelle, je suis fan de ma coupe et encore plus de ma frange merci à elle! C'est toujours un plaisir de venir au salon et d'avoir une équipe aussi douée, merci à vous et à bientôt.

Pour être honnête je ne vais presque jamais chez le coiffeur. Mais précédemment, quand j'y suis allée, c'était chez eux et j'étais très contente. Je les accepte volontiers. Cordialement

Comme d'habitude jamais déçue par les Salons Shampoo. À l'écoute des envies ne force rien ni soins ni plus de coupe. J'ai été coiffée par une grande jeune femme au cheveux rouge et courts, elle est très gentille, douce et bien appliquée. Je reviendrai sûrement !

Très satisfaite de ma nouvelle coupe faite par Donna, qui est ma coiffeuse depuis des années et pas pour rien, car c'est la meilleure et celle qui comprend le mieux mes cheveux! Elle comprend que des cheveux bouclés ça gonfle si on les effile trop, elle comprend l'amour pour les cheveux longs et ne coupe que le nécessaire... Pour la coupe d'aujourd'hui, j'avais les cheveux très longs sans aucune forme, et je cherchais à redonner du mouvement à mes cheveux sans trop toucher la longueur. Elle a su retirer juste ce qu'il faut des pointes abîmées, a respecté ma longueur de cheveux et a dégradé le devant pour donner de la forme. Le mieux est de vous montrer au travers de photos (désolée je préfère cacher mon visage :) ):

Salon très agréable avec un personnel compétent et bien à l'écoute de ses clients. Je félicite particulièrement Julie qui a l'habitude de me coiffer et qui est toujours de bons conseils. À très vite!!!!

Je voulais un carré plus léger plus dégradé , je me retrouve avec un carré plus court mais toujours aussi lourd, j'ai même l'impression d'avoir un côté plus court que l'autre, je dois demander 2 fois une frange plus courte et enfilée en biais, c'est encore pas ça (ma frange a un cote court et un long) le soin à la kératine n'a pas pris je ne vois aucune différence. Et quand je signale que le massage est oublié, mon seul petit plaisir on me rigole au nez. J'aurrais du lire les avis avant...courage fuyons ce salon !

Super ambiance, super équipe ! Julie s'est occupée de ma coupe, c'est une coiffeuse à l'écoute de son client. Florian et Donna sont très souriants, et agréables, je recommande ce salon ;)

Ça fait 7 ans que je viens ici et que je ne change pas de salon de coiffure. Personnel chaleureux et très professionnel. Mention spéciale à la talentueuse Donna. Venez tester!

Reçu chaleureusement par toute l'équipe j'ai été prise en charge par Donna qui a pris le temps de m'écouter et surtout de m'expliquer ce qu'elle faisait de mes cheveux : elle m'a conseillé un ton sur ton et une coupe au carré. Résultat : j'adore !!! Merci pour votre gentillesse

J'y me suis rendue juste avant le reconfinement. J'ai expliqué à la coiffeuse (Donna) que je voulais faire des babylights mais que j'ai voulais qqch de simple et très discrète car j'ai les cheveux châtains foncés et je ne voulais pas une différence trop marqué entre la couleur de mes cheveux et les mèches. Je lui ai fait la remarque plusieurs fois car c'était la première fois que je faisais qqch comme ça dans mes cheveux et j'avais un peu peur. Résultat: une catastrophe. Mes cheveux sont devenus presque oranges. J'ai dit à la coiffeuse tout de suite que c'était pas le résultat que j'attendais et que j'étais pas du tout conforme. Elle a essayé de me rassurer en me disant que c'était normal. Je suis rentrée chez moi avec une sensation de tristesse énorme. Après de bcp réfléchir, j'ai décidé de revenir au salon pour demander un remboursement. Donna était partie et j'ai eu l'occasion de parler avec la responsable de salle. Elle m'a expliqué que le remboursement n'était pas possible et qu'elle pouvait rattrapper sa collègue. Très méfiante j'ai accepté. Julie m'a montré les couleurs et a écouté mes attentes. Si je mets 3 étoiles, c'est uniquement pour Julie, pour être à l'écoute et pour réparer le bordel que sa collègue avait laissé dans mes cheveux. Merci encore.

Très bon salon. Je recommande à 100%. La coiffeuse a tout de suite compris ce que je voulais et à été de très bons conseils. J’ai passé un excellent moment.

Cliente régulière de ce salon, je suis très satisfaite des prestations tant pour les conseils que pour la mise en oeuvre que ce soit pour les coupes ou les couleurs (toujours conformes à ce qui a été convenu avec la coiffeuse). Je recommande donc ce salon sans aucune réserve.

Manon, m’a réconciliée avec les coiffeurs ; elle a su me rattraper une catastrophe capillaire et depuis elle est la seule à qui je confie mes cheveux! Un balayage subtil et doux qui m’a valu de nombreux compliments et lui a valu de nouvelles clientes satisfaites. En effet toutes mes connaissances qui y sont allées sous ma recommandation l’ont approuvée et sont ravies de son travail et du résultat obtenu. En bref, des conseils personnalisés, un résultat toujours au top et une qualité de service au rendez-vous, je ne peux que la recommander!

Je vais souvent dans ce salon et je suis très satisfait des services proposés, les coiffeuses sont à l'écoute et très agréable. Parfois la gestion des RDV n'est pas toujours optimale, donc prévoyez une marge si vous êtes pressé.

Bonne experience dans ce salon. Accueil simple et efficace, équipe discrète. C est la gentille Sandra qui s est occupée de moi, elle a été a l’écoute m’a conseillée et m’a coiffée exactement comme je le souhaitais, j’ai apprecier le petit massage au bac.. jai meme eu une petite retouche gracieuse de la part de la responsable par la suite... je reviendrais!

Très surprise en bien ! J'ai fait faire un brushing par Morgane. Résultat digne des grands salons, exactement comme j'aime, ce qui est plutôt rare ! Le tout exécuté hyper rapidement (bluffant) en tenant compte du fait que j'étais pressée, avec gentillesse et sourire. Je suis déjà revenue pour un 2ème brush. C'est idéal quand on a besoin d'être coiffée au top et en urgence. Je n'ai pas essayé les autres prestations comme la couleur ou la coupe. Je recommande.

J était déjà aller dans ce salon plusieurs fois avec la même demande rafraîchir ma coupe mi long résultat de ma dernière visite la coiffeuse ma couper la nuque court quand j ai demander des compte j ai eu une réponse condescendante et irrespectueuses . Je déconseille fortement ce salon. Je suis extrêmement déçus .

Salon sans rdv, ce qui est super pratique lorsque l'on a envie d'une coupe sur un coup de tête ! J'ai fait une couleur, des mèches et une coupe. Résultat modéré en sortant du salon mais après avoir mis mon coup de brosse, plutôt contente du résultat. L'équipe est gentille mais un peu léger sur les conseils. J'aurais préféré en avoir un peu plus. Je pense toutefois que ça peut convenir à la plupart d'entre nous qui savent exactement ce qu'elles veulent. En résumé, première expérience plutôt réussie. A noter que le thé offert était tiède et que le prix est un peu élevé mais compensé par de bons coiffeurs 😉

Très bon salon. Sa faisait longtemps que je n'avais pas été ravie comme Sa à la sortie du coiffeur. Je recommande à 100% j'y retournerai sans aucunes hésitations .

Très bon accueil. J ai fait tous les salons de lyon et impossible d avoir ma coupe. Manon agréable coiffeuse a su me contenter. Mèches très blondes et coupe courte tendance. J en sors ravie et c est là que je reviens. En plus on nous offre du thé ou café. Merci