SARL Plasti Services Menuisier

Très déçue de cette entreprise !!!

EDIT du 01/10/2024 : J'ai recontacté le Tribunal de Commerce de Dunkerque ce jour. Une procédure de redressement judiciaire a été ouverte auprès du Tribunal de Commerce de Dunkerque ce 01/10/2024. ----- Avis initial du 28/09/2024 : Même situation que dans d’autres commentaires ici, acompte encaissé, intervention prévue fin août avec l’agence de Nieppe. Le jour-même, nous avons reçu un appel disant que le poseur était souffrant puis plus aucun signe de vie. Une feuille A4 indiquant « Société temporairement fermée suite problèmes informatiques » se trouve sur la boite aux lettres. La société est injoignable depuis fin août par téléphone (établissements et commercial), mail ou sur place. J’ai contacté le tribunal de commerce de Dunkerque, a priori il n’y a pas de procédure en cours au 23 septembre 2024. J’ai envoyé un recommandé qui n’a pas été retiré. Dommage…

⚠️ même situation que pour tant d'autres personnes .accompte débitée et plus aucune nouvelles. Téléphone sur boîte vocal. Nous avons envoyé un recommandé qui a été réceptionné par quelqu'un mais aucune réponse.

meme problème , société injoignable , acompte versé , j'attends la pose , aucune réponse aux sms mails et appels tel ???

Même chose pour moi devait poser porte d entrée le 2 septembre le poseur était doit disant malade la semaine suivante impossible de les joindre Ils ont bien empoché les acomptes hélas Même le commercial est injoignable

Bonsoir, Idem intervention prévue début septembre avec l'agence de Nieppe. Acompte versé et depuis plus de nouvelles malgré des mails et appels téléphoniques. L'agence de Tourcoing ne répond pas.

Même situation que d'autre commentaires vu ici. Société subitement injoignable depuis cet été, pose de fenêtre en attente. J'ai contacter la DGCCRF pour avoir plus d'information, la société n'a pas déclaré de liquidation et semble sur le papier encore existé, mais aucun signe de vie que ce soit par téléphone, email ou magasin fermé. Le gérant est parti en retraite cet été, possible que cela soit lié a ce changement. En contactant le magasin d'animaux voisin, il m'a confirmé que il n'y avait plus de voiture sur le parking depuis plus d'un mois et que certain camion de livraison arrivaient et repartaient sans avoir pu livrer. Si vous qui lisez cet avis êtes dans le même cas et avez plus d'informations sur la situation, n’hésitez pas a laisser un avis pour ajouter un pièce au puzzle.

Acompte débité en juin. Depuis plus aucune nouvelle. La pose devait se faire aujourd'hui. Ni l'agence ni M.Ablain ne réponde.

Depuis une semaine j’essaye d’avoir une date d’intervention - aucun réponse, messagerie ne prend pas les messages,les volets sont fermés. L’autre société - Euro pvc services de Tourciing- gère par le même dirigeant refuse de répondre aux questions. Alors, attention !

Accueil téléphonique et physique peut être froid à Nieppe selon la personne qui vous reçoit! Il était convenu que l'installation de 2 volets électrique se fasse un vendredi à 13h30, ils sont arrivés bien en avance. Le locataire leur a ouvert ce qui leur a permis d'installer quasiment les 2 volets avant notre arrivée. Lors de l'installation du 2ème volet , les poseurs se sont trompés sur le positionnement du moteur, alors que nous avions bien précisé à la commande où il devait se situer (à droite et non à gauche de la fenêtre) ce qui a entrainé la pose d'un raccord avec prolongation du câble. Ce dernier a occasionné des problèmes électriques (disjonctions), car il était défectueux!!. De plus, j'ai dû leur demander de refaire les joints d'acrylique qui avaient été faits très grossièrement par un apprenti. Le climat était très tendu avec Mr COUDRON, et les poseurs! Je leur ai demandé de respecter le parquet neuf, et de ne pas poser les outils à même le sol sans protection! Alors que j'utilisais mon téléphone, l'un des poseurs a cru que je le photographiais et m'a agressée verbalement, je n'ai pas tout compris car c'étaient des étrangers! Si l'installation avait commencé à l'heure convenue, nous aurions pu éviter cette erreur sur l'emplacement du moteur et toute cette tension. Tout cela pour finir plus tôt car ils avaient convenu de se retrouver TOUS pour boire leur traditionnel pot de fin de semaine Nous avons été très conciliants et aurions pu exiger qu'il soit posé comme prévu. Aucun geste commercial n'a été proposé!! Nous relatons les faits, notre avis sur la société reste pour le moins très mitigé, à vous de vous faire votre propre opinion!

Excellent services et prix. Travail de qualité sur une maison ancienne, l'équipe m'a très bien accompagnée et rassurée. Je recommande vivement et solliciterai à nouveau !

Bonjour, j'ai eu affaire à la société Plasti Service pour la pose d'une porte de garage électrique. Le travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux et professionnalisme. Mr Ablain est très impliqué sur ses suivis de chantier et très l'écoute. Je vous conseille cette société les yeux fermés.

Professionnels compétents et agréables.

Bonjour, dans l'ensemble les travaux ont été bien réalisés. Toutefois quelques soucis de finition sont à revoir. Les prix sont très compétitifs donc je ferais de nouveau appel à vos services, notamment pour ma porte d'entrée que je dois faire. Merci et bonne journée

Autant le premier chantier s'est très bien passé et bonne prestation. Super équipe. Autant le deuxième chantier beaucoup moins! Déçu

Ponctualité. sérieux .efficacité .sens du service.professionnel

Prestation parfaite, qualité, coût, délais, merci à Francois.

Merci à Plasti service à tout point . Autant dans le conseil , la gentillesse , la rapidité , la qualité et la réalisation. On a hâte d être en septembre pour notre futur commande :) Merci encore

Entreprise sérieuse, prix compétitif, travail effectué rapidement et proprement

Très bon travail.

Entreprise réactive et travail bien fait, pour la pose d’une porte de garage de 5,5m Je recommande 👍🏻

Précis professionnel et à l’écoute

Changement de menuiseries, tous mes murs ont été massacrés par le démontage des anciennes fenêtres il a fallu tout refaire le Placo à mes frais. Moteur de volet en panne au bout de 3 semaines, j’ai du réclamer 4 fois pour avoir une vraie serrure sur ma porte d’entrée, le seuil de porte était posé sur de la mousse polyuréthane 😱 pas de caches tempête, poignet de fenêtre de chambre cassée au bout d’un an et demi …

Très satisfaits de la prise en charge de nos travaux, bonne prise en charge du début à la fin, travail soigné et professionnel.

Service de qualité ! Très professionnel ! Je recommande à 100%

Travail effectué avec beaucoup de professionalisme

Commercial au top Mr ABLAIN et travail très propre et de qualité de l’équipe Je recommande vivement cette société (nieppe) à avec qui j’ai travaillé 2 fois déjà

Travail sérieux, accueil sérieux. Je recommande

Très satisfaite de l'ensemble de la prestation. Offre et pose. Une équipe de professionnels.

Très bonne entreprise Travaux bien faits et propred

Nous sommes ravis du changement de nos fenêtres et de notre porte ! Je recommande !

Réactivité,Considération pour les besoins du client,Devis rapide que dire de plus à part BRAVO!!

Bravo pour votre intervention pour les remplacement de ma porte d'entrée

Belle expérience Suivi qualité de produit Bon poseurs

3 appels, 3 fois le dossier réexpliqué. Je ne sais pas comment le secrétariat traite les demandes si tous les clients sont considérés de la même manière. L'échange est cordial, le ton un peu moins. Ca fait 15 jours que l'on doit me rappeler...Je n'appellerai pas une 4ème fois. Je suis passé par une autre entreprise, plus réactive et avenante.

C'est la seconde fois que je fais appel à cette entreprise. J'ai toujours été très satisfaite. Personnel agréable, sérieux, respectueux de l'environnement, très propres et rapide d'intervention. Tarifs compétitifs. Bref je recommande chaudement

Pas sérieux en ce qui concerne le SAV. Depuis juillet et après plusieurs relances et le passage d'un soi disant commercial, j'attends toujours après le devis. Du temps d'Alain Coudron, c'était autrement plus sérieux. Passer son chemin...

Un accueil très chaleureux, commercial à l'écoute. Une expérience dans le domaine incomparable, déjà 2 chantiers par cette entreprise pour nous. Je recommande sans hésiter

Nous faisons régulièrement appel à la société plasti service pour le changement de nos menuiseries . Nous sommes toujours amplement satisfait par la prestation, du devis jusqu'aux finitions. Entreprise sérieuse que nous recommandons les yeux fermés.

En cours de commande pour une porte d'entrée Très aimable et de bons conseils...

Très déçu avec une garantie quinquennale non honoré, il trouve une excuse afin que se soit votre assurance qui prend en compte les réparations......pourvus qu'il n'arrive rien.....attention si vous avez une porte de garage sectionnelle ne faite pas de travaux électrique ou ne coupé pas le courant.

Installation d'une moustiquaire pendant la canicule, prix très compétitif, je recommande

Travaux réalisés en novembre 2016 qui ont donné toute satisfaction. Un commercial disponible pour les devis, réactif si on lui téléphone. Des délais respectés selon l'estimation prévisionnelle (ce qui est très rare de nos jours). Des travaux réalisés par un temps déplorable avec deux équipes hyper professionnelle et beaucoup d'expérience et avec propreté. Un passage par ce même commercial durant les travaux. Pour terminer des prix raisonnables et plus que compétitifs. Je recommande sans hésiter.