SARL PINHEIRO SC Chauffagiste

Société très pro et réactive avec des collaborateurs à l’écoute du client. Personnellement je suis client depuis longtemps avec un contrat d’entretien et n’ai jamais eu de problème bien au contraire quand j’ai un soucis avec ma chaudière les diagnostics ont été assez précis et rapidité de résolution. Je recommande

Désagreable au téléphone. Je souhaitais prendre rdv pour l'entretien de ma pompe à chaleur mais visiblement comme je ne les ai pas acheté chez eux, Mme refuse. Je ne recommande pas du tout.

Contact et installation parfaite de 4 radiateurs chez nous. Nous recommandons cette société !

Fuyez ce réparateur , ou plutôt sa femme. D’une malhonnêteté jamais vu . J’ai un adoucisseur en panne et demande une expertise . Pour seule réponse , vous êtes accusé d’avoir cassé ou mal manipulé l’appareil. La possibilité d’une pièce défectueuse n’est même pas envisagé. La honte va même jusqu’à vous donner le numéro du fournisseur par sms en vous demandant de vous en occuper vous même .

Techniciens hyper compétents et très agréables, jamais eu aucun problème. Mais à cause de la secrétaire (patronne) je ne ferai plus jamais appel à eux. Au début, très agréable, pleine de promesses, on se sent en confiance. Mais ensuite, quand on commence à travailler ensemble, très agressive sans aucune raison, toujours sur la défensive, de mauvaise foi et la goutte d'eau: menteuse. Je suis encore sonné de nos échanges, et je ne comprends pas. Donc c'est terminé.

A FUIR!! PATRONNE IRRESPECTUEUSE INSOLENTE DE MAUVAISE FOI MENTEUSE ET TRES MALHONNETE! En Vue des nombreux commentaires ci dessous je vois que je ne suis pas la seule de cette avis !!! Je n’ai jamais etait traitee ainsi par un artisant !!! Cest honteux !! Il propose des forfaits annuels avec un tarif fixe incluant un entretien et depannage a l’année ( tarif a moin de 200 e je me souvient plus de combien exactement ) . J’etais cliente chez eux en 2019 et 2020 ( contrat de chaudiere plus ramonage de la cheminée ) . Je les appels vendredi 15 septembre pour un depannage d’urgence, car je tombe en panne ce jour .Apre de nombreuse tentative , j’ai enfin la secretaire au telephone je lui explique la situation , elle mexplique que vu que je ne suis plus cliente chez eux il faut prendre un rendez vous et que le deplacement et la reparation serait facturé jusque la tout va bien cest logique vu que je n’est pas de contrat . Elle me propose un rendez vous lundi 18 septembre et minforme quelle ne peux pas me donner de creneaux horaire ca peut etre le matin ou l’apremidi tout dependra du temps passé a leur rendez vous donc la je trouve ca deja un peu abuse mais ok donc je prend ma journnée entiere . Arrivée a lundi .. toujours personne a 16 h donc je rappel le bureau et la le calvaire commence j’ai Mme phineiro au telephone je lui explique gentillement que javais un rdv de programmer et que personne n’est encore venu .. et la elle me dit dune harrogance que la il sont a st germain donc il ne viendrons pas aujourdhui il non pas eu le temps car leur planning etait plein et que moi il mavais noté entre deux et que cest comme ca qu’il s’organise chez eux vu que je n’ai pas de contrat d’entretiens et que ci il avais pas de place ou de temps il ne viendrons pas car il ne vont pas faire dheure supplementaire pour moi ( mot pout mot ) Donc la dans l’incomprehension et le choc je lui dit mais attandez je comprend pas j’avais prit rendez vous vendredi pour aujourdhui jai pauser une journnée exprès pour ca vous ne me prevenez meme pas que vous venez pas moi je suis en panne avec un bebe en bas age et la son manege commence : oui mais vous avez pas de contrat chez nous votre derniere contrat etait en 2020 vous n’ete pas cliente , Donc la je lui explique que oui je nai pas de contrat mais en attendant cest une prestation que je comptais payer donc je voit pas le lien … ?! Donc je lui redemande quel sont alors leur disponibilite elle me repond ba jai peut etre de la place cette semaine vers la fin de semaine donc je lui repond ok mais faut etre sur car mois jai un enfant en bas age jai besoin d’eau chaude et de la elle me repete oui mais vous etes pas prioritaire vous n’avais pas de contrat chez nous depuis 2020 donc la agace je lui explique que oui jai pas de contrat mais je paye la prestation et de la elle reviens a la charge oui mais on vous a appelez on a meme sonnée chez vous le 3 decembre 2020 personne na repondu 😨😨donc la choquée je lui explique Que ci on a pas repondu a leur passage a l’improviste c’est qu'on était pas la en faite tout simplement et que vu le nombre d’appel et de publicité que l’on reçoit sur nos telephone portable de nos jours et bah forcement quand c'est un numero inconnu qui nous appel je ne répond pas systématiquement donc oui ci vous me laissez pas de message sur mon portable pour m'informer de votre passage chez moi ou bien pour ne serait ce que demander que je vous rappel en vous présentant je ne vais pas forcement rappeler car je ne sais pas qui c’est …. Donc âpre cela j'en reviens au rendez vous et de la Saye mme phineiro me dir qu'en faite ya pas de place que je n’ai cas aller voir ailleurs chez un autre artisan qu’il ne viendrons pas . Mais en faite tout simplement le problème pour eux est que je n’ai pas re signer pour re payer leur forfait annuel donc de tres mauvais fois il on pas voulu venir me dépanner. Je tiens a preciser que ci vous ne m’auriez pas menacée MMe phineiro en me disant que ci je laissée un commentaire sur les reseau vous porteriez plainte je n’y aurez pas pensée!alors remerciez vous

Terrassé le permanent courant d’air sibérien de la chaudière à gaz d’antan par la nouvelle chaudière montée par l’entreprise Pinheiro dont le génial tuyau coaxial unique, qui gère l’entrée de l’air ET la sortie des fumées, autorise le montage en ventouse sur l’extérieur de l’intégralité de l’espace combustion ; montage garant d’une intrinsèque sécurité maximale ! N’hésitez-pas, maximiser vos mètres cubes, faites installer les géniales nouvelles chaudières à gaz par les équipes professionnelles Pinheiro ! Que 2023 soit l’année où tous retrouvent la force, la joie, la santé de respirer à plein poumon ! Bonne année à Tous PYX

Oui, les travaux de rénovation de notre salle de bain ont été parfaits. Grand merci à vous.

Disponibilité, bon conseils, dépannage, devis clairs. Merci !

Entretien d'une chaudière à gaz et changement d'une pièce détachée

Entreprise très fiable, bon contact, ponctualité. Travaux très bien réalisés (installation WC suspendu)

Rdv lundi : désolé, notre personnel n'est pas venu travailler. Rdv jeudi : désolé, j'ai oublié de noter le rdv. Très professionnel... J'ai que ça à faire, on va en rester là je crois !

Entreprise très sérieuse et très réactive. Rénovation complète de tout le restaurant. Et malgré les différents imprévus liés à l’ancienne installation, l’entreprise Pinheiro a su s’adapter sans surcoûts par rapport au devis initial. Entretient impeccable depuis presque 3 ans Merci pour votre Professionnalisme

Équipe professionnelle et réactive

Mauvaise qualité de travail . Je reviendrai jamais et je ne recommande jamais à mes connaissances . Oui l’entreprise va bien faire semblant qu’ils ne me connaissent pas que je ne sois pas leur client ! Quoique vous dises vous avez 3,2 sur 5 jusqu'à maintenant .

L'entreprise Pinheiro est intervenu pour un changement de pièce sur une chaudière et tout a été bien réalisé. J'ai de nouveau du chauffage dans toute les pièces. Ponctuel, rapide et efficace sur cette intervention. Merci

Entreprise pas sérieuse du tout !! Manque de professionnalisme !! Je ne conseil vraiment pas !! Demeurant sur conflans , plusieurs personnes ayant fait appel à leurs services ont été déçus ! Je ne conseille vraiment pas !! Travaillant avec plusieurs commerces et particuliers plusieurs retour de mécontentement vis à vis de cette entreprise .

Entreprise sérieuse , rendez-vous rapide et technicien professionnel. Je recommande cette société

Merci à la société Pinheiro pour son professionnalisme et la réactivité de Monsieur Pinheiro. Nous avons reçu de bons conseils de M. Pinheiro pour notre projet de salle de bain. Communication parfaite avec le bureau au top tant pour la prise de rendez que le suivi de CHANTIER ! Bravo

Le patron et la patronne n'ont aucun sens client, aucune relation commerciale, ne tiennent pas leur promesse. J'ai attendu un an pour que ma salle de bain soit réalisée. Les finitions carrelage ne sont pas au top. Heureusement que les ouvriers sont sympas.

Prise de rendez-vous avec l'entreprise le 04 février dans l'après-midi. Jour du rendez vous personne ne viens, aucun appel pour justifier de cette non venue et quand on appel personne ne répond !!!!!!! Quel manque de professionnalisme !!!!!! Entreprise a fuire !!!!!!!!

Dépannage rapide et efficace sur une chaudière à gaz, je recommande.

Vraiment extrêmement déçu par monsieur pinheiro et sa façon d'agir en vers d'ancien client.

J'ai fait appel à la société Pinheiro pour le remplacement de ma chaudière au fioul par une chaudière au gaz. De la prise de rendez-vous pour le devis à l'installation, tout s'est bien passé. Petite entreprise familiale très sympathique et hyper réactive, personnel compétent, professionnel et ponctuel. Je recommande.

La pire expérience de sav chez un artisan. Une fois le chèque encaissé, plus de service. Désagréable, hautaine, incompétente, la patronne fait tout pour pourrir la relation. Je vous le déconseille.

A eviter absolument Arnaque que les vieux Aucune étoile pour un voleur

Dépannée en urgence pour ma chaudière en panne avec la période Covid! Et revenu pour l'entretien maintenant, je suis ravie! très professionnel et gentil! Je recommande

Très pro d'excellent conseils

Panne de chasse d eau sur wc suspendu: appel à 16h, secrétaire très aimable qui envoye un technicien dans la 1/2h quand je lui explique que nous sommes nombreux à la maison. Réparation dans la foulée par une personne compétente, souriante, très pro. Rien à redire si ce n est que je recommande vivement. Encore merci

J'attends un devis depuis plus de 3 semaines... Secrétaire hyper désagréable. Je ne rappelle plus.

Très bon

Entreprise pas très sérieuse jusqu’à la secrétaire qui se permet de dire d’aller voir ailleur alors que je voulais juste prendre un rdv bref je ne recommande pas

Très bon premier contact

À recommander pour toute installation surtout en ce que concerne le renouvelable. Excellents conseils.

Professionnel et sérieux A l’écoute et de bon conseil

Professionnel de bout en bout. Nous avons fait appel à la société Pinheiro pour le changement d'une chaudière fioul par une gaz à condensation. Les travaux ont été réalisés dans les délais par une petite équipe au top. Mme Pinheiro toujours de bon conseil et bienveillante. Nous recommandons vivement.

Vous cherchez un/une chauffagiste qui a un comportement aggressif, anticommercial, qui essaie de vous faire prendre des vessies pour des lanternes, vous êtes à la bonne adresse. Passer votre chemin,

Nous avons fait appel à la société pinheiro pour la pose d'une chaudière à gaz en février 2017. Depuis, surconsommation de gaz avec factures de 350€/mois. Il a fallu téléphoner, laisser plusieurs messages et en arriver à du courrier recommandé pour que nous soyons recontactés ! On voulait faire local à Conflans... C'est raté. Nous demandions simplement que ce professionnel vérifie l'absence de vices cachés venant de la chaudière. Visiblement c'était trop demandé ! Et nous nous sommes mêmes fait engueuler par la secrétaire Mme Pinheiro ! Désagréable au possible et pète sec sur les bords. L'orientation client connaît pas. Nous restons dans l'attente de leur rapport attestant que cela n'est pas du fait de la chaudière. Mr pinheiro le plombier fait le job et sauve la face. Délais de livraison du chantier annoncés à revoir en revanche, un peu trop optimistes.

Je met 3 étoiles pour la qualité des matériels professionnels installés. Par contre, je suis déçu de votre négligence pour avoir brulé mon mur avec la flamme de votre chalumeau. J'espère pour vous et vos clients, que vous serez plus vigilent à l'avenir. Salutations.