SCHMIDT Arras Cuisiniste

SAV au top grâce à l'écoute et à la réactivité d'une conseillère qui se prénomme Noémie. Si je dois effectuer de nouveaux travaux c'est elle que j'irais voir. Elle m'a rapidement envoyé des techniciens très compétents. Vraiment, je recommande.

Monteurs professionnels. Par contre, sav inexistant, ne respectant pas les promesses de venir faire les réglages. 4 réclamations en magasin, aucun résultat.

Achat d'une cuisine chez Smith très bon produit très pratique et fonctionnelle le top. Les monteurs quand à eux des professionnels rien à dire je recommande fortement les produits ainsi que l'équipe de poseurs je suis ravi.

Excellente expérience avec Vionnet Antoine ! Dès le premier contact, Antoine a été à l'écoute de nos besoins et nous a proposé des solutions adaptées à notre espace et notre budget. Il a su nous conseiller sur le choix des matériaux, l'agencement et les appareils électroménagers pour créer une cuisine à la fois fonctionnelle et esthétique. Le projet est suivi de près. Nous sommes vraiment satisfait et pressé du résultat, et ravie de la qualité du service ainsi que des tarifs. Je recommande vivement Antoine à toute personne en quête d'une cuisine sur mesure et de conseils professionnels !

De la conception à la pose en passant par la livraison, j'ai eu à faire à des professionnels aguerris, compétents, aimables. Merci à Maxime Delecroix et Véronique Ethuin sa collaboratrice, l'entreprise de transports Audo Logisticien et Cédric le poseur d'avoir tous ensemble contribué à la réussite de mon projet (cuisine, dressing, coin buanderie). Le prix élevé est justifié par des équipement sur mesure et de qualité ainsi que par le professionnalisme des équipes. Je recommande la société Schmit Arras qui m'a apporté entière satisfaction.

Bonjour, Ayant investi dans une cuisine Schmidt en mars 2024, nous sommes très satisfait de notre cuisine avec des matériaux très soignés, de qualités à notre gout. Le plus que nous retiendrons dans cette aventure, c'est la rencontre de notre Poseur hors pair, d'un Professionnalisme hors du commun que je souhaite à tout le monde, les mots me manquent pour vous décrire ce Monsieur !! Encore un grand Merci Valentin... Par contre, oui rien n'est parfait : Le commercial, gentil, mais pas assez à l'écoute, ne sait jamais déplacé pour la réception des travaux ou pendant les travaux afin de voir le travail réalisé et de boire un petit café ensemble ( le client n'est pas seulement un N° de vente ) Manque de conseils pendant le projet = erreurs sur le chantier La direction s'est déplacé, certes ! Des choses sont à revoir au niveau communication et proximité du client. Des petits détails sont à revoir également sur cette cuisine, afin d'améliorer le Nom de Schmidt ( semble t'il ) Premier fabricant en France.......

Nous avons rénové notre cuisine et 1 dressing avec Noemie très bons conseils bons produits très satisfaits nous sommes cependant déçus du sav sur l'electro malgré une garantie de 4 ans notre plaque de cuisson à explosé et le sav Rosieres ne prend pas en charge... Nous avons du remettre notre ancienne plaque en verre Ariston qui a fonctionné 21 ans sans exploser et qui est toujours la juste pas assortie à la cuisine dommage...469€ de perdu...

Nous recommandons Schmidt Arras. Notre projet de cuisine est une réussite. Les conseils, la qualité, le suivi. Merci à Jeremy pour la conception du projet et à Alexandre pour la pose.

Tout est parfait, la vendeuse Noémie est très professionnelle et agréable, ponctualité, respect des délais, force de proposition, réactivité, qualité des produits et installations, vraiment rien à redire, je recommande vivement.

Super équipe dynamique et toujours à l'écoute de leurs clients. Si vous avez un projet, allez chez cuisine schmit Venette.

Depuis la conception du projet par Maxime jusqu'aux derniers réglages réalisés par Valentin, un travail très pro et une adaptation aux contraintes de mon calendrier (le chantier s'est étalé de juin à août 2024). De vrais professionnels ! Bravo !!!

depuis bientôt 6 mois nous sommes toujours dans l'attente d'un SAV . Date de vidange du lave-vaisselle Whirlpool et hotte aspirante AIRFORCE aussi bruyant d'avion à réaction et n'aspire rien.

De la réactivité et du conseil, voilà ce qui fluidifie un projet ! Dans l'attente de la réalisation du chantier car on est juste au début !

Nous avons une belle cuisine SCHMIDT, c'est vrai. Petit bémol : un ennui technique sur le LV. Après contact tel le 20.08 avec SCHMIDT Arras , le standard, (entretien tel non responsable, vis à vis de son client et de son entreprise, ne donnant vraiment pas envie de s'adresser à SCHMIDT), celui-ci nous renvoie , et bien, chez BOSCH ?? Le problème ne les concerne pas !!! Ns avons terminé l'entretien en étant OK sur le fait que notre vendeur devait nous rappeler en rentrant de CP, soit le mardi 27.08. Nous sommes le 8.09, et tjrs pas d'appel.........

De l'entrée dans le magasin à la pose de la cuisine le vendeur et le directeur ont été patients, à notre écoute et ont su nous conseiller. Les matériaux et l'esthétique sont qualitatifs et personnalisables. La pose est parfaite. Le rendu final va au delà de nos attentes. Nous conseillons vivement l'enseigne et plus particulièrement les magasins de Monsieur Leu à Arras/ Berck et Herlin Le Sec. La dimension humaine est un réel plus pour la realisation de ce type de gros projet. Nous avons commandé les portes de notre placard d'entrée chez eux! Nous vous les recommandons vivement !

Merci a Maxime pour les excellents conseils concernant notre projet de cuisine. Respect des délais et un excellent travail très soigné de votre poseur Alexandre. Nous recommandons ce magasin

Nous sommes très contents de notre projet cuisine réalisé chez Schmidt à Arras. Maxime a su prendre le temps de construire notre projet pas à pas pour qu’il réponde en tout point à nos attentes. La suite s’est aussi bien passée avec la pose réalisée par Jérôme. Très consciencieux, les meubles ont été parfaitement posés, les petits travaux parfaitement réalisés ! Un grand merci à eux deux pour ce très beau projet mené à terme, nous en sommes très satisfaits.

Merci à l'excellent travail de Cedric Lecigne, poseur très consciencieux de ma cuisine, et de Cedric Demailly qui a suivi mon dossier. Le travail est perlé, minutieux, et très professionnel. La cuisine est superbe! Je suis ravie et très satisfaite, merci à vous!

Très satisfaite de la réalisation de mon projet cuisine. Tout s’est très bien passé. Le planning a été respecté Merci à Sébastien pour son professionnalisme et ses conseils Un grand merci également aux poseurs qui ont effectué un super travail très soigné. Je recommande sans hésiter schmidt arras

Nous avons fait le dressing de notre hall d'entrée chez Schmidt Arras. Nous avons été très bien conseillés pour la conception et le poseur est efficace, ponctuel et a fait un très bon travail. C'est parfait. Nous sommes très satisfaits !

Nous avons commandé et fait un projet d'une nouvelle cuisine fin novembre 2023 avec Mr Yann Caron qui connaît parfaitement son métier et nous a proposé une belle conception de notre nouvelle cuisine. Nous attendons de la voir monter en mars pour remettre un nouvel avis qui j'en suis sûre sera positif, vu le professionnalisme de ce Monsieur qui nous donne également quelques conseils à côté de bienvenue. Pour finir, notre cuisine vient d'être installée en mars 2024, et nous recommandons vivement les poseurs qui nous l'ont montée, Alexandre et Cédric, deux bonnes personnes sérieuses, motivées et à l'écoute de la clientèle. Nous en avons été très contents.

Nous sommes très satisfaits de la prestation proposée par Schmidt Arras et plus particulièrement par Noémie qui a conçu notre cuisine. Il existait un problème d’agencement dans cette cuisine et de place, Noémie a su trouver des solutions et a répondu à nos attentes. Nous avons été bluffés de voir à quel point la cuisine ressemblait à la photo en réalité virtuelle. Le service après-vente est également très qualitatif. Nous recommandons à 100% 😊

Nous avons acheté une cuisine dans ce magasin. Nous avons été très bien accueillis par Noémie, qui a su être à l'écoute de notre demande et nous donner des conseils. Le montage a été effectué sans problème par Jérôme, personne très qualifiée. Merci au magasin SCHMIDT ARRAS.

Merci Clément pour votre professionnalisme et votre écoute. Des conseils de qualité pour une cuisine à notre image. Tous nos critères ont été respectés. Merci à toute l équipe pour votre gentillesse et votre bonne humeur

Une fois que la cuisine est payée, ne plus croire aux miracles ! La course aux défauts pour les résoudre via Mr Leu dirigeant à son temp perdu quand il lit ses mails et daigne prendre le téléphone pour affronter la réalité malgré la multitude d’interlocuteurs ! Si vous désirez un suivi client qualitatif et fuir la procrastination, changer de porte ! Avant de signer, prenez une protection juridique 👍

Deuxième projet réalisé sans l'ombre d'un problème. Conseils, mesures, accompagnement et montage de qualité. Une belle équipe et de beaux résultats. Je recommande.

Marque de qualité. La cuisine a été parfaitement installée et conforme à nos attentes. L'élaboration du projet avec la commerciale s'est parfaitement déroulé et a été à notre écoute. Le soin apporté par les équipes des installateurs est parfait. Je ne mets pas 5 étoiles mais 3 à cette agence d'Arras car une fois le projet terminé, le SAV laisse quelque peu à désirer... La porte de notre lave-vaisselle claque à chaque ouverture. Appel à l'agence d'Arras. Le commercial me demande gentiment de me débrouiller seul pour réparer. N'y arrivant pas, il accepte à contre cœur de déclencher un technicien pour réparation sur place... sauf qu'après 3 semaines, toujours pas de nouvelles. Nous estimons que pour un projet à plus de 20.000 €, à minima, le SAV doit être performant et réactif. Une autre enseigne (BUT pour ne pas la citer) est bien meilleure dans ce domaine... Du coup, je ne sais pas si nous traiterons à nouveau avec Schmidt juste à cause du SAV et de l'attitude de ce commercial peu soucieux des clients !

Nous remercions Schmidt Arras et plus particulièrement M. Caron qui a su parfaitement adapter notre projet à nos attentes malgré plusieurs contretemps dans nos travaux. La cuisine livrée et de très bonne qualité et les installateurs professionnels.

Grand merci à Schmidt Arras ! Particulièrement à Maxime Delecroix pour l'élaboration rapide de notre projet, l'optimisation de l'espace, le choix de l'électroménager et du style, y compris l'harmonisation des couleurs, idéalement adaptés à notre pièce. Merci aussi à Cédric pour la pose impeccable tant dans l'organisation que les délais. Une équipe que nous recommandons également pour son relationnel attentionné et on ne peut plus sympathique ! Alors entre nous, ne perdez pas de temps et d'énergie à chercher ailleurs 🤫😉

Nous avons fait faire plusieurs devis chez des cuisinistes alentours pour notre cuisine dans notre maison neuve, et nous ne sommes pas déçus de notre choix. Monsieur Dangleterre a su nous proposer un projet adapté à notre demande de budget, de design. Résultat : Une magnifique cuisine avec des finitions incroyables. Tout s'est très bien déroulé du début à la fin. Merci Sébastien !

Je remercie Maxime pour la réalisation de notre projet cuisine, un projet qui dépasse toutes nos attentes que ce soit au niveau de l'accueil, de sa disponibilité et de son professionnalisme. Merci à Jérôme et Alexandre pour la pose qui s'est très bien déroulée. Je recommande fortement :)

Nous avons fait appel aux services de Schmidt Arras et plus particulièrement à Maxime Delacroix, pour rénover notre cuisine ainsi que notre placard d’entrée, et nous sommes ravis du résultat. Du début à la fin, tout a été impeccable. Tout d'abord, Maxime s'est montré extrêmement professionnel et compétent dès notre première rencontre. Il a pris le temps de comprendre nos besoins, nos préférences en matière de style et de fonctionnalités, et nous a proposé une cuisine et une entrée à la fois esthétique et pratique. De la commande à la livraison, tout s'est déroulé sans accroc. Les délais ont été respectés, et tout était soigneusement emballé. L’équipe de montage a été tout simplement extraordinaire ! Jérôme, Cédric et Alexandre étaient très professionnels, courtois et concentrés sur leur travail. Ils ont démontré un savoir-faire remarquable lors de l'assemblage et de l'installation des différents éléments. Ils ont travaillé avec minutie et précision, faisant preuve d'une attention particulière aux détails. Nous avons été aussi impressionnés par la propreté de leur travail. Une fois l'installation terminée, ils ont laissé notre intérieur propre et bien rangé. Ils ont répondu à nos questions tout au long de l'installation et nous ont même donné des conseils sur l'entretien et l'utilisation optimale de notre nouvelle cuisine. Nous sommes ravis du résultat final et nous recommandons cette belle équipe ! Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à leurs services à l'avenir et à les recommander à nos proches. Bravo ! Amandine & Florent,

Nous venons d'acheter une cuisine dans ce magasin. Nous avons eu pour accueil un commercial Sébastien, très compétant à l'écoute de votre demande avec beaucoup de gentillesse. Ils nous ont stocké le matériel pendant 6 mois à notre demande. Le montage à été effectué sans problème. Reste à dire Bravo Schmit Arras et merci Sébastien

Cuisine posée en avril 2022…elle a donc un an Retour d’utilisation? Mon plan de travail est plein d’éclats (nous y faisons pourtant extrêmement attention…) je n’ose même plus y cuisiner tellement il est fragile…des centaines de mini auréoles comme de la colle qui ressort par dessous …des lignes sur toute la longueur de l’îlot sûrement dû à un problème lors de la fabrication Un îlot déformé entre la partie cuisine et la partie table …des clips qui sont censés tenir les plinthes cassées depuis des mois Après avoir demandé à faire fonctionner la garantie on me signale que j’aurai dû signaler ces problèmes à la pose …donc il y a un an j’aurai dû anticiper que plusieurs mois après mon plan de travail serait mort La garantie est donc imaginaire chez Schmidt tout comme la qualité … Allez voir ailleurs …

Nous sommes ravis de notre cuisine. Le projet est conforme à toutes nos attentes et même plus. Sébastien est très consciencieux, professionnel et sympathique. L équipe (Jérôme et Cédric) qui est venue poser la cuisine était également très pro et ultra compétente. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci beaucoup.

Très satisfait de ma cuisine et de mon dressing. Merci à Maxime D. qui nous a accompagnés et nous a conseillés dans notre projet du début à la fin . Un très très grand Merci aux poseurs Jérôme et Alexandre qui ont fait un super travail et qui sont très professionnels. Je recommande schmidt Arras.

Nous avons acheté une cuisine qui vient d’être posée. Nous avons bénéficié des excellents conseils de la part de Maxime. Les poseurs ont également fait un travail remarquable. Nous avons bénéficié des meubles en surprofondeur, ce qui nous permet de mettre beaucoup de rangement. Nous vous recommandons Schmidt Arras: une disponibilité et un service au top !

Je vous fait part de mon expérience avec ce magasin ainsi que les concepteurs. Nous faisons construire notre maison et nous avons décidés de faire notre cuisine sur mesure. Le résultat final est juste incroyable ! Des professionnels disponibles, à l'écoute et surtout très professionnel ! Je recommande fortement ! Notre cuisine est encore mieux que ce que l'on avait initialement pensé ! Hâte de la voir posée

La qualité des produits Schmidt n'a plus besoin d'être prouvée. Mais il faut aussi des idées et de l'écoute pour être un bon cuisiniste. C'est ce que nous avons trouvé chez schmidt Arras que nous remercions pour la conception et la réalisation de notre cuisine. Maxime a été très réactif à chacune de nos demandes et a su répondre à nos problématiques à chaque étape de ce projet. Les poseurs Cédric et Alexandre sont minutieux et sont également de très bons conseils. Nous recommandons les yeux fermés et avons hâte de retravailler ensemble pour les prochains projets de notre maison.

Merci schmidt Arras et surtout Sébastien, le meilleur des cuisinistes. Très sérieux et professionnel, 8 cuisines realisées ensemble et resultats toujours aussi impeccables . Très sympathique et disponible. Pose parfaite.

Nous avons confectionné les plans de notre cuisine avec Sébastien, qui nous a donné une autre perspective sur la cuisine que l’on imaginait avec fe super conseils, Le résultat est la c’est mieux qu’espéré! Toujours disponible, Sébastien a été présent avant pendant et après la pose ! La qualité est flagrante, les matériaux sont top (plan de travail massif, rangements ultra optimisés, superbe frigo américain) rien à dire c’était parfait !

J'avais déjà eu recours aux services de Schmidt Arras avec 2 projets réalisés par Maxime. Aussi, pour l'aménagement de notre séjour, c'etait une évidence d'avoir recours à eux, car SCHMIDT ne fait pas que des cuisines ! Un projet ambitieux, réalisé dans les délais, malgré l'environnement atypique. Alors un grand bravo à Maxime pour avoir su marier avec bonheur les fonctionnalités du moderne et le charme de l'ancien, et à Jérôme, Laurent et Alexandre qui ont réalisé un travail d'exception avec enthousiasme malgré quelques difficultés inattendues. Encore bravo !

Extrêmement satisfait du professionnalisme et des compétences qui ont permit de mener à bien la mise en oeuvre de notre projet. Un grand merci à Estelle qui a su nous apporter sa vision, son talent et sa bonne humeur.

Après avoir fait appel aux services de Schmidt Arras pour la rénovation de notre salle de bain (où nous avons été entièrement satisfait ) nous avons franchi le pas pour la cuisine en toute confiance. Voici un avant/après de notre cuisine. Sans aucun doute le meilleur rapport qualité/prix. Nous tenons à remercier particulièrement Maxime qui a su nous guider et répondre à nos attentes avec professionnalisme. Un grand merci également à Wilfried pour la proposition qui nous a été faite et son implication dans notre projet. Sans oublier l'équipe de pose , en particulier Jérôme et Alexandre qui nous ont fait un travail formidable ! ( Démontage de l'ancienne cuisine et installation de la nouvelle ). Nous recommandons sans hésitation Schmidt Arras ! Grâce à eux NOTRE RÊVE EST DEVENU RÉALITÉ.

Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine. Maxime a suivi mon projet du début à la fin. Il a su répondre à mes attentes. Ma cuisine est lumineuse, pratique et possède de nombreux rangements. Les meubles sont de grandes qualité. Un grand merci aussi à Jérôme qui a monté notre cuisine. Personne très professionnelle. Je recommande cette enseigne.

Je suis très contente de la prestation de Schmidt Arras. De la conception à la pose de la cuisine, j'ai été bien écoutée, conseillée. Le poseur a été très professionnel, a su s'adapter aux contraintes. Je recommande ce ce magasin et son équipe accueillante. Cependant cela reste un produit haute gamme, un investissement dans la qualité (fabrication français). La qualité a un prix.

Extrêmement satisfait de notre nouvelle cuisine. Maxime a su nous conseiller en étant à notre écoute et à suivi le projet de bout en bout. Très professionnel du début à la fin. L'assemblage a été réalisé par Cedric. Très professionnel lui-aussi, agréable et toujours de bon conseil.

Nous sommes ravis de notre cuisine, Maxime a été à l'écoute de nos envies et à su nous aiguiller selon notre budget et nos préférences. Merci à toute l'équipe de Schmidt Arras et leur poseur Alexandre pour leur disponibilité, leur sympathie et leur sérieux. Je recommande vivement !

Cuisine au top !! On ne pouvait pas rêver mieux .. Maxime est à l'écoute, disponible , très professionnel . La qualité est au rendez-vous Encore Merci Je recommande à 1000 %

Accueil très chaleureux et dans le respect des gestes barrières !! Un grand merci à Maxime Delecroix pour son grand professionnalisme & ses conseils tout au long de notre projet... Chef des ventes à l’écoute de ses clients ! Une cuisine sur mesure réalisée en respectant la totalité de nos exigences, un esthétique travaillé à la perfection : coup de cœur assuré ! Rien à redire ! Petit plus avec une visualisation 3D idéale pour réussir à se projeter complètement dans notre projet cuisine! Meubles & équipements de qualité Schmidt Arras je recommande !