Save Atelier de réparation de téléphones mobiles

Rien à dire changement dans les temps annoncés tarif conforme au devis accueil sympathique

Travail soigné et rapide. Excellent accueil.

Accueil parfait, prise en charge rapide et devis sans attendre. Facturé et récupération de l’article sans problème. Manque le coin attente , sinon parfait . Merci pour la qualité du service.

Accueil impeccable et services également Merci à vous

Super expérience avec Samy et Kévin deux jeunes hommes au top . Mon téléphone Samsung avais un problème ils m'ont super bien renseigné , réparation smartphone faire directement je recommande ! Merci pour tous et je viendrais voir vos reconditionnee

accueil agréable. Réparation faite dans le temps prévu

Deux très gentils jeunes hommes à l’écoute et hyper patients, avec des conseils ajustés et adaptés à chaque situation tant sur le plan du service commercial ainsi que sur le SAV mais également sur les colis j’ai toujours été satisfaite de mon passage en Boutique. Merci à l’équipe pour votre écoute et votre professionnalisme.

Venue pour réparation via mon assurance mobile, les 2 jeunes hommes super agréables et efficaces! Mon fils a put récupérer son téléphone 4h après. Merci!🌸🌞🙏

Je viens de réparer mon téléphone chez save pour la 2eme!! Merci pour votre efficacité ainsi u'e votre rapidité. Si je casse à nouveau mon téléphone je reviendrai ici !

Merci pour le déblocage de ma tablette Lenovo. Accueil simpas

Bon accueil, bon conseil. Garantie 2 ans pour mon smartphone reconditionné. Prix satisfaisant. Je trouve rassurant d’avoir un interlocuteur de proximité qui assure lui même le SAV en cas de problème avec un téléphone de prêt.

Bon accueil. Déçue sur le temps d'intervention. On me dit 1h (ce qui est affiché à l'entrée du magasin), puis 1h30 pour ce modèle. Et quand je l'amène on me dit 2h, qui se termine par presque 2h30 ! Je ne peux pas encore me prononcer sur l'utilisation de la batterie car cela date d'aujourd'hui. Malgré tout bon SAV .

Je suis passé à 18h55 Kevin ma débloque mon tél en 5 min suite à un problème. Merci à lui pour avoir pris de son temps même pendant la fermeture merci à voudb

Mon téléphone avait buggé alors que c'est littéralement ma vie ce téléphone... J'étais en panique mais Save m'a sauvé et a débloqué mon téléphone en un instant.... Encore merci à vous

Super magasin, très rapide pour remplacement de batterie !

Prestation réalisée convenablement. Cependant, effectuer sois même la notation sur Google est plus qu'incorrecte et déplacé ! Cela laisse un gros doute sur la confidentialité de nos données personnelles !

Suite à un premier écran remplacé défectueux chez un partenaire (pièce défectueuse) REFAA, j’ai dû venir chez SAVE. La prestation comprenais un écran, une protection d’écran et une batterie. Réalisé en 1h. Une équipe à l’écoute, de très bons conseils et compréhensifs. Je recommande vivement !

Je suis venu pour remplacer mon écran et ma batterie. Fait en 1h et de très bon conseils. Je recommande !

Je suis très satisfaite , mon flip 3 est impeccable comme neuf , je recommande les yeux fermés travaille remarquable à des prix abordable, félicitations et merci beaucoup 😁

Equipe très compétente et très bon accueil Mon problème a été résolu très rapidement Je suis très satisfaite

Une équipe très professionnelle et très sympathique. Mon problème a été très vite resolu.

Personnelle Super agréable et bon conseiller oui tres bien conseiller personnel atentif au question posée merci

Boutique au top Personnel accueillant Technicien à l’écoute et ayant accepté de nous faire un rapport de diagnostic Samsung suite à une panne constaté afin de faire valoir la garantie dans notre ville. Merci beaucoup

Accueil très sympathique. Explications très claires sur la prise en charge de la réparation. Résultat parfait et coût sans surprise.

Ma montre avait un problème, ils ont réglé le soucis comme des pro, une super equipe !

Mon expérience par rapport à Save était très positif. Autant au niveau du service et des personnes qui travaille. Avec qui il est facile de discuter est donc passer un bon moment. J'ai sollicité leur aide pour faire un remplacement de batterie de mon samsumg s21 qui avait tenu plus de 3 ans. La réparation est excellente car j'ai obtenu finalement une batterie qui tient énormément comparer à la précédente qui tenait entre 3 à 20 minute même étant à 100% avant de s'éteindre. Voilà merci pour votre service. Je vous recommande Save !

très bonne prestation par des personnes aimables et compétentes. En cas de problème je reviendrai.

Je suis vraiment ravi du service que j'ai reçu pour la réparation de l'écran de mon Samsung galaxie a52s! L'écran d'origine a été remplacé avec une grande précision et la qualité de la réparation est top. L'écran est comme neuf, et tour fonctionne parfaitement. En p’us de la réparation, j'ai également fait poser une protection hydrogel, et je suis agréablement surpris par la qualité de celle-ci. Elle s'adapte parfaitement à la taille de l'écran et protège efficacement tout en préservant la réactivité tactile. Le service était rapide, professionnel et très soignée. L'équipe est au top super sympathique et à l'écoute. Le prix est également très raisonnable par rapport à la qualité du service rendu. Je recommande vivement cette adresse pour toute réparation de téléphone, c'est rendu ma référence pour les réparation et accessoires.

Un service sympathique et une bonne écoute envers les clients. Service très professionnel tout comme la réparation.

Rapide et efficace J'ai récemment eu besoin de faire réparer mon téléphone après un accident, et grâce à mon assurance, tout s'est fait sans tracas. Le personnel du service de réparation était professionnel et accueillant. Mon téléphone a été pris en charge rapidement et la réparation a été effectuée en seulement une heure ! J'ai particulièrement apprécié la transparence sur les et réparation et le suivi régulier. Un grand merci au personnel.

J’ai réparé plusieurs fois mon téléphone chez Save , toujours eu à faire Kevin qui est super accueillant et un commercial arrangent. Je recommande

Une expérience parfaite! Je suis venu pour faire réparer l'écran de mon téléphone qui était éclaté, et je suis reparti avec un appareil comme neuf. L'équipe a été incroyablement professionnelle et accueillante. Ils ont pris le temps de me diagnostiquer le problème et m'ont donné un devis clair et sans surprise. La réparation a été effectuée rapidement, et on sent tour de suit qu'ils utilisent des pièces de qualité. En bonus, j'ai choisie de protéger mon écran fraîchement réparé avec ne protection hydrogel. Franchement je suis bluffé ! Elle est parfaitement adaptée à mon téléphone. Si vous recherchez un service de réparation de téléphone fiable avec un excellent rapport qualité-prix, ne cherchez pas plus lin. Je recommande à 100% et je reviendrai sans hésiter pour tout autre besoin.

Merci beaucoup d'avoir réparé mon zflip 6 sous garantie très bonne communication bon accueil

Super boutique , chaleureux et sympathique. Kévin et très loin de l'image hautaine qu'on lui prête. Toujours disponible pour rendre service, chez nous toute la famille est cliente on adore . Merci

Prix incroyable, bon accueil, rapide et sans rdv. Que demander de plus? Eh bien … un vrai sens commercial! : 2 changements de batterie sur 2 iPhones, le prix n’est pas le même au comptoir et en ligne, mais il s’alignent. Ok. Incroyable, promis en 1h30, il faudra 3-4h mais aucun soucis avec cela c’est normal et compréhensible. Un des 2 iPhones récupérés rame et déconne un max le soir même, une bonne charge la nuit par induction ne donne rien, retour SAV par ma compagne: connecteur de charge défectueux alors qu’on y a pas touché…. Gardé 3 jours pour réparation et tests, il lui sera surfacturé un deuxième changement de batterie (??!) à un tarif 3x plus élevé (??!) moins une remise de 50% reste donc à régler 70€ de surcoût associé à une facture qui ne correspond pas du tout. AUCUN GESTE COMMERCIAL pour un iPhone qui fonctionnait très bien avec juste une batterie vieillissante. Ça peut arriver d’abîmer en démontant c’est pardonnable, mais on assume, d’accord pour remplacer une pièce vieillissante à 20€ si ça pète justement au démontage, mais pas 3x et demi son prix … Sens commercial: zéro. Les 2 iPhones fonctionnent maintenant.

Le directeur et très arrogant, pas agréable voir agressif, et prend les clients, pour des imbéciles et en plus il ne prends pas c'est responsabilité. Ils nous envoie bouler et nous remets la faute quand c'est de leurs responsabilité pour les réparations qu’ils ont mal été réalisé et que le problème revient a plusieurs reprise.

Bonjour, Samsung S24 Ultra laissé le 28.08.2024 pour un changement d'écran. Écran changé fonctionnel. Un mois après, problème de poussière dans l'objectif avant. Je retourne en boutique. Il me disent que c'est de leurs faute et me remplace l'objectif sans toucher à l'écran. Je revient en date du 21.10.2024 pour a nouveau un problème de poussière dans les objectifs arrière. Je paye 60 euro pour un nettoyage. Un mois environ après de nouveau: objectif avant rempli de poussière et taches noire. Je leurs explique la situation en boutique agacé mais dans le respect. Kevin, le responsable me prend de haut en m'expliquant qu'il peuvent refaire un démontage mais que la responsabilité si l'écran casse ne vient pas de eux. Effectivement, il n'y a pas de mèche d'étanchéité au niveau de l'objectif avant après confirmation de 2 magasin ainsi qu'une comparaison dans les boutiques de téléphonie. Malgré cela et leurs certifications Samsung, l'erreur vient d'un problème de pause d'écran ou d'étanchéité a la pause. Un léger espacement sur les côtés droit et gauche en haut... Il ne souhaite pas être responsable alors que c'est eux qui ont fait l'intervention et qu'elle est garantie 1 ans. Sous prétexte que si la poussière s'infiltre il n'y peuvent rien. Ils refuse de prendre en charge une nouvelle intervention pour se dédouaner de tout frais d'écran suite a une pose défectueuse. Je trouve cela vraiment pas commercial encore moins légal. Sachant que les tords viennent d'eux depuis le changement d'écran. Il n'assume pas que le problème vient de la pause de l'écran et non de l'objectif. D'autant plus que Kevin me propose d'envoyer le téléphone en sav en me disant que Samsung ne le prendrais pas en garantie. Donc avant de raconter des pipeau au client comme quoi il faut démonter l'écran avant pour l'objectif. Merci de prendre en compte vos responsabilités de directeur ou changé de métier. Inadmissible. PS: sur la facture qualirepar il n'est indiqué nulle part la réduction des 25 euro un peu occulte. Pour finir notre cher Kevin me rappelle et me dis que ce n'est pas la peine que je revienne pour la garantie qu'il ne me le prendrais pas en charge. Ceux qui est hors la loi, hors de leurs cgv photo ci-jointe bien précisé: intervention garantie 1ans hors casse. En gros c'est lui qui décide quoi et que est garantie malgré qu'il enfreint la loi. Je compte donc faire remonter cela prochainement au niveau légal. Car un directeur de telle sortent devrais vraiment revoir ses compétences en terme de gestion sav et d'un magasin. Pour information appel enregistré en preuve de ça mauvaise fois.

Equipe très professionnelle et sympathique. Toujours de très bons conseils que ce soit pour des réparations téléphone, ordinateur ou pour des achats de téléphone. L'équipe est à l'écoute de vos besoins et ne pousse pas à l'achat. Je recommande Save pour toutes interventions et achat d'informatique et téléphonie.

M’a vendu un abonnement dont le réseau ne fonctionne pas. Bon commercial pour la vente mais pour le SAV….. je dois désormais payer un abonnement alors que je ne l’ai même plus. Le droit à la rétractation ne fonctionne pas pour une transaction en boutique. Le commercial m’a dit « si je vous l’avais dit, vous n’auriez pas signé le contrat » ah bah…. Oui en effet. Des voleurs. À ÉVITER.

Portable apporté le jeudi, démonté pour s’apercevoir que la batterie qu’ils ont reçu une batterie défectueuse 🤣🤣🤣 donc remis le soir mais ils m’ont collé le bouton marche arrêt en le remontant. Aujourd’hui Vendredi le technicien n’arrive qu’à 11hrs30 et il est 17 hrs 🫣 toujours pas réparé. Je déconseille vivement Pour un changement qui devait durer 30 minutes , j’en suis à deux jours et cela ne fonctionne toujours pas et la batterie n’est toujours pas changée réponse : Nous faisons de notre mieux 😂😂😂😡 À éviter absolument

J'ai fait réparé l'écran de mon s22 ultra et je suis très satisfait du service ! L'équipe a été accueillante et la réparation a été rapide, mon téléphone et de nouveau comme neuf. Merci encore !

J'ai pris un abonnement chez Save, Kevin est au top la boutique aussi. Les renseignements sont précis et l'accueil chaleureux. Kevin m'a fais économiser 10€ par mois et le service et qualité. Je remercie les techniciens pour leur patience également.

Service au Top, mon téléphone est plus que nickel et en plus il est garantie ! Merci à Kevin , Cyprien et Samy pour leur professionnalisme

Superbe boutique ; service de qualite. Prise en charge d'une panne de charge de mon Xiaomi redmi note 9 fonctionnel dans l'heure. Kevin et son équipe on assurer une prestation efficace et rapide je recommande. Leurs protection sont top et a un prix tout à fait honnête. Je n'hésiterais pas à vous faire confiance ou a vous recommander dorénavant. Y compris pour mon ordinateur des vrais professionnels de confiance. Merci pour votre réactivité et votre bienveillance.

Réparation de mon Samsung S22 ultra ! Réparation rapide et de qualité vraiment top. Belle boutique et super accueil et conseils. Merci à Kevin et son équipe pour leur patience et leur conseils.

J'ai acheté mon A20e chezSave sur conseil de Kevin. Très agréable et patients je recommande la boutique et leur offre de reconditionnées et de réparation ! Un grand merci pour l'accueil et la garantie de deux ans c'est super

Nous avons fait réparer plusieurs fois nos téléphones chez Save. Toujours très bien reçu, les réparations sont rapide et de qualité. Ils n'hésite pas à nous conseiller sur l'utilisation et la protection du téléphone. Un vrais travail de pro de la prise en charge jusqu'à la réparations et le conseil.

Avant d'apporter votre téléphone en réparation je vous demande de bien lire cet avis avec les photos ci-jointe. Et quoique réponde Save. Car les photos sont parlantes et donc incontestables. En avril (oui, oui de cette année), je leur porte mon FLIP 5 pour le changement de la vitre face avant, devis : 450€. Je paye et récupère mon téléphone, et en juillet un bout de joint s'effiloche, au niveau de la pliure. Alors que sur les photos on ne voit absolument aucun coup, le tél est nickel. Alors oui ils pourront toujours vous dire : mauvaise utilisation ce qui fera sauter la garantie. En effet j'aurai du laisser mon FLIP pliable toujours ouvert. Donc en effet quand tout va bien on peut leur mettre 5 étoiles, mais n'ayez pas un souci de garantie. Ils n'assumeront pas. Je vous laisse faire votre choix.

Je suis aller faire réparer l’arrière de mon téléphone et depuis que des problèmes sur le téléphone qui n’y étais évidemment pas avant et vieux de 1 ans seulement, j’ai du y passer au moins 5 fois Vendeur arrogant et désagréable qui me dit “vous êtes réparateur ?prenez un tournevis vous avez qu’à le faire” lorsque je lui explique qu’il faut trouver une solution car les problèmes n’y étais pas avant. Je déconseille si vous voulez garder votre téléphone en bon état

A fuir .. Je fais changer l'écran de mon tél, même pas un mois après l'écran se décolle. J'y retourne pour qu'on me le recolle et quand je récupère mon tél l'écran est cassé. Ils me disent que c'était déjà comme ça avant et qu'ils ont pris des photos. De plus il me disent que normalement l'écran n'est pas pris en charge car le téléphone a soit disant étant trempé dans un liquide, lequel on ne sait pas. C'est une honte, ce sont des voleurs, ils nous accuse directement d'être de mauvaise fois et menteur. Je comprend pas qu'une société comme ça existe encore sous le toit de l'enseigne CARREFOUR. SURTOUT NE PAS Y ALLER. SINON PRENNEZ DES PHOTOS DE VOTRE TEL AVANT. (Save surtout pas la peine de répondre à mon commentaire, pas la peine d'essayer de faire bonne figure auprès des clients que vous avez pas encore arnaquer)