SARL JAFAB Magasin d'accessoires pour poids lourds

Excellente grossiste en pièces détachées pour autos.. Petit plus qui fait toute la différence. L'un des plus grands point relais colis de la région.. dispose d'un atelier garage Personnel très compétent.

Très difficile à trouver pour un relais colis!

J'ai apporté mes pneus été à monter sur mes jantes en 19 pouces taille basse.. ses pneus ne sont déjà pas facile à monter.. L'un des pneus était déformé suite au fait que je les avais mal stocké... Grosse difficulté à faire prendre un des pneus sur les quatre ( Dû à la déformation).. Les mécano se sont pris la tête pour trouver une solution. Je recommande

Je me fais livrer très régulièrement des colis dans ce garage. Personnel toujours simpa , arrangeant et «  Organiser ! » Mention spécial pour Alain ! Vraiment vous pouvez lui faire confiance vos colis sont entre de bonnes mains ! Gwenbakhti

Je suis très satisfaite de ce point relais avec l’équipe des colis en place qui est revenue . Cela fait toujours plaisir de pouvoir échanger avec des personnes très sympathiques . L’ancienne dame n’était pas du tout polie ni aimable. En plus de la sympathie lors de l’envoi et de la réception de mes colis , ils ont pu m’aider lorsque j’avais crevé un pneu sur ma voiture un samedi devant chez eux . Un grand merci !

Super endroit pour récupérer vos colis ! Merci beaucoup à Alain pour son professionnalisme et sa sympathie ! Très bon accueil, je recommande ++

Magasin propre et prix correct patron sympathique et arrangeant merci pour le service de colis

Colis vite remis, facilité de parking, correct

Je vois les avis ... Je suis impressionnée par le nombrilisme de chacun... C'est sale ? Vous êtes dans un garage !!! Ils sont partit dépanner quelqu'un et ont mis plus de temps que prévu ? Retrouvez vous coincés au bord de la route ! Vous seriez bien contant que le dépanneur prenne son temps ! Ce qui vous intéresse... VOTRE colis... VOTRE véhicule.... Le karma fera son travail... Pensez un peu au travail réalisé en dehors de votre petite personne... À ses personnes qui font des jobs qui vous sont indispensables mais dont vous êtes incapables de la moindre reconnaissance ! Merci à Alain ( et a toute l'équipe, mais je n'ai affaire qu'à lui) pour le smile, la bonne humeur, et ses doux moments passés qui mettent en pause toute la méchanceté du monde ! Ne lâchons rien ! Les gens respectueux nous font continuer.... À tout bientôt ! Déb.

Je ne voudrais surtout pas vous déranger en venant récupérer mon colis… Après tout, c’est pas comme si c’était le principe d’un point relais. Et puis, ce n’est même pas vous qui avez choisi d’être un point relais.

Je ne laisse jamais d’avis habituellement mais là… Première fois que je viens pour récupérer un colis, je rentre je dit bonjour aucune réponse, j’indique que je viens chercher un colis on me le rapporte sans problème, puis je dit merci et au revoir aucune réponse. Un bonjour et un au revoir n’a jamais tué personne, c’est la base pour un commerce. Un peu d’amabilité serait plus agréable.

Gestion des colis jusqu'à 18h30 très pratique 👍

Je suis étonné de voir les avis des autres personnes qui attendent un tapis rouge et des trompettes à la récupération de leurs colis... tout le monde sait bien que le problème vient des transporteurs et que le point relais est juste le punching ball de l'incompétence des société de livraisons. Nous y allons quasiment toute les semaines et jafab a toujours fait le job et merci à vous!

Accueil sympa pour récupérer un colis . Merci.

cette société fait aussi point Mondial Relay, et suis très déçu car j'ai eu un soucis de retrait, ai envoyé 3 mails sur 5 jours, personne n'a jamais repondu. Cela dénote d'un désintérêt des clients, si c'est pour MR ce doit être la même chose pour le reste. Au minimum quand on est poli, on répond. je déconseille cette entreprise. Si cela vous ennuie d'être point colis, ne le faite pas, mieux vaut pas faire que mal faire REPONSE A LA REACTION DU PROPRIÉTAIRE Pour répondre au propriétaire qui a l’air de me prendre pour un idiot, je confirme avoir envoyé 3 mails à votre adresse email et non a Mondial, c'est peut être vous qui devriez apprendre a lire !. Vu d'autres commentaires il n'y a pas de fumée sans feu,et plutôt que de ”tacler” tous les commentaires négatifs, vous devriez saisir ces opportunités pour vous améliorer, ... mais pour cela il faut accepter de se remettre en question et ce n'est pas donné à tout le monde.

Bonjour merci pour votre action et votre réactivité digne d'un grand garage encore merci à toutes l'équipe

3 visites en 3 jours consécutifs car ils ne trouvent pas mon colis, ils me rappellent soit disant « sans faute » et jamais de rappel, je m’exécute pour qu’on me dise « on le trouve pas » , ils l’ont passé en état livré et je ne peux plus rien fair à part ce commentaire…

Je n’ose imaginer si les travaux mécaniques sont à la hauteur de leur aimabilité de l’accueil et surtout de leur motivation sans parler de la propreté des locaux et alentours …. Impossible de se garer…! Plusieurs fois que je suis obligé de venir “malheureusement “ pour chercher des colis et force est de constater que rien ne change… tellement honteux de mépriser de la sorte la clientèle…. Rien de positif chez eux alors qu’un simple bonjour et un sourire peuvent pardonner beaucoup!!!

Fuyez ce point de retrait! Ce sont des voleurs de colis, vous venez les récupérer et votre colis est vide. Il ose vous dire que le colis est arrivée comme ça alors que c’est faux et demande si vous voulez récupérer le carton vide, la blague de l’année On ne réceptionne pas des colis si on agit comme ça après

Il y a 3 semaines j'ai commandé des amortisseurs. Jattend tjs qu'on me rappelle....

Bonjour. Pour retirer un colis. Horaire pas respecté. Ouverture à 14. H Le samedi 19 octobre et je n’étais pas le seul devant la porte.a attendre Lumière allumé . Porte fermer. Au bout de 30 mn je suis partie et d’autre aussi …bref pas sérieux !!!

Mon colis ayant atteint chez eux vendredi, je cherche des infos sur Google : fermeture 18h30, 40mn de route (sans embouteillage) + péage. Faut parfois être motivé pour un colis. N'allant jamais dans cette direction, je me lance dès vendredi et j'arrive à 18h05. Je me fais littéralement jeter car ils ferment à 18h ▶️ à l'ére du numérique et d'internet, mettez votre fiche à jour ! Et ne reprochez pas au client cette erreur. Une boutique qui fait les colis, offre un service. La moindre des choses c'est d'être courtois. J'entends : vous avez fait 5mn d'heure supplémentaire (horeur !). De mon côté, j'ai fait 1 h de route, payé 1 péage, perdu mon temps, est été très mal accueillie dès mon entrée dans la boutique ... et je n'ai pas récupéré mon colis et ne le récupérerai pas. Relais colis : Trop loin, trop agressif, .... A éviter (pour les colis.en tout.cas) PS : suite à votre retour, je me suis permise de vous faire une proposition de correction d'horaire qur google. Ça évitera d'autres mauvaises surprises, l'étant moi même, je respecte le travail des artisans et leurs horaires pour autant qu'ils soient connus.

Je fais tous les retraits et les envois mondial relay chez eux, tout se passe toujours très bien, scan de suite, ouverts assez tard et super sympas, heureusement qu’ils sont là car il n’y a pas bcp de choix dans la région !

Accueil très sympathique. Merci de proposer ce service de point relais

Personnellement j'ai récupéré mon colis sans problèmes ! Dame très gentille!

Concernant le retrait des colis jamais eu de soucis tout nickel, et s'il y a du monde je reviens plus tard (comme n'importe où d'ailleurs). Concernant l aspect mécanique, j'ai pu être dépanné en urgence sur ma voiture donc rien à dire sauf peut être merci ;)

Je suis allée il y a une semaine pour récupérer un colis de mondiale relais et je subis la même situation de décrit en bas(ca devait detre le meme jour, 15 mars). A mon arrivée il y avait une belle file de personnes qui attendaient. On a dû d'attendre et attendre sans que la personne revient. Vraiment honteux. Je ne recommande pas. Établissement pas sérieux.

Venu pour un retrait de colis, le gars part pour une urgence et nous laisse sur le carreau. Il doit revenir soit disant dans 20 minutes. On (une bonne quinzaine de personne au final) attend devant. Jamais il ne se pointera jusqu’à la fermeture à 18h30. Je déconseille vivement

Relais colis le plus désorganisé que j'ai pu aller.. ils sont plusieurs, certe sympathique.. mais ça tourne dans tous les sens, ne retrouve pas le colis alors qu'il m'a été annoncé comme arrivé par mail et sms de la part de Mondial Relay.. sans parler du temps d'attente et de la file qui d'attente qui attend sous la pluie Décevant

Surprise de lire ces commentaires négatifs..ça fait 4 fois que je récupère un colis en moins de 2 min et pas de perte ..bref entièrement satisfaite, merci Messieurs de récupérer mes commandes

Parfait ! Je fais livrer mes colis chez eux, jamais eu de problème et très aimable. Je recommande

Mais quel DÉSASTRE !!!!!! Aussi pour un colis ! Il serais grand temps d’arrêter tous ce masque déjà là 3 eme fois qu’ils me perdent un colis ! Manque d’organisation, des colis partout même sur les escaliers et je parle même pas de la lenteur et du temps d’attente ! A ÉVITER ! VOUS AVEZ INTÉRÊT À RETROUVER LE COLIS !

je n ai jamais eu de problemes avec mes colis. ils sont gentils et je dis un grand merci à eux de prendre les colis qui ne sont pas destinés à leur boutique . ils ont êtes submergés à Noël et au lieu de les remercier d avoir stocké les colis les gens cirtiques, ils ont eu leur colis ,oui on a attendu 30min mais au final ils n ont pas fermé la boutique à midi pour que tout le monde puisse avoir son paquet.

Cette fois-ci longue attente pour récupérer un colis mais tout le staff est resté calme, courtois et sympathique

Un colis en attente chez eux depuis 3 jour (il a fallu appeler mondial Relay pour le savoir ), toujours pas scanné (la personne au téléphone a avoué avoir des colis pas scannés depuis plusieurs jours , inadmissible, on ne fait pas point Relay dans ce cas)et il faudrait encore patienter... Et bien entendu ils toucheront quand même une rémunération de la part de mondial Relay. Je fais remonter l'info auprès de mondial Relay et ensuite ce sera dépôt de plainte pour vol auprès de la gendarmerie.

Incapable de retrouver mon colis après plus de 20min d’attente sur place et en plus désagréable ! Arrêter les colis dans ce cas !

Service de prise en charge au top jusqu’au moment de la réparation, où le délais n’est pas indiqué, ni respecté si il y en a un. Personnels jamais informé des véhicules entrants ou sortants. Injoignable alors que ma j’ai laissé mon véhicule chez eux pendant près d’un mois, j’ai dû appeler avec un numéro inconnu avant d’avoir le « responsable ». Le véhicule est récupéré ce jour sans réparations effectuées, ni explications données après précisément 28 jours. Une honte, mon véhicule a été récupérée également sans carburant alors qu’il a été confié avec le quart voir presque moitié bac. Je ne recommande pas !! Mais absolument pas !!! La gestion est clairement à revoir !!!

5 étoiles pour l’accueil et la gentillesse. Contrairement à certains commentaires au sujet de la réception des colis, personnellement j’ai été très bien accueillie. Pourtant le colis devait pas être livré là bas mais à Marignier…. Mondial relay ne s’est pas cassé la tête il a livré là où bon lui semblait … Malgré le fait que mondial relay les surcharge et les enterre avec tous ces colis ils ont quand même la gentillesse de les traiter et ils sont plusieurs à s’occuper de tous les clients et ça avec bienveillance et patience….

Bonjour moi aussi c'est pour la réception de colis.... Si vous pouvez éviter de les faire envoyer chez eux se serait mieux, déjà beaucoup trop d'attente (40 min) pour ma part heureusement ils l'ont trouvé ! Mais plusieurs personnes devant moi on leur a dit de repasser dans quelques jours... Je pense qu'il y a un manque d'organisation pour la réception de colis ou bien c'est qu'ils ne savent pas dire STOP et c'est le gros bazarre ! Pareil si jamais ce commentaire peut servir certains d'entre vous , faites vous livrer ailleurs.

Cet avis ne concerne que la réception de colis, pas de l'activité. j'ai hésité avant de mettre un avis négatif ce n'est pas dans mes habitudes, mais là après d'autres écho si cela peut servir... Nous sommes venus chercher un colis le samedi matin, (nous avions aussi reçu un SMS de leur part confirmant l'arrivée du colis) colis introuvable, on nous demande de repasser début de semaine, pas de soucis. Samedi, 12 h 30 message nous signalant que notre colis a bien été remis. A qui ? mystère...j'y retourne le lundi, ben non pas de colis... un jeune homme très désagréable (désolée je l'ai dérangé alors qu'il consultait son téléphone) et pas du tout concerné me laisse plantée devant l'accueil. Heureusement un Monsieur est arrivé bien plus agréable, mais cela n'a pas résolu le problème . Ce qui m'a le plus énervée dans tout cela outre la perte du colis (surtout qu'il s'agissait d'un achat sur le bon coin donc impossible de retrouver l'identique) c'est surtout le manque d’intérêt et l’attitude je m'enfoutiste du jeune homme. Donc à éviter pour la réception des colis.

J'y suis juste aller pour récupérer un colis MAIS J'ai un pneu crevé et je roule avec une galette (oui je sais c'est bof) Le monsieur m'a conseillé, ce que j'ai vraiment apprécié car je lui ai fait comprendre que je n'avais pas le budget et il a tout de même pris le temps de m'expliquer et de me conseiller, de regarder mon pneu, d'essayer de trouver un moyen d'arranger les choses etc etc Et très franchement ça fait plaisir de voir des personnes très humaine comme ça. Ils prennent leur métier à cœur et le connaissent très bien ! Ils reçoivent vraiment très bien les gens ! Ce genre d'adresse est une pépite ! Je vous les recommande vivement ! Si ils s'occupent de simple personne de passage comme ça, alors a mon avis ils sont vraiment au petit soin et professionnel quand il s'agit de leur clientèle !! Merci à eux de m'avoir accordé leur temps et leur bienveillance ! Qualité rare dans un monde où le business passe avant ! Bravo !

Je recommande fortement . Une équipe sympa . Niveau professionnels rien a dire . Alors je ne comprend pas c'est quoi tout ces avis négatif. Après pour moi celui qui pas content il a qu'à jouer devant sa porte.

Je vais récupérer mon colis, il ne le trouve pas et c’est presque de ma faute car soit disant il a déjà été récupéré sauf que j’ai envoyé personne le chercher et n’est transmis le code de récupération à personne. Une étrange disparition de colis mais je vois que je ne suis pas la seul De plus on vous parle mal. Bannir cette endroit pour les colis !!

Colis introuvable malgré la confirmation de dépôt par mondial relais ainsi que l’enregistrement dans leurs colis réceptionnés. On me demande de repasser plus tard pour une réponse identique. On me dit de contacter mondial relais après avoir cherché seulement quelques minutes et en se dédouanant de toute responsabilité. Prise en charge totalement irrespectueuse des colis, on les jète par terre sans aucun soin. Nombre incalculable de colis dans leur réception, peut être serait il préférable d’en limiter le nombre (et les bénéfices) mais d’assurer un service correct aux clients ?

Une équipe de formidables magiciens capables de faire disparaitre comme par enchantement les nombreux colis que l'on y dépose ou que l'on est censés récupérer chez eux. Il y a un an, j'ai déposé 3 colis à envoyer pour des clients, ils les ont envoyés dans leur propre relais colis ! Impossible de remettre la main dessus. Mon dernier colis commandé a bien été récupéré mais pas par moi. Ils ne vérifient pas les identités et tant pis pour nous ! Bref, je ne sais pas ce qu'il en est pour la boutique mais à éviter comme relais colis !

superbe j'ai récupérer des dizaine de colis chez eux et toujours bien servi, personnel super agréable. merci encore

J'ai pris plus de 45min pour arriver Sarl jafab il m'annonce que le colis est introuvable il me propose de revenir sachant que j'habite loin je lui est dit que ça serait compliqué pour moi de revenir demain il m'a proposé un rendez-vous J'ai du rappeler car aucune nouvelle il me propose un autre rendez-vous par téléphone pour le lendemain personne ma contacter un joignable ! C'est vraiment pas serieu et je vois que je suis pas le premier

Toujours en attente de mon colis dont j'ai la preuve de livraison chez JAFAB le 1er octobre, toujours la même réponse quand j'appelle comme quoi il vont faire l'inventaire et me rappeler sans jamais me rappeler, cela est scandaleux, j'attends encore mon colis depuis 1 semaine !... Il s'agit d'un gros colis étonnant qu'ils soit si difficile à trouver.... Une chose est sur je ne ferai plus confiance à cet endroit pour mes colis !

Je viens toujours chez eux pour mes colis, et je n'ai jamais eu de problème. Le gérant est serviable, et toujours souriant. Je recommande à 100%

SUPER sarl JAFAB Un accueil souriant de la part de Frédéric et Alain pour un service qu'ils nous rendent avec le retrait de nos colis en leur établissement... MERCI et BRAVO A EUX !!! HONTEUX Mondial Relay En revanche une attitude déplorable de MONDIAL RELAY qui gère nos colis comme bon lui semble... c'est à LA ROCHE-SUR-FORON que j'ai du aller chercher deux colis qui étaient destinés à être déposés à BONNEVILLE... L'aspect ECO RESPONSABLE du transport ne semble pas être le soucis de MONDIAL RELAY, en effet, il ne respecte pas les engagements de leurs clients (en terme de lieu de livraison) et fait rouler nos véhicules dans bientôt TOUTE LA VALLEE DE L'ARVE pour que nous récupérions nos colis à droite à gauche !!! AUCUNE FÉLICITATION SUR CE POINT...