Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux Saur qui ce trouve au 5 All. André Ampère, 54700 Pont-à-Mousson (54)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Compagnie des eaux Saur
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (9)
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Ne réponds pas au mails, encore moins au téléphone. Les factures sont délivrées de plus en plus tard d’une années sur l’autre… Hâte de quitter le bassin de pompey pour ne plus avoir à faire avec eux.
Impossible de joindre LA SAUR ni par mail ni par téléphone. Mail envoyé le 04/02/20252 et de nouveau le 11/02/2025 : Nous avons bien reçu votre demande XXXX , relative à : Facturation et paiement Consommation / Index. Celle-ci sera traitée dans les plus brefs délais. C'est quoi les plus brefs délais ? Au téléphone, on attend au minimum 20 minutes et la communication est coupée et ce à plusieurs reprises (matin et après-midi) et sur plusieurs jours et pourtant on vous annonce un temps d'attente de 3 minutes !! Evidemment on m'invite à renouveler l'appel ou d'aller sur l'application ... c'est le chat qui se mort la queue !!!! Service client ? Qui ? Quand ? C'est inadmissible de ne pas obtenir de réponse et de ne pas pouvoir joindre le service client.
Ne rembourse pas ce qu’on a pas consommé, mail envoyé, aucune nouvelle
Injoignables.. une honte
cela fait 2 rdv pris avec la saur pour un changement de compteur sans qu'ils honorent et sans excuses . on paie leurs services car on n' a pas le choix et on se fait malmener.vivement le droit de choisir notre fournisseur d'eau.
9 coups de téléphone…problème toujours pas solutionné… Franchement épuisant
Vraiment nul. J'ai passer 10 minutes a attendre au téléphone. Lorsque j'ai quelqu'un en ligne il me raccroche au nez et biensur il rappelle pas, et en plus il ce sont permis de résilier mon compteur d'eau et mettre quelqu'un a ma place je n'ai pas demandé de fermeture de compteur d'eau, donc Vraiment catastrophique. Et pour le réabonnement toujours pas de nouvelles.
Accueil téléphonique agréable. Renseignements parfait.