Sarl Le Perray Depannage Atelier de réparation automobile

14 Rue de Paris, 78610 Le Perray-en-Yvelines
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Sarl Le Perray Depannage qui ce trouve au 14 Rue de Paris, 78610 Le Perray-en-Yvelines (78)..

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  • Des photos du Atelier de réparation automobile Sarl Le Perray Depannage
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (182)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Réjane.R
    Réjane.R 05/06/2025 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à votre dépanneur qui nous a remorqué notre Espace Renault suite à une crevaison sur la N10 entre 13h et 14h. Une personne très aimable, serviable, professionnelle. Une personne comme on aimerait toujours en rencontrer dans ce genre de circonstances.

  • Avatar de Styvan.A
    Styvan.A 07/05/2025 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Passé à l'improviste : accueillant et arrangeant. On ressent et voit le professionnalisme et la rigueur qui règne dans ce garage. Je recommande

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 04/04/2025 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Comme c'est curieux. les avis négatifs disparaissent comme par enchantement. Hasard ? Le service Dépannage est parfait, par contre le sérieux des réparations est proprement en dessous de tout. On m'a laissé repartir avec un véhicule qui ne fonctionne pas (certes la panne initiale à été résolue) mais le véhicule présentait d'autres problèmes qui n'ont même pas été détectés. Le véhicule à été restitué sans faire d'essai dynamique (Simple moteur tournant) ce qui est parfaitement insuffisant. D'autre part, si j'avais pu voir de mes yeux l'état de délabrement de l'atelier AVANT que ma voiture n'y soit remorquée, je n'aurais jamais accepté qu'elle soit envoyée à cette adresse. (moteurs éventrés aux quatre coin de l'atelier, outils au sol, flaques d'huiles partout, bris de verre, poubelles qui débordent... bref un foutoir qui en dit long sur le sérieux et le soin qu'on portera à votre précieuse voiture). Si votre cuisine ressemble à votre atelier merci de ne jamais m'inviter à diner !! Vous répondez sur des choses que je ne vous reproche pas (habile mais inutile) Je suis très heureux que vous ayez gentiment proposé de m'attendre pour que je récupère ma voiture qui ne fonctionne pas. Je suis très satisfait de votre proposition de règlement en 4 fois Mais par contre je ne suis pas satisfait de votre prestation qui reste et demeure incomplète faute de sérieux et de professionnalisme. On ne laisse pas un client repartir un client avec un véhicule qui n'a pas été essayé dynamiquement. Si vous aviez fait cela, cette discussion n'aurait même pas lieu.

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a 17/03/2025 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    A fuir pris en remorquage jeudi mon véhicule la depose lundi à mon garage...personnel monte dans le véhicule pleins de cambouis fait pas attention avec ces gants...sans prévenir ou est le véhicule de jeudi à lundi. A fuir.....

  • Avatar de Al.c
    Al.c 03/12/2024 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Rien à dire , très professionnel. Rapide et d’une gentillesse. Ils sont intervenus en soirée parce que j’ai eu mon pneu qui a éclaté et m’ont gentiment mis une roue de secours pour que je puisse rentrer chez moi. Rare de nos jours. Merci encore 1000 fois

  • Avatar de patrice.e
    patrice.e 24/10/2024 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Garage à fuir comme la peste pas sérieux du tout, ils ont gardé mon véhicule un mois 😡😡Quand tu les appelles, personne n’est au courant de ce qui se passe, et quand ton véhicule est prêt, tu demandes un geste commercial,Pour l’attente il refuse 🤬🤬 il te sort la prochaine fois, je vous ferai 30 % mais jamais de la vie je reviens dans ton vieux garage C’est du grand n’importe quoi ce garage mérite aucune étoile.

  • Avatar de Emma.8
    Emma.8 10/10/2024 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Très gentil et très arrangeant !! Dépannée par eux via l'assistance de ma mutuelle dans la nuit pour une crevaison, ils ont eu la gentillesse d'accepter de changer mon pneu dès le lendemain matin pour que je puisse rapidement récupérer mon véhicule dont j'avais absolument besoin. Ils sont arrangeants, rapide et efficace. Et pour le dépanneur venu la nuit, très gentil et rassurant. Merci encore pour tout. Emmanuelle

  • Avatar de M.I
    M.I 20/08/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Super gentil! 🥰Mon mari avait un clou dans son pneu alors qu'on devait prendre la route. En urgence , je les ai appelé à 11h48 , on était à 5min de leur garage, ils devaient fermer à 12h et ils ont quand même accepter de réparer son pneu!😊 Merci beaucoup !! 🙏

  • Avatar de Victor.o
    Victor.o 09/08/2024 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec ce garage/dépanneur. Après une panne sur une ancienne voiture, ils ont tous mis en œuvre pour la réparer. Un grand merci à toute l’équipe. À bientôt, Victor

  • Avatar de Carmen.'
    Carmen.' 09/08/2024 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Si on pouvait mettre des 0 c'est ce que j'aurais fait. Évitez ce garage au max pour faire vos réparations. Ils m'ont proposé un premier devis que j'ai validé. Mais apparemment un magasinier chez Kia leur a dit de vérifier le bas moteur. Et je découvre ça le jour où j'étais censée récupérer ma voiture. Aucun appel de leur part. Ils.ont voulu attendre la fin de la date de validité de mon premier devis. Car comme par hasard le lendemain alors que le matin par deux fois ont nous dit que les vérifications n'ont pas été faites à 12h je reçois un nouveau devis pour un changement du moteur sans que des vérifications aient été faite. Alors qu'à plusieurs reprises ces vérifications n'emportaient que d'éventuelles réparations. Des escrocs fuyez absolument. En réponse à la réponse: que de mensonges vous êtes des voleurs. De un min véhicule a ses entretiens annuels. Vous nous avez dit qu'il fallait regarder s'il y avait des fissures du bas moteur et non pas un remplacement du moteur. Lorsque vous nous avez proposé le deuxième devis c'était soit on acceptait soit on récupérait le véhicule à nos frais jamais vous nous avez proposé de rapatrier le véhicule chez kia. J'ai tous les mails donc merci d'éviter de mentir comme ça!

  • Avatar de Massinissa.e
    Massinissa.e 17/06/2024 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé en panne vendredi. Je n'avais aucun moyen de démarrer car la boîte de vitesses m'avait lâché. J'ai pris rendez-vous avec le service de dépannage, très professionnel. J'ai été dépanné par Bryan qui, au final, a réglé le souci sur place, ce qui m'a permis de rouler avec la voiture le week-end. Merci à l'équipe Perray Dépannage et un grand merci à Bryan !

  • Avatar de Marion.
    Marion. 13/06/2024 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    À FUIRE !!!!!! C’est bien dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Je leur ai confié mon véhicule pour une réparation d’un injecteur et ils m’ont facturé plus de 700€ pour que quelques semaines après je découvre qu’ils ont oublié de mettre le joint donc mon injecteur fuyait et ça sentait l’essence dans ma voiture. Aucune envie d’y retourner pour leur confier ma voiture vu le travail décevant et j’aurais sûrement dû attendre 1 semaine si je les avais recontacter. J’ai confier la réparation à un autre garage qui ne m’a pas fait payer car il fallait JUSTE METTRE UN JOINT ET VISSER DES VIS !! Vraiment un travail bâclé !! Déçu ! N’y allez surtout pas !

  • Avatar de virginia.a
    virginia.a 22/05/2024 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Bonjour dépannage via assistance dans la nuit de dimanche à lundi. Dépanneur très agréable qui a su rassurer ma fille de 18 ans. Garage très réactif pour l'envoi du devis et pour la réparation malgré un lundi férié. Nous sommes reparties mercredi matin avec le véhicule. Merci

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 20/05/2024 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    Je confirme les différents mauvais avis. Malhonnête et profite du système des assistances pour nous prendre au piège : Panne mécanique sur mon véhicule pendant les ponts du mois de mai. Confirme la livraison de mon véhicule au garage demandé pour la réparation alors que ce n'est pas vrai. A mit plusieurs jours avant de déposer mon véhicule au garage demandé. Résultats mon véhicule a été bloqué 3 semaines. En plus ne connais rien en mécanique et ne surtout pas laisser son véhicule en réparation dans ce garage.

  • Avatar de Babylone.w
    Babylone.w 10/02/2024 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Ce garage est à FUIRE au plus vite si vous voulez gagner du temps et de l'argent. Ils ne repondent pas aux appels. Je n'ai jamais reçu mon devis. Le travail n'est pas fait dans les régles de l'art. Voiture actuellement immobilisée à cause de leur absence de professionnalisme.

  • Avatar de Jose.A
    Jose.A 09/02/2024 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Ne surtout pas laisser votre véhicule dans ce garage. Rien qu’à voir l’état du garage cela devrait vous donner une idée de partir. Vous gagnerez du temps et beaucoup d’argent. Le boulot est bâclé. Ne font pas de devis. Il ne mérite même pas une étoile. FUYEZ.

  • Avatar de PALEXTELE.
    PALEXTELE. 23/01/2024 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Mon assistance assurance m a envoyé un de leurs collaborateurs. J avais demandé un remorquage jusqu'au garage le plus proche. Résultat intervention avec le booster magique qui n a pas réussi à obtenir le ralenti, mais le temps de sortir du véhicule le camion était parti . Et lorsque vous appelez on vous explique que le boulot est fait puisque la voiture a démarré une dizaine de secondes. Vous n avez donc plus qu a appeler un autre camion a vos frais en espérant qu il s'agisse dun professionnel consciencieux. Le mieux, c'est qu'en plus on essaie de vous faire croire que c'est de votre faute. alors qu a cause de cette personne qui est restée 4 minutes devant chez vous, vous ne pouvez plus vous rendre à votre travail. Merci encore pour votre professionnalisme et votre honnêteté.

  • Avatar de Thibault.a
    Thibault.a 15/01/2024 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    J’ai été dépanné par Steven le 8 janvier dans la soirée. La moto ne démarrait pas bien que la batterie et les bougie soient neuves. Le problème étant la clef de la moto qui était un peu tordu et qui créait donc un faux contact similaire à celui d’une batterie à plat. Sans cet expertise j’aurai du emmener la moto au garage car personne appart Steven n’y avait pensé. Merci encore à lui pour son expertise et son professionnalisme.

  • Avatar de Regine.u
    Regine.u 05/01/2024 à 03:18
    Note de : 5 / 5

    Ce garage a été choisi par notre assurance pour assurer le dépannage de notre véhicule en panne sur la Nationale 10. Ils sont intervenus très rapidement avec beaucoup de professionnalisme. De plus, alors qu'aucun des garages contactés par tél n'était en mesure d'assurer le remplacement de notre embrayage, ils nous ont garanti la prise en charge et réparation de notre véhicule en 2 jours et ils nous ont proposé --puisqu'ils font partie du réseau intermutuelles - une location voiture pour 2 jours Le prix appliqué pour la réparation était conforme à ceux annoncés par les autres garages contactés et nous avons pu repartir avec notre véhicule réparé L'accueil est très chaleureux, rassurant et ils assurent une aide précieuse dans la gestion avec notre assurance pour trouver la meilleure solution pour leur client Nous avons fait part de ces commentaires à notre assurance et nous recommandons à 100 % ce petit garage qui assure des prestations largement supérieures à celles des grandes enseignes avec le respect et la prise en compte du problème du client quel qu'il soit. Un grand merci à l'équipe et surtout à Bryan qui a un réel sens du contact, de la courtoisie et de gentillesse.

  • Avatar de Eno.s
    Eno.s 27/10/2023 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Super service, j’ai été dépannée en 15 mn un samedi soir, puis ma voiture a été réparée en quelques jours pour un prix largement correct. Le personnel est très agréable, souriant et convivial, merci beaucoup ! Je recommande ce garage sans aucune hésitation 😁

  • Avatar de COOLIE.a
    COOLIE.a 24/10/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Garage fantôme, difficile à les joindre au téléphone, ne répond pas au mail, Manque de communication sur les affaires suivis. C'est à nous d'aller à la pêche aux informations. La personne vous fait attendre sans avoir le soucis de se demander pourquoi on est présent. Nous avons eu le malheur de nous être fait dépanné ce fut une mauvaise expérience. Nous avons eu un soucis avec une batterie auto on a du patienter 10 jours sans avoir la courtoisie de nous proposer une autre le temps du retour de la demande de garantie.

  • Avatar de Ronan.'
    Ronan.' 23/09/2023 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, courtois et amical... une aide et un service incroyables un samedi soir. Ils ont ramené mon Mitsubishi Outlander PHEV et moi-même à la maison en toute sécurité à 7 km. Le chauffeur du dépanneur était de très bonne compagnie tout au long du parcours et a aidé à manœuvrer la voiture dans notre allée difficile. J'ai d'autres voitures à réparer et je ferai certainement appel à ce garage pour les travaux. Compte tenu de certains commentaires négatifs formulés par d'autres, je ferai un commentaire actualisé lorsque j'aurai l'expérience de leurs services de mécanique et de carrosserie. Merci Le Perray Dépannage !

  • Avatar de Jérémi.u
    Jérémi.u 21/07/2023 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% Vitrage brisé le samedi, AD Expert a tout d’abord gardé ma voiture en sécurité dès le samedi soir puis m’a proposé de me réparer la vitre rapidement, ce que j’ai accepté. En 2 jours, ils se sont démenés pour chercher la pièce à l’autre bout de l’île de france et me réparer ce qui avait été endommagé, tout cela à moindre frais. Merci encore à eux

  • Avatar de Edouard.e
    Edouard.e 09/07/2023 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel et super équipe. Merci à Franck toujours à l'écoute, toujours dispo et qui m'a permis de garder mon Audi et oui ! Après plusieurs garage...le bon diag et réparations dans les temps...! Et avec des prix corrects ! Rare aujourd,hui !

  • Avatar de Philippe.l
    Philippe.l 04/07/2023 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Le genre de garage comme on les déteste: ils donnent RDV et ouvrent à 8h00... ils arrivent à 9h00 !! Ils sont incapables de mettre un volant droit en prétextant un parallélisme !! et surtout ils vous gardent la voiture une journée sans faire les travaux demandés et en plus ils vous rayent une jante en disant que ce n'est pas eux!!! Depuis aucune nouvelle... passez votre chemin il s'agit d'un piètre garagiste à la limite de l'escroquerie !!

  • Avatar de Joa.i
    Joa.i 17/05/2023 à 18:05
    Note de : 4 / 5

    Intervention en dépannage/remorquage sur Twingo II phase 1 un lundi, identification de la panne rapide (02 câbles de bougies rognés par rongeurs expliquant les symptômes du moteur et ses défauts) et proposition enlèvement pour réparation au garage du Perray acceptée. Devis par téléphone O.K. le même jour, réparation (remplacement 04 fils bougies + 04 bougies + valise diagnostic) et disponibilité véhicule dès le lendemain mardi en fin de journée, donc réactivité très convenable, et manifestement dans les prix pratiqués. Plus : - L'accueil et l'efficacité du mécanicien (Bryan), - La mise en place de housses plastique de protection dans l'habitacle (pas toujours systématique d'un garage à l'autre) : siège conducteur + volant + pommeau du levier de vitesses. Moins : - Chatterton neuf prêté le jour du remorquage non restitué (ou non retrouvé ?) dans mon coffre à la restitution du véhicule, - Reniflard carter moteur non parfaitement remis en place (un détail, remis en place par moi-même à sa griffe de fixation). Se méfier toujours des avis trop négatifs sur un lieu ou une prestation, il suffit parfois d'être tombé sur la mauvaise personne ; pour ma part, je n'ai rien à redire. :)

  • Avatar de Helene.
    Helene. 10/05/2023 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Ma voiture est tombée panne ce weekend. Le service depannage a ete tres rapide et efficace. Lundi matin nous avons eu le devis rapidement et les reparations faites dans la journee meme. Lequipe et le garage est top. En bref jai pu recuperer ma voiture 3 jours apres. Et ma voiture est nickel. A recommander 100%

  • Avatar de Sidonie.E
    Sidonie.E 03/05/2023 à 18:12
    Note de : 4 / 5

    Bon qu’on se le cache pas c’est pareil partout, tout le monde il est pas que beau et tout le monde il est pas forcément gentil. Mais !! C’est Franck qui s’est occupé de ma voiture et franchement le gars m’a rappeler chaque jour pour me donner les avancées des réparations de ma voiture que j’avais planter toute seule comme une grande fille (diagnostique, quand arrivait les pièces et les réparations …) entre le moment où le diagnostic a été fait et le moment où la voiture était réparé il s’est passer 48h. Donc franchement hyper efficace et surtout il te tiens au courant.

  • Avatar de Létant.a
    Létant.a 23/04/2023 à 04:20
    Note de : 1 / 5

    Achat d'une voiture d'occasion chez eux, pleins de vis cachés comme les feux de route, de brouillard qui ne fonctionnent pas, pare choc cassé à l'avant quand on ouvre le capot, malgré un CT OK.. De plus malgré que la personne m'est dit que tous les papiers était en sa possession mais une fois sur place les avait perdu et allait me les renvoyer, avec plusieurs relance jamais fait. Personne de mauvaise foi & tres desagreable une fois la vente faite !A fuir !!

  • Avatar de Brinda.
    Brinda. 19/04/2023 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    À fuir!! Non seulement ce garage ne répond JAMAIS au téléphone (obligée de passer par la comptabilité malheureusement), ils nous ont fait tourner en rond pendant 2 semaines en me disant qu'ils allaient me rappeler dans un certain délai. Résultat : aucun appel de leur part, et cerise sur le gâteau, la voiture n'a pas été réparée, car soit disant le véhicule est mort et que ça coûterait cher en réparation, alors qu'ils n'avaient tout simplement pas l'intention de la réparer. Heureusement que tous les professionnels ne sont pas comme eux. C'est honteux !!

  • Avatar de Guillaume.E
    Guillaume.E 06/04/2023 à 13:11
    Note de : 2 / 5

    Le service de dépannage est correct, ils font bien leur travail et ils sont joignables. Par contre, je déconseille leur service de réparation, ils sont chers et pas bien placés notamment sur les pneus. Faites faire des devis et négociez avant d'accepter une offre. De plus, l'atelier ne fait pas très pro donc à vos risques et périls.

  • Avatar de Suzanne.e
    Suzanne.e 12/01/2023 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, des vrais escrocs et de mauvaise foi. Ils sont agressifs et désagréables au plus haut point. Échange de batteries mortes, cassage de matériel, véhicule non stocké en sécurité, vraiment une honte ! Ils ne devraient pas exercer c’est vraiment incompréhensible. Et bizarrement, les seules « bonnes notes » sont toutes du même nom de famille. Vraiment incroyable.

  • Avatar de Francisco.i
    Francisco.i 21/12/2022 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Juste scandaleux ! Des amateurs, doublés d'escrocs ! Suite à une panne, un dépanneur vient chercher mon véhicule et l'examine en apposant le diagnostique suivant : batterie morte. Un week-end passe, on me change la batterie (dont le modèle avoisine les 80€ selon mon garagiste habituel) je me la fais facturer à presque 140€ ?! Avec un travail bâclé. La batterie est mal remise, la plaque métallique qui est sensée la maintenir dans le moteur n'est pas remise en place, pareil pour le couvercle. Tout cela, en plus de mon ancienne batterie est laissé SUR MON SIÈGE PASSAGER ! Bravo ! C'est qui qui nettoie après ?! Cerise sur le gâteau, je reviens voir mon garagiste habituel le lendemain après que le voyant de la batterie se soit rallumé. Il vérifie ma voiture et m'annonce que NON SEULEMENT ce n'est pas ma batterie mais MON ALTERNATEUR qui est mort mais en plus mon ancienne batterie fonctionne toujours à merveille ! Belle escroquerie ! Si ce n'était pas une perte de temps, j'irai bien voir les autorités... À fuir ! Edit : En écrivant à mon assurance, je me suis rappelé d'une chose. Alors qu'il était convenu que la batterie soit installée avant notre arrivée, elle ne l'a pas été. Ils l'ont donc installée après notre arrivée et j'ai récupéré la voiture tout de suite après. Cela n'a pas permis de faire un test qui, à coup sûr, aurait confirmé que le problème ne venait pas de la batterie. Si volontaire, c'est une véritable escroquerie. Si involontaire, c'est de l'amateurisme pur et simple. Si jamais vous passez chez eux et que le travail est fait au dernier moment EXIGEZ QUE LE VEHICULE SOIT TESTE AVANT !

  • Avatar de nacera.b
    nacera.b 08/11/2022 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Garage a EVITER ABSOLUMENT !! aucun professionnalisme, et des menteurs! J'ai déposé ma voiture chez eux suite à un problème de transmission boite auto, apparemment ils s'y connaissaient en boite auto! c'est ce qu'ils m'ont dit! 2 jours plus tard, et après une facture à 400 euros, ont m'invite à me diriger vers un autre garage qui s'y connait en boite auto, car eux finalement n'ont pas pu me la réparer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 400 euros avec 200 euros pour vidange et un filtre, et 160 EUROS de main d'œuvre! GROSSE ARNAQUE !

  • Avatar de Nina.a
    Nina.a 20/10/2022 à 23:38
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce garage qui a mon sens n’est pas professionnel. Arrive avec une panne , changement de pièce , je paye et repart avec la même panne. Et quand je les appelle pour leur signaler que le problème est revenu , bonjour la mauvaise foi. De plus, garagiste qui fume au dessus de ma voiture pendant la réparation , qui touche ma batterie avec un appareil et fais apparaître des étincelles alors que mon problème ne concernais en rien la batterie … bref. Passez votre chemin.

  • Avatar de Clotilde.a
    Clotilde.a 20/10/2022 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    Après diagnostique de mon véhicule, on m’annonce un devis d’une somme exorbitante me contraignant à céder mon véhicule pour destruction. Cependant, le certificat de cession ne mentionnait aucunement une cession pour destruction mais une cession simple. Je doute que le véhicule soit réellement partie à la casse mais plutôt qu’une plus value à la revente est pourvue.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 19/10/2022 à 16:30
    Note de : 2 / 5

    Je voulais mettre 1 mais pour la personne du remorquage je met 2. Concernant le chef d'atelier.... on est proche du 0. Retour d'expérience; j'ai une grosse crevaison donc besoin de remorquage et ça se passe super bien. Je demande à cette même personne dans combien de temps sera prêt le véhicule il me répond pas avant 2 jours. Je demande alors si je peux ramener mes propres pneus. Là encore c'est accepté, donc je me dis que ça va aller plus vite et que ce sera moins cher... Grosse erreur c'est en effet aller plus vite car je me suis déplacé pr trouver les pneus... je les ai déposé à la première heure, on me dit de venir récupérer le véhicule à 17h, ce que je fais. Et la on me présente la facture de 84€ TTC. Donc on parle de 84 € TTC juste pour avoir monté deux pneus, je m'étonne du prix élevé et là on me rétorque que les prix sont affichés... premier problème lorsque l'on a accepter ma proposition d'apporter mes pneus je n'étais pas au garage... et il n'a pas pris la peine de m'en tenir informé de vive voix lorsque j'étais devant lui. Ensuite son équipe participe à la discussion en insistant bien sur le fait que je pouvais partir et payer... très agréable de faire marcher le service de proximité. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 03/09/2022 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Transfert de mon véhicule Volkswagen Tiguan de (Trappes vers Fontainebleau) effectué en moins de 48h. Devis traité en 10 min avec transfert dès le lendemain ! Au top Merci

  • Avatar de Tristan.i
    Tristan.i 31/08/2022 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un accident de moto ils ont intervenue le plus rapidement possible. Service super aimable. Me voyant dans un piteuse état le chef d’atelier a fais le nécessaire pour que j’ai rien à déboursé de ma poche. Je recommande fortement.

  • Avatar de jeando.a
    jeando.a 05/06/2022 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Une panne bête sur le retour des vacances, de quoi vous rendre colère.Mais c'était sans compter sur l'intervention rapide de Max. Un petit tour au garage et nous sommes repartis. Merci pour son humour et sa bonne humeur, toujours appréciable dans ces cas là. Comme quoi il existe encore des gens sympas et compétents.

  • Avatar de Alex.
    Alex. 10/05/2022 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Sur la route de retour des vacances, crevaison un dimanche et en plus jour férié. Ma voiture a été remorquée en 15 minutes avec un dépanneur agréable, et donnant de bons conseils. Réparation faite sur place. Les travaux ont été faits très vite et j'ai pu récupérer la voiture avec un jour d'avance. Le rapport qualité-prix est correct. Le personnel est très accueillant et compétent. Pour moi, c'est une adresse a garder.

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 27/02/2022 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Tombés en panne sur la N12 un dimanche matin, ce dépanneur est venu nous chercher, très ponctuel et sympathique, il nous a ramené jusqu'au garage, en jetant un oeil sous le capot il a rapidement trouvé la panne, remis une pièce d'occasion, et nous avons pu rentrer avec notre voiture. Vraiment très bon garagiste et en + sympathique, comment ne pas être satisfait ? Merci encore !

  • Avatar de Laurie-anne.a
    Laurie-anne.a 28/07/2021 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Mondial assistance a mandaté ce garage pour nous dépanner suite à une crevaison (sur pneu atypique) vendredi soir. La prise en charge a été rapide et le dépanneur a été très agréable. Ils ont été de bons conseils et nous on aidé à trouver la meilleure solution pour que notre voiture soit disponible rapidement car nous partions en vacances aujourd'hui. Nous recommandons très vivement ce garage. Merci beaucoup pour votre aide.

  • Avatar de Florent.
    Florent. 13/01/2021 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne (surchauffe moteur) j’ai été dépanné très rapidement et sans aucun soucis. Très serviable et vraiment toute l’équipe est au top ! Voiture réparée et arrivée saine et sauve à la maison. Merci encore !

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 21/12/2020 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    dépannage sur la RN10 samedi = plateau ponctuel, professionnel et bons conseils pour aider à résoudre le problème accueil a l'atelier super sympa très humain grand merci !

  • Avatar de Gersende.o
    Gersende.o 30/08/2019 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Véhicule qui a été accueilli au sein de ce garage pour une panne. La réparation a été réalisée mais il manquait des éléments (gardes boues). Je suis repassée 4 fois pour qu'ils me les mettent. J'ai laissé mon véhicule plusieurs fois chez eux. Du retard systématique. On est jamais rappelé. J'ai demandé d'en profiter pour faire une révision. Je laisse mon véhicule toutes les vacances et je le récupère comme avant. Sans aucune révision ni les fameux gardes-boues. Une grosse perte de temps et un manque de professionnalisme clair! Garage à éviter même si les réparations faites ont été bonnes les délais sont absurdes. Il y a de vrais pbs d'organisation.

  • Avatar de franck.a
    franck.a 17/05/2019 à 20:06
    Note de : 1 / 5

    Récupération d'un véhicule ce matin (vendredi 17 mai 2019), véhicule qui est arrivé pour un simple démarreur a changé puisque la voiture démarré en la poussant et que le dépanneur avec fait un petit contrôle et avait expliqué que ce n'était que ça et que la batterie était bonne. la propriété du véhicule ( une collègue de travail) ne savait pas où aller, elle a donc était dans ce fameux garage. Suite a plusieurs discutions on lui as conseiller de très vite récupérer sont véhicule, que ce n'était que des voleur et des bon a rien, ce que lui a confirmé le devis pour le démarreur, un devis de 430 euro, hors le dépanneur lui avait dit entre 200 et 300 euro selon le Garage. La proprio ce renseigne dans un autre garage qui lui confirme un devis a 254 euro le dépannage . Donc nous voilà partis pour récupérer la voiture mais quel fut la surprise en voulant prendre la voiture et la démarré en poussant , PLUS DE BATTERIE ! bizarre non !? A savoir, au moment de récupérer la voiture les clés n'était pas dans le les bureau bien dégueulasse (avec toile d'araignée au plafond) mais plutôt sur le contact dans la voiture elle même resté dehors a la place de sont arrivée le mercredi 15 mai 2019. A ce demandé comment le groupe AD peut laisser ce franchisé. Pour info j'aurai une autre histoire sur ce même garage arrivé quelque mois plus tôt sur un autre véhicule d'une autre personne .. mais je vais en rester là pour le moment .

  • Avatar de Lilou.i
    Lilou.i 10/09/2018 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Garage incompétent, tarif exorbitant pour un devis incomplet et pour 5 min de diagnostic sur un véhicule. Nous avons été dépanné par eux car notre voiture ne voulait plus démarrer, le dépanneur absolument pas aimable, qui n'aime visiblement pas son travail. Notre voiture à atterri dans ce garage que nous ne recommandons pas du tout, des profiteurs ! passez votre chemin !

  • Avatar de TsT.
    TsT. 22/03/2018 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Suite à une collision, nous avons dû prévenir la gendarmerie pour le constat et toutes les démarches à suivre. Ceux-ci nous ont fait venir cette société de dépannage afin de faire remorquer notre véhicule de Montigny jusqu'au Perray en Yvelines. Le merveilleux dépanneur a réussi à treuiller mon véhicule proprement malgré la situation compliquée en vrai professionnel. Après le véhicule chargé le véhicule, nous entamons le trajet pendant lequel le dépanneur nous informe et explique les démarches à effectuer. Arrivé à leur dépôt le véhicule remis au sol, l'aimable secrétaire nous informe des formalités. Suite au passage de l'expert et les explications du patron, décidons de faire réparer notre véhicule dans leur atelier car le devis des réparations correspondait à nos attentes. Grâce à notre contrat d'assurance, nous avions même eut le droit à un véhicule de location proposé sur place durant les quelques jours de réparation. À la suite de cette petite période, nous retrouvons notre véhicule comme si de rien était et même nettoyé. Nous recommandons ce garage de dépannage pour leur professionnalisme et leur qualité de service.

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 20/03/2018 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Appelé par les gendarmes suite à un accident de la route, facture finale 720 euros pour 10 km de remorquage et 4 jours de stationnement dans un terrain vague (pardon parking), selon eux leurs tarifs sont notés dans leur camion, c’est vrai que depuis le camion de pompier c’est ce à quoi on pense en premier. Un dépanneur qui profite de l’état de choc des gens accidentés pour faire des factures astronomiques, personnel mal aimable, prise en otage des gens qui ne peuvent que payer pour pouvoir faire réparer leur voiture. Faite appel à votre assistance il vous enverra un dépanneur qui ne vous volera pas.

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