SAS GENDRON Plombier

3 semaines après avoir pris un rdv, toujours vu personne, au téléphone on me dit que ma fiche est en attente...tout ça n'est pas sérieux je déconseille.

L entreprise Gendron est intervenue pour une installation d un pompe a chaleur, le résultat et parfait de la mise en œuvre à la réalisation, merci encore à toute l équipe

C'EST INADMISSIBLE !!! PLUS JAMAIS AFFAIRE AVEC UNE ENTREPRISE BANCALE DE CE TYPE ! Secrétaire INSOLENTE ! MAL POLIE et ODIEUSE ! Elle a osé me RACCROCHER AU NEZ alors que je voulais simplement exprimer un avis et partager mon point de vue sur une intervention ! Et en plus ? Je rappelle, et le patron au bout du fil ne daigne même pas s'excuser pour le comportement de son employée malgré lui avoir mis au courant de l'incident ! Il est clair que le respect du client, vous n'en avez RIEN À FAIRE ! Sachez que la RELATION CLIENT est la BASE de toute entreprise qui se respecte ! Je vous le rappel quand même. Avec une secrétaire pareille et un comportement digne d'une grande entreprise, Bravo ! Vous pouvez compter sur moi pour vous faire une publicité dont vous vous souviendrez !

Entreprise sérieuse, très bonne équipe, très content de l'installation pompe a chaleur, obtention des primes faite par la secrétaire. je recommande cette entreprise

Du très bon travail et des factures raisonnables. Je recommande à 100 %

Nous avons appelé Gendron à 9h00 ce matin et Jimmy est venu à 10h30. Notre problème d'eau a été résolu peu après. Un service Rapide et efficace et c'est comme ça depuis que nous sommes clients chez Gendron, c'est à dire depuis plus de vingt ans. We called Gendron at 9am this morning and Jimmy came at 10:30 and sorted out our water problem very quickly. Fantastic service from Gendron and it has been like that for the last 20+ years that we've dealt with them.

Je suis très satisfaite par les prestations de l'entreprise Gendron. Très bon accueil avec la secrétaire Plombier et chauffagiste compétents Une entreprise sur qui on peut compter 👍

Intervention rapide pour une fuite après compteur chez moi à Pérignac. Formidable. Je recommande évidemment.

Bonjour.. demande de devis pour une climatisation réversible . 4 mois plus tard toujours pas de nouvelles.apres 2 appel téléphonique et un passage au magasin.. surement pas de besoin de petit client. Enfin faîte attention au bouche et oreilles nous sommes à la campagne

Jamais déçu des prestations et conseils, je ne peux que recommandé à ceux qui veulent un service de qualité.

J'ai trouvé deux personnes très sympa qui mon écouté et puis on verra la suite

Toujours disponibles et réactifs.

Cette entreprise ne se déplace pas si vous n'êtes pas déjà client. Curieuse façon d'agir. A éviter absolument

Aucun respect pour le client. Jaloux de la concurrence. Le bon temps du père et des rendez-vous honorés c'est du passé. A éviter

Super équipe, pour dépannage rapide et efficace cette fois, mais aussi pour des travaux sur ma cuisine. À recommander sans hésitation.

Tout est bien et ouvrier très professionnel

Merci à toute l’équipe Gendron très professionnelle, réactive et d’une grande gentillesse qui a fait les travaux d’électricité, de plomberie et de chauffage lors de la rénovation de notre maison charentaise. Nous recommandons vivement leurs services. Un merci particulier à Isabelle pour son sens de l’organisation et sa patience ! Stanislas et Elisabeth Couteaux

Devis de chauffage en attente depuis le 15 octobre 2020. En décembre mon mari appelle et la secrétaire doit voir avec le patron . Toujours rien pas de coupe de fil ni de mail. Je ne conseille pas du tout !!!!

c'est une ancienne adresse.

très bon accueil de la secrétaire, ouvriers compétents et très gentils. Très bon travail, je recommande cette entreprise, très réactive.

Entreprise pas sérieuse , à éviter à tout prix! Rdv non honorés, des semaines d’attentes pour rien du tout. Aucun respect ! La pseudo secrétaire est une personne odieuse , incompétente et mal élevée qui se permet de raccrocher au nez des clients . Du jamais vu...une honte!!

entreprise a éviter, fait l'installation complète d'un chauffage climatisation mais dés qu'il y a un problème, plus personne.... Patron injoignable malgré courriers et nombreux appels téléphonique, la politique de l'autruche, incroyable, du jamais vu....Aucun respect du client. Du coup obligé de prendre un autre artisan.

Très déçu du service. Vraiment je déconseille. La secrétaire est vraiment désagréable et méprisante. Elle raccroche carrément au nez. Engagement non tenu. Tous les jours on me dit le plombier viens demain et sa dure depuis maintenant plus de une semaine. Par contre pour encaisser la première visite pas de souci. Je change de plombier.

Très bonne société

1er appel en décembre nous disant que qlqun viendrait. Jamais personne n’est venu. En janvier appel. Quelqu’un vient. Ne fait pas grand chose. Dit qu’il revient à 14h. 16h personne. J’appelle le plombier qui me dit être sur une sacré fuite à angouleme! Je lui dis que ce n’est pas sérieux de s’engager et de ne pas tenir. Je comprend qu il n’est pas décisionnaire. J’appelle la secrétaire. Désagréable et me dit qu’elle va se renseigner et qu’elle me rappelle. Cela fait 1semaine! Je suis dans le commerce et si je traitais mes clients ainsi je ferai faillite! Vraiment honteux qu en 2020 il y ait encore des entreprises qui traitent les clients ainsi!

Une super entreprise très bon conseil une secretaire très aimable très bon travail très ponctuelle

J'ai fait rénover toute ma maison par cette entreprise en électricité, plomberie et chauffage, une équipe très sérieuse et opérationnelle, je recommande vivement.

nous venons de faire installer une pompe a chaleur et nous en sommes très content, le personnel est très compétent, Nous avons été très bien accueillie au magasin, bravo a toute l'équipe

Entreprise compétente il y a quelques années. Maintenant je vous la déconseille. Secrétaire insolente , mépris du client, non-respect des engagements. Définitivement à éviter. Dommage

la colère est mauvaise conseillère, mais bon un client est un client! Bon ça se confirme, cette entreprise ne veut pas travailler.

Très bon repas, serveur très agréable

Je l'ai appelé, il n'a jamais rappelé, pour moi c'est fini, pas sérieux du tout et en plus chez moi le boulot a été très mal fait et pas du tout dans les normes. A fuir !

Une entreprise très sérieuse, avec une bonne efficacité n hésitez pas à les contacter

Aucun professionnalisme. Ne répond pas aux appels. Donne des rdv et ne les honore pas. Zéro.

Ne recommande absolument pas . En panne de chauffage il devait passer jeudi puis vendredi puis jamais enfaite enfants en bas âge a la maison de préciser en plus . Heureusement que un super chauffagiste sur blanzaguet c es déplacer. Éviter cette entreprise sérieusement !!!

Société à éviter, peu de compétences.

Très bon magasin

Société qui méprise le client, après une première intervention qui n'a pas permis la remise en route de notre chaudière, jusque là normal. Ils nous ont laissé mariné une semaine en répondant de façon imprécise à nos appels. Puis aujourd'hui, la femme au téléphone nous dit qu'ils n'interviendra tout pas chez nous. Finalité, une semaine d'attente pour rien. Vous avez envie de ne pas être considéré, n'hésitez pas, aller les voir.

Je n'ai rien à reprocher à cette entreprise : elle est efficace, amicale et son travail est sans égal. Nous sommes très satisfaits de leur service.