SAS LEFEBVRE DELETOILLE - RENAULT LIERCOURT Atelier de réparation automobile

Superbe équipe, à l’écoute , aux services du client, à recommander +++

Achat d'un véhicule occasion, Il s'avère qu'il y a eu une petite panne à mon domicile ce qui peut arriver. Prise en charge par leur soin, très rapide, Réparation rapide je viens de récupérer la voiture et rien à dire. De plus tres bon accueil téléphonique et physique. Pour moi à ce jour service après vente parfait.

Ayant acheté deux véhicules dans ce garage je peux vous le conseiller même si je suis tomber en panne avec mon véhicule apres 2mois d’achats(à savoir que le garage n’est pas en cause car il ne pouvait pas savoir...) ils ont réparer la voiture en 3jours donc rapidement. J’aimerais ajouter que Florian est un très bon commercial toujours le sourire très aimable et compréhensif d’ailleurs je tiens à le remercier.

Très Bon garage je recommande

Acceuil et service très sympathique. Explique très bien. On peut voir tout ce qui est fait sur la voiture.

2 fois que je vais au garage en 2 semaines super garage personnelle emable gentil voiture acheter la bas service rapide et efficace

Je recommande vivement ce garage la valeur sûre en terme de qualité Mr Florian brohon super professionnel et honnête

C'est un garage propre, personnel accueillant, bon mécanicien, proche de la clientèle

Fidèles clients depuis plusieurs années, nous sommes très contents de nos achats et du suivi. Vendeur et gérant très accueillants. Je recommande .

Très bon garage, très bon accueil que ce soit pour le parc autos ainsi que l atelier. Je recommande.

Véhicule acheté chez eux en novembre 2021, pas de soucis là dessus. Par contre les choses se sont corsées lorsque je l’ai amené pour un problème de démarrage à chaud début octobre 2023 et récupère plus d’un mois plus tard. Premier diag : ras. Ils me demandent de la garder pour pouvoir essayer le matin. Toujours rien, pas de problème franc. Le chef d’atelier me propose alors de l’emmener chez un confrère pour faire un autre diagnostic. Je ne m’y suis pas opposé mais aurait quand même apprécié être prévenu qu’elle allait chez Peugeot à BERCK !! Moteur 1,6 hdi donc je me dis que chez Peugeot ils sauront d’où vient le problème. Grosse erreur sur plusieurs points. D’abord, un manque de communication entre Renault Liercourt et Peugeot. J’appelle Liercourt à 11 reprises sur une semaine pour avoir des nouvelles de mon véhicule : ils ne savent rien du tout ! Je décide donc d’appeler directement Peugeot et la même cinéma « Ah je vais demander à mon collègue, il est occupé il vous rappellera » Je n’ai jamais été rappelé. J’ai fini par mettre un avis négatif pour Peugeot, pour enfin avoir un coup de fil de Liercourt qui me demande de retirer l’avis car « moi je me fais engueuler de l’autre côté ». Ce n’est pas mon problème ils ont une obligation de résultat… Cerise sur le gâteau, on me propose un devis car on « pense avoir trouvé le problème », un devis à 5000€ pour changer les 4 injecteurs sur un véhicule acheté chez eux à 7500€ CG comprise. En plus il m’annonce cela comme si on parlait d’un devis de 100/200€. J’ai fini par aller récupérer moi même mon véhicule ( à Berck en plus ) Moralité de l’histoire (selon moi) : N’amenez pas votre véhicule (ni à Liercourt ni à Berck) si vous ne savez pas vous même d’où vient le problème et surtout n’appelez pas « dans leur dos » Maxime saura à quoi je fais référence en disant cela. Une dernière chose, avoir tort c’est une chose mais le reconnaître en est une autre.

Ayant eu un soucis de démarrage avec mon véhicule, après avoir été dépanné par mon assistance d'assurance. Je me suis rendu dans ce garage, j'ai été très bien reçu, pris tout de suite. Ils ont su trouver la panne directement. Accueil impeccable, rapidité. J'ai trouvé mon nouveau garage avec confiance. Merci à vous.

3ème véhicules acheté dans ce garage aujourd’hui. le vendeur est au top et très professionnel, j’achète depuis 3 ans 1 véhicule par ans dans ce garage. je n’est jamais eu de soucis malgré les 50 000km parcourus à l’année les véhicules sont au top

J'ai fais reprendre mon véhicule d'occasion et racheter un autre véhicule dans ce garage, je recommande j'ai eut une pièce d'usure a changer tout a été pris dans la garantie. Service rapide et de qualité. Équipe souriante, aimable et dynamique.

Encore une fois avis négatif car encore une fois je dois réparer ma voiture car rien n'a été vérifié quand je l'ai acheté et je n'arrête pas depuis que j'ai acheté cette voiture chez eux il y a 3 mois c'était la boîte de vitesse.... Bravo pour l'honnêteté!!!!!

Après avoir vu une annonce sur Le Bon Coin pour une Dacia Logan MCV, mon mari a appelé le garage ce midi pour venir la voir. Rdv pris, il a fait 1h30 de route jusqu'à Lierville pour qu'on lui dise que la voiture avait été vendue en début d'après-midi sans lui téléphoner pour l'avertir. Rien d'autre à voir, de toutes façons les voitures n'étaient pas accessibles, coincées les unes derrière les autres.

Garage familial très compétent. Toujours un véhicule de prêt disponible. Un véritable plaisir d'être accueilli avec le sourire, même un sourire du patron, c'est agréable. La dame de l'accueil à une très bonne mémoire, très sympathique.

Garage automobile au top large de choix en véhicule idéal pour laver son véhicule sans problème petit garage de proximité idéal en bord de route avec une petite station service très raisonnable sinon ce garage à recommander !!👌

Très satisfaite de mon achat comme le premier en 2017. Voiture en parfaite état.

Très bon accueil!. Achat reprise réalisé sans problème. Le garage s'occupe de tout. Bonne continuation !

Bonjour, Passage à l'atelier ce jour, très bien accueilli par Maxime qui a pris mon véhicule en charge pour un choc avant ainsi qu'une crevaison. Véhicule remis en état dans un délai très court. Merci

J ai acheté un véhicule dans cette concession en pensant éviter de me faire duper dans un petit garage, mon véhicule kango, pas nettoyé, pas de vidange moteur, boîte de vitesse qui bloque parce que pas d huile, dessous de caisse pourri, etc.

Achat de mon véhicule d’occasion dans cet établissement. Vendeur et personnel de l’atelier au top 👌

Le garage m’a pris en charge tout de suite à l’issue de mon appel. Ils m’ont prêté un véhicule. Mon véhicule m’a été restitué ce matin. Merci pour tout : savoir-faire, accueil client, prêt véhicule. Renault Liercourt un garage au top !!

Très bonne concession, à l’écoute de leur client pour les servir au mieux. Très satisfait du service. Je recommande

Pour l'achat d'un deuxième véhicule. Les occasions sont intéressantes et le commercial plutôt professionnel.

Entretien de la voiture depuis qq années et elle est nickel, ne font rien de plus que demandé ou alors les pièces qui doivent vraiment être changées pour le bon fonctionnement du véhicule et nous signalent les travaux à effectuer sans forcing ! Avons déjà eu affaire aussi pour l'achat d'un véhicule, très pro et de bons conseils

Voiture acheté d'occasion très bon vendeur mais peu de temps après de l'eau rentré par les portières il me propose de faire des trous dans les portes je refuse cette amateurisme Maintenant problème de frein à main l'assurance que j'ai souscrit ne fonctionne pas Garage a fuir pour votre réponse monsieur il s'agit de mon fils commencer par réviser vos véhicules avant de les vendre avant de proférer des menaces

Suite à l’achat de notre Koleos dans ce garage, nous avons rencontré un petit soucis, le garagiste a était réactif et tout est rentré dans l’ordre rapidement. Je recommande cet établissement.

A la recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai été accueilli par un vendeur sympathique qui a répondu à mon choix, simple et efficace.

Garage de confiance. Cliente depuis plusieurs années. Un bon accueil et bon service après vente.

Achat d'un Scenic 3, le 3 septembre 2021, pas besoin de la clim jusqu'au mois de juillet ou je décide de la faire recharger et la oh surprise mon garagiste m'annonce compresseur de clim HS, je vois donc un courrier en demandant la prise en charge des réparations (environ 900€) leur protection juridique me répond par la négative, j'engage donc ma protection juridique pour une expertise où les expert constaté que le compresseur est HS (as ucune fuite sur le système de clim) et je viens de recevoir la réponse de l'expert mandaté par mon assurance qui m'annonce qu'il refuse toute prise en charge même éventuellement les 50% que je souhaitais éventuellement au final Malhonnêteté du vendeur qui a aucun moment ne m'a indiqué que la clim ne fonctionnait pas pour un véhicule a près de 8000€

Bonjour je n ai pas l habitude de laisser des commentaires mais la l expérience que j ai eu je souhaite le commenter. Nous sommes venu voir une clio estate a 5490. À notre arrivés le vendeur nous accompagne jusqu’à la voiture qui est coincée parmi d autre véhicule donc aucune chance de l essayer. Nous étions au courant qu il y avait des éraflures mais pas que les portière des deux côtés étaient rayées. L intérieure de la voiture, la propreté laissait à désirer. Et surprise les optique avant complètement opaque, d ailleurs mon amis lui a demandé comment elle était passé au contrôle avec de tel optique. Le vendeur semble s en fourre royalement. Il répond au téléphone alors que nous sommes là pour acheter une voiture. C eSt mon ami qui a ouvert le capot. D après le vendeur la courroie d accessoire était neuf hors quand mon ami l examine elle n est absolument pas neuve ce qui nous laisse perplexe pour la courroie de distribution. Bref un vendeur pas du tout impliqué et une voiture cachant certainement des petits défauts qui pourraient coûter chère.

Je recommande vivement ce garage. Il y a maintenant plusieurs années le fils du propriétaire m' a trouvé une Express d'occasion de très bonne qualité qui me donne toujours satisfaction; c'est donc tout naturellement que je me suis tourné vers lui lorsque ma femme a dû trouver un véhicule en urgence de remplacement suite à un accident. Il a été de très bon conseil. Elle en est à son troisième achat dans ce garage. Le suivi, le conseil, l'entretien, le sourire sont de mises dans ce garage de campagne et c'est bien rassurant. Merci à toute l'équipe.

Que dire alors on suppose qu'il y a du choix sauf qu'une fois arrivé sur place c'est vraiment bof ! Entre les véhicules ou le volant et bouffé à 6990€ ou le levier de vitesse ou siège arraché franchement c'est vraiment limite du foutage de gueule de vendre des voitures certe d'occasion mais à 7000 € quand même dans ces états !!! Sans compter les carrosseries cabossées, rayé de partout etc..... d'où viennent ces voitures vous certaines en état lamentable ! San compter que hormis le nettoyage intérieur rien d'autres n'est fait ! (Pas d'arrangement carrosserie)

Je viens d’acheter une clio IV cette semaine, très professionnel et dans la bonne humeur. Prix bas comparé aux grosses concessions. Service rapide et impeccable

J'ai acheté un véhicule dans ce garage megane 3 boite automatique au mois de février vendeur très professionnel, véhicule parcours depuis l'achat 160 kilomètres par jours, petit problème 2 mois âpré l'achat réglé dans la semaine avec la garantie depuis rien à signaler. très satisfait.

Garage a fuir! Alors que nous sommes tombés en panne à 4h de chez nous , le véhicule a du rester quelques jours dans ce garage , Ils voulaient nous facturer le gardiennage et le diagnostic de la panne si on leur cédait le véhicule pour destruction , un véhicule vieux avec bcp de km. Lorsque nous sommes revenus faire les papiers, à notre grande surprise , le véhicule n' était même pas garé dans la concession mais sur la voie publique, ce qui prouve la malhonnêteté de ce garage. Et je ne reviens même pas sur l accueil détestable du fils du propriétaire qui fait du commerce en volant les clientspuisque les pièces seront prises pour les revendre et qu ils s y retrouvent bien plus . C est une honte ! Ajouts suite à la réponse du propriétaire le 24 juin : les mensonges continuent ... aucun contact de la part du commercial pour nous proposer une voiture malgré notre demande, cela nous aurait arrangé de ne pas faire un nouvel aller retour pour rien à plus de 5h de route et il aurait été intéressant pour nous de repartir avec une voiture neuve... jamais il ne nous a été donné de prix pour le diagnostic .. bref échange stérile, quand la mauvaise foi est là , rien ne sert de discuter... je confirme mes dires : aucune confiance en ce garage !

Accueil sympathique, reparations rapides et efficaces. Ils ont un grand choix d'occasions à prix tout à fait raisonnable. Je recommande ce garage.

Super garage familial Renault Sympa service rapide prix maîtrise en plus il vende de voiture d'occasion

Achat d'un véhicule indiqué avec clim..... 2 ans sans avoir besoin de la clim et aujourdui essai, depot en garage pour voir et en faite le radiateur est détériorer depuis des années. Donc information sur la vente fausse et nombreux soucis quelques mois après l'achat.

Étant nouveau client je recherchais un garage pour le suivi de mon véhicule je ne voulais pas d'une grosse concession et j'ai été agréablement surpris par l'acceuil qui nous a été faites lorsque de notre première visite amabilité et courtoisie sont de mise dans ce garage familiale avec des tarifs raisonnable. Je recommande fortement

J'ai acheté un véhicule d'occasion en décembre dans l'établissement renault liercourt, prise de rendez vous rapide, et très bon choix de véhicules à prix très correct, vendeur professionnel, pas déçu du tout de ma voiture ! étant pas très loin je viendrai faire la mécanique chez eux ! je recommande

Le fils du garagiste pas du tout commerçant, mais parents acheter une voiture cash , on demande de nous offrir la carte grise «  non c est pas possible «  . Deux ans après le contrôle technique nous informe que cette voiture était accidentée !!!!! A l’achat le fils nous a rien dit!!!!!! Pour info nous l’avons passer au même contrôle que le garage . En tout je déconseille d’acheter dans ce garage.

Cliente depuis déjà plusieurs années, jamais déçu, 3ème véhicule acheté chez eux, nos véhicules sont entretenus chez eux dans leurs garage, toujours réactif et rapide ! Vente et mécanique superbe expérience

Achat d’une 208 avec la reprise d’une seat, rien a dire, que ce soit garagiste, vendeur, ou chef, même niveau prix, accueillant, a l’écoute! Je recommande totalement

Voiture acheté à un prix élevée mais bon en garage avec attestation de travaux qui inspiré confiance Résultat après 15 000km un joint de culasse mort qui de l'avis du garagiste qui l'a changé était d'origine il a donc vérifier les autres pièces qui étaient censés être neuves et désillusions elles étaient toutes en mauvaises état Garage à fuir pour l'achat d'un véhicule Si vous voulez j'ai de belles photos de ce que j'avance

Avis aux prochains acquéreurs, Je ne conseille pas l'achat d'un véhicule dans le garage Renault Liercourt. Voilà un an que j'ai fait l'acquisition d'une Renault Kangoo auprès du garage Liercourt à un prix relativement cher pour une voiture d'occasion datant de 2012. Depuis je n'ai cessé d'avoir de mauvaises surprises depuis: - Toute la climatisation à refaire (coût onéreux) malgré une attestation me certifiant que la climatisation était en bon état. -La recharge de la climatisation n'avait pas été effectué malgré la confirmation du vendeur. -Des tâches grisâtres sont apparus sur tout les sièges au bout de trois mois. -Le système électrique des rétroviseurs n'étaient pas fonctionnel. -Le double des clés n'ont pas été fournis à l'achat, fourni certes après de nombreuses réclamations mais des clés simples et non de contact comme convenu lors de l'achat. -les essuie-glaces ont dû être changés au bout de 4 mois car bien trop vétustes. -Enfin je ne m'arrêterais pas sur les détails d'un accueil déplorable et au manque de tact commercial (à 3 heures de route de mon domicile pour venir récupérer le doubles des clés. Voilà. A bon entendeur salut.

2 voitures achetées dans ce garage, au bout de 10 mois, l’embrayage qui patine. Je demande des devis dans plusieurs garages et le seul geste commercial que ce garage peut me faire c’est 270€ en plus que les autres devis. Or, le vendeur m’avait bien certifié qu’il n’y aurait aucun problème avec l’embrayage (ancienne voiture La Poste). Sur ceux...

Je suis client de ce garage depuis des années. Je n'ai jamais été déçu des prestations et de la qualité du travail des responsables et des salariés.. Un grand merci s'impose.!! Pierre...