Savonnerie de Bormes - Fabrique et bureaux-uniquement aux professionnels Fabricant

Première commande en ligne passée le soir, le colis a été expédié dès le lendemain. Tout est arrivé en parfait état, avec deux petits cadeaux à l’intérieur, une attention très appréciée. Produits de qualité, senteurs naturelles et agréables. À recommander sans hésitation !

Moi je suis fan , très belle découverte au salon maison et objets il y a 2 ans. Et après plusieurs commandes je ne suis pas déçue nos clients adorent. Les bougies arrivent très bien emballées, je recommande

J'ai commandé pour ma petite boutique Mam'Zelle Bija et très sincèrement, je suis archi satisfaite pour une 1ère commande. le colis est arrivé par transporteur avec une bonne communication. parfait état. quand on ouvre le carton, c'est une éfluve de senteurs très agréables qui se dégagent. j'ai scruté les produits 1 par 1 et ils sont tous au top. savons macarons, perles de senteurs, spray, chantilly de douches (incroyable texture et parfum). je recommande donc à 100%.

Je mets 3 parce que j'ai commandé en Nov un calendrier de l'avent, malheureusement a la réception plusieurs contenant on coulé. J'ai contacté la savonnerie de borme sur Instagram mais j'ai jamais eu de réponse. Et ce matin en allumant une bougie le petit contenant a exploser au contact de la chaleur. Je suis très déçu

Fidèle cliente et cela depuis des années me voilà fortement déçue. J’ai commandé des bougies pour toute la famille à Noël : avis unanime : elles ne brûlent pas de façon homogène et ne sentent pas. Mon conjoint m’a offert leur calendrier de l’avent: l’une des bougies ne s’allume pas, et du produit a coulé (parfum) dans le calendrier. J’ai écrit au service client : ils sont navrés. Aucun geste commercial. Jamais beaucoup ces bougies qui jadis embaumaient toute la pièce. Mais la qualité et le sav ne sont plus au rdv dommage

Très déçu des bougies , j'ai acheter 3 bougies chez un de vos revendeur officielle , et comment dire !! Les bougies ne sont même pas terminée certain n'ont même pas atteint la moitier que je ne peux plus les allumés, plus de mèche ou alors elle ne s'allume plus du tout alors qu'elle ont encore leurs mèche , sans compter sur l'odeur toxiques qu'il s'y dégage sur la bougie jour de lessive avant qu'elle ne s'éteigne et que je ne puisse plus l'allumer.. vraiment très déçu c'était la première fois que j'en acheter mais ce sera la dernière JE REPOND ICI PUISQUE VOUS RÉPONDEZ A COTE DE LA PLAQUE !! JE NE ME CACHE PAS DERRIÈRE MON ÉCRAN PUISQUE JE VOUS AI CONTACTÉ VIA INSTA FAIT UN POST ECT ET AUCUNE RÉPONSE !! ET A AUCUN MOMENT JE NE PORTE DE PRÉJUDICE JE CONSTATE SEULEMENT QUE SUR LA BOUGIE JOUR DE LESSIVE UNE TRES MAUVAISE ODEUR TOXIQUE S'Y DEGAGE , QU'UNE MECHE SOIT DÉFECTUEUSE JE VEUX BIEN ET CA PEUT ARRIVEE MAIS SUR LES 3 CA FAIT BEAUCOUP !! POUR CE QUI EST DES PRODUITS TOXIQUE JE N'AI PAS DIT NON PLUS QUE VOS PRODUITS ETAIT TOXIQUE JE PARLAIS JUSTE D'UNE MAUVAISE ODEUR SUR UNE SEULE BOUGIE !! ET EN REGARDANT VOS AVIS PRÉCÈDENT JE NE SUIS PAS LA SEULE A QUI CELA ARRIVE !! PUIS QUE JE VOUS CONTACT OU QUE JE LAISSE UN AVIS CELA NE CHANGERAIS RIEN AU FAITE QUE J'AI ETE TRES DECU DES PRODUITS

Mise à jour : Oui effectivement j'ai vu que vous étiez fermer sauf que je vous ai envoyé des messages à la mis janvier et ce jusqu'à fin janvier sur ma commande en date du 20 décembre sans jamais avoir eu de retour de votre part. Commande passée le 20 décembre et à ce jour rien. Envoie d'un mail et d'un message sur instagram pour savoir ou est ma commande mais silence radio.... Première et dernière fois que je commande. Service client inexistant.

2 commandes passées une le 18 décembre, une autre en janvier, les deux sont créditées pour la somme d environ 80€ et toujours aucunes livraisons … silence radio A fuire belle arnaque !!!!!

Entreprise familiale avec des bougies aux senteurs magiques qui transportent . Jolis design , commande sur internet livraison rapide , emballage très bien fait Je recommande

👏Une super boutique où vous trouverez tout un panel d'articles pour faire des petits cadeaux à budget modéré 👍🙂

Que de magnifiques créations ! J'ai un gros coup de cœur pour la savonnerie de Bormes , petite entreprise familiale. Après une jolie commande professionnelle, j'en suis encore plus amoureuse ! Les créations sont à tomber. Et quelle belle surprise lors de la réception de mes colis! Soignés, bien emballés et avec soin! Première fois que je vois cela et pourtant travaillant dans le commerce ,j'en vois passer des livraisons de commandes! Merci à l'équipe des expéditions. Il faut aussi le souligner! En plus ,le transporteur était super sympa! Bravo et merci pour votre professionnalisme et votre minutie. Alors oui , il faut attendre un peu pour la réception car en cette periode de fêtes, ils sont débordés, les commandes pleuvent! Et c'est mérité ! Il faut rappeler que tout est fait sur place ,au fur et à mesure artisanalement. Mais quel plaisir quand la commande arrive car les produits sont juste incroyables ,d'une qualité remarquable et 100% made in France. Les fragrances sont divines et exceptionnelles, la qualité de fabrication de même ! Le visuel est à tomber! Quel beau travail! Merci pour cette belle découverte et j'espère en rendre addict tout comme moi,sur mes marchés de Noël. J'ai déja hâte de recevoir ma prochaine commande . Je recommande à 100% la savonnerie de Bormes.

Vraiment ravie de mon achat, j'ai commandé des savons au lait d'ânesse bio, ils étaient très bien emballés,(petits cadeaux invités pour le baptême de mon fils) et encore plus beaux en vrai. J'ai envoyé un mail pour savoir la date de livraison et on m'a répondu quasi immédiatement je recommande ce site à 100% , tres sérieux et merci pour le petit cadeau dans le colis.

Après test et retest de la commande c'est validé par moi et le mini moi !!! 🤣 Fondants au top qui sentent longtemps et sont mignons et les savons sont divins !!! Ils durent dans le temps et l'odeur et juste dingue !!! Je recommanderais une fois mon stock fini c'est sûr !!! 😄👍

Bonjour, soyez attentifs à la composition des produits de cette marque : le savon contient du pentasodium pentetate, dangereux pour la santé humaine et interdit dans l'Union Européenne depuis le 1 décembre 2023. Il y a également énormément d'allergènes, donc une composition bien mal saine derrière un joli emballage.

Je viens de recevoir ma commande, parfum d'ambiance Monoï + jour de plage, avec également l'eau de linge : WOUAAAH L'ODEUR !! J'adore !! Hâte de tester les autres odeurs !!

Bonjour, je suis cliente depuis quelques années et j'adore les bougies et savons. Jamais déçue et mes amis non plus quand je leur en offre. J'avais commandé des bougies chats qui sont malheureusement arrivées cassées (ça arrive, on connaît les livreurs qui ne sont des fois pas très délicats...). Un grand merci à vous pour la bonne communication, le retour des bougies cassées en échange de nouvelles. Je recommande à 100%.

Je reviens sur mon avis. Ma première commande a été compliquée livraison 2 mois… Mais plus aucun problème pour les précédentes Et comment vous dire que les senteurs des bougies sont justes incroyables Le design, les couleurs, les thèmes Bref j adore et je commande chaque année

Réponse a leur commentaire : Effectivement j'ai reçu ma bougie offerte sauf que ! Quand on offre une bougie pour réparé sont erreur on ne vient pas par message sur Instagram être désagréable vis a vis des clients et surtout limite avec un manque de respect ! La personne continue a affirmé que ce n'est pas normal que j'ai mis 1 étoile en avis que je suis une mauvaise personne aigri et en manque de confiance en moi dernière sont écran ! Oui oui je vous assure c'est exactement les mots que l'ont ma dit venant d'une entreprise cela fait peur..... Que madame était trop gentille d'avoir envoyé une bougie offerte et que que si elle avait su elle l'aurais pas fait, je suis resté poli tous au long de la discutions par contre cette dame a été non professionnel et agressif ! Pour finir je lui est dit que c'était eux qui était en tord et que je n'aimais pas les personne qui fesait passez les clients pour des fautif tous ca parce qu'ont leur met pas la note qui juge juste etc... Et cette très chère dame qui je suppose est la responsable ma bloqué sur Instagram.... FUYEZ cette entreprise. J'ai commandé plsuieurs bougie chez eux je vais pas être de mauvaise fois elle sont sublime et sentent super bon ! Elle ont mis a peut prés 1 mois a arrivé bon la pareil on est en période de fêtes donc aucun souci je comprend. Cependant une bougie sirop d'érable que j'ai commandé en photo sur leur site elle est présenté avec un petit bonhomme et une pomme de pin assez grosse ce qui donne du volume a la bougie et la surprise en recevant ma commande cette bougie n'a pas de pomme de pin mais un tout petit roll tout plat a la place ce qui enlève tous le charme a la bougie je les contacte et par mail et par message sur leur numéro de téléphone pour avoir un retour rapidement, retour par mail qui me dise que effectivement a la place de la pomme de pin maintenant il ont mis un tous petit roll et qu'il on pas mis a jour les phots sur leur site donc de 1 l'erreur vient de eux car les photos sont pas a jour et quand on commande un article on s'attend a recevoir ce que l'on voit. Du coup la dame me dit vous pouvez la renvoyé et on vous fera un remboursement ou alors on vous enverra la bougie avec la pomme de pin car il nous en reste encore en stock a condition quelle arrive en bon état et pas cassé et qu'il faut bien que je l'emballe, alors déjà c'est eux qui font l'erreur et c'est a moi a galéré d'allé l'emballer et la renvoyé et surtout avec le risque quelle se casse dans le transport et la sera tanpis pour moi ce n'ai pas fu tout acceptable quand on a une entreprise et que l'on fait une erreur on la répare on ne demande pas en plus au client de devoir géré a côté... De plus il ont des bougie avec la pomme de pin alors pourquoi ne pas me l'avoir envoyé et m'avoir envoyé une différente je comprend pas tout la... Et pour finir j' ai eu une réponse par message également ou la dame mz demande mon numéro de commande et me dit ont vous envoie la bonne bougie des aujourd'hui je lui demande qu'est ce je fait de l'autre elle me dit clairement on vous l'offre et vous renvoit la bonne 2 min plus tard elle me renvoi un message en me disant ont vous envoi un bon retour par mail vous renvoyé la bougie et on vous enverra la bonne par la suite je suis vraiment choqué par ce service clients qui se contredit et qui ne prend pas ces responsabilité fasse a ces erreur! J'attend encore une commande de 3 grande jarre une fois reçu j'irais acheté mes bougie gourmande chez un autre artisan..... Je ne recommande pas cette entreprise si la commande est bonne pas de souci par contre si quelque chose ne va pas le service client n'ai pas a la hauteur. Mme Guironnet

J’ai commandé une bougie cookie, c’était pour offrir, malheureusement la bougie affichée en photo sur le site n’est pas la même que la bougie que j’ai reçue. Après avoir demandé des explications on me dit que les décos ont changé et que les photos du site ne sont pas mise à jour que maintenant les cookies n’avaient plus de pépites, un peu dommage c’est un détail qui je trouve rend la bougie beaucoup plus jolie et réaliste, et j’aurai aimé savoir ça avant de passer ma commande qui du coup aurait été différente. Mise à jour après votre réponse : Non, on ne m’a pas proposé de remboursement contre renvoi

Vraiment très déçu bougie très chère pour ce que c’est bougie toxique même pas de mèche en coton. Heureusement je ne l’ai pas mise contre un mur. Sinon mon mur serait noir elle dure longtemps mais pour le coup celle-là j’aimerais qu’elle se finisse vite ! Pour le prix je la fini, mais vraiment déçue, aucune odeur, jolie à la base, mais vraiment zéro odeur se consume et se liquéfie bien mais alors je recommande pas du tout ! 0 je préfère payer un peu plus cher, mais je retourne chez Party Light ou leur mèche sont en coton. Le pot ne noircit pas et l’odeur est là pour le prix ça vaut pas comme celle-là ! Je réponds à votre réponse je ne comprends pas se que vous me dite je n’ai pas d’entreprise de bougie et je vends encore moins des bougies je suis juste une fane de bougie j’ai essayé les votre car elle avait l’air chouette et avec les super commentaires mais j’ai été très déçu vos parfum vienne peut-être de grâce et vos mèche comme vous dite en coton mais ma bougie n’a eu aucune odeur on a été très déçu ! Avec mon compagnon et le noir une horreur !! Et j’ai juste comparé avec une autre marque que j’achète beaucoup et qui eu ne noircisse pas ! Et sente vraiment !! Très fort et bon !! C’est la première fois que ça M’arrive sur une bougie désolé mais je sais comment fonctionne et entretenir une bougie je coupe bien la mèche j’attends que la surface sois bien liquéfié avant de l’éteindre etc .. désolé mais à mon goût vos bougie sont cher autant allé chez IKEA pour avoir ça le visuel très jolie neuf mais à l’utilisation horrible ! Nous avons été très déçu c’est tout ! Je ne cherche pas à être dédommagé ou avec des gratuites suite à un mauvais commentaire comme plein de gens font juste à donner mon avis afin de prévenir les fanes de bougies de comment vos bougie est et devient !

Très déçus plus de 3 semaine et demi pour recevoir mon colis en plus de sa les bougies non pas les mèches cintrées , pas remplit également , et elle on coulée dans le carton. Pour le prix je trouve que sa ne vaut pas le coup

Agréablement surprise. Commande passée vendredi soir (08.12.2023). Commande reçu une semaine après. Délais de livraison plus court que prévu. C'est juste génial. Bougies magnifiques qui sentent très bons. Je commanderai à nouveau sans hésiter pour d'autres occasions.

Très contente de ma commande passée le 25 novembre et reçue le 9 décembre. Je recommande cette boutique, l’image de l’article commandé sur le site correspond parfaitement à ce que j’ai reçu + un savon offert avec ma commande.

Agréablement surprise par la qualité des bougies et leurs parfums . Le carton sentait même fermé ! Tout était parfaitement emballé et protégé. Gros coup de cœur pour la bougie ourson avec le cœur elle est magnifique ❤️. Les délais était très légèrement plus long que ceux annoncer mais rien de bien important. Je recommanderai avec plaisir. Le petit cadeau est adorable merci.

J'ai commandé 4 bougies pour offrir à Noël. Je m'y suis prise assez tôt afin de ne pas me retrouver piégé avec l'attente.Je suis très satisfaite et très contente des ces bougies. Déjà elles sont arrivées rapidement. (Commandées le 29 octobre reçues le 10 Novembre. Pour de l'artisanal c'est vraiment plus que correct ). En plus vraiment protégées. Je craignais qu'il y en ait des moins ressemblantes avec les photos. Comme c'est artisanal il est tout à fait normal que ce ne soit jamais exactement pareil. Et là je suis agréablement surprise les 4 sont parfaitement conformes et juste parfaites. J'en ai l'eau à la bouche en les regardant. L'odeur j'en parle même pas. Elles sentent vraiment bons. À voir avec mes proches lorsqu'elles seront allumées mais je suis déjà très satisfaite. En plus j'ai eu droit à un savon ( dans le sens propre ;) ) comme petit cadeau . Je ne peux que recommander cette entreprise qui est pour moi très sérieuse, de qualité et talentueuse et je pense revenir vers elle pour des futures bougies.

Plusieurs commandes effectuées (temps de livraison qui varient forcément selon la période) avec toujours un petit cadeau ajouté à ma commande :) Service client très réactif et arrangeant et produits de qualité ! Cadeaux qui plaisent à tous les coups, je repasserai commande sans hésitation.

J’ai passé une commande en Novembre pour les fêtes de Noël, cette commande a eu un retard monstrueux mais le pire c’est que la commande avait rien avoir avec mes produits choisis. J’ai effectué un retour ( Mi Decembre ) dans le but d’être remboursé. Nous sommes le 31 Janvier j’ai toujours pas été remboursé! La fameuse Jessica que j’ai souvent mail me renvoie toujours ce mail ‘’ je transfère votre mail au service concerné ‘’. C’est dommage pour eux.

Très contente de ma commande pour noël ! J’ai appréciée le cadeau offert pour ma commande. Une bougie est arrivée cassée, une fois signalé, on m’en a renvoyé une autre très rapidement avant noël ! Je recommande et continuerais avec plaisir à être cliente ! Merci ☺️

Commandé le 06/11, reçu aujourd'hui (01/12), malgré le temps de livraison qui est extrêmement long. Les bougies embaume la maison et en plus de sentir bon elles sont incroyablement belles. Je recommande même si le temps de livraison et long ça vaut le coup !!

Je suis tellement déçu ! J’ai commandé sur internet en payant 7€ de frais de ports oui oui 7€ ! Pour que la bougie arrive cassée. En expliquant le problème via leurs Instagram j’ai été très mal reçue , on me propose un « cadeau » si je repasse commande chez eux , chose que j’ai fait et au final bizzarement le cadeau est oublié à la réception de ma commande. Quand j’en fais part sur Instagram une fois de plus , je reçois un message plus que de désagréable et je suis face à une personne qui voit les messages et n’y répond pas. Je n’ai bien sûr jamais reçu mon cadeau ! A fuir ! Je ne commanderai plus chez eux alors que j’étais fidèle en magasin

Commande effectuée au mois de décembre, reçue 6semaines après. Franchement, j'ai commandé au moment des fêtes, donc comme partout le délai d'attente a été prolongé mais je ne regrette pas du tout car les bougies sont de qualité, les savons aussi. Je suis vraiment satisfaite !! Je viens même de repasser commande..

Commande effectuée le 16 octobre et reçue le 20 octobre ! Je ne pouvais rêver mieux...tellement hâte de recevoir mes bougies. Elles sont magnifiquement belles, elles sentent divinement bons et le petit cadeau supplémentaire, le top! Même le colis sent bon...je recommanderai c'est certain.

Je suis extrêmement satisfaite des produits. J’ai fait plusieurs commandes, et dans la dernière j’ai eu droits à quelques échantillons ! Je vous en remercie. Les coffrets que j’ai offert , ont plus à chaque fois. Et j’ai bien sur pris des produits pour moi également ! Je recommande fortement vos produits. Ils sentent bon, sont fait maison «  Made un France », je trouve que c’est très important de mettre ça en avant de nos jours. Je suis très surprise et un peu en colère des commentaires plus bas . Une petite entreprise, c’est chronophage. Alors quand une petite entreprise française tourne bien, que les produits sont bons, je pense, qu’un peu de patience, pour recevoir ses produits est de mise. Non, vous ne recevrez pas votre colis demain en ayant commandé la veille. Non ce n’est pas Amazon. Oui, j’ai dû attendre parfois un peu plus longtemps que prévu, et alors ? J’ai toujours tout bien reçu, tout est toujours parfait, les produits sont à tomber. N’est-ce pas le plus important ? Je trouve certains commentaires ingrats; les produits ont plus à chaque fois mais livraison trop longue…. Il y a Sephora au bout de votre rue, ça ne sent pas bon, ce n’est pas naturel, ce n’est pas made in France, mais ça va vite ! On a ce qu’on mérite ! Je vous souhaite bonne continuation !

Je suis extrêmement heureuse de ma commande !!! Que se soit les bougies gourmandes ou les savons, ils sentent tous incroyablement bons et sont si beaux !!! La qualité est irréprochable ! Le colis est arrivé en 1 semaine, ce qui est très bien !! Encore merci pour ces beautés !

Je commande rarement sur des sites que je ne connais pas, néanmoins leurs produits m’ont attirés et je me suis laissé tenté. La commande a pris du temps à arriver (3 semaines) mais ce n’est pas grave au vu de la période. De plus j’ai contacté le service qualité afin de savoir où en était ma commande et celui-ci m’a répondu dès le lendemain. Les produits sont soigneusement emballés et ça cela fait plaisir. J’ai commandé des parfums d’intérieurs et bougies et j’en suis franchement ravie. Je recommande sans hésiter cette marque !

Très belle découverte ! Deuxième commande reçue il y a peu de temps en très bon état comme la première. Les produits sont biens emballés et protégés. Ma deuxième commande était très attendue car elle comprenait de nombreux (beaucoup) de produits. J'adooore la gamme qui ressemble à des confiseries, ils sont parfumés, originaux et je suis sûre qu'ils plairont à mes proches. Je tiens également à remercier les personnes qui ont préparé ma commande et qui y ont glissé plusieurs petits cadeaux très sympathiques!!

Rien à redire quatrième fois que je passe commande sur leurs site, je l’attends avec impatience bon relationnel avec le personnel, répond rapidement aux prisét de contacts sur leur page Instagram. Les bougies sentent tellement bon. Le travail effectué vaux le prix à mes yeux c’est pour cela que je repasserai commande dans les prochains mois. En attendant j’attend ma commande comme une enfant qui attend l’ouverture de ses cadeaux.. 🌸🌸☺️☺️

Première commande passée il y a quelques jours!!! Quelle superbe découverte, pour les yeux et les odeurs sont parfaites! Ma bougie lavande sent tellement bon, naturelle, j'ai l'impression de sentir la lavande fraîche! Bravo pour le travail fait main! Et les prix sont plus que corrects! Vraiment!!! Continuez comme ça! Vous faîtes un superbe travail! À la prochaine commande. ♡ Margaux

Je recommande et sans modération !!! Les bougies sentent délicieusement bon , on a envie de les manger rien qu’en les regardant ^^ Hâte de finir ma collection 😊 (j’en ai déjà douze 😱) Livraison dans les temps comme indiqués lors des commandes (oui oui c’est indiqué!) donc si ça vous semble long c’est normal ! Très réactif aux messages ! Merci à vous de nous faire partager votre passion, continuez comme ça bravo ! Hâte de découvrir vos prochaines nouveautés bougies 😊 A bientôt en vous souhaitant une agréable journée 😁

Commande reçu à l'instant, des bougies et des eaux de linge avec des odeurs exeptionnel qui ne font pas dutout chimique, je n'ai jamais eu des bougies qui sentent aussi bon ! Les articles sont super bien emballé aucun risque de casse. En plus de sentir bon les bougies sont très belles, je recommanderais sans attendre sur le site pour faire découvrir les créations à mes proches ! Le délai de livraison peut paraître long mais à la réception on comprend pourquoi ! En plus des petites intentions sont glissé à l'intérieur de la commande c'est très appréciable ! Si vous avez un cadeau à faire foncé

Commande effectuée après le 30 novembre ne garantissant donc plus la livraison avant Noël et pourtant ... challenge relevé j'ai reçu ma commande 2 jours avant Noël 💪🏻 Ma commande a été emballé avec soin dans du papier bulle et elle est arrivée en bon état, la Savonnerie n'est donc pas responsable du service de le poste ! Je n'est commandé que des bougies et elles sentent extrêmement bon, j'adore 😍😍 De plus la marque est française 🇨🇵 et prend le soin de rajouter des petites surprises à l'intérieur 🎁 Merci encore à eux pour le travail qu'ils font !

Je commande sur ce site depuis presque 1 an je n'ai jamais été déçue ! Les bougies ont des odeurs merveilleuse elles sentent bon même éteinte ! Les bombes de bains sont géniales et les lait corps sont top également ! Le rapport qualité prix est là ! Je recommande à 100%! Merci pour votre travail !

Je recommande à 200%. J’ai fait ma commande fin novembre et je l’ai reçu le 21/12. Le délai indiqué « livraison garantie avant noël » a été respecté. Les produits sont très très bien emballés. Les bougies ont une odeur incroyable, et un visuel je n’en parle même pas. On voudrait les manger tellement elles sont magnifiques. Elles sont conformes aux photos. Les savons sont très très beaux aussi. Vraiment je suis très très contente de ma commande et je pense que mes cadeaux de noël vont faire fureur cette année. En plus je soutiens une petite entreprise française en ces temps difficiles... J’ai eu besoin de les contacter à 2 reprises par Instagram et j’ai eu une réponse à chacun de mes messages et très rapidement. (Lors du premier confinement on disait que les gens allaient changer et voir les choses autrement, mais quand on voit les commentaires de certains je pense que les gens ont effectivement changé mais pas dans le bon sens ...) en tout cas bravo pour vos produits et plein de courage pour la suite.

Commande passer le 23 novembre, on m’avait dit que je l’aurais à temps pour noël, il ne se son pas tromper, surprise je l’ai reçu aujourd’hui ! Donc en avance 😁 La commande super bien emballer rien à dire ! Même a travers le carton cette odeur incroyable. Cette entreprise familiale super , répond tout de suite au message . Essaye de faire de leurs mieux avec toutes les commandes. Et quand on reçoit le colis c’est juste incroyable cette odeur . J’adore !!!!! Les bougies sublime !!!!! Ma mère a adoré son cadeau ! L’odeur de lessive incroyable, Je vais re passer une commande ça c’est sûr . Merci pour votre travaille en tout cas !!!!! Ahhhh et merci pour le petit cadeau dedans 😁 JE RECOMMANDE VRAIMENT

J'ai passé commande à la Savonnerie fin novembre et j'avoue avoir hésité en consultant les avis sur Google concernant les délais de livraison en cette fin d'année. J'ai tout de même passé ma commande et je l'ai reçu hier. Je suis très heureuse des bougies, elles sont identiques aux photos et sentent très bon. Je suis choquée et indignée par certains commentaires. Effectivement, le délai avec les fêtes est allongé mais la promesse d'être livré est respectée. De plus il peut y avoir des erreurs, cela arrive même aux meilleurs. Je pense qu'avant de détruire le travail de plusieurs personnes avec des commentaire néfastes, il est préférable de régler cela directement avec l'entreprise. De plus, en cette période il est important de soutenir les entreprises française et de plus est familiale. Bien que les délais peuvent être plus long, l'indulgence et la compréhension de tous est essentiel. Je remercie la Savonnerie de Bormes pour leur travail et les remercie de tenir leur promesse qui est de nous livré pour Noël car j'en suis certaine cela demande un travail énorme. Je recommande sans hésité et je suis sûr que mes proches seront heureux de leurs cadeaux.

Je suis très déçue... Les produits sont vraiment chouette, de bonnes qualités et originaux ! Cependant les délais de livraison sont complètement dingue ! J'ai passé ma commande début novembre et je ne l'ai toujours pas reçu...Pire, j'ai envoyé un message aujourd'hui pour savoir où cela en était Votre commande n'est pas encore préparé. On fera partir votre colis dans 10 jours. C'est une blague de mauvais goûts ? Donc j'ai commandé pour Noël en m' y prenant bien à l'avance..et je vais recevoir mon colis après Noël. C'est vraiment décevant quand on sait le prix de livraison (7€). Et pas de gestes commercial suite à cet erreur.

Un réel plaisir ! J'ai passé commande par internet début janvier. Les pauvres ont été un peu dépassé de leurs notoriété soudaine de par le fait de la recommandation d'une célèbre influenceuse. Quel plaisir a l'ouverture de mon colis. Ça sent divinement bon !!! Le service client est à l'écoute et les produits sont canon. Je recommande c'est un plaisir !!!

Produit de qualité, avec des odeurs incroyables. Aucun regret d'y avoir passer commande depuis deux fois, jamais déçu. Concernant les délais de livraison, certes ils ne sont pas rapide contrairement à certaines grandes entreprises mais il ne faut pas oublier que c'est une entreprise familiale et que les produits sont fabriqués à la main. Pour ma part, j'ai fais une jolie découvert et continuerai d'y passer commande.

Je tente une approche par ici, car après 3 mails sans réponse, je m'interroge. En effet je suis toujours en attente du complément de ma commande du 22/11. Aux dernières nouvelles (le 12/12) ma commande était en cours de traitement et à ce jour je n'en sais pas plus. C'est vraiment dommage ce manque de communication.. car je suis pleinement satisfaite du reste de ma commande (bougies et parfums d'ambiance). Les produits sont de qualité et vous ne manquez pas de faire des petites attentions en guise de dédommagement, notamment pour l'attente prolongée. Je suis vraiment reconnaissante de votre travail mais comprenez que pour une commande passée le 22/11 je puisse m'impatienter. J'espère avoir un retour de votre part rapidement. Cordialement Finalement, commande reçue le lendemain, bien emballée. Satisfaction des produits, malgré l'attente et le manque de communication.

Produits de très bonne qualité et qui sentent vraiment trop trop bon! Pour une commande passée début décembre j ai été livré avant Noël... il ne faut pas oublier que c est une petite entreprise familiale et qu à Noël ils ont sûrement eu beaucoup de commandes! Il suffisait de les suivre sur Instagram pour connaître les délais de traitement.. Pour mon cas je ne suis vraiment pas déçue au contraire je pense même faire une nouvelle commande d ici peu!