Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de matériel électronique SAV Carrefour qui ce trouve au 280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson (78)..
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Bonjour. Aujourd'hui FORTE DÉCEPTION, j ai acheté une galette bio aux pommes, dans les étagères anti gaspi , résultat elle est aux amandes, je précise que je suis intolérante aux amandes je suis malade si j en mange ,MERCI AUX EMPLOYÉS
Horaires non à jour Ça m'a coûté un déplacement d'1 heure. SAV carrefour est fermé les dimanches et ouvert du lundi au samedi jusqu'à 20h
Personnel du SAV, très patient, disponible et rassurant. Bonne prise en charge de mon dossier
Service nul. Je passe à 19h50, on me dit que le sav est fermé. La dernière fois pareil je suis passé à 20h05 o'e me dit que ça se ferme à 20h00 vous n'êtes pas honnête..... Je comprends la note nulle que vous avez plus jamais je rachète chez vous ......
Sav rapide, efficace. On prefererait ne pas avoir à les appeler. Problème de livraison à régler.
On m’annonce 2 voir 3 semaines pour le délai de réparation. 6 semaines se écoulées, jamais eu de nouvelle… téléphone était dispo depuis 1 semaine, rangé ou bien caché derrière le comptoir dixit une salariée….
Une honte ce SAV ! comment est-il possible de laisser attendre 30 min un client au tél pour un article en panne qui sort à l'instant de chez eux et qui ne fonctionne pas ? Mr le responsable de ce SAV vous devriez changer de métier !
Refus de reprendre un produit à peine le délai de 15 jours dépassé sur un paquet neuf et non ouvert, cadeau prévu pour Noël... Alors qu'en rayon le jour de l'achat 2 produits étaient décrits avec des produits dans chaque place réservée mais finalement après coup j'ai compris que l'une était manquante ! Mais c'était trop tard, confusion faite. Donc j'écris sur le site et là un mauvais copier coller des conditions générales en retour pour m'expliquer que 15 jours c'est 15 jours. Merci
SAV CARREFOUR???!!!! Le numéro du SAV qui est sur la facture du produit ne répond JAMAIS !!! Pas de service SAV. J'ai appelé la marque directement.
Efficacité
Tres professionnel..et l'écoute 😉😉👍
Impossibilité d'avoir qqu'un au bout du fil malgré plusieurs appels
Service payant et attente interminable
On trouve tous
très bon accueil et réponse rapide
ne pas acheté d'électroménager tondeuse chez eux une honte cela fait 6 semaine que l'on attend notre tondeuse à la sav une tondeuse qui a servi 1 fois plus confiance
Bien,bien !! Évidemment, ce service ne vous poussera pas à des réparations au-delà de votre garantie basique du produit (garantie fabriquant). Pas de professionnels techniques mais des conseillers vendeurs.
Satisfait
Très pro, un bon accueil.
Trop en retrait de la route.Mais intéressant quand même.
Pas top attente trop longue
Très bon point de contact RELAIS COLIS. Pour le reste je ne me prononce pas.
Personnel agréable et magasin très pratique, grand choix de produits!