Sarl Garage Rocheil - Citroën Atelier de réparation automobile

Personnel très sérieux et compétent. Problème d'injecteur résolu en temps record. Je recommande vivement. Merci à vous

Accueil, communication, compétences et professionnalisme au top. A recommander...

Très déçu du comportement de ces professionnels qui ce permettent lui et sa femme de bloquer un véhicule, alors que le dépanneur s’est déplacé pour une re livraison, sans prendre le temps de communiquer et appeler. Je suis à plus de 700km et ils ne sont même pas capable d’attendre 24h l’enregistrement du rib et l’envoi du virement. Un professionnel saurait qu’à distance les choses peuvent prendre un peu plus de temps, je comprend qu’un garagiste ne face pas confiance alors que nous nous le faisons, mais qu’on refuse l’envoi du véhicule sans même m’appeler pour éviter toute cette désorganisation que cela engendre, je trouve cela insultant. Je me suis mis en porte-à-faux avec mon assurance et l’assistance quand ils m’ont appelé pour m’annoncer ce refus. Le plus triste dans tous ça c’est que m’a panne, le taxi et le remorquage du véhicule à distance et en toute confiance ne m’ont provoqué aucune insatisfaction tellement c’était bien géré mais ce garage pour ne pas avoir reçu 80€ dans l’immédiat (sans prendre en compte les délais bancaire) ce permettent d’engendrer des frais à d’autres personnes (déplacement du dépanner doublé plus une nouvelle gestion de la part de mon assistance. De plus me faire agresser par sa femme qui doit être aussi son assistante avec son ton méprisant, je trouve ça moyen pour gérer un désaccord. Mon assurance est prévenu et ne travaillera pas avec ce garage dorénavant.

Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre sympathie. Nos vacances ont été sauver grâce à vous

Sebastien est agréable et professionnel

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre service ! Sur la route des vacances notre réservoir adblue lâche. Il a été changé le lendemain et rapidement et nous avons pu reprendre notre périple. Je recommande ce garage sans hésiter.

voyant moteur qui s'allume en pleine leçon de conduite. Le gentil garagiste m'a accueilli et aider alors qu'il allait bientôt fermer. son diagnostic était bon. merci beaucoup. je reviendrai . ( un passionné de belle monture en plus )

Bon accueil et surtout très grand professionnalisme 'si vous êtes en panne 'adressez vous à eux.

Suite à un défaut de peinture sur mon Jumper, M. ROCHEIL a fait une demande de prise en charge et a obtenu un bon d’achat. Comme il n’a pas de carrosserie le travail a été sous traité. Le travail du carrossier a été un massacre. 15000 euros de dégâts. Et là surprise on ne me connaît plus. Le garage se décharge de toute responsabilité. Je suis certainement débile. J’ai un bon d’achat chez Citroën mais je préfère aller ailleurs, alors que j’ai un concessionnaire dans ma famille. Cherchez l’erreur. Je n’ai jamais eu à me plaindre des réparations en mécanique de ce garage il faut le souligner. L’agent dit que j’ai voulu sortir du circuit de la garantie et donc qu’il n’est pas concerné par le problème et le sous-traitant le garage PESENTI conteste les dégâts. Il m’avait promis de faire appel à son assurance mais n’a rien fait depuis des mois. En résumé je me suis bien fait avoir. Un procès au tribunal coûte 10000 euros et il y a 3 ans d’attente ce que je ne peux pas me permettre. Si ces messieurs avaient une assurance responsabilité professionnelle, ce serait réglé mais visiblement ils n’en n’ont pas. Conclusion : toujours signer un ordre de réparation. Avoir une bonne assurance juridique. Et si vous avez le moindre problème il faudra vous battre au tribunal. NB le carrossier incompétent ne sévit plus dans la carrosserie. Ça ne risque plus de se reproduire. On voit souvent ce genre de choses dans le bâtiment et les victimes sont souvent ruinées mais dans l’automobile je n’aurais jamais pensé ça, surtout de la part de gens que je connais depuis des années et en lesquels j’avais toute confiance.

Ayant fini sur la bande d'arrêt d'urgence de l'autoroute un lundi en fin d'après-midi début septembre nous avons pu récupérer notre voiture le jeudi en début d'après midi. Les réparations étaient importantes et nous avons pu tout de même reprendre nos vacances rapidement. Merci au garage

Très bon accueil, rapide et efficace.

Les propriétaires de ce garage ont été agréables au téléphone pour commencer. Ils ont su prendre en charge ma voiture pour une panne climatiseur pendant mes vacances. Ils sont pourtant débordés !!! Merci à eux.

Une équipe au top qui a prit le temps de chercher le problème de claquement sur mon véhicule , après réparation plus aucun bruit merci beaucoup au chef d’atelier ainsi que la personne à l’accueil hyper souriante et gentille :)

Très professionnels, de judicieux conseils..Je vous le recommande. Beaucoup de choix de pneumatiques.

C'est le paradis des amoureux de vieilles voitures,les propriétaires c'est des amours de compétences,je recommande se garage, vous ne pouvez pas être dessus, garantie, amitiés fraternel Pierrot

Un professionnel compétent et passionné, une adresse à connaître. Pour un voyant d'airbag allumé au tableau, la concession de Montélimar a jugé la voiture irréparable. Le garage Rocheil a rapidement trouvé la prise mal fixée et débranchée. Tout fonctionne à nouveau.

Super Garage ! Le personnel est au top , accueillant À l'écoute et très réactif ! Une équipe très professionnelle les réparations ont été faites rapidement! Je recommande vivement ce garage très sérieux et honnête !

Garage au top ! Très bon accueil, le personnel est très gentil et nous tient informé de tout ce qu'il se passe. Le prix de fin est plus qu'abordable et les réparations rapides. Je recommande. Merci pour tout.

Personnels sympathiques et professionnels

Accueil génial, serviable, disponible et les réparations sont rapides.

Accueillant et très professionnel je vous le conseille

Un garage sérieux et professionnel.

Patron (et collègues) honnête, professionnel, arrangeant et d'une gentillesse ... Ravis de leur faire confiance pour nos voitures.

Très bon garage à des prix correct

Très professionnel et sympathique, très bon garage.

Bien

Après de nombreux problèmes tres complexes sur un C4 picasso..et des expériences décevantes auprès des différents garagistes que j'ai contacté. ..J'ai été à ce garage sur les conseils d'un ami. Et là....genial. Le patron est un expert technique y compris sur l'électronique, il sait trouver des solutions techniques intelligentes pour limiter les frais, très honnête et serviable. Depuis même si j'habite a 20 km je ne vais que chez lui et jamais decu.

Excellent garage, patron très professionnel, qui ne nous prend pas pour une vache à lait ! Un garage à l'ancienne comme on n'en fait plus. Je conseil à 100%

Bon accueil et très bon service.

Très bon garage je recommande

Très bon garage mecano au top rien a dire merci a vous je recommande

Bon garage

Je suis très content de ce garage, on m'a pris le jour même pour un cas urgent, contrairement à un autre garage bien plus grand, je le conseille vivement

M.Monteil est un garagiste honnête et très arrangeant. Lui et son équipe font du bon travail alors même qu'ils réparaient ma vieille voiture dépannée depuis l'autoroute et que nous devions nous entretenir au téléphone...tous mes remerciements, continuez comme ça !

Trés sérieux, garage trés compétent

Très bon garagiste, victime de son succès, mais arrive toujours a trouver un trou pour ne pas laisser le client dans la panade. Travail a l'ancienne et ça, c'est appréciable!

Il arrive toujour a avoir des pièces (ex une durite d'une rover 45)

Au top niveau mecanique et carrosserie