Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile SARL Anouilh Automobiles - Citroën La Brède qui ce trouve au 92 Av. du Général de Gaulle, 33650 La Brède (33)..
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Très bon accueil, pour du travail très propre, très professionnel. Un garage de confiance. Il faut s'y prendre à l'avance pour un rendez-vous.
Voiture qui sort de revision... 2 vis sur 8 du cache moteur de mise et pas vissées. Bonjour je sors de révision il manque des vis! Désolé j ai pas le temps pas de place.. ou alors dans 1 mois. Ben ecoute mon lapin... des bons garagistes y en a tkt pas... ni je reviendrai ni j achèterai de voiture et pourtant j'étais fidèle. Facile de repondre apres coup. Demander a la personne responsable des appels. Sinon appelez a St Morillon ils vous expliqueront dans quel état etait le cache moteur. Vous devez les connaitre non ? J irai la bas dorénavant. (C3 blanche)
Excellent garage j emmene mes voitures depuis des années . Personnel et travail de qualité je recommande les yeux fermés
Super on peut avoir confiance je recommande vivement
Une fois de plus Mr Anouilh a rendu service à ma fille avec une réparation en urgence entre 2 interventions !! Ce garage est vraiment très serviable, sérieux, avec un accueil impeccable. Merci à l’équipe…. Stéphane
Je ne suis pas sur la brède depuis longtemps et franchement je suis très déçu de l'accueil nonchalant que j'ai eu. La personne qui a décroché m'a limite engueulé d'avoir appelé. Merci bien mais j'irai ailleurs. Avec deux mois d'attente pour un simple diagnostic on ne peut pas répondre ainsi aux gens ! Moi je voulais juste un rdv, même dans deux mois ... Horriblement déçu de voir que les commentaires ne reflètent pas cet accueil désobligeant. Je n'ai jamais été aussi mal traité !
Super garage Citroën une pure merveille je suis arrivée pour une ampoule de phare 10 minutes le travail fait super équipe merci
Il y tellement longtemps que je fais confiance à Mr Anouilh,son fils et la très attachant Lucile. Pour rien au monde je changerai même si maintenant j ai de la route a faire.je m organise. Ma fille aussi il fait faire les entretiens de sa voiture. J ai traversée des moments pas évident avec mon véhicule.mais toujours un très, Bon accueil
Super accueil, pourtant à l’heure de la débauche, Et dépannage express, avec compétence, sourire et gentillesse ! Et pédagogie aussi… Quelle chance, vous avez, gens de La Brède, d’avoir ce genre de garagiste…!
Depuis 30 ans je suis cliente chez Mr Anouilh. Une honnêteté et une compétence reconnues même par mon assurance. Toujours des conseils pour allier sécurité et dépenses à minima. Malgré la charge de travail on est toujours reçu avec gentillesse et bienveillance. Récemment en panne de batterie, Mme Anouilh a insisté pour m'amener à mon rdv médical.
Je mets une étoile car on ne peut faire moins. Jusqu'à mardi, aucun problème avec ce garage, mon compagnon y a fait, depuis notre emménagement dans le coin, toutes ses révisions et réparations de sa Citroën équipée du fameux moteur pourri puretech, sans le moindre problème. Mardi 10/09 18h, panne du véhicule, défaut moteur, mon compagnon appelle pour savoir s'il avaient éventuellement une place. On répond pas avant début octobre, dont acte. Le lendemain matin, mon compagnon rappelle pour savoir si le remorqueur pouvait lui emmener car aucun garage ne veut pas prendre faute de place, Monsieur Anouilh devient brusquement et sans raison schizophrène. Jusque là très courtois et arrangeant, il s'est transformé en une personne odieuse et insultante, hurlant sur mon compagnon, lui coupant sans cesse la parole, lui disant qu'il n'avait qu'à brûler sa voiture et faire une fausse déclaration à l'assurance, que son véhicule de merde il pouvait se le garder, qu'il choisissait ses clients et qu'il n'avait pas besoin d'un client comme lui. Dans 15 jrs il ne serait plus estampillé Citroën donc il n'avait qu'à se démerder. La petite histoire c'est que ce gentil Monsieur devait monter un dossier pour une prise en charge sous garantie de stellantis du moteur mais qu'il ne l'a pas fait et nous a laissé dans l'ignorance pendant des mois. Nous restons depuis avril sans retour de sa part, nous roulons avec un véhicule dangereux et quand nous sommes en panne, nous cherchons une solution auprès d'un garage qui connait et suit le véhicule. La réponse apportée a été de se faire envoyer bouler sans raison, insulté et méprisé. Et quand mon compagnon a indiqué qu'il allait venir demander des explications, évidemment que cette charmante personne lui a hurlé dessus de ne pas venir. Courage fuyons. Tout simplement honteux de traiter de la sorte ses clients. Croyez moi, nous ne vous ferons pas de belle publicité Monsieur, soyez en sûr.
Toujours disponible pour les urgences. Toujours sympathiques et arrangeants. Ils ne vont pas mentir sur les travaux à effectuer, Très très réglos!
Personnel au top ! À l’écoute, réactif, bonne communication, je recommande !
FA BU LEUX ! De la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule, tout est parfait. Un service clients au top, l amabilité en bonus de la courtoisie, côté technique aux petits oignons, contrôle des délais garantie constructeur et 30% moins cher que dans la métropole pour une prestation 100% identique. Des pro de l auto comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande vivement en adressant mes remerciements à toute l équipe. Bravo !
Au top. Certes les rdv peuvent être un peu long, mais la prise en charge est sérieuse. J'ai été très bien accueillie, j'ai emmener ma c3 Picasso pour un problème, ils onts garder la voiture un jour de plus pour vérifier que tout soit ok. Je suis ravie et je reviendrais sans hesiter. Merci à toute l'équipe.
Accueil Professionnalisme Même si ce n’est jamais plaisant d’arriver chez le garagiste venir ici devient un bon moment.
Très bonne prise en charge lors de ma première révision. Le travail a été réalisé dans les délais et tout le personnel est très attentionné. Je reviendrai sans aucune hésitation.
Très bon garage, j'ai très souvent amené ma voiture et je ressorts toujours confiante. Je recommande vivement.
On a emmené un picasso avec un soucis de voyant. Citroen a du s'y reprendre à 3 fois pour nous le réparer. Ils ont été très professionnels et on n'a payé que la 1ère fois. Maintenant tout est nikel. Merci beaucoup on reviendra
Rendez-vous pour l'entretien de mon véhicule. J'ai attendu sur place car mon emploi du temps me le permettait. Et j'ai pu voir des personnes très gentilles et patientes avec tous leurs clients même non prévus afin de leur trouver une solution dépannage la plus rapide!
Passage à l'improviste pour un problème mineur : Accueil souriant malgré la charge de travail et prise en compte dans les minutes qui ont suivies, sans RDV, sans me connaître, par le responsable des lieux. Cela change des grandes concessions déshumanisées....
Ayant acheté un vehicule neuf dans cette concession, nous avons eu un souci mécanique. Notre véhicule a été pris en charge de manière professionnelle et un geste commercial non négligeable a été consenti. Nous recommandons ce garage. Mr Croccel.
Connu et reconnu dans la région, Ce garage est sérieux et le personnels de l atelier autant que le s membres du bureau, disponibles, efficaces. Une bonne adresse, pour nos voitures à entretenir...
Client depuis plusieurs année. Un garage très agréable, rien n'as dire .je vous le conseille les yeux fermés. Une équipe agréable souriante,
Nouveau client , j ai acheté un premier véhicule d occasion Citroën dans votre garage en toute confiance . Suite aux problèmes existant sur ce véhicule lors de l achat et votre mauvaise foi par la suite lors de ma dernière visite , je n achèterai plus de véhicule Citroën chez vous Depuis l achat la sonde niveau carburant ne fonctionne toujours pas , la sonde a oxygène amont ne fonctionne pas et pollue ,j ai du remplacer les plaquettes de frein après visite du contrôle technique alors que vous m avez assuré quelles étaient neuves avec un grand sourire . Je ne recommande pas ce garage
Tres réactif et disponible avec un soucis d ad blue, quand les autres garages en chemin concurrents n’ont pas le temps de s’occuper du beug, eux ont pris le temps. j’ai donc choisi ce garage pour faire les révisions du véhicule à l’avenir.
Prestation gratuite pour changer 2 ampoules sans RDV sur une KIA. Que demander de plus dans ce monde de mécréants. Encore Merci
Bon garage accueil et réparations très professionnels. Anticiper la date pour la vidange si vous tenez à la faire au jour j garage très demandé
Un service de qualité avec des gens sympathiques et souriants. De nos jours il est rare de trouver une concession ou un garage de confiance, alors lorsque l'on en a un... on le garde.
Allez-y les yeux fermés. Garage très sérieux, arrangeant où l'on est très bien accueilli, les devis sont bien expliqués et les prix honnêtes. Je n'ai jamais eu de soucis avec les réparations.
Très sérieux et compétent. Vous êtes reçus avec le sourire. Vous pouvez y aller en toute confiance.
C'est un excellent garage avec qui j'ai entièrement confiance ils sont très professionnel👌👌👌
Parfait. Appel à 08:00. Depanné a 10:00. Certes pour un pneu crevé mais tout de même très agréable comme prise en charge et avec le sourire.
Contente de récupérer ma voiture hier. Problème d'essieu, le garage Anouilh a fait le nécessaire, merci au mécanicien qui est resté un peu plus tard pour que je parte avec ma voiture. Merci également à Mme et M. Anouilh pour leur amabilité et compréhension.
Accueil toujours agréable, rapidité pour résoudre les problèmes, personnel très compétent. Client depuis plus de 12 ans.
Accueil sympathique, entreprise familiale. Ce sont des gens très sérieux on est sur que le véhicule est réparé correctement. A connaître
Revendeur Citroën mais garagiste multi-marques. L'accueil et le service sont de grande qualité et l'équipe est toujours prête pour aider. Revers de la médaille, il faut réserver ces rdv bien à l'avance, mais la qualité mérite cette petite anticipation. A conseiller.
Vraiment pas pro di tout c’est a vous de vous débrouiller pour voir s’ils peuvent prendre en charge votre véhicule en appelant le service de garanti et la concession ou le véhicule a été acheté pour voir si le défaut peut être réparé du grand n’importe quoi je déconseille activement
j aime beaucoup y venir on est accueilli avec le sourire....pour prendre un rdv ou pour regarder les pneus ou autres...on trouve toujours un créneau pour le faire, une famille sympa et agréable
Un vrai garagiste compétent et bienveillant , toujours en recherche de la meilleure solution au profit du client. Une mentalité comme on en fait hélas beaucoup plus et la reléve avec le fils est de la meme veine. Une vrai chance d'avoir un tel professionnel à notre porte. Confiez lui votre véhicule en toute confiance
Très arrangeant, comme d'habitude,et toujours avec le sourire! Toute l'équipe de ce garage est surbookée mais cela ne les empêchent pas d'être à l'écoute des clients, donc une ambiance conviviale ! Un exemple à suivre par beaucoup de leurs confrères ! Un grand MERCI à vous🚗🚘
Je suis très contente d'être enfin tombée sur un garage honnête, ce qui est rare en tant que femme et mérite d’être souligné. Un personnel qui vous met en confiance, et ne sur-facture pas.
Personnels souriants, gentils, arrangeants et rapides. Je n'ai pas eu le temps de finir mon café que la voiture était déjà prête. ;-) De vrais professionnels qui sont toujours prêts à rendre service quand on a besoin. Pour avoir eu différentes marques de voiture, ils ont toujours su répondre aux besoins de celles-ci. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Enfin, n'oubliez pas de les garder ouverts pour conduire ;-).
Un garage qui semble être sorti d un rêve. Les patrons et le personnel sont conviviaux, toujours disponibles, essaie de vous dépanner en toutes circonstances, ne cherchent pas à vous arnaquer ... sans doute la 5 ème dimension! Vu le monde qui passe et revient je pense que cela résumé tout simplement le sérieux de ce garage. Merci et longue vie à eux
Un garage comme il n’en existe que trop peu! A l’écoute du client, grande disponibilité, réactivité et efficacité, le tout dans une ambiance familiale et chaleureuse. Je recommande fortement ce garage, toujours prêt à rendre service lorsque cela est possible.
Personnel accueillant, souriant, serviable et à l’ecoute ! ils m’ont dépanné à 20h en semaine. Je recommande vivement, satisfait à 2000% Merci beaucoup encore !!! Clément
Un vrai garage comme il n'en existe certainement plus beaucoup. Le vrai sens du service avec un grand S. Je recommande les yeux fermés.
Accueil chaleureux et avec le sourie, par contre plus jamais dans ce garage, aucun devis n'a été établi, et après quelques jours chez eux on m'annonce 308 euros de réparation et si j'avais pas 308 euros ? en plus pour un capteur de pression ...... pas sérieux a évité
Très bon garage. Nous sommes toujours reçus avec le sourire et Mr Anouilh et son fils essaye de faire le maximum pour réparer le plus rapidement possible. Très bon entretien de nos véhicules.
Encore une maison mère ou je ne suis pas satisfait du travail effectué sur mon véhicule très bon relationnel mais mécanicien je m'enfoutiste vase d'expansion trop rempli 2 centimètres au dessus du niveau max sur une première révision d'un véhicule a 35 000 euros je n'aurai plus confiance en ce garage le patron peu remercier son mécano