Scarlett Beauté - Marseille Institut de beauté

Le salon est toujours top, accueil chaleureux avec un grand sourire de la part de Sab, sans parler du professionnalisme et de la bonne humeur d’Aicha, une coiffeuse au top avec laquelle on repart toujours satisfaite 😄

Cela fait des années que je fréquente cet institut ,jamais déçu, autant pour mes sourcils avec Amina ,ou la coiffure avec Aicha ou faire mes ongles , tout est top. S'il y'avait 10 étoiles, je les mettrais ❤❤ Sans oublier Sab, la standardiste la plus chouette de Marseille ❤

Étant habitante de Marseille depuis 5 ans je n’ai jamais trouvé une coiffeuse qui sache prendre mon avis en compte. Le salon est très agréable, la coiffeuse prend le temps de tout vous expliquer. On ne vous fait pas remarqué votre âge et on vous traite de la même manière que tout le monde et ceci est très plaisant En résumé, j’ai enfin trouver mon adresse et je recommande ce salon vivement. Mme Bosc

On m’a conseillé ce salon récemment et je m’y suis rendu hier pour un brushing souple. Le salon est beau et propre. Concernant la prestation, je suis plus que satisfaite du résultat, le personnel est très à l’écoute et donne des bons conseils pour l’entretien des cheveux. De plus, toute l’équipe est hyper bienveillante et d’une gentillesse incroyable. Gros coup de coeur, je reviendrais et je conseille!!!

Très belle expérience prestation au top c’était une première fois dans ce salon pour moi et j’en suis ravie, accueil conseil et moment parfait merci à vous

Prestation coiffure ! Brushing coupe shampoing !! le résultat est juste wouah . Coiffeuse très gentille et très professionnelle elle m’a fait une coupe que j’aime beaucoup 🥰 1ère fois ce matin et pas la dernière allez y les yeux fermer ! Officiellement mon coiffeur dès a présent BRAVO !

Bonjour aujourd’hui je suis partie pour me détendre je suis repartie avec la boule au ventre on entend pas la musique les personnes dans le salon parle trop fort on des discussions très très sales , aucune solidarité féminine critiquer d’autres filles … (peut être qu’elles sont jalousent d’elles). Je veut bien qu’on raconte sa vie à son ami ou autre mais pas devant les clients qui sont venu pour se détendre. Le salon c’est dégradé. Dommage pour Lamia qui est une très bonne personne …!!!

Salon vraiment au top les coiffeuses( Aïcha et Soussou) ont des mains de fée que ce soit pour la coloration, coupe et brushing vraiment un 10/10, l'épilation au top (Amina) et à l'accueil (Sabrina) est parfaite, les filles sont sympa ont s'y sent bien. Moi qui vit sur Marseille depuis 2 ans j'ai eu du mal à trouver un endroit qui me satisfait et depuis que j'ai trouvé Scarlett beauté je ne vais nulle part ailleurs, je recommande +++++++ Samia

Là coiffeuse soumia est professionnelle et consciencieuse. Je vais chez Scarlett depuis de bd Schuman la propriétaire a changé mais j’y vais que pour la coiffeuse donc satisfaite

Je suis ravie de mon expérience dans ce salon de coiffure et d’esthétique ! L’équipe est accueillante, souriante et très professionnelle. Ils sont à l’écoute de vos besoins et prennent le temps de vous conseiller pour obtenir un résultat à la hauteur de vos attentes. Les prestations sont réalisées avec soin et précision, et le cadre est à la fois élégant et apaisant. Je recommande ce salon les yeux fermés, un vrai coup de cœur !

Excellent salon ! Cliente depuis des années, l’ambiance est super agréable avec un personnel très professionnel et à l’écoute. Un institut super propre et jolie. Je recommande !

Très très contente de mon Passage comme d'habitude, je fréquente ce salon depuis des années. Les lieux sont agréables, propre et le personnel est top Merci a Sousou pour mes coupes et mes changements ❤️🙏🏽

Salon que je fréquente depuis plusieurs années pour divers prestations personnels sympathiques agréables et très propre pour répondre à certains commentaires mal vaillants et fabulateurs je recommande 💪

Je connais ce salon depuis des années et la qualité est toujours là.Les deux coiffeuses Soussou et aicha sont au top franche souriante , les prix raisonnables.Le salon est propre lumineux et la deco est sympa.De nature stressée et méfiante , elles ont su répondre à mes exigences.Jamais déçue, le personnel bienveillant, je m y sens à l aise et il y règne une bonne ambiance.Bref je vous le recommande ma nouvelle coupe est top, 👌 merci

Accueil toujours chaleureux personnel au petit soin merci de nous sublimer dans la bonne humeur ♥️ et un grand merci à ma Aicha qui s’occupe de moi depuis des années les meilleurs brushing de Marseille

J’ai découvert ce salon de beauté il y a quelques que semaines. Comment vous dire que je ne le quitte plus chaque semaine je suis là la meilleure coiffeuse de Marseille Aicha, mes cheveux sont trop beau grâce à elle. Sonia prothésiste ongulaire au top, minutieuse. Mais sans oublier l’accueil de ce salon par Sabrina j’adore 🥰 très chaleureux très propre le salon. Toujours des petits chocolats pour nous 🥰

Je fais mes ongles chez Scarlett beauté, depuis plus de six ans, je l’ai suivi à ses différentes adresses et ce n’est vraiment pour rien. Les différentes prestataires fournissent un travail remarquables, c’est pour cela que je suis une cliente très fidèle, je recommande fortement !!! ❤️❤️💅🏽💅🏽

Je fréquente ce salon de beauté depuis des années et je n’ai jamais été déçue ! Que ce soit pour les soins, les coiffures ou les autres prestations, tout est toujours réalisé avec soin et professionnalisme. Le personnel est chaleureux, attentionné et toujours de bon conseil. Une ambiance agréable qui donne envie de revenir à chaque fois. Merci à toute l’équipe pour ces moments de détente et de bien-être !

Très bonne accueil très propre , équipe très gentil et professionnel j’ai jamais été déçu

Bonjour, salon de coiffure agréable,je ne rentrerais pas dans les détails mais un manque de courtoisie et de savoir vivre pour certaines ,encore cela passe ,par contre plus embêtant les prix donnés par téléphone ne correspondent pas à ce qu elles vous demandent de régler.C est à la gueule du client .j ai payé le double.

Coupe ratée à deux reprises Quand j’ai fais une réclamation elle m’ont dit c’est que des cheveux C’était l’un de mes salon préféré mais plus mnt je ne recommande pas du tout la prestation s’est détérioré et le personnel aussi A fuir

Alor zéro pour l’accueil endroit sale et mal tenue personne qui pue et son vraiment mal élevé reçu mauvais personne très très mauvaise personnels désagréables et limite insultant cafard qui se balade entre les chaises ah vomir 🤮 0/0

Accueil très chaleureux merci à soussou pour son magnifique brushing et la couleur au top je recommande ce salon à 200%

Parfait, pour la première fois je ressors dun salon contente et satisfaite de mon blond, des mèches magnifiques, la coiffeuse au top, rapide, douce, sympathique et surtout très professionnelle. J'y retourne dans 3 mois pour l'entretien. Pour les sourcils aussi très satisfaite du résultat. Salon très propre.

J'ai eu la chance de faire un ombré miel dans ce centre, j'ai été très bien accueilli, un travail professionnel rien à dire, je suis vraiment satisfaite, Merci pour le gâteau de l’Aid et le café 🥰

La technique était là je l’ai sentie. Mais j’aurai voulu passé un meilleur moment, je ne me suis pas sentie à l’aise avec la prothésiste ongulaire qui était un peu froide. Lorsque je vais prendre soin de moi j’aime passé un bon moment, ce qui est primordial avec l’esthétique c’est de se sentir chouchouter. On peut passer de mauvais jours mais il est important de mettre à l’aise ses clientes à mes yeux. Apres avoir finis une retouche que j’avais demandé, ma prestation s’est terminée par un « merci au revoir »sans sourir. J’ai sentie que cette dernière était pressé d’en finir avec son premier rendez-vous. Le service client n’est pourtant pas négligé si on veut fidéliser sa clientèle

Je SS aller au salon pour la 1 ère fois pour un soin botox Aïcha un amour 💗💗💗💗 de bonne femme gentil a l écoute serviable donne de très bon conseil aller y les yeux fermés les filles pour ma part j ai trouvé mon salon et le reste de l équipe et au top Salima la Blonde

Très beau j ai fait les ongles au moi d août ont ma dit il faut 7 semaines pour in rdv OK je prend rdv pas de place 24 novembre elle me dit le 13 Janvier je fait comment Avé. Les o.ngles qui ont pousser est les capsules zero aucun effort pour un rdv j ai coupé mes ô.gles limerick les. Capsule qui été poser maintenant.t je n aïs de salon pour refaire une ma.nicure zero pas sympa la personne au tel zero pas de place elle me dit le 12

Bonjour Mme la Propriétaire, Je réponds juste à votre message, vous faite erreur, ce n est pas moi qui suis venu à l ouverture, 9h30 le lendemain, il faudraient être sûr avant d avancer cela, effectivement, ce serait incohérent, comme quoi je ne suis pas la seule à être déçu! Mais a vous de mettre du personnel et de mieux organiser vos prestations Le personnel n y est pour rien !!! certes vous vous excusez mais ce serait bien aussi de le faire aux clientes sur le moment . Cordialement

Très professionnelle, aminea esthéticienne à l’écoute et très minutieuse, c’était ma première fois je reviendrai c’est sur car j’ai tout simplement trouvé mon bonheur ❤️❤️

Je suis venue me faire épiler, comme à mon habitude dans cet institut Cependant, aujourd’hui la personne qui m’a épilée m’a fait un trou dans le sourcil Mais le comble c’est qu’elle n’a même pas eu la décence d’assumer car elle m’a mit du crayon par dessus pour ne pas que je m’en aperçoive Je trouve ce genre de comportement honteux et très peu professionnel

Expérience parfaite, je fréquente cet endroit depuis deux ans régulièrement, un grand merci à Amina pour les épilations qui sont toujours au top, elle est douce et à l’écoute, ne fait pas mal pour les épilations corps et surtout je ne peux plus faire les sourcils ailleurs. J’aime aussi y faire les brushings qui sont parfait. Je recommande sans hésiter.

Au top! Depuis que je m’épile a la cire je vais qu’a cette institut, rien a dire tout est super, les filles sont trop mignonne et prennent soins de leurs clientes à la perfection Gros bisous à Amina qui est vraiment parfaite pour l’épilation !

J’ai découvert le salon par hasard et comme mon esthéticienne a changé de ville je me suis dit pourquoi ne pas essayer dans ce salon et je ne regrette pas !! Le personnel est super accueillant et l esthéticienne Amina est vraiment top du top, elle est gentille à l’écoute et son travail est juste parfait! Belle découverte ☺️

Je sors à l instant du salon et que dire à part que je suis ravie. Le salon est très propre, le personnel accueillant. Dès mon arrivée on m a proposé un café. Je me suis faite épiler l esthéticienne est très douce moi qui suis douillette je n ai rien senti. Le travail est très bien fait et soigné. Côté coiffure je suis sortie avec un brushing digne d une star d Hollywood. J ai enfin trouvé le salon que je cherchais, accueillant, pro, propre. Je vous le recommande vraiment.

Salon au top 👌🏻 Cliente depuis 3 ans bonne ambiance . Aïcha ma coiffeuse d’amour qui est très attentionné , amina niveau esthétique très bien elle prend le temps de te comprendre et très cool . Lamia trop douce je l’aime trop 🫶🏼

Mon avis concerne uniquement l’esthéticienne côté épilation qui fait très mal son travail laisse des bandes de poil énorme, l’épilation n’est pas faite correctement et pas dutout appliqué en plus de sa pas aimable vraiment dommage j’y suis allé 2 fois puisque je me suis dit que c’était un mauvais jour mais non j’ai eu droit à la même chose. Le reste du personnel dont la secrétaire sont adorables par contre.

Cette établissement et là meilleur les prothésistes sont très douce très rapide et très à l’écoute, les coiffeuses font vraiment du très bon travaille, les esthéticiennes son au top, la responsable est très belle t’es joyeuse et très à l’écoute, la secrétaire et très souriante et aimable. je recommande cette établissement avec plaisir.

Rapide et efficace. Prix ultra abordable. C’est TOP ! Plus de 6 mois que je viens toutes les 2/3 semaines. Les filles sont très sympas ! Rien à dire.

Superbe salon, efficace et très professionnel. Les esthéticiennes et la coiffeuse sont vraiment au petit soin et à l'écoute de vos envies. Je les pratique depuis 6 ans et je ne changerai de salon pour rien au monde !!

Salon a fuir. Entre les employés qui critiquent en arabe parce qu’elle pense que tu le comprends pas et celle qui fait que crier le nom de la Secretaire tout les deux minute car Elle veut pas se lever pour récupérer des vernis c’est vraiment pitoyable. Salon très mal tenu heureusement que certaine de vos employer son agréable. Pourtant l’accueil m’avais fait un bon sentiment mais au moment d’être pris en charge mon avis a vite changées. C’est malheureux car ce qu’on peut voir sur le instagram et très beau.

Salon à fuir, pas du tout professionnel, ayant annulé 2 rdv car je travail dans le médical et malgré avoir prévenu les 2 fois bien en avance je ne pouvais pas honorer les rdv car mon planning avait changé, j’ai été blacklisté et on m’écrit que pour revenir pour une pose de gel je dois régler la prestation à l’avance.. lol ce qui est interdit dans la loi du commerce. Je demande à parler à la patronne et la cerise sur le gâteau, d’une elle me rappelle pas et se permet de me bloquer de tous les réseaux sociaux… Les employées travaillent à la chaîne, je les plains.. et pour clôturer il y a mise en danger de la vie d’autrui car le sol en verre est brisé depuis des mois et celui n’a même pas été remplacer.. ! Aucun service client, fidélisation client.. Je déconseille ce salon. Et tout ça sans compter la fois où on m’a fait attendre 3h pour une pose de semi permanent.

Je suis venue sur Marseille cela fait 2 mois et je travaille à l'hôpital jusqu'à à côté et franchement j'ai eu une très belle expérience au sein cet institut qui m'ont super bien accueilli et mes épilations ainsi que ma pose d'ongles se sont très bien passés Je remercie mon amie qui me les a recommander!

J'ai mis une étoile parce que c'est obligé mais je déconseille cet institut. Je viens pour une depose gel et c'est limite si la dame ne m'a pas arraché les doigts avec sa machine normal vu que c'est une apprenti je ne lui en veux pas mais la patronne en toute connaissance de cause se permet de confier ma pose à une nouvelle qui a commencé ya 4 jours. Cerise sur le gâteau elle me sort que c'est gratuit après avoir vu l'état de mes ongles et doigts malmenés j'ai pas demandé à être un cobaye j'avais largement les moyens de payer. Tout ce que je demandais c'était un service bien fait par un salon qui dit être professionnel. A fuire ... D'ailleurs j'en ai toujours des séquelles. Ca m'a dégoûtée des gels. Photo a l'appui

Personne ne porte de masque. On ne me demande pas de me laver les mains avant de me faire les ongles, autant dire que celle qui m’a fait les ongles ne s’est sans doute pas lavé les mains après sa cigarette... Niveau pose de vernis, le prix est bas et donc cela nous empêche sans doute d’être intransigeante mais je pense que je vais retrouver mes ongles dans un état critique. Le vernis est très épais et il reste encore du travail sur la pigmentation. Les filles sont gentilles et accueillantes. L’idée d’avoir entrepris une école, un salon et une marque est vraiment courageux et bravo maintenant, il faudrait un plus de professionnalisme pour attirer plus de clientèle. Reste à savoir si c’est l’objectif.

Je suis allée à cet institut récemment pour une épilation, l'équipe est sympa, le travail est fait correctement. Sur ça je n'ai rien à dire. En revanche il y a deux points très importants qui ne sont pas respectés. Personne ne porte de masques, aucune esthéticienne... Leur visage est à 10 cm du notre, c'est pas du tout normal. Et l'esthéticienne m'a pris en charge juste après une cliente sans se laver les mains.. C'est intolérable. Je préfère payer plus cher ailleurs, dans des instituts qui respectent les règles les plus basiques que doivent normalement respecter un centre de beauté, surtout dans un contexte aussi particulier que le COVID. Je vis avec des personnes vulnérables, je n'ai pas l'intention de choper le virus et le refiler à ma famille.

Rien a dire, ce salon est au top : accueil chaleureux, ongles et épilation parfaite. Je recommande vivement ce salon et les prix sont plus que correcte !+

C'est la première fois que je vais à Scarlett Beauté et j'ai eu un très bon accueil. Les filles sont top. Super gentilles. Elles m'ont tellement détendu que je m'endormais presque. Le travail est propre pourtant avec les ongles que j'avais c'était perdu d'avance. Elle ne me connaissait pas et pourtant en 2 mots elle a compris ce que je voulais. Je suis très très contente. Je vous conseille cet instut.

Les filles qui y travaillent sont au petit soin, très sympathiques, on s'y sent comme à la maison. Les prestations sont vraiment abordables, et surtout, impeccables. On est loin d'un institut usine type body minute ou citron vert. Les filles prennent le temps, finalisent à la perfection leur travail, et à la fin, la note n'est pas salée. Je recommande vraiment.

Le personnel est bizarre on vous regarde de travers et parlent en arabe entre eux alors que c'est supposé être un institut de beauté chaleureux puis c'est dommage on se sent vraiment mal à l'aise surtout quand on parle une autre langue et que les regards s'orientent vers vous ... Cela dit la femme qui epile est extrêmement forte ! Je recommande pour le côté technique mais pas pour l'ambiance..