SARL VENTANA Service de restauration de bâtiments

Super professionnel, je recommande cette entreprise

Entreprise sérieuse et le travail est appliqué et rapide

J'ai fait appel à maprimrénov sur le site .gouv ! quelques semaines plus tard j'ai un appel du commercial de cette entreprise ! très sympathique, beau parleur. Le devis pour l'isolation de la façade étant trop onéreux, j'ai demandé si on pouvait bénéficier d'aides pour l'isolation de la cave. Tout était possible mais en fait, plus rien à voir avec ma prime rénov, toute l'isolation pouvait se faire par sa propre entreprise et à la louche il m annonce 2430 euros de l'Etat pour les fenetres soit disant et la résine au sol. Le tout pour un total de 20500 e pour 33 m2 de surface au sol (j'admet que c est un gros chantier) ! Tout est donné au doigt mouillé, tout est beau, bien fait mais à aucun moment vous n'avez un devis en main, il ne pense qu'a vous faire faire un crédit et je constate que cela semble courant chez lui ! Je me suis laissée bêtement avoir, tant les promesses étaient belles mais tjrs pas de devis. Je ne connaissais pas la façon dont ils allaient procéder pour éviter toute cette humidité, on me dit on met là du polystyrène, là du truc là un machin mais comment savoir si dans deux ans, les murs qui s effritent ne vont pas faire des dégats derrière leurs installations. Bref je lui téléphone en expliquant que finalement le prix est trop élevé pour un salaire de retraitée mais là aussi il avait toutes les solutions. Pour abréger, nous avons eu quelques discussions la veille plus intimes, parlant de nos enfants, famille etc... Dans sa rage, il n'a pas hésité à m'envoyer en pleine face sa colère, n'imaginant un seul instant le mal qu'il pouvait faire. Il a été tellement insistant pour que j accepte les travaux et j'ai tenu bon qu'il est devenu amer; méchant, odieux, me traitant de bipolaire, laissant planer que j'étais conne ! trop stressée, une angoissée et pour enfoncer le clou me dire, cela ne m'étonne pas que votre fils ne soit pas venu vous voir depuis 4 ans sachant très bien taper là où cela fait terriblement mal. Voilà le patron de cette boutique ! il est ignoble dès que vous n'allez plus dans son sens il vous parle comme si vous étiez demeurée. j'ai tout enregistré et j ai les sms et je ne laisse pas passer une chose pareille ! hier tant qu'il pouvait me vendre ses produits j'étais une belle rencontre ! aujourd'hui une excitée bipolaire et comme en plus (il avait mon mois de naissance) je suis poisson donc en stress perpetuel...ca vous montre un peu le niveau de l'individu ! Jamais il n'aurait du parler de mes enfants, jamais ! Je n'ai pas parlé de sa famille pour le blesser ou de ses 'problèmes de santé si c'est vrai mais sachez que cet homme est fourbe et estime que vous ne devez faire confiance qu'à lui !!! Dieu sur terre !!!!

Mise en garde concernant l’entreprise SARL VENTANA Je tiens à partager mon expérience avec la SARL VENTANA, qui est venue vers moi par le biais de son commercial, en me présentant une “super opportunité” pour réaliser des travaux d’isolation gratuitement. Cependant, cette proposition a soulevé de nombreuses inquiétudes et questions concernant leurs pratiques. Après plusieurs échanges avec le gérant et le commercial, ils m’ont suggéré de signer un devis incluant un prêt pour financer les travaux malgré mes indications claires que ce n’était pas une priorité pour moi. Ils ont aussi insisté pour augmenter le montant du devis afin de financer une trésorerie nécessaire à la réalisation de travaux urgents dans ma chambre à coucher. Après de longues discussions et pressions, j’ai fini par signer le devis et accepter la demande de prêt associée. Lors de ce processus, on m’a expliqué que, compte tenu de mes revenus, je ne pourrais pas bénéficier d’aides financières, mais une remise de 1 000 € m’a été promise, sans pour autant être mentionnée clairement sur le devis. Il m’a également été demandé de ne pas mentionner mes autres crédits lors de la demande de financement, ce qui m’a semblé suspect. Au fur et à mesure des démarches, un dossier de rachat de crédits a été monté avec une courtière, mais j’ai été informée qu’il serait nécessaire de mettre une hypothèque sur ma maison, ce qui m’a mise dans une situation inconfortable. Malgré mes demandes de ne pas commencer les travaux tant que je n’avais pas l’accord de financement, le gérant a insisté pour démarrer les travaux, me certifiant que le prêt serait de toute façon accordé. Ce n’est qu’après avoir contacté l’ADIL57 que j’ai découvert que j’avais droit à des aides financières pour mes travaux d’isolation, ce qui contredisait les informations fournies par l’entreprise. Malgré cela, la pression pour débuter les travaux est restée forte, et le gérant a continué à insister, allant même jusqu’à remettre en cause les conseils de l’ADIL57 et affirmer que lui seul pouvait “prioriser” mon dossier. Après avoir pris le temps de vérifier les documents de l’entreprise, j’ai constaté plusieurs incohérences concernant ses assurances, son numéro SIRET et ses qualifications. Lorsque j’ai posé des questions sur ces éléments, il m’a expliqué que les travaux seraient sous-traités à une autre entreprise, mais ces détails n’étaient pas mentionnés dans le devis. De plus, après la signature du devis, j’ai découvert que certains documents avaient été modifiés, ce qui a renforcé mes doutes. Je recommande donc de faire preuve de prudence et de bien vérifier toutes les informations avant de signer quoi que ce soit. Il est important de s’assurer que les informations fournies sont transparentes, que les qualifications et assurances de l’entreprise sont en règle, et de ne jamais se sentir pressé de prendre une décision sous influence.

Superbe entreprise des personnes très sympathiques à l’écoute et satisfaits du boulot. Je recommande vivement.

Super entreprise je recommande vraiment

Je suis extrêmement satisfait des travaux réalisés en résine chez moi. Le résultat est tout simplement impeccable : propre, moderne et très esthétique. L’équipe a été professionnelle du début à la fin, ponctuelle, à l’écoute et très minutieuse. Le chantier a été laissé parfaitement propre, et les délais ont été respectés. Un grand merci pour ce travail de qualité, je recommande les yeux fermés !

Une équipe formidable, à l’écoute des clients et d’ une grande réactivité . Un suivi impeccable du démarchage à la réalisation. Je recommande vivement cette entreprise…

Super Société !!! Je recommande !!! Très bon rapport qualité Prix. Poseur, Métreurs et Commercial à l'écoute.

Nous avons eu affaire à cette entreprise pour différents travaux, travail soigné, très réactif chantier nettoyer après leur passage. J'ai apprécié.