SCHMIDT Beynost Prestataire de réaménagement de cuisine

Parfait !! Un super projet dessiné par Louis, des idées déco et d aménagements, un plan fonctionnel et ergonomique. Une réelle écoute de nos attentes et une proposition qui répondait à nos exigences. Une vraie relation commerciale et de confiance. Beaucoup de réactivité et de disponibilité. Satisfaits de la pause et de Tous les petits plus .

Très satisfaite de mon expérience chez schmidt. L’accueil a été chaleureux dès le premier rdv. Le suivi du projet a été impeccable, et l’installation s’est faite dans les délais avec un grand professionnalisme. Avec un SAV, mais très contente aussi du service et de l’accompagnement de mon SAV surtout de la prise en charge rapidement. Je recommande schmidt et je leur remercie pour l’écoute et le travail

Très bonne équipe, très professionnel. Je recommande vivement Schmidt Beynost !!

Bonne expérience dans l’ensemble que ce soit la qualité de conseil de la part de Louis, le délai de commande, la qualité de la livraison et le professionnalisme du poseur. Toutefois, le magasin montre quelques latences sur la communication autour des points de SAV post-pose de la cuisine, nous pensons que c’est le point principal à travailler de leur part. Pour un tel montant de prestation (>20k€) et 2 mois après la pose de la cuisine, nous attendons plus de la part de Schmidt même si la qualité globale de notre cuisine nous satisfait.

Je remercie toute l' équipe pour leur accueil, une équipe souriante et très professionnelle. Le vendeur a réussi à comprendre nos besoins après plusieurs devis chez d'autres cuisiniste. Ma cuisine vient tout juste d'être posée, elle est trop belle Une façade avait un pok, ils ont immédiatement réagi pour intervenir Je recommande !

Les cuisinistes Schmidt vous accueille avec un grand sourire et écoute toutes vos demandes pour une cuisine haute qualité. Seulement, une fois que vous avez payé, le service se révèle hyper discount : - livraison d'électro-ménager en retard - défaut à la pose de la cuisine (12cm plus haut que prévu !!!) - poubelle cassée au bout d'un mois J'en passe et des meilleures... Et alors le service client, c'est Casper. Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil depuis 2 mois. Bref, à fuir.

Magasin de Beynost à éviter. Problème de meuble à la commande, du au vendeur, mais le magasin ne veut rien savoir . Problème de SAV ,3 mois que ma cuisine et posée et toujours pas ma hotte . Quand le poseur est venu la première fois ce n était pas la bonne pièce qu on attendait, donc second rendez vous programmé 3 semaines plus tard ,mais le rendez vous est annulé par le poseur le jour même car il est débordé. Schmidt se moque bien de ses clients, une fois que le magasin a encaissé son chèque. Je ne recommande vraiment pas ce magasin ,ni cette marque .

Nous sommes très déçus du magasin de Beynost et donc de la marque aussi .Cuisine posée le 12 et 13 Février 2025 Meuble posé ne correspond pas au meuble que nous avons commandé , le magasin ne reconnait pas son erreur . Malfaçon et erreur de métrage .Hotte toujours pas installée à ce jour , car il manque une piéce . Une porte reçu abîmée.On attend toujours une date pour le SAV. Tous les cartons sont restés devant notre porte . Porte de la cuisine avec de grosses taches noires , le service client me répond qu'il y a un manuel d'entretien . Ce magasin et la marque sont incompétents pour pouvoir avoir une bonne relation avec sa cleintéle .Le service client SCHIMDT ne serre à rien . Un conseil ,fuyez ce magasin et cette marque.

Très mauvaise expérience avec Schmidt Beynost, aucun suivi suite à la pose d'une cuisine à plus de 15k. Aucun service après vente suite à un problème liés aux charnières d'une porte, la cuisine a seulement 2 ans et une porte est complètement foutue à cause d'un défauts de fabrication non prit en charge. C'est tout simplement une honte. De plus la personne à qui je me suis adressé à été très désagréable, pour vendre des cuisines ils sont mielleux par contre dès qu'il y a un soucis, c'est plus du tout pareil. Scandaleux passez votre chemin.

Très mauvaise expérience chez Schmidt Beynost achat d une cuisine à 15000 euros au bout de deux ans une porte tombe. Demande de réparation faite il y’a plus d un mois, aucune nouvelle d eux, nous finissons par les contacter pour les entendre dire qu il n y a pas de garantie que nous devons nous débrouiller seul. La personne au téléphone était non professionnel et arrogante, selon lui nous avons arraché la porte. Aucune excuse pour le temps d attente de leur réponse. Donc je ne les recommande pas, une équipe non professionnel et malhonnête, des cuisine exorbitantes et de mauvaise qualité.

Nous avons sélectionné Schmidt après avoir fait le tour de plusieurs cuisinières. Leurs différentes solutions et leur écoute à notre besoin nous a convaincu. Plusieurs rendez vous et un accompagnement très poussé avec des plans techniques au top ! Je met seulement 3 étoiles car le SAV n'est pas a la hauteur du reste. Plus de 2 mois pour avoir un mousseur (et c'est nous qui devons faire le boulot...) qui a cassé après 3 mois de mise en service.

Une équipe à l'écoute et professionnelle qui sait aiguiller le client pour trouver la cuisine parfaite. Je recommande le magasin.

2eme expérience avec Schmidt Beynost, la première en 2015:enchanté et très professionnel, la deuxième en septembre 2024: catastrophique du début à la fin , entre temps le gérant et toute l’équipe commerciale avait changée : pb de metré, plan travail ne rentrant pas dans l’appartement, évier monté à l’envers, placards livrés sans tringles, electro ménager non conforme au bon de commande : plus de 2 mois pour le changer. Un conseil si vous avez un projet, passez votre chemin devant cette enseigne ……

Manque de professionnalisme. Nous avons réalisé un projet à plus de 25KE et à ce jour la livraison ne correspond pas à la commande. Schmith ne nous propose pas à ce jour de solutions correspondant à notre demande initiale. Nous sommes très déçus alors que nous avions eu une première expérience il y a 8 ans très satisfaisante et sans incident.

Après divers recherches, notre choix de cuisine c’est concrétiser au magasin de beynost ou Régis D. Nous a très bien écouté et conseiller du début jusqu'à la fin des travaux. Cuisine magnifique, fonctionnelle et solide. Des divers artisans (divers travaux et poseur)qui travaillent tous très bien, propre, méticuleux et organisés. Je recommande vivement

Super expérience pour l'aménagement de notre extension, un accueil et un projet sur-mesure réalisé par Régis que nous recommandons vivement. Il a été à l'écoute, de très bons conseils et le rendu est à la hauteur de nos attentes ! La communication de bout en bout, la réactivité, le suivi jusqu'au rdv post intervention sont très appréciables! Du sur mesure et de la qualité merci

Nous sommes ravis d avoir acheté une cuisine Schmidt Beynost. L'essentiel pour nous d avoir eu un accueil professionnel et surtout des suggestions propositions conseils tout au long du projet. Prendre le temps de comprendre les préoccupations les souhaits ont fait partie de l état d esprit lors des négociations avec nos interlocuteurs. Nous avons apprécié le sens humain des échanges la qualité des matériaux le sérieux de la pose et surtout l écoute de l ensemble des collaborateurs Schmidt Beynost.

Mr Deleau est très agréable mais le service ne suit pas notre chantier (dressing + cuisine) n’est tjs pas fini depuis octobre 2023. En effet le poseur a causé des dégâts et Schmidt ne nous a pas totalement dédommage pour le préjudice que nous avons subi ( faire venir un artisan pr réparer les degats perte de tps / evier non conforme …) De plus il nous manque également un transfo dans le dressing depuis l’automne l’année dernière. Nous avons relancé un nombre incalculable de fois sans succès jusqu’à aujourd’hui. Je ne recommande pas cette agence

Une belle satisfaction pour une très belle cuisine ! Merci à @Laurent DELEAU, concepteur-vendeur, pour l'étude de mon projet et ses nombreux conseils. Il a fait preuve d'une grande écoute et de beaucoup de patience. Merci aussi à @Robert VACAS, poseur de ma cuisine, pour son professionnalisme et sa précision du détail. Merci Schmidt, et notamment à @Stéphanie MACHURAT-BOONEFOND, assistante commerciale, pour son amabilité et la réponse à mes questions.

Je suis plutôt déçu par ce magasin et par le groupe Schmidt en général, non pas à cause des produits qui me semblent excellents, mais à cause du service après-vente. Ma première expérience avec le groupe Schmidt a été avec le magasin Cuisinella de Beynost, dont je n’ai pas été très satisfait par le SAV ainsi que par les planifications suite à l'installation de la cuisine. De ce fait, après avoir obtenu plusieurs devis, j'ai décidé de réaliser d'autres pièces avec le magasin Schmidt en espérant obtenir un meilleur service. Cependant, l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. La planification du travail était défaillante et les travaux ont pris 2 mois pour être achevés, laissant des cartons traîner partout. J'ai dû insister à plusieurs reprises pour la replanification des travaux... et il manque encore un élément. Ils ont rejeté la responsabilité sur l'entreprise sous-traitante chargée des travaux, mais celle-ci m'a affirmé n'avoir jamais été informée pour terminer le travail et n'avoir été contactée qu'une semaine avant la date prévue pour la finalisation des travaux. C'est vraiment dommage car, à mon avis, c’est une société avec un fort potentiel. Je dois encore meubler une autre pièce, mais cette fois-ci, je vais opter pour un artisan qui réalisera tout de A à Z. Cela peut coûter un peu plus cher, certes, mais je suis sûr que le travail sera effectué correctement et dans les délais.

Nous avons refait l'ensemble de notre cuisine et avons été suivi par Monsieur DELEAU. De l'entrée dans le magasin à la réception finale, Monsieur DELEAU a été présent pour nous, il a su nous conseiller, nous écouter et nous accompagner. Le résultat est top, merci

Schmidt Beynost Tres bon accueil,techniciens compétents,à l'écoute de nos besoins.Des meubles bien pensés pour le rangement,des devis précis et clairs.Je recommande cette enseigne et magasin pour les projets de cuisine.

J’avais mis un avis d’une étoile suite au retard dans le traitement dans le SAV. Finalement, tout est rentré dans l’ordre. Le magasin de Beynost a pris en charge le remplacement de la façade.

Aujourd'hui 14 mars 2024 ,je déchante sur la qualité du SAV car malgré toute les belles promesses faites par ce magasin de Beynost, ils ne veulent pas prendre en charge une intervention et me la facturer 150 euros. Cela fait 2 fois que une plaque avec 2 roulettes tombent de la porte du placard ,la première fois ils sont bien intervenu ,mais la on me raconte que cela arrive et que ce n’est pas sous leur responsabilité. Donc réfléchissez bien avant de signer car malgré une commande de 26000 euros soit une cuisine complète et 4 placards, la garantie promise tient jusqu’à la signature du chèque final. Apparemment encore des charlatans bien dommage. Si vous devez acheter rappellez vous que ce sont uniquement des vendeurs et que c’est tout a fait normal que les roulettes des placards tombent !

Après plusieurs rdv dans le magasin Schmidt de beynost nous avons fait le choix d une magnifique cuisine, élégante fonctionnelle Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Laurent pour sa gentillesse sa disponibilité et sa vision pour agencer une cuisine en tenant compte de nos désirs et de notre budget L’équipe s’entoure de professionnels sérieux pour la livraison et l’installation de leurs cuisines :Travail soigné, temps de pose respecté et très sympathique en plus Nous sommes ravie d avoir fait le choix des cuisinistes Schmidt Beynost

Enfin un rendez vous très agréable avec le nouveau propriétaire du magasin, pour un SAV! Cela change tout au plaisir d'avoir choisi Schmidt. Les meubles sont très bien. Maintenant le service est à la hauteur de la marque.

Je ne suis pas vraiment satisfaite car le plan de pose de ma cuisine n'a pas été respecté par les poseurs, laissant un espace vide inesthétique. Malgré plusieurs relances auprès du magasin, la seule solution qui m'est proposée par le vendeur consiste à l'ajout d'un meuble haut à mes frais et au prix fort. Je ne trouve pas cela sérieux ni respectueux du client et des engagements formulés par SCHIMDT lors de la signature du devis. Je demande à être recontactée par le SAV afin de pas laisser mon chantier inachevé.

Tout d abord un grand MERCI à Anthony qui a été très patient, à l’écoute et très sympathique pour la création de notre nouvelle cuisine. Le suivi, la communication, la livraison et la pose, vraiment rien à redire, tout à été parfait 👍 Merci à toute l’équipe Schmidt Beynost. Deux points négatif, pour cela je mets 3 étoiles; le descriptif et les références du bon de commande ne sont pas clair, ce qui apporte des malentendus dans les choix de matériaux et électroménager. De plus très déçu du suivi, suite à la fin de travaux, plusieurs mails envoyés pour une demande de déplacer les spots qui n’ont pas été installés là où nous souhaitions. Mails restés sans réponse. Bien décevant.

Nous avons fait appel à Schmidt Beynost pour la création et la pose de notre nouvelle cuisine (en U). Nous en sommes très satisfaits. Ils sont aimables, serviables et très compréhensif : ils m'ont même permis d'emprunter la façade de démo une journée pour pouvoir choisir au mieux la peinture ! (j'en voulais une identique pour le caisson des spots au plafond ; façade cuisine Green Tea et peinture écaille de Tollens, pour ceux que ça intéresse) Il y a cependant un point sur lequel nous n'avons pas eu satisfaction : lors de la vente, nous avons bien spécifié que le lave-vaisselle était à poser (libre) et non pas encastrable, les plans ont donc été établis avec cet impératif mais (et nous ne nous en sommes rendu compte qu'après la pose) le plan de travail qu'on nous a vendu et installé pour le recouvrir n'est pas assez profond, le lave-vaisselle dépasse donc de 5 cm, nous aurions appréciais qu'ils pensent à fournir un plan de travail plus large sur ce pan afin que l'entièreté du lave-vaisselle soit caché et que le poseur puisse tout aligner, meuble et lave-vaisselle... Pour une cuisine (certes de qualité) à ce prix là, j'avoues que le détail m'a beaucoup fait râler. Dommage ! Ca l'est d'autant plus que nous ne sommes surement pas seuls dans ce cas, c'est surement un soucis qu'ils voient très régulièrement et qu'ils auraient déjà pu corriger ! (les dires du poseur semble le confirmer ; mais les cuisinistes reproduisent apparemment tous cette même erreur) Dommage également (pour eux) concernant certaines ventes complémentaires qu'ils auraient pu faire : on a choisi un tiroir à couverts, montré en expo, mais ils n'ont pas inclus le séparateur que nous avions vu ensemble dans la vente (contrairement à ce que nous pensions sur le moment), il a donc fallut l'acheter après coup sans passer par le magasin, directement par internet ; idem pour la poubelle sous évier, totalement oubliée par l'ensemble des parties lors de la vente en magasin ! Des petits plus qui auraient pu être dans leur chiffre d'affaire plutôt que dans celui d'autrui... Simple conseil pour vous : pensez aux ventes complémentaires à l'avenir !

Entièrement satisfait de ma cuisine et du dressing SCHMIDT, l'un des meilleurs rapport qualité/prix du marché. Merci à Mr DELEAU pour son écoute, son professionnalisme et sa bienveillance tout au long du projet.

Nous sommes très satisfait de notre cuisine. Nous avons été très bien conseillés, selon nos besoins et nos envies. Le service livraison est très bien également, rapide et efficace. Rien de négatif à dire.

un service de premier ordre !! des personnes réactives compétentes et trés sympas, des délais respectés pour un SAV parfait. cerise sur le gâteau pour un accessoire de dressing acheté il y a plusieurs années, j'ai eu la bonne surprise de le voir passer en garantie le magasin SCHMIDT de Beynost est à recommander sans aucune réserve un vrai plaisIr Jean François B

Mr Volle a su comprendre se que l'on voulait pour notre cuisine. Elle est parfaite !! Très bon accueil !! Et le monteur a très bien travaillé rapidement et sans soucis... C'est la deuxième fois que je passe pars eux pour mes travaux cuisine, dressing et salle de bain et ils sont toujours aussi professionnels et bon rapport qualité prix.

L equipe Schmidt Beynost est à l image de son directeur, rigoureux, sympathique et dynamique. Notre projet cuisine s est dérouler parfaitement. Alors MERCI à Laurent et son équipe pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve.

Très content du concepteur vendeur que j'ai pu avoir, premier rendez-vous à domicile. Des explications claire et précises. Le concepteur s'appelle oktay bulanik je vous le recommande très professionnel et à répondu toute nos attentes. Merci oktay merci schmidt beynost.

Très bon contact et rénovation complète de cuisine menés au sein de ce magasin. Je recommande M. Tavernier pour la conception et le suivi efficace tout au long de ce projet.

Nous sommes entièrement ravis de notre cuisine Schmidt beynost. Un grand merci à Julie pour la conception et à Cédric pour la pose, Très professionnels ! Merci également à la nouvelle équipe en place qui a suivi et finalisé le projet. Je recommande vivement le magasin 👍

Notre cuisine dans une vieille maison était toute tordue mais Laurent Deleau et les cuisines SCHMIDT ont relevé le défi et nous avons une belle cuisine qui optimise au maximum l'espace, on a eu un suivi de qualité. On a rencontré des gens sympas, compétents et très réactifs. Nous recommandons vous pouvez y aller les yeux fermés.

Quoi dire!!! très bon conseils,livraison à la date et a l'heures prévu. .La pose faite a la date prévu par un bon professionnel. Chose rare passage d'une personne pour vérifier la conformité et la satisfaction du client. je conseil cette enseigne

Nous avons fait le bon choix en confiant la conception et la pose de notre cuisine dans ce magasin, le contact est très bien passé, tous les intervenants ont été professionnels et aujourd'hui nous avons une belle cuisine pratique et fonctionnelle. Merci !!!

Accueil très chaleureux de Mme Julie Glondu qui a géré mon projet cuisine. Grâce à son professionnalisme et sa réactivité, je possède désormais une superbe cuisine industrielle malgré de nombreuses contraintes (appartement dans du neuf). Le projet s'est bien déroulé du début à la fin, les matériaux sont d'excellentes qualités et la pose a été réalisée avec beaucoup de soin/précision. Je recommande donc sans hésitation cet établissement ainsi que Mme Julie Glondu pour réaliser votre projet cuisine !

On a confié à Schmidt notre cuisine en 2020. Projet compliqué car pas autant d'espace disponible qu'on l'aurait souhaité, un montage à faire en cotraitance sur un chantier, le tout en plein covid. Ca c'est vraiment très bien passé depuis la conception jusqu'au posage (et un tout petit peu de SAV). On a vraiment apprécié les conseils, la modélisation en réalité virtuelle était plus qu'utile pour nous projeter puisque la maison à ce stade n'existait que sur plans. En comparant les meubles on a aussi ressenti plus de robustesse que chez d'autres cuisinistes. Du coup, on leur a confié cette année notre salle de bain. Encore une fois au top. Mention spéciale à Julie qui nous a accompagné sur les 2 projets. Merci pour votre patience et votre capacité à nous proposer 50 000 idées jusqu'à trouver la configuration qui nous va parfaitement. Et aussi au poseur qui a accompli des miracles.

Pierre nous a présenté une très belle table ainsi que de belles chaises qui se marient parfaitement avec notre intérieur, très sérieux tout au long de la conception de notre projet, avec des remarques pertinentes et un savoir-faire étonnant malgré son jeune âge.

Très bon accueil, réel implication dans notre projet pour nous proposer une cuisine adaptée et restant dans nôtre budget. Les produits sont arrivés bien emballés et le poseur a très bien travaillé. Merci schmidt beynost

Nous avons fait appel à l enseigne Schmidt à 2 reprises pour la cuisine et la salle de bain. Plans de la cuisine et salle de bain réalisés par Mr Sérange qui a su être à l écoute de nos souhaits. Nous avons fait installer les éléments de la cuisine et salle de bain, afin d avoir une tranquillité et surtout une garantie. N hésitez pas à aller dans ce magasin qui se trouve à la périphérie de Lyon (Beynost) Si c'était à refaire, on reprendrai le même magasin et les mêmes prestations.

à fuir ce magasin !! on vous reçoit avec un tapis rouge !!mais lorsque vous avez acheté votre bien ....que des promesses ....aucuns SAV .....j ai une hôte le gras ressort par la grille au dessus de la cheminée ,j appel le patron il me dit vous avez le n de téléphone style c est plus mon problème style d emmerdez vous !!! depuis mars j attend que l on vienne me changer le dessous de mon évier car j ai une fuite d eau j ai un saladier qui me sert de bassine dessous impossible de ranger mes affaires.....!!j ai appelé cédric ah! le super poseur !! il me dit que j 'ai enlevé la vice du siphon de mon évier lol et lui répond oui oui j ai même donné des coups de marteaux aussi car vous êtes tellement beau que j aimerai vous revoir !!mdr les bandeaux ne tiennent pas dessus et dessous mon four!!! j ai même appelé la maison Schmidt en expliquant le problème et me réponde chaque magasin on leur propres règles mdr en fait j ai acheté une cuisine chez une grande marque tout ce merdier vient de chaque patrons et je vous explique pas aussi sa secrétaire elle est aussi naze que son patron !!!ne vous inquiété pas Mme on a commandé la bonde de votre évier mdr ....j 'attends toujours lol ce magasin est un foutage de gueule ....rien à foutre de leurs clients du moment qu' ils ont leurs argent et après plus personne !!!! pour conclure aller acheter votre cuisine chez un indépendant artisan au moins le service sera beaucoup mieux . j ai toujours acheté mon matériel chez les indépendants et là j ai voulu changé .....je suis écœurée !!!! les jeunes si votre projet coute un peu plus cher chez les artisans n'excitez pas car au moins vous serez mieux servit

Début de conception de projet en 2019 et à l'arrivé PLUS de trois mois de retard dans la pose. 1 étoiles car je suis obligé d'en mettre au moins une. Après avoir conçu notre cuisine à l'agence de Beynost en décembre 2019 nous attendions notre pose pour mi juillet 2021. entre temps le service nous informe que certain produits conseillés par l'agence ne sont pas adaptable à notre projet. résultat nous devons sélectionné de nouveaux produit et ajouter 500 euro de cout supplémentaire. En juillet on nous informe que les délais de livraison et de pose ne serons pas tenus. Début septembre et après plusieurs relances de notre part nous recevons une réponse presque insultante tant la mauvaise foi y est abusive. Après presque trois mois d'attente notre cuisine est toujours dans ses cartons et occupe une place importante dans notre salon. Lorsque nous demandons une compensation du préjudice subit le magasin nous informe qu'il nous offre un adaptateur pour permettre le fonctionnement de la hotte soit un embout en plastique qui doit valoir une dizaine d'euro. Le magasin nous fournis depuis trois mois la même réponse à savoir qu'il cherche activement un poseur qualifié pour pouvoir nous poser notre cuisine et ainsi remplir leurs partie du contrat. Quand on voit que sur le bassin Lyonnais il existe une dizaine d'agence #Schmidt il devient vite impensable qu'aucun artisan ne soit disponible dans un délais raisonnable. J'ose espérer que ce problème ne reflète pas l'ensemble du groupe Schmidt car sinon la cuisine ça sera nous mais sans SCHMIDT

Le gérant ainsi que toute l'équipe est très à l'écoute. Un projet très bien réalisé de A à Z malgré de nombreux changements. Et un prix qui nous a séduit car il est resté dans notre budget sans le dépasser. La cuisine est superbe est tout à fait seduit.

Très belle boutique. Les commerciaux sont à l'écoute et proposent des éléments et un projet en adéquation avec le votre. Je compléterai ce commentaire à la livraison de ma cuisine mais je suis pour l'instant très satisfait de Patrick et de son équipe.

Très bon contact, projet bien analysé. C'était un projet complexe qui a reçu le temps approprié pour être mené à bien. Nous sommes très contents du résultat, les poseurs ont été parfaits, et la communication avec Schmidt très personnalisée et fluide.