Sandro - Aix en Provence Magasin de vêtements

Malgré des prix élevés - soyons honnêtes - les collections sont vraiment de qualité, j'ai systématiquement envie d'acheter quelquechose. (pantalon ni chaud l'été ni froid l'hiver, superbe manteau...) La coupe et la matière est toujours au niveau. Je regrette juste la difficulté de nettoyage des produits (souvent à froid) qui me pousse à amener au pressing la plupart des vêtements. L'équipe est bienveillante et n'est pas dans la vente forcée. Bref, achetons peu de vêtement de qualité plutôt que beaucoup de Quantité :)

La collection est encore magnifique, il faut aller en boutique la découvrir, le site ne mets pas toujours aussi bien en valeur les vêtements.

Vendeurs très intrusifs. Peut-on venir regarder les articles tranquillement sans parler à personne svp ? C’est vraiment désagréable

Expérience très décevante chez Sandro Aix-en-Provence. Une vendeuse particulièrement désagréable, mais aussi avec son stagiaire, à qui elle parlait mal. Ambiance gênante et pas du tout à la hauteur de l’image de la marque. Vu les prix pratiqués, on s’attend à un service bien plus professionnel et agréable. Dommage !

Deux filles s'y fourrent et ne saluent que les westerns et non les asiatiques.

Très bon service de Lucille, patiente et souriante tout le temps. Je voudrais féliciter directement Sandro. Mais je ne sais pas comment faire.

Très mauvaise expérience. Chemise vendu avec taches blanches, refus de reprise par le Service client. Peu recommandable et qualité de produit médiocre au vu des prix.

accueil trés courtois choix de vétements de qualitè

Merci à toute l équipe de Sandro aux en provence. Très pro à l'écoute ne forcent pas à l'achat et vous font des propositions. Bravo. Très belle expérience. Je remercie toute cette équipe très sympathique.. J ai un super beau tailleur pantalon vert d eau une belle pochette et des sandales très confortables pour le mariage de ma fille grâce à cette super équipe sympa et dynamique et qui à 'air de brin s entendre c est important !! Bravo

Mon expérience chez Sandro Aix en Provence est exceptionnelle ! Dès l'instant où je franchi la porte, la nouvelle décoration de la boutique est top. L'atmosphère moderne et élégante crée un environnement de shopping des plus agréables. Les vendeurs / vendeuses sont tout simplement remarquables ; ils sont extrêmement compétents concernant la gamme de produits, leur approche amicale et leur souci du détail rendent notre expérience unique. La qualité et le style des vêtements sont, sans aucun doute, à la hauteur de la réputation de Sandro. Chaque pièce semble soigneusement sélectionnée pour offrir aux clients une expérience de mode inégalée. Je tiens à remercier l'équipe de Sandro Aix en Provence pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son professionnalisme. Il est rare de trouver un service client d'une telle qualité. Je reviendrai, sans aucun doute, pour mes futurs achats de mode. Hautement recommandé !

équipe très agréable, j'ai bien essayé plusieurs taille avec des explications malgré l'affluence des soldes

Personnel très serviable, surtout en arrivant avec une poussette et avec le rayon hommes à l’étage, merci

Service client a la boutique d aix impeccable, rien a voir avec les commandes internet qui se fiche des clients et ne se fie qu a sa politique commerciale, je recommande vivement d aller en boutique et tout spécialement celle d aix

Aucun accueil malgré la présence d'au moins 3 vendeurs pas de bonjour pas de question pour savoir si l'on a besoin d'un renseignement et enfin pas d'au revoir. Et pourtant nous étions 2 . C'est affligeant.

Personnel super désagréable !!

En raison d'un problème dans le système, je n'ai pas pu initialement retourner un article que j'avais acheté à Paris. Thomas a été extrêmement utile et capable de gérer le problème. Après de nombreux appels avec différents gérants et magasins, il a trouvé une solution. Merci Thomas.

Vendeurs pros et sympathiques !

Les vendeurs sont aimables. Belle boutique.

Je recommande cette boutique où le personnel est très chaleureux et réactif.

Une équipe de vente au top, je suis arrivée à la fermeture ils ont pris le temps de me conseiller et de m’aider à choisir pour une occasion spéciale… une superbe boutique avec une équipe en or ! Bravo et encore mille mercis ☺️🙏🏻

La boutique est magnifique ! Tout est toujours parfait! Julien est un conseiller vendeur au top ! Très professionnel et bienveillant ! L’équipe est agréable et disponible ! Merci 🙏

Joris est engagé, professionnel, agile, flexible et sympathique. Si vous avez la chance de flâner dans cette boutique, Joris se fera un plaisir de vous renseigner pour votre plus grande satisfaction.

Employé incompétent responsable désagréable et hautaine un SAV déplorable pour une boutique de luxe je ne recommande pas ce lieux …

vendeuses très agréables, donnent de bon conseils et orientent sur des choses que l'on aurait pas forcément imaginé porter! pour autant on ne se sent pas du tout forcé a l'achat, j'ai eu l'impression de passer un moment avec des copines qui donnaient de bon conseils.

Correct

Je ne suis pas une adepte des publications sur les réseaux sociaux. Mais mon expérience de hier au magasin Sandro de Aix en Provence a été très sincèrement inadmissible.J ai acheter une robe en magasin car pour moi il est important de faire travailler les magasins en centre ville au lieu de commander sur les site en ligne des enseignes . Le comportement du vendeur du magasin viens de me faire changer d avis. j ai retourné une robe acheté il y a 7 jours pour une cérémonie de mariage le 3 Juillet . Apres réflexion la robe ne me convenait pas. Le vendeur m a expliqué que le remboursement n était pas possible car les clients retournaient les robes après les avoirs portés 1 week-end et que je n avais pas de compte client . Il n a même pas regardé et vérifié la robe retourné dans l emballage d origine. Donc , il m a accusé sans fondement d être mal honnête et ne pas être une cliente.En revanche, il vous propose un avoir valable 1 an . L avoir ne pose pas de problème pour remettre la robe en rayon . Conclusion, il est préférable de faire les achats en ligne sur le site de l enseigne afin d avoir 14 jours de réflexion et ne pas être accusé d avoir porté la robe avant le retour . C est inadmissible .

Vendeurs très sympathiques et boutique très jolie. J’ai beaucoup apprécié la directrice de boutique qui est très gentille et à l’écoute.

L'équipe est top, toujours agréable et de bon conseil ! C'est toujours un plaisir de visiter cette boutique.

Superbe boutique avec une collection femme et homme au premier étage. Tout est magnifique, on a envie de tout acheter. Nous y Sommes allés samedi, énormément de clients dans la boutique et pourtant nous avons été divinement reçus. Conseils, disponibilité et le tout avec le sourire. je recommande vivement. A bientôt Sandro 🤗

Magnifique boutique ideallement située sur le cours Mirabeau. C est aéré et on peut y découvrir la collection car tout est superbement achalandé. Le personnel est au top. Disponibles, de bon conseils personnalisés et d une gentillesse hors pair. Mention spéciale à Célia qui s est ocuppée de moi et qui s est pliée en 4 pour me faire venir un article manquant. Au plaisir de l achat d une magnifique paire de bottines s ajoute celui d être bien reçue. Je ne manquerai pas d y retourner lors de mon prochain passage à Aix .

Équipe sympathique et attentionnée

Un très beau magasin Sandro sur ce magnifique cours Mirabeau ! Un accueil parfait, le personnel de vente n’est pas pousseur à la vente et offre une liberté incontestable pour l’essayage des produits. Parfait !

Super accueil. Équipe très compétante. Les vendeurs sont au top et de bon conseils. La responsable du magasin Laura et le vendeur chez l'homme Julien se sont très bien occupés de moi. Je conseil vivement cette boutique

Vendeurs très aimables et compétents, en particulier Lara qui comprend tout de suite votre recherche, c'est une perle rare, charmante et intuitive ,que des compliments à son sujet

Je reviens de la boutique Sandro sur le cours Mirabeau à Aix en Provence où je m’étais rendue pour acheter une ceinture ce matin. Je précise au vendeur qui m’accueille que je veux une ceinture pour jean, assez simple, noire. Il m’en montre une bleue, je lui répète que je recherche une noire. Il me sort votre catalogue, je lui dis que j’en ai vu plusieurs sur votre site internet, et que j’aimerais choisir en le voyant « en vrai ». Il refuse de me les présenter car « elles sont éparpillées dans le magasin ». Il n’y avait que peu de clients dans le magasin et plusieurs vendeuses inoccupées. Je suis repartie déçue.

La gérante est top

Très bon accueil.

au top

Les horaires sont fausses : la boutique ferme à 19h30 même le samedi. Nous nous sommes présentés à 19h25, le magasin était fermé et le salarié a refusé de nous ouvrir et indiquant clairement son agacement par un geste... Vraiment moyen.

Boutique magnifique qui sent divinement bon. Mais attention à l'arnaque concernant les prix. J'ai vu un haut sur le portant que je voulais essayer don't le prix était affiché à 66 € WAOUH lorsque je regarde la taille ce n'était pas la bonne je demande au vendeur qui se fait un plaisir de m'emmener la bonne taille directement en cabine quand je regarde à nouveau étiquette oups le prix n'était plus le même il ÉTAIT à 165€ MAIS moins 50% oula cherchez l'erreur. Je vais donc voir le vendeur pour comprendre il me dit que comme il avait été le chercher dans un autre endroit du magasin le prix était différent mais on de moqué de qui là ?

Super magasin. Très belles collections. A must

Tres chèr et mauvais accueil !personelle désagréable.pour une grande marque..honte a vous petit vendeur prétentieux qui regarde les client de haut.sans nous vous etes rien.

Équipé jeune et dyamique, très agréable je recommande++++

Comme ces styles classiques avec la mode