salon Somptuose Villefranche sur Saone (CC Géant) Salon de coiffure

Un grand merci à Maud pour m’avoir rattraper mon balayage ! Je suis repartie avec une coupe de cheveux encore mieux que celle que j’imaginais. Toute l’équipe est agréable, on passe un bon moment et on ressort avec une jolie coupe.

Ne respecte pas la demande du client, compte un soin alors que la coiffeuse a mis deux goûts de démêlant, tire les cheveux lors du lavage, démêle par le haut des cheveux Je ne recommande obsolument pas

Quel dommage, le service était bien jusqu'à maintenant mais depuis que quelques temps le sans rendez-vous ne veut plus rien dire. Attendez-vous à 1h minimum d'attente, récemment on m'annonce 3 heures !!!!!! . Soit vous êtes staffé pour faire du sans rdv, soit vous mettez en place un système de rdv, tant que les rdv ne seront pas possible, je change de coiffeur, après plus de 10 ans de fidélité......

Super expérience au salon Somptuose de Villefranche J’ai été accueilli chaleureusement et pris en charge dès le début. Un stagiaire s’est occupé de mon shampoing avec beaucoup de soin et de douceur. Ensuite, Géraldine a pris le relais et s’est vraiment très bien occupée de moi. Professionnelle, à l’écoute et attentionnée, elle a su me mettre à l’aise et le résultat était au top. Merci à toute l’équipe pour ce moment agréable !

Ils sont juste incroyablement professionnels, à l'écoute de leurs clients... Je suis restée 5h pour moi et Maud a tout simplement fait une transformation juste magnifique et Sylvain est incroyable avec les enfants... Merci à vous deux

Un BALAYAGE ? Demandez Maud qui à fait un travail incroyable sur mon amie. Mention spéciale pour le massage du cuir chevelu d'Étienne. Merci beaucoup.

Un balayage absolument incroyable ! Exactement ce que je désirais ! Maud est une excellente professionnelle, très douce est agréable. Je recommande, merci Maude !

Après une mésaventures avec mes élastiques pour mes tresses, Géraldine a chercher à me joindre pour que je revienne faire mes tresses. Extrêmement gentille de sa part. Je la remercie. Personnel toujours souriant et professionnel.

Très belle équipe, compétente et à l’écoute, j’y suis aller pour une dé coloration suite au service raté d’un autre salon de coiffure elles ont réussie à tout récupérer et obtenir le rendu souhaité, très bon salon je recommande les yeux fermés, merci à vous pour votre travail et votre professionnalisme

Un grand MERCI à océane qui a passé la matinée entière sur ma tête pour tout rattraper mèche et coupe . Bravo à elle qui a su faire un super travail... .

on te certifie que tu va etre la meme couleur que tu montre en photo, resultat je ressort orange, j’y suis retournée le lendemain pour un rebourssement au moins de la couleur elles ne veulent rien savoir me dise de faire un bon pour refaire une couleur par dessus pour cacher la misère je vais certainement pas leur redonner mes cheveux …. horrible je suis reparti en pleure J’AI PAYER CA 140€ !!??

Première expérience dans ce salon et je reviendrai en toute confiance! Merci Lucie! J’ai peu souvent trouvé quelqu’un qui comprenait aussi vite et aussi bien ce que je voulais. Et le côté sans rendez vous est très intéressant.

Le combo parfait ?! Shampooing de Léa et Maude à la coupe, plusieurs fois que je viens et c'est parfait avec Maude 👌🏼👌🏼👌🏼

3ème visite à Villefranche et je reviendrai car très satisfaite ! Mention spéciale à Géraldine qui a appliqué la couleur + balayage en 2 temps : c’était long mais ça valait le coup..Le résultat est parfait et très naturel. Je suis très contente de la coupe également, Géraldine est professionnelle est à l’écoute. L’ambiance est sympa et les prix raisonnables.

Super moment hier avec Maud ! Elle m'a fait un balayage blond naturel comme demandé, et la coupe parfaite ! Moment très agréable et dans l'échange !

j’ai étais très content de ma coiffure les coiffeuses était au top super agréable et je voulais savoir un petit renseignement sur une des coiffeuses

Je suis vraiment satisfait de ma dernière visite dans ce salon. Océane s'est occupée de ma coupe et le résultat est exactement ce que je recherchais. Elle a parfaitement saisi mes attentes et a su les réaliser. L'ambiance du salon est chaleureuse, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce salon et je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines coupes ! Je recommande.

Salon sans rdv le samedi , on vous annonce 30 minutes de délais, 45 minutes après personne ne s occupe de vous , par contre les retraitées sans doute habituelle passerons avant vous. Les 2 expériences précédentes n'étaient pas top , celle ci sera la derniere Dur de fidéliser une nouvelle cliente quand on s occupe que des habitués

Salon de coiffure très professionnel Merci à Maud pour les magnifiques coupes qu’elle me fait à chaque fois et sont professionnalisme À bientôt

Toujours très satisfaite lors de mon passage dans ce salon grâce au professionnalisme de Maud. Je la recommande fortement. Coiffeuse hors pair, à l’écoute, qui se préoccupe de ses clientes. Un grand merci à Maud rendant la prestation de haute qualité. J’en ressors toujours satisfaite.

Très bon salon de coiffure ! Je suis arrivé avec des cheveux blond clair de nature, colorés brun depuis 2ans. Malgré les soins etc les cheveux comme à prévoir sont secs et rêches. Je leur est parlé de mon souhait de faire du bien à mes cheveux . Ils m’ont proposé un devis à un prix dont je m’attendais et totalement logique. C’est parti pour 5h pas prévus au salon pour faire un protocole (que je recommandes !! Pensez investissement mesdames un bon soin vaut mieux que des après shampoing toutes les semaines de marque générique). Le personnel m’a chouchouté et était au petit soin !! Un grand merci à eux, professionnels et souriants ! Pas possible d’avoir pu être là en mai mais là en juin

Très déçue du résultat ! J'ai demandé un balayage ton clair et je me retrouve brune. La coiffeuse n'a pas écouté trop préoccupé à droite à gauche.Elle me dit de revenir faire des mèches plus claire pour rattraper la catastrophe mais comme je n'ai pas confiance, je préfère patienter 2 mois pour rattraper les dégâts.En attendant, je suis obligé de faire avec... Il faut tomber sur la bonne c'est pile ou face... Je n'y retournerai pas.

Nous sommes venus par hasard pour une coupe enfant, sur enfant de 4 ans qui n'apprécie vraiment pas de se faire couper les cheveux. Deux expériences avec deux personnes différentes, difficile d'avoir la même personne car aucun rdv possible.danq les deux cas nous avons été satisfait et les coiffeuses très agréable et patiente.

Très bonnes coiffeuses, mais bcp trop t' attente.c'edtlong rdv à 10h 30 bientôt 11h et tjrs pas passé mes petits enfants ils trouvent long....

Safia est une professionnelle très attentionné elle sais très bien occupée de mes cheveux! Mon premier balayage caramel sur une base brune très très foncé. Je vous la recommande fortement.

Merci saphia qui a sauver mes cheveux super équipe à l'écoute et professionnalisme assuré

Très bon accueil, j’ai passé la journée avec les coiffeuses qui se sont très bien occupées de moi (je suis passé de brune très foncée à blonde, donc plus ou moins 6h dans le salon), tout s’est très bien passé et leur travail impeccable avec toujours de très bons conseils même avant de se faire coiffer. Je recommande !!

Coiffeuse qui n'écoute pas la demande faite. Je venais me faire couper les pointes, je suis ressorti avec un carré alors que j'ai précisé 3x que je ne voulais pas si court.. propose des services non demandés (patine) se permets des remarque.. elles sont pas très belle vos mèches 😒 Elles m'ont vu une fois pas deux !

Déjà habitué, à ce lieu pour les coupes de cheveux, que je fais toutes les trois semaines . Je suis ce jour Super content de mon passage ce jour à l’ institut de Villefranche. J’ai été merveilleusement bien reçu par l’équipe, et j’ai été pris en charge pour une décoloration suivie d’une patine qui a été merveilleusement bien réalisé par Maud. Je remercie infiniment Cette coiffeuse pour le résultat obtenu qui est juste parfait. Je conseille à n’importe qui de se rendre dans ce salon, les yeux fermés. Je vous remercie encore infiniment et vous me reverrez très vite.

Un grand bravo à Maude pour son excellent travail, elle s'est vraiment bien occupée de moi, en plus de tous les autres clients. Félicitations à toute l'équipe qui enchaîne les clients sans pause !

J’ai emmené ma grand mère pour un brushing et me suis fais couper les cheveux au passage. Le salon est propre et lumineux, les coiffeuses accueillantes et souriantes. Ma grand mère est très contente de Lucie et Maude c’est très bien occupé de moi!

Je suis venue lundi quand j’etait au salon très contente de mes cheveux j’avais demander un ombré En arrivant chez moi j’ai vue que le coiffeur est monté beaucoup trop haut alors que je ne voulais pas de mèches et il ne m’avais pas montré derrière je comprend pourquoi j’ai des tâches !!! Et mon blond est jaune !! J’ai demander 2 mèches devant elles sont trop épaisses Très déçu et le prix on n’en parle pas

Je me permet d’ecrire cette avis parce que je reste très déçu de mon passager hier. Je suis allée pour refaire mes  mèches. Hors je ressors très déçu, mes mèches sont à mon goût pas suffisamment visibles, le résultat n’est pas le résultat escompte et pour 250 euros j’avoue que ça fait quand même mal !! Je pense avoir été très clair sur ce que je voulais, je me suis répétée à plusieurs reprises pourtant je ressors avec des mèches pas suffisamment marquée. Par conte je tiens à souligner que le coiffeuse a été au petit soin et a pris le temps nécessaire pour s’occuper de mes cheveux, ce que j’ai beaucoup appréciée. Dommage que le résultat soit si peu visible. C’était mon salon habituel depuis quelques années, ça fait réfléchir, c’est dommage.

Expérience catastrophique. Cela commence par le regard et l'attitude désagréable de la manager pendant la prise de RDV. (drôle de façon d'accueillir les clients)Je reviens 45 minutes plus tard en lui demandant de rafraichir ma coupe et de me couper la frange. Elle insiste pour appliquer un soin hydratant (normal plus cher) avec ce petit ton méprisant à la limite de la leçon. J'insiste sur le fait que je souhaite un brushing volumineux. Elle me brûle le crâne au séchoir, me donne un coup à la tempe (je suis repartie avec la marque) me coupe la frange si courte que je suis à deux doigts de remplacer jacquouille sur le tournage. Et bien sûr pour finaliser un brushing plat comme le plat pays. Elle ose me demander si cela me convient ???? La moutarde m'est montée au nez quand j'ai vu ma frange se muer en palmier mal élagué....Je lui ai dis ma façon de penser et bien évidemment elle m'a fait régler l'intégralité sans un geste commercial. Il est évident que plus jamais je n'y remettrais les pieds quand bien même je devrais me tondre. QUELLE MASCARADE CET ENDROIT.

Merci à Safia ! Une coiffeuse hors paire! Elle a fait un boulot incroyable sur mes cheveux qui avait bien besoin ! De bons conseils, agréable, souriante! Un bonheur de passer entre ces mains, (le massage du cuir chevelu au bac était incroyable aussi!) Je reviendrais c’est sur !!!!

Je recommande vraiment ce salon. Un immense merci à Maud pour son grand professionnalisme . Coiffeuse haute qualité avec de super conseils et qui comprend vraiment ce qu on est venu chercher. Je la recommande à 200 % car elle est très agréable et sait vous donner tous les conseils pour avoir de plus beau cheveux.un grand merci

Un grand merci à Saphia qui a sauvée ma couleur de cheveux suite à une erreur faite par une coiffeuse. Saphia à été très à l écoute, souriante, rassurante suite à l erreur et surtout elle m'a fait une superbe couleur avec quelques mèches. Je la recommande vivement.

Arrivant sur la region, je cherchais un coiffeur, je suis assez difficile surtout sur le degradé... 😬 J'ai eu affaire à Kelly me semble t'il. Elle m'a conseillée par rapport à ma texture de cheveux pour un produit. Et coupe réussi !!!!!!! J'avais une appréciation et c'est réussi ouff je respire ! Et trouvé mon nouveau coiffeur !!! Merci beaucoup à bientôt !

Superbe expérience comme pour ma dernière coupe au salon Somptuose, la coiffeuse (Brigitte il me semble) était de super bon conseil et a su répondre à ma demande ! Me voilà avec des cheveux revitalisés et super bien coupés ! Merci beaucoup, je recommande vivement, salon chaleureux et le temps d’attente est vraiment minime !

Je suis arrivée au salon avec des cheveux pleins de noeuds, sec et une couleur acajou, je voulais couper les pointes et les réparer et enlever cette couleur et partir sur du clair. La coiffeuse (Lucie ou Julie ???) m’a fait un travail exceptionnel elle m’a fait un gommage pour enlever l’acajou, un bon soin, la couleur, un superbe brushing et pour finir quelques coup de ciseau pour mes pointes. Je suis sortie avec un beau blond cendré comme je le voulais et des cheveux brillants et réparer. Au passage j’ai pris la gamme avec laquelle elle m’a réparer les cheveux kerastase résistance (shampoing, masque et sérum). Très satisfaite de cette prestation je reviendrai sans hésiter

A éviter absolument! Cheveux abimés après les mèches. Même après 1 mois je les perd encore ou ils se cassent! La coiffeuse m’avait dit « oh vous avez une très belle base… ». Très très cher pour un résultat très mauvais. Je n’ai rien osé dire car en sortant ça allait. En revanche depuis le 1er shampooing c’est la cata! Passez votre chemin! J’aurai mis 0 étoile si j’avais pu!

Très mauvaise expérience. Je suis allée dans ce salon par hasard. Je me suis très mal senti. La coiffeuse a plusieurs reprises à fais des réflexions sur l'état de mes cheveux. J'ai les cheveux frisés et je revenais de vacances. J'ai eu le droit a vous avez les cheveux sans forme, il faut faire des soins. Il faut les couper. J'ai eu l'impression d'être jugé. La coiffeuse était très froide. Le brushing une catastrophe elle a tiré sur mes cheveux et ma brûler le front! Elle a fait un soin a 10€ sans me prévenir. J'ai payé 106€ pour un brushing une coloration je trouve cela extrêmement cher. Personne ne prévient du tarif ! Je reviendrais jamais. Le seul point positif c'est la couleur.

Je voulais tirer un coup de chapeau à toute l'équipe, qui malgré les coups de boost liés à l'afflux ponctuel de client(e)s, reste souriante et accueillante! Très bonne maîtrise technique, accompagnée de conseils judicieux sur l'entretien du cheveu. Je fais 50 kilomètres pour me faire coiffer ici, non pas que je vive au fin fond de la forêt, mais bien parce que tous les mois je ressors ravi, et ce... depuis des années!! #Lucie!!

Excellent accueil et service ! Je suis sortie avec une couleur et une coupe qui me convient parfaitement Lucie a été parfaite 👍 comme à chaque fois. Avec fidélité à ma coiffeuse préférée Lucie, depuis déjà un moment

Très satisfaite de l’accueil de l’ensemble du personnel, et encore une fois du travail de Mélanie à qui je confie ma « tête «  chaque fois que je viens pour coupe et mèches ! Je lui fais entièrement confiance pour ses conseils et j’apprécie tout particulièrement la petite séance détente shampoing avec massage du cuir chevelu ! C’est top! 👍👍

J’avais l’habitude d’y aller. Aujourd’hui était la dernière fois ! Une coupe homme en plus 50min ! Et quelle coiffure… Pourtant rien de bien compliqué. Un dégradé de 3mm qui été repris 2 fois car trop long ainsi que couper 1 petit cm en haut et désépaissir… c’est très mal coupé, pas fondu, des cheveux pas couper à certains endroits. Je suis vraiment déçu. La personne qui m’a coiffé n’est pas compétente !

Merci à l’accueil réservé dans ce salon. J’ai eu l’occasion d’en faire et je trouve le personnel bienveillant et à l’écoute. Lucie et Brigitte se sont occupés de moi elles sont très professionnelle et je n’ai jamais été aussi bien coiffé, coloré et ne sont jamais avares de conseils. Merci 🙏.

Personnel très accueillant, agréable et à l’écoute, soin personnalisé. Le résultat correspond à mes attentes ! Je recommande vivement ce salon :)

Vous connaissez le cliché du coiffeur qui n’écoute pas le client ? Et bah c’est exactement ça. J’ai demandé un dégradé très bas car je laisse le dessus pousser ainsi que le haut des côtés depuis 5 mois, et bah toutes cette pousse pour finir rasé sous la tondeuse ( le haut des côtes). J’ai insisté sur le fait de ne pas couper le haut des côtes car je laisse pousser et montrer ce que je voulais avec une photo. La coiffeuse avais l’air d’avoir compris mais non elle en a fais qu’à sa tête et ma raser toute ma pousse j’ai plus qu’à recommencer afin d’avoir mon chignon avec dégradé bas. Et en plus les côtes ne sont même pas égaux. Merci à la coiffeuse d’avoir respecté ma demande et de ruiner 5 mois d’attente !

J'ai voulu essayé ce coiffeur pour me couper les cheveux. Le prix affiché était de 33€. J'ai les cheveux qui m'arrive au niveau de la nuque et au moment de payer, on l'a facture 38€. Quand j'ai demande d'où venait la différence de prix, on m'a répondu 33€ c'est pour les cheveux court ( plus court que mes cheveux, c'est chauve). Ils ont refusé de me faire payer le prix affiché. C'est du vol a ce prix là.