Sawiko France Grossiste

Service technique et commercial au top, très gentils, hyper réactifs et arrangeants. Bravo !

Vraiment top. Une entreprise sérieuse (ça devient rare de nos jours) technicien très professionnel et qui connais bien son boulot. Personnel très accueillant. Je recommande sincèrement. Encore merci à eux pour le dépannage des vérins de notre camping car.

Excellent ! Professionnalisme, sérieux et parfait accueil ! Merci pour tout. Notre remorque sur mesure convient parfaitement à nos attentes ! M. et Mme JEAN

Très déçu par l attitude commerciale. En effet, j ai contacté Mme Tripodi Barbara pour un changement de cabochon gauche sur mon porte moto sawiko, elle me fait un devis pour changer tout le bandeau eclairage arrière complet 501,60 € ! Je la contacte par tel, elle me dit qu il est impossible d obtenir uniquement le cabochon. Je me tourne vers Pilote Nantes qui collabore avec sawiko et la j obtiens le cabochon à 109 € ! Prix très fort pour un cabochon !!! Je voulais dénoncer ces pratiques abusives envers les camping caristes. Bonne journée Olivier

Très déçu par le porte-vélos SAWIKO Van Bike 2, acheté pour notre van aménagé Fiat Ducato. Après seulement quelques mois d'utilisation, une soudure du cadre a lâché, mettant en danger notre sécurité sur la route et causant des dommages à la carrosserie de notre van. Malgré plusieurs relances et des échanges avec le service après-vente depuis juin 2024, notre van est toujours en attente de réparation. Le processus de prise en charge est extrêmement lent, et bien que le produit défectueux ait été identifié, les dommages qu'il a causés ne sont toujours pas réparés. Les réponses du SAV sont tardives, et à ce jour, nous n'avons aucune certitude quant à la résolution de notre problème. Leur priorité semble avant tout être la vente, au détriment de la satisfaction et de la sécurité de leurs clients...vraiment dommage.

Merci à SAWIKO d'avoir ouvert ses portes pour un SAV assez lourd. Merci surtout à Loïc pour son expertise et qui à fait un travail de qualité digne d'un Grand PRO sur Hymer T414 et que l'on aimerait avoir de tous professionnel ! Merci pour ton accueil ;)

Rapide et efficace. Des gens sympas

Entreprise très sérieuse. Merci à François le patron pour sa disponibilité et son écoute. Un soucis! Pas de problème chez Sawiko, on vous trouve la solution. Merci encore à toute l'équipe et à Loïc (Mecatek)

écoute, gentillesse, rapidité et professionnalisme, toujours satisfait de leurs prestations. Merci d'être à l'écoute. Cordialement

Bonjour, Il est des industries, qui soit disant pour des raisons d'organisation nous poussent à consommer plus que de besoin. Je m'explique vous avez un porte vélo, trés bon au demeurant, vous abimez certaines de ces pièces, environ 3/4 du prix du fameux porte vélo vous faites une demande de devis et la vous recevez un devis avec un montant égal à un porte vélo neuf........ Donc il est préférable d'acheter un porte vélo neuf, non mais on marche sur la tête. Mesdames et messieurs de chez Sawiko , peut être devez vous vous poser cette question qu'est ce qui est bon pour mes clients le bon produit, vous y êtes, mais n'oubliez pas que le SAV fait aussi parti de la bonne expérience pour un client. Et comme on a tendance à retenir que le mauvais, votre image est un peu écornée.

Personnel très professionnel ; très bon accueil

Sawiko !…juste à côté de Selestat….Voici une société extrêmement sérieuse, où qualité rime avec compétence ! Un personnel formé ( et bien formé), une logistique professionnelle et même une mini-aire de camping-car pour ceux qui viennent faire leur installation sur place dans leurs ateliers ( pose d’attelages, porte-moto ou porte-vélo mais aussi vérins hydrauliques MCK). Et tout ça repose sur un S.A.V rigoureux. Bref, voici une belle une adresse comme on aimerait en rencontrer plus souvent ! Bravo à vous ! Annie & Laurent

Une entreprise dont l'accueil du personnel est vraiment exemplaire. J'ai l'habitude de traiter directement avec Loïc qui, outre sa grande amabilité, se fait un réel devoir de vous satisfaire avec une grande compétence et ce à tous points de vue, il a également un excellent relationnel, je ne peux que louer son grand professionnalisme. Il répond aux courriels très rapidement et ce dans l'unique but de satisfaire au mieux et au plus vite la clientèle. Vous lui exposez votre problème, il fera toujours son maximum pour trouver une solution … De tels comportements méritent d’être cités et félicités, surtout de nos jours … Merci beaucoup Loïc et un grand bravo...

J’ai acheté sur recommandation du gérant un porte vélo pour 4 vélos pour un fourgon le van bike2 mais après 3 semaines de vacances celui n’est vraiment pas du tout conçu pour 4 vélos la barre verticale commençait à se tordre. Apres un retour pour faire voir les dégâts celui ci m’a été remboursé mais je suis toujours en attente de remboursement des dommages causé sur le pare-choc. Vraiment très très déçu car leur objectif c’est de vendre!!! Affaire pris en charge par ma protection juridique.

J'ai maintenant un AHK/mech. Après avoir installé des supports de levage pour notre camping-car, nous devons dire/écrire que nous sommes très satisfaits. Super équipe Sawiko France, familier, rendez-vous rapides. Nous avons reçu une voiture gratuite pour l'installation de l'AHK et avons pu découvrir l'Alsace pendant ce temps. Un grand merci Franceoise, Loic, Caroline et bien sûr le reste de l'équipe 👍René et Jeannette F.

Personne humaine, sympathique et cherche à aider au mieux. Très belle rencontre.

Comme je dis à mes clients, je ne fais que mon travail, mais cela devenant suffisamment rare de nos jours, je souhaitais saluer le professionnalisme et la réactivité de Loïc qui sans même me connaitre, à pris ma demande au sérieux et m'a trouvé une solution dans la journée. Bravo du travail de pros !

Nous avons été très bien accueillit avec notre vieux camping car qui fait fuir les concurrents. Un travail très professionnel, nous les recommandons sans hésiter !

Service après-vente au top. Un grand merci à Ludovic pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Nous avions rendez-vous ce matin pour poser un support de roue de secours sur un camping car. Nous venons de l'Ain. Malgré l'absence du technicien pour cause de Covid, le rendez-vous a été maintenu et le support a été posé. Une démonstration nous a été présentée. Nous avions été déjà très bien accueilli lorsque nous nous étions présentés avec notre camping-car pour prendre rendez-vous. C'est une entreprise fiable que nous recommandons

Excellent service!!!!!!

Très bien reçus et explications bien claire Devis et tarifs correct

Bonjour J’ai commandé , par le biais de mon concessionnaire, une attache remorque pour mon camping-car Hymer 690 slc. Il n’est pas du tout adapté à la carrosserie. IMPOSSIBLE À MONTER CORRECTEMENT. J’ai pris contact avec l’usine , et c’est un refus de me parler : prenez contact avec votre concessionnaire. Cela fait maintenant plusieurs jours que je suis sans réponse ! Je trouve cela très désagréable de traiter les clients de la sorte. J’espère que ce message fera bouger le service commercial, car c’est juste inadmissible de répondre de la sorte aux clients. Alain Le Roy.

N'hésitez pas, personnel très compétent et de très bon conseil sans parler du matériel de bonne facture 👍😁

Travail rapide et propre. Prêt d'une voiture le temps des travaux qui nous a permis de visiter Obernai.

Merci à Loïc pour sa sympathie et son efficacité . Travaux effectué, mise en place de nouvelles suspensions pneumatique sur mon Globecar

Super accueil et créneau trouvé rapidement, pour remplacer un boudin de suspension hydraulique sur notre Jumper. Prise sous garantie immédiate sans rechigner, et accueil / prestation de Loïc parfaits !!!conseils et écoute. Merci à toute l’équipe

Enfin une entreprise qui écoute ses clients et fait le maximum pour les satisfaire. Je recommande vivement.

Nous sommes venus pour vérifier nos vérins. Comme d habitude nous avons été reçu royalement. Merci

Bonjour, Apres mon achat en directe chez SAWIKO , La livraison rapide et conforme.Nous avons fait la pose nous même pas de problèmes cela se pose facilement. Suivre la notice , par contre les photos et la marche a suivre est faite pour un profile pas pour un intégral.

Excellent acceuil, bonne prestation, serviable. Satisfait du montage de mes suspensions à air sur mon transit 4x4 r560

Nous sommes montés de normandie pour 1 problème de béquille automatique Hpc sur notre camping car nous somme tomber sur des personnes extraordinaires mes béquilles sont réparer j ai même fait installer des coussins d air de plus François nous à prêter 1 véhicule pour allez nous promener vraiment nous regrettons pas notre venus encore 1 grand merci a François loic et Pierre...

j'ai eu à faire à des gens très compétent sérieux et ponctuel je conseil les produits à tous

Très pro montage impecable d un porte vélo sur un camping car excellent acceuil Manque juste le café 😊

Merci François de votre accueil et bravo au professionnalisme de vos collaborateurs

Une prestation de Qualité, un SAV Excellent !!! J'ai fait poser un système de suspension à air et un attelage. Au bout de quelques mois j'ai un coussin qui fuyait légèrement. Un coup de fil et le SAV est venu jusqu'à chez moi (plus de 100km) pour réparer un samedi après-midi et le tout avec un grand sourire ! Je recommande vivement, si seulement les vendeurs de camping-car pouvaient perte aussi serviables... BRAVO et merci :-)

Ne changez rien merci Très bon accueil sympathique, très bon relationnel attentionné et patient. La prestation fournie (achat d'une remorque MAXI-GO 2 et pose d'un attelage pour Camping Car) par le personnel SAWIKO a été excellente, et très professionnel l'ensemble des conseils très avisés. Je suis totalement satisfait du service et du matériel.