Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux SDDEA et sa Régie qui ce trouve au 22 Rue Grégoire Pierre Herluison, 10000 Troyes (10)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Compagnie des eaux SDDEA et sa Régie
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (22)
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Prévenu il y a 2 semaines qu'ils ont oublié de reboucher le trou Toujours présent suite aux travaux des marots terminée il y a deux mois Attendez vous qu'un enfant se blesse dedans ( situé en plein parc) Dommage que je ne puisse pas joindre une photo faudrait voir tout les déchets qui s'accumulent a l'intérieur
La SDDEA a repris la gestion de l'eau dans la commune, mais m'envoie la facture à une adresse vieille ... de 12 ans, dans leurs fichiers, et s'étonne de ne pas être payé, fait une saisie sur salaire (toujours agréable vis à vis de l'employeur !... ) et quand on les a au tel (Julie ....), ils disent que ce n'est pas de leur faute, on vous raccroche au nez ... 2 fois ! Quelle incompétence !
Cela fait plus de deux semaines que j’essaie de payer en ligne ça ne fonctionne jamais! Vous indiquez des informations à reporter sur le paiement en ligne rien ne correspond à votre courrier. Impossible de payer par chèque car le RIB ne ressort pas reconnu. Et je suppose que si j’envoie par courrier, déjà je vais devoir payer un timbre et en plus une fois sur deux les chèques sont « égarés » donc on doit opposer et on a des frais bancaires et vous faites des lettres de relances car la facture est dite impayée. Il faudrait peut être revoir votre fonctionnement qui est catastrophique.
tres dommage de ne pas avoir le choix du distributeur car je ne serais plus chez vous . faire appelle au huissier alors qu'ils ne m'ont jamais envoyé de facture . au telephone les agents sont désagréable , condescends la personne a passer son temps a me couper la parole car elle est trop têtu pour écouter ce qu'on a a dire !vu qu'il n'y a pas de concurrence ils en ont rien à faire
Honteux ! Pas d'autre mots.. Résilié depuis 2022, ils envoient des factures imaginaires tous les 6 mois, inventent des ouvertures de compteurs et j'en passe. Lettres de relances et compagnie simplement car cette administration est incapable de prendre en compte une simple résiliation. A fuir de toute urgence.
Impossible de régler en ligne, c'est fantastique ! Donc je vais dépenser un peu plus pour payer un timbre, puisque l'eau est déjà si peu chère !
Communication impossible et site internet contre intuitif. Le parcours du combattant pour un simple changement de RIB, j'ai jamais vu ça !!!
Personnes désagréables au téléphone, pas l'une pour racheter l'autre. On entend leurs commentaires entre elles, attention au téléphone mal mis sur pause...
La Régie SDDEA me pourrit la vie depuis des années, tous les ans ils me harcèlent et tous les ans je dois leur rappeler que je n'ai aucun abonnement chez eux. Des incompétents et/ou escrocs qui réclament de l'argent à tort.
Communication compliquée avec SDDEA… Malheureusement nous n’avons pas le choix de notre distributeur… Avis mitigé et réactualisé suite à une nouvelle intervention de leur part. En construction, nous avons demandé l’ouverture du compteur d’eau sur notre terrain avec la pose d’un col de cygne. Ce dernier n’a pas été posé au bon endroit. Nous avons donc demandé à ce qu’il soit déplacé, ce qui a été fait, mais après négociation et maintes et maintes relances…
Très difficile erreur sur erreur adresse facturation différente de celle donné sur le contrat. Menace de huissier. On inverse l erreur en accusant le client alors que les erreurs viennent de vos services et des mois avant de trouver des solutions. Franchement toutes les expériences ou j ai eu affaire à vous on toutes été décevantes. Et en tant que consommateur on tourne en rond vraiment très dessus par votre système administratif
J’ai fais poser un compteur, mais ils ne m’ont pas ouvert l’eau dans la rue , j’ai appelé le service à plusieurs reprises qui m’a assuré que j’avais de l’eau car je n’avais pas de fermeture ? Enfin j’ai eu un dialogue de sourd avec le sddea . Après de nombreuses tentatives pour qu’un agent vienne, il a bien constaté que la vanne dans la rue était fermée. Le sddea m’a dit par mail qu’il avait fait le nécessaire sans même s’excuser de ne pas m’avoir cru et de leur incompétence 😤
Une équipe à l écoute est tjrs prête pour aider les gens Merci infiniment
Ayant fait poser un compteur d’eau pour viabiliser un terrain récemment je suis très déçu par le travail fourni et surtout pour le prix qu’ils prennent. Personnel de terrain incompétent.
Site internet franchement pas top . Deuxiéme essaipour passer au prélévement automatique mais il y a toujours qq chose qui ne va pas . Bref , pas fait pour simplifier la vie des gens .
Site inutilisable. Impossibilité de s'inscrire. Aucun renseignement possible. Personne de joignable par téléphone.
Malgré nos nombreuses relances et les promesses, la SDDEA ne nous a toujours pas fait parvenir les références et les textes de loi (ou les décrets) qui les oblige soi-disant à faire des purges régulières de notre réseau d'eau potable. A chaque purge 10 m3 se retrouve dans la nature. Nous attendons aussi les analyses effectués sur les prélèvements car il nous a été indiqué que les purges étaient effectuées pour des raisons sanitaires