SCP BERNARD Christine & SINTES Aline Huissier

Attention ils travaillent pour l URSSAF Ils vous prélève sur votre compte sans aucun dossier préalable étudié

accueil déplorable et méprisant , zéro écoute...

Bonjour , mail envoyé ce jour en espérant avoir une réponse cette fois ci , j'aimerais beaucoup pouvoir régulariser ma situation avec un échéancier Ref: TP747201384 PCA 2024/36543911415 merci

Apparemment ils ont pas besoin d'argent puisqu'il ne répondent même pas aux e-mails qu'on leur envoie malgré une décision de justice... Pas très commercial

Merci à toute l'équipe de l'étude SCP BERNARD Christine &SINTES Aline pour leur professionnalisme. 18 mois après l'ouverture du dossier, je reprenais mon appartement avec l'aide de la force publique et la persévérance de l'étude. Encore BRAVO et MERCI

Bonjour, Je viens d'avoir l'étude au téléphone ce jour et l'accueil qui m'a été fait est plus que déplorable. On m'a raccroché au nez au bout de 5 mn . J'ai évoqué mes craintes d'un paiement en ligne, car j'ai été escroquée il y a peu de temps. J'ai précisé que la distribution de courrier est plus qu'aléatoire dans mon secteur (incident déjà signalé à la poste par plus d'un locataire dans la résidence). J'aurai agi depuis bien longtemps si un courrier de votre étude m'était parvenu. Aussi, je fais un chèque ce jour à votre étude de la somme demandée et espère en retour avoir un récépissé de paiement ! Par contre , l'accueil téléphonique est vraiement à revoir et s'entendre dire je vous dis ce qu'il faut faire ; si vous ne voulez rien entendre, débrouillez-vous toute seule ! est inadmissible ! Cela ne fait que rajouter du stress et de l'inquiétude dans une situation déjà difficile ; il n'est pas nécessaire de mettre une pression supplémentaire avec ce manque de courtoisie et d'écoute. A lire certains commentaires , la problématique de l'accueil téléphonique dans cette étude est récurrent ! J'ai appelé suite à la réception d'un SMS , pour avoir confirmation que ce n'était pas un fake . Le début de l'entretien avait bien commencé, mais a très vite viré au manque de courtoisie de la part de la personne que j'avais au bout du fil, qui n'acceptait pas mes craintes. Mes modestes revenus m'assurent une survie et les paiements toujours croissants des factures. Un minimum de compréhension en cette période plus que troublée, me semble être une évidence. Je resterai courtoise , quelle que soit la situation et ferai tout pour assainir mes problèmes. Je n'ai pas manqué de respect à mon interlocutrice et ne demande que la même attitude en retour.

Ont bien pris le temps de me conseiller face à des différents que j’ai eu avec un locataire, J’ai donc pu avoir un recouvrement rapide et efficace sans plus de soucis ! Merci à vous

Étude très bienveillante, à l’écoute de mes problèmes qui ont été réglé très rapidement

J'ai sollicité l'étude par rapport à un litige concernant des animaux, Maitre Bernard étant réputée dans le domaine du droit animal... Grace à elle et à sa persévérance, j'ai pu récupérer suite à procès, mes 2 chats.

Reçu une mise en demeure urgent avant saisies ce jour le 22/06/2023 pour un chèque envoyé au trésor public en août 2022 dès réception du courrier je m’empresse d’appeler cette étude pour leurs signaler l’envoi de ce fameux chèque l’année passée, accusée de démence par l’hôtesse d’accueil je cite « vous avez sûrement oublié de poster le chèque », je lui signale que non je n’ai pas oubliée, j’essaye de poursuivre dans la conversation et me fait couper la parole incessamment lorsque je lui demande de cesser et de me laisser parler cette malotrue me raccroche au nez, quel professionnalisme, résultat des courses pas plus d’infos et je vais certainement devoir payer une majoration dû à l’incompétence de je ne sais quel service poste ou trésor public, pour préciser je n’étais pas discourtoise au téléphone et pourtant je me suis retrouvée face à une personne acerbe et apparemment incivilisé. Certes je n’avais pas effectuée la vérification de prélèvement sur mon compte mais pas besoin de traiter les gens de cette manière. Être huissier ne vous dispense pas de politesse… Je n’ai insulté personne ni maltraité qui que ce soit au téléphone ou dans mon avis, je ne vais pas vous mentir et vous dire que l’envie ne m’est pas venue lorsque que vous m’avez impudemment raccroché au nez. J’ai tout de même ravalé ma fierté et décrit la situation avec la plus grande véracité, les noms et adjectifs utilisés ne sont en rien des insultes mais illustrent à la perfection le comportement de la personne que j’ai eu le « plaisir » d’avoir au téléphone. Je vous remercie pour les informations complémentaires.

Accueil méprisant , prennent les gens de haut et vous menacent sans raison. Je voulais juste une info ... (Demande formulée par mail , message téléphonique , par message au standard ... sans réponse donc on appelle). Quand aux appels stipulés dans la réponse ci-dessous , c'est parce qu'on vous raccroche au nez , donc on doit rappeler ... A noter que les menaces gratuites venant d'un huissier sont dignes d'un abus de pouvoir et mériteraient d'être signalées à la chambre.

Très professionnel.

Vous m'avez mis dans la panade et bloqué mes comptes pour une dernière échéance loupée de 180 euros... Je ne vous félicite pas, un sale boulot certes mais pour autant ce n'est pas la peine de le faire salement