SAS Rameau JC et Fils Casse automobile

Super, personnel au top, très bon matériel et prix impeccable.

Toujours aimables et serviables, explications et conseils sont toujours appréciables

Commande effectuée via Opisto pour un attelage Mercedes w203. Communication parfaite, expéditions le lendemain et livré en 2 jours. Pièce conforme au photos et à la description. Je vous félicite pour votre professionnalisme. Merci à vous.

Prenne les gens pour des cons pièces jamais disponible ou bien cassé, en plus de payer plus que le neuf. Après comparaison sur une pièce (capteur de frein) proposer sur commande par la casse à 41 euros je la trouve en neuve sur internet à seulement 12.58 euros.

Merci à Sandy pour son super accompagnement !! Top 👍🏼

Très bon accueil au service pièces neuves tant au téléphone que lors de l achat. Merci

Merci pour votre sérieux et votre accompagnement en particulier la personne que j’ai eu au standard dépannage le 9 et 10 octobre ainsi que les deux dépanneurs que j’ai croisé .

suite à une mise en fourrières le 11 novembre 2023 nous avons pris contact avec la personne en service de cette société. ce Monsieur s'est déplacé afin de nous remettre le véhicule alors qu'il était en intervention merci Monsieur et également au établissements RAMEAU

Bonjour, les conducteurs de vos dépanneuses ne respectent pas le code de la route. Ils téléphonent au volant et roulent plus vite que les limites imposées. Aucun respect des autres conducteurs.

Bonjour, vos conducteurs devraient respecter un peu plus le code de la route. Ils roulent trop vite et parfois téléphonent au volant. Le nombre de km parcourrus ne justifient pas qu'ils soient au dessus des lois et mettent le vie des autre en danger. Cordialement

Nul nul nul ….. j’avais vu un standardiste aussi incompétent…!!!!! Ils ont crus qui travaillait chez Ferrari…. Redescendez sur terre… juste une casse auto. Aller voir ailleurs si vous voulez gagner du temps.

malheureusement pour nous , nous avons eu affaire à cette société de dépannage, pour des pannes sur voiture, sur fourgons de professionnel, pour un accident, à chaque fois tout c'est bien déroulé. Les véhicules ont été menés là où nous le demandions. Et s'ils tardent parfois à arriver, c'est juste qu'ils sont débordés.

J’ai acheté une pièce d’occasion (commande de lève vitre de 207). Il s’avère que le modèle que l’on m’a fourni n’est pas le bon. En dépit de leur erreur on m’a refusé de me rembourser ( m’octroyant simplement un avoir). Est-ce une attitude honnête vis à vis des clients ? Je vous laisse le choix de la réponse.

Personne agréable et bienveillante serviable ils sont malheureusement débordés par leurs succès il faut savoir rester patient et respecter le personnel il faut ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont

Batterie hs dépanneur tres sympathique arrivé en 25 minutes Me propose de faire changer ma batterie dans leur atelier après avoir remis en route mon véhicule Fait en 20 minutes sans attente 118 euros au lieu de 193 annoncé chez feu vert ! Que du bonheur je recommande !

Propre et bien organisé, dommage ont a plus accès au parc, il faut commander. Les ouvriers sont serviable, surtout Paulo.

Personnel très à l'écoute et de très bon conseil a pris le temps adéquat pour mes besoins en renseignements. Merci à vous je reviendrai au besoin avec grand plaisir.

Le 9 janvier un dépanneur est intervenu pour mon Audi a 3 tfsie a issigeac j'avais un problème électronique avec celle ci il a voulu essayer la voiture alors que c'est de l électronique avec défaut moteur et j'en passe un gros bug il a dû se prendre pour un technicien Audi le gars j'ai déjà eu a faire avec un autre dépanneur Rameau lui était sérieux et vraiment pro rien a voir avec le clown que j'ai eu

Ecran RT6 508 2.0 HDI 163 FELINE reçu dans les délais annoncés, montage à réception, conforme, fonctionne parfaitement. Conditionnement très soigneux, je recommande.

Beaucoup de choix pour les pièces d'occasions, cependant attention à bien vérifier la pièce que vous achetez...

Efficace et rapide pour le remorquage et aimable pour un moment pas forcément agréable quand on est en panne.

J'ai appelé une fois. On me dit me rappeler le me rappeler le lendemain.. j'attends toujours. Donc je rappelle mardi. On me dit que je serai rappelée jeudi. A ce jour, samedi, toujours rien !

Bien accueilli au téléphone puis bien reçu sur place . Pieces commandées en très bon état. Personnel à l'écoute.

Merci pour le pot de trafic il est nickel et la rapidité commandé le vendredi reçu le lundi cordialement lionel morvan

Bonsoir j ai téléphoner mercredi après midi pour un devis j attend il me le faudrait au plus vite svp merci c secteur pièce occasion merci de votre compréhension cordialement

Un large choix de pièces pour un grand nombre de modèles de véhicules, un peu cher pour certains produits . De bons conseils de la part du vendeur.

Remorquage de mon véhicule rapide et efficace, merci à Thierry. Et secrétaire très efficace et professionnelle au téléphone. Merci à vous.

A la recherche de pieces neuves pour mon véhicule apparemment introuvable chez la concurrence... Ma demande a été traité rapidement et les pièces trouvé rapidement a un prix très correct. Je recommande cet établissement

Une bonne note pour Rameau! Ils sont venus chercher mon véhicule à mon domicile,me l'ont payé,m'ont remis les documents nécessaires et tout ça dans un délai raisonnable!

Le personnel est très professionnel et serviable mais le prix et la qualité n'est pas au rendez vous. Je suis venu chercher un cric pour une Nissan Note. Payé 20€, il a fallu que je le manipule plusieurs fois à vide en mettant de la graisse car la vis centrale était rouillée. Petite mesquinerie , je n'ai pas la clé pour les boulons. C'est vraiment dommage...Suite à la réponse du propriétaire, je précise que lorsque j'ai pris le cric il était plié donc, je n'ai pas pu voir la vis et en ce qui concerne la clé, je l'ai signalé aussitôt et on m'a répondu que ce n'était pas compris dans le prix qu'il fallait en acheter une ! C'est cela que je trouve vraiment regrettable.

Très bon garage que je recommande à tout le monde , les tarif pour l'instant pour ma part on toujour été plus bas qu'ailleurs, je ne met que 4 étoile pour une chose que je pourrais reprocher se sont les véhicules de prêt vraiment pas acceptable de vraie poubelles sa fait presque peur de rouler avec mais surtout honte ... si non rien à dire au top .

Parfait ! Commande par le site Web impeccable. Peu d'attente au retrait des pièces. Accueil sympa.

Tres mauvais service, mauvaise réception au comptoir pièce d'occasion, du personnel pas concerné par son travail à ce comptoir. Tres honnêtement, ne cherchez pas , vous pouvez passer votre chemin, ou si vous avez besoin de rien...vous êtes au bon endroit.

Énorme casse!! Le personnel y est serviable et à l'écoute du client. De bons conseils et très patient . N'hésitait pas si vous avez besoin de pièces détachées neuves ou d'occasions

Pour l’achat de pièces neuves passer votre chemin. Plusieurs délais qui changent au fil des semaines erreur de pièce oublie etc… Délai annoncé 48h ensuite aucune réponse ensuite 5 jours ensuite 48h alors que j’ai bien précisé que j’en avais besoin pour la semaine même bref au final plus de 2 semaines d’attente et pas de professionnalisme.

A plusieurs reprises dans le faire de mes missions j'ai expertisé des véhicules sur leur parc, je tiens à souligner que j'ai toujours eu un super accueil des jeunes filles à la Recep tiens ainsi que du personnel qui gère le parc et le magasin pièces détachées. Monsieur RAMEAU dispose d'un personnel très compétent et très proche de ces clients. Merci pour tout.

Très bonne accueil de personnel plus de préférence pour mon ami Vincent bien sûr mais sinon pas de souci les tarifs sont correctes et le contact est très correct

Même si ils ont pas trouvé ma pièce ils ont bien pris le temps de chercher . Même si je repart sans rien je suis agréablement satisfait

Très bonne accueil du personnel, secrétaire sympa et professionnel. Mécanicien au top, trouve des solutions à pratiquement tout. Seul bémol, cela reste quand même un peut cher, mais ma voiture n’a jamais eux d’autre problème sur les pièces qui ont été changées. Je recommande fortement cette entreprise ;)

Bonne casse, par contre dépanneur à revoir ! Méprisant et ingrat ! Juge votre véhicule alors que ce gars est simplement là pour venir remorqué le véhicule à la base ! (c'est pas lui l'expert à que je sache) Et dire que le véhicule est roulant et que j'aurais put emmener moi même le véhicule au garage (toujours sur un ton méprisant) , merci du conseil mais je paye une assurance exprès pour ça. J'espère ne plus jamais avoir à faire à eux pour le dépannage !

Excellente prestation autant aimable que compétant. Réparation rapide d'une Megane que j'avais louée, donc je n'étais pas présent mais ma confiance à été récompensée par un bon rapport qualité prix.

La fourrière est très efficace, si jamais vous ne pouvez venir uniquement entre 12h et 14h récupérer votre voiture, vous attendais devant la fenêtre que la secrétaire décide de vous ouvrir. Elle vous répondera bien entendu de manière ingrate et arrogante ! J'espère que vous n'aurez jamais affaire à elle.

Tombée en panne dimanche soir à 1h de chez moi. Le dépannage et la prise en charge du véhicule ont été rapide.Nous sommes mercredi et j'ai retrouvé ma voiture avec un tarif très correct ! Point de crainte à tomber en panne aux abords de Bergerac :) Très bon accueil, Rapidité, Professionnalisme et sérieux sont les maîtres mots de ce garage ! Seul regret : ne pas a voir vu Monsieur RAMEAU en récupérant ma voiture pour le remercier en personne. Merci beaucoup

En panne sur mon lieu de vacances,un grand merci au charmant Monsieur venu me dépanner qui grâce a sa patience,sa gentillesse et ses pouvoirs magiques a réussi a redémarrer ma voiture ( et ce n'était pas un simple pb de batterie !). Avec 4 enfants,une grosse galère s'annonçait merci d'avoir sauvé mes vacances !

Bonne réception. Renseignements excellents. Matériel de récupération ou neuf en état parfait. Prix d intervention très abordable et rapide des la prise en mains du véhicule. Vraiment top.

Toujours sympas et arrangeant, une solution a porté de main. Si vous cherchez la pièce d'occasion, elle est sûrement ici. Le neuf aussi... Pour les réparations, pas de rajout, pas de forcing de vente. Je recommande

Achat à distance d un autoradio ds4 à un tarif super intéressant j'ai pu recevoir le colis en 2 jour tout marche impeccable. J ai été reçu par Florian très gentil je conseille à tout le monde cette casse. 5 étoile mériter

On doit se débrouiller seul sur le parc, pièces très usagers vendues à mon vis trop cher car si vous ne les achetez pas, ça part à la destruction. Entre un prix de 0 en destruction au prix vendu d'occasion, le multiple est grand..

Des pièces détachées auto en pagailles et pas trop cher. Il faut avoir du temps devant soit car beaucoup de clients. Magasinier très bien professionnel et aimable

Personnel sympa et très professionnel. Tout se passe à l'intérieur avec un côté pièces neuve et pièces d'occasion, il y'a un large choix de pièces détachées. Leur fonctionnement est meilleur que la plupart des autres casses.