Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Sellerie-bourrellerie Sarl Sellerie Baude qui ce trouve au 3 Imp. Jacques Prévert, 26300 Bourg-de-Péage (26)..
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J'ai sélectionné la selle Baude Mixte Endurance qui s'adapte bien à ma jument PSAR (pas facile à seller, épaules larges et scapulas saillants). Les conseils de la vendeuse ont été justes et pertinents ! 👍 L'arçon en bois est réglable pour l'ajuster à sa taille. Je fais de l'endurance et de la rando, la selle est polyvalente grâce à ses anneaux d'attaches. Pour le moment, on a fait une 20 km et 40. Pas de problème sur la jument. La selle est confortable et ses quartiers fins permettent d'avoir un contact proche du cheval.
Au top ! Une équipe chaleureuse qui prend le temps avec le sourire, prête à se plier en 4 dans un camion pour aller récupérer une petite clochette !! Conseil avisé et professionnalisme au rendez vous. Merci encore :)
Commande passée sur internet il y a 2 mois, le produit ne convenait pas, pour des raisons personnelles je ne me suis pas occupée du retour.je téléphone début février et le SAV est au top. Personnel chaleureux, compréhensif et arrangeant. Au top, une très bonne expérience, je recommande vivement ! merci à vous
Suite a ma visite sur le stand Baude a Equita en novembre j'ai pris rdv pour essayer plusieurs selles. La commerciale est venue dans le Rhône pour me faire essayer plusieurs modèles et grâce à ses conseils j'ai trouvé mon bonheur et celui de mon cheval. J'ai été livré 2 jours plus tard. Je suis ravie de ma nouvelle selle qui en plus d'être très confortable est aussi très belle. Je suis très satisfaite de cette nouvelle expérience avec ce sellier qui fait suite a mon tout premier achat d'une selle chez eux il y a 13 ans.
Matériel de plutôt bonne qualité mais un service client et accueil de la clientèle déplorable malheureusement il faut être honnête. Vendeurs très peu qualifiés mais surtout, 0 motivation à travailler, renseigner, conseiller et accueillir le client. C’est ce qui est le plus marquant. On essaye une paire de bottes assis par terre, obligé de demander nous même une chaise car aucune réaction de la vendeuse qui reste à la caisse. La paire de bottes étant en braderie, ce n’était sûrement pas assez important pour le vendeur donc le client se débrouille ! Équipe pressée de fermer à 18h00 et donc prêts à rater une vente. Je devais malheureusement pour vous acheter deux pantalons, filet, et bottes. Je vais passer une commande sur Internet ce sera mieux. Dommage nous sommes déçus
Équipe compétente, à l'écoute, efficace, simple, répondant aux attentes des clients, sur mesure en fonction de leur budget, afin de garantir une qualité, une sécurité d'utilisation du matériel. Nous sommes touchés par leur gentillesse et leur adaptabilité à vendre le produit qui répond à nos attentes. Mercisssss
Vraiment rien à dire la cloche était un cadeau de Noël. Elle étais aussi bien emballée, et le Service client était sympa. Je recommande à 100%. Merci.
Reconnue par sa qualité du travail du cuir , maison très ancienne et sérieuse . toujours un plaisir l'eldorado du cavalier
Nous avons l'habitude d'acheter de nombreux produits à la sellerie BAUDE sur les foires de Savoie et Haute Savoie depuis de nombreuses années. Nous sommes très satisfaits 💎💎💎
Toujours très satisfaite des services de Baude..très bonne qualité et très bons conseils..cela fait 15 ans que j'utilise leurs selles et équipements divers et jamais déçue. On peut faire adapter au mieux la selle avec des mesures du cheval . Ils peuvent se déplacer, Je recommande vraiment ! 👍
Désolé je ne peux pas mettre zéro étoiles. Sellerie Baude c'est déplacé l'année dernière pour essayer une selle ,mon cheval a un garrot très saillant il mon vendu une selle cross randonnée j'ai jamais vu sa 🤣. Mes copines me disent qu'elle ai pas adapté cheval blesser ramener plusieurs fois pour modifier rien à changer .Mr Baude ses rendus à nouveau chez moi et la attention retournement de situation mon cheval ai trop maigre 🤣inadmissible de monter ce pauvre cheval sachant qu'il a toujours eu se gabarit .Mr vous savez juste pas adapté une selle à mon cheval pas besoin d'escroquer les gens et les personnes débutants il a même appelé mon Coach. Il ai vétérinaire, coath ,dentiste sellier 🤣Mr Baude Mr Baude si mon cheval était si maigre pourquoi vous m'avez vendue une selle sachant que vous êtesvétérinaire🤣? La selle n'a jamais convenu à mon cheval c'est pour cela que je suis venue à plusieurs reprises votre équipe n'a pas su seller mon cheval car il a un garrot saillant mais ne vous inquiétez pas j'ai trouvé un sellier qui m'a trouvé une selle qui convient à mon cheval vous êtes mauvais ce n'est pas grave il faut juste admettre et pas retourner la situation avec vos ânerie de cheval maigre un selle français ango sachez qu'il sont fin .j'ai oublier vous avez mis en vente à 1150 euros sachant que vous me l'avez repris à 900 euros 🤣 vous perdez pas le nord .
J’ai commandé une selle pour ma jument et je suis très satisfaite du service offert par la sellerie. Le personnel est à l’écoute et répond dans les délais de plus que le temps de livraison était plus rapide qu’espéré. Je suis vraiment très contente de ma selle qui est arrivée neuve et en parfait état ! Un grand merci !!
Pousser la porte de la sellerie Baude, c'est rentrer dans un univers où ce n'est pas que l'interêt de la vent qui prime. C'est être accueillie avec égard et juste distance. Les conseils sont pertinents et adaptés; avec un rapport qualité prix qui correspond à toutes les bourses sans en galvauder les conditions. J'ai pris l'intégralité du matériel de mon Paint en magasin. les conseils sont avisés. Axelle est agréable, pertinente réactive et dispo. aujourd'hui la livraison de l'équipement de Pill, sur site, tous les réglages sont adaptés à mon Loulou. Le confort rejoint la bientraitance et l'esthétique . Merci à l'équipe !
De très bon professionnels pour vous conseiller. Des produits de qualité
Axelle est de très bon conseil et très agréable!elle a pris le temps pour nous trouver la selle parfaite. Je recommande les yeux fermés👍🏻
Après prise et envoie des mesures et plusieurs échanges avec Axelle, notre selle est arrivée. Très belle déjà et puis adaptée à notre cheval. Axelle a répondu à toutes mes interrogations dans la journée. Elle a été patiente et rassurante. Un grand merci a elle, car dépenser un petit billet à distance pour un élément aussi important pour mon cheval, c'était un peu stressant pour moi 😅
Personnel très agréable, d’une patience et d’une gentillesse à toutes épreuves. Laura a su être à l’écoute de mes attentes et de conseil précieux. Ce lieu vous offre un accueil chaleureux et regorge de choix.
Artisan serieux Depuis l’achat de ma selle ma jument et metamorphose dans ces deplacement La commerciale a su trouver la bonne selle Avec des prix plus que abordable Et très confortable mm apres une ballade de 2h30
Achat d’une selle de rando pour mon apaloosa. Une personne de la sellerie Baude est venue à mon domicile avec 3 selles pour les essayer directement sur mon cheval. Axelle a été très pro en plus de sa gentillesse et de sa disponibilité (répond rapidement aux sms quand j’ai eu des questions même en soirée !) et un appel en fin d’année pour savoir si j’étais satisfaite de mon achat. Oui très satisfaite : selle en beau cuir et très confortable (même si je ne l’ai pas encore beaucoup utilisée). Je recommande à 100%
Ravie de mon achat, le kit pour les mesures du dos du cheval est très facile à utiliser. J'ai reçu la selle très rapidement. Je recommande cette sellerie sans hésiter !
Excellent service ! Conseils très rapide, envoi express et emballage soigneux. Je recommande à 100 %
Axelle s'est déplacée dans mon club pour procéder à des essais de selles pour une jument ronde au garrot noyé. La perle rare à été trouvée 🤩 Par la suite, envoi très rapide et soigné.
Bon conseils et personne très aimable au téléphone, matériel de qualité, je recommande en toute confiance.
Sellerie au top! Personnel sérieux et professionnel rien à redire! Selle très bien mise dans le carton pour l’envoi et une fois réception ils m’ont envoyés un petit message pour savoir si tout était ok et si cela me convenait. Rapide , sérieux et très gentils avec de très bons conseils je recommande vivement cette sellerie que je viens de connaître! Encore merci 🙏 ☺️
Pour un cavalier c est la caverne d Alibaba on trouve de tout les conseils sont pertinents et rassure le cavalier le seule petit bémol c est les prix je pense qui pourrait prendre en compte les jeunes cavaliers qui commence car tout les parents n on pas toujours de grand budget merci a l équipe pour sont professionnalisme
J’y suis allée à plusieurs reprises, les bottes sont en carton, immettable, inconfortable, cuir de mauvaise qualité. J’ai demandé une selle petit budget (on roule pas tous en Porsche), la conseillère n’a pas tenu compte de mon budget et m’a proposé des selles à environ 2 voire 3 fois mon budget. Et pareil le cuir vieillît très mal, mauvaise qualité. Et je rejoins les commentaires comme quoi nous sommes pris de haut. On m’a conseillé un mors dur pour tenir mon cheval post débourrage, pour le maîtriser. Donc dans la violence, alors que je voulais du sans mors. Mauvais conseil, je ne recommande pas. Vous avez pas à St Marcelin avec des vendeuses exceptionnelles et de vrais conseils.
Au top👌très bonne qualité de matériel, j'ai tout l'équipement de ma jument, selle, licol, tapis, sacoches ....qui vient de chez Baude. Toujours à l'écoute, de bons conseils, je recommande 🤠🐎
Colis reçu rapidement, j’avais en plus des bracelets pour personnaliser mes bottes offerts donc franchement je recommande à 100% et nous n’hésiterons pas à y faire des achats pour le centre équestre.
Je recommande ce magasin, il propose du matériel de qualité et surtout un vrai service après vente. Merci pour votre professionnalisme.
Pas plutôt passer la porte que l’on se fait sauter dessus par des vendeuses pour des renseignements. Une fois mes articles choisi, j’ai attendu 20 minutes à la caisse (seule cliente de la boutique).Malgré les quatre vendeuses dans le bureau à côté de la caisse, aucune est venu m’encaisser. Mes guêtres sont donc resté sur le comptoir et moi je suis repartit… Sa laisse à désirer
Je suis très déçu par le discours tenu par les vendeurs. Nous sommes venus en janvier dernier. Le vendeur a indiqué que les gilets de protection ne sont jamais remisés. Nous avons fait l’achat d’un gilet et lors d’une visite ce week-end les gilets étaient remisés à -50 %. BRAVO
Très mauvais service client. Ils m’ont envoyé le mauvais article. Impossible d’obtenir un bon de retour. Je vais devoir payer 16 euro pour le retour. En espérant que je serai remboursée un jour. Very bad service. They delivered the wrong article and refused to give me a return coupon. I had to pay 16 euro myself for the return. Still waiting for my money.
Si vous cherchez une selle n'hésitez pas à les contacter. Axel à été très patient, à su répondre à toute mes questions. Un professionnalisme sans faille. Merci.
Je suis réellement déçue de cette sellerie. En Effet, j'ai déjà acheté 3 paires de bottes Diane. Le 6 janvier 2022, je commande une nouvelle fois la même paire de bottes et deux mois après la semelle fendue en 2. J'appelle un certain Emmanuel, qui est le responsable. Personne que je n'ai eu au téléphone que 15 jours après (et encore, c'est moi qui est rappelé !) et depuis, j'attend toujours une réponse de prise en charge par e-mail ! Je trouve cela scandaleux. C'est ma dernière commande dans cette sellerie et je ne manquerais pas d'en parler autour de moi. Des produits dont la qualité baisse et surtout le manque de professionnalisme de ses vendeurs !!!
Je remercie la sellerie Baude pour ces conseils et professionnalisme. Ils seront vous guidés dans votre choix, suivant morphologie de votre cheval, vos envies et votre Budget ! Je recommande fortement ! TAMET Laure
Site de confiance. J’ai acheté par internet une selle western pools et un tapis. Le tout est arrivé trois jours après, livre à domicile. J’ai téléphoné ensuite pour avoir un conseil sur les sangles et j’ai été très bien et très aimablement conseillée. Après ma commande de plusieurs articles, on a pris la peine de m’appeler pour me signaler qu’un article était manquant. J’ai reçu tout le reste de la commande deux jours plus tard. Beau matériel. Et donc livraison rapide avec un interlocuteur immédiatement au bout du fil si besoin. Cest rare ! Merci. C’est avec plaisir que je recommande votre sellerie.
Magnifique Bride portugaise, cuir de qualité, bouclerie magnifique, reçu en 48H, que dire de plus.... je suis ravie de mon achat, qui ne sera pas le dernier, je recommande à 100% la sellerie Baude Merci Mme Nicoulet
Sellerie où l'on est bien accueillis. J'y vais depuis des années pour y acheter du matériel d'équitation, pour mes chevaux ou moi. Possibilité de commander lorsque la taille n'est pas en rayon ou si un article n'est pas dispo.
Cadre exceptionnel, accueil très sympathique, personnes affables, conseils avisés sur l'achat en vue, bons produits et choix diversifiés. Satisfaction pour l'achat réalisé correspondant à notre recherche. Tout pour le cheval et toutes les pratiques équestres, espace extérieur facilitant l'arrivée même avec un van ou une remorque. Lieu incontournable pour tous les cavaliers !
2 commandes à quelques mois d'intervalle: produits et délais parfaits, avec u'e interlocutrice au téléphone super sympa et professionnelle.
après avoir commandé une selle qui malheureusement ne s adaptait pas à la morphologie de ma jument ils me l ont échangé rapidement contre une autre selle... sav de très bonne qualité... merci encore je recommande...
J'ai acheter une selle il y a quelques jours, François a été de très bon conseils en trouvant une selle qui répond a mes attentes mais surtout qui va sur mes 2 chevaux. Si vous appelez la sellerie, n hésitez pas a demander ce Mr comme interlocuteur,il est très bien et sera plus à même de vous renseigner pour une selle que la vendeuse
Cliente depuis mon plus jeune âge je suis de plus en plus déçue. Avec les années les vendeurs ont changé. Maintenant quand on entre on a l impression que si on est pas blindé de fric et pro on est pas des clients intéressants. C est dommage. Je n apprécie pas être prise de haut et qu on ne me prenne pas au sérieux parce que je ne veux pas mettre une fortune dans l equipement de mon cheval.
Nous avons acheté une selle de dressage chez baude, son équipement, une sublime bombe kask... les selliers se sont déplacés à trois jusqu'à charols pour modifier la selle et la faire parfaitement ajustée au dos du poney, matériel de qualité, service après vente et accueil irréprochable ! cela fait plusieurs années que j'achète du matériel pour moi et mon poney, et je suis toujours ravie. Je recommande la sellerie baude pour son professionnalisme car beaucoup de selliers de luxe ne savent pas faire leur travail correctement sur une selle neuve on a beau se battre avec les commerciaux et les grands selliers et ça ne va pas a chaque fois meme en y mettant le prix !
Cet avis ne se base pas sur une visite ou un achat, mais sur une relation commerciale de 20 ans. Compétence, fiabilité, disponibilité, allié à un vrai sens commerciale, plutôt rare dans cette branche d'activité
Quand ça ne va pas comme on veut, on râle mais il faut également le souligner quand tout se passe bien : Marc-Antoine a trouvé en très peu de temps le Spider que je lui ai demandé et quel Spider ! Une superbe occasion en parfait état et livré sur place pour l'essayer - la décision était vite prise ! Tout de même un souci avec le frein de parc, mais l'équipe de Baude est revenu le lendemain pour régler ce petit problème et même revenu le surlendemain pour finaliser - un service après-vente au top et des personnes aussi efficaces que sympathiques ! MERCI !
Personnel compétent mais je reste dubitative sur le SAV des produits de leur propre marque : les fermetures éclair sur des bottes qui lâchent respectivement après 12 (pied droit) et 18 mois (pied gauche) d'utilisation moyenne, c'est un peu léger. Qu'on facture la deuxième réparation car la garantie serait de 1 an, ce n'est pas très malin commercialement parlant. Pour ma part, je réfléchirai à deux fois avant de racheter un produit de leur fabrication, si c'est pour se retrouver avec une durée de vie aussi courte et des SAVs payants pour du matériel aussi récent.
Nous avons commender deux produits sur la sellerie. Un n'était plus en stock, il nous ont envoyé un mails par la suite. Nous avons pu nous arranger par téléphone pour avoir un produit similaire sans payer plus chère. Un très bon service client.
J'ai demandé un bat avec des mesures on m'a assuré qu'il correspondait. C'est absolument pas le cas. J'ai averti cela fait maintenant plusieurs mois et toujours pas de suite. Ils m'ont répondu une première fois et dit qu'il allait régler cela . J'ai renvoyé un mail puis appeler. Aucune suite. Services clients et conseil minable
Très bien conseillé et très professionnel. Merci pour votre sérieux.