Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société d'import-export SDG Distribution | European Action Sports Distributor qui ce trouve au 114 Rue des Vanniers, 40150 Soorts-Hossegor (40)..
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Distributeur qui vend en direct ( sur son propre site et à tarifs réduits ) pour court-circuiter les petits shops auprès de qui il distribue ses produits ! Mais aussi sur le site d'une grande enseigne bleue nordiste de la distribution !
Excellente expérience d'achat de matériel vidéo avec de nombreux accessoires pour faire un cadeau. Je recommande ce distributeur.
Au top !
J'ai acheté un article de cette société qui manque des pièces et j'ai l'impression d'avoir été trompé. Je n'arrive pas à savoir comment retourner ou obtenir un article de remplacement.
J'ai acheté un Blend Jet2 sur Groupon auprès de cette entreprise. L'article était défectueux et n'a fonctionné que 20 secondes. J'ai demandé un remplacement, mais ils me disent sans cesse que je ne peux pas le retourner. Leur politique garantissait 90 jours, et ils devraient la respecter. Je voulais juste un produit qui fonctionne. Service client horrible.
J'ai acheté une toute nouvelle tablette ematic EGPO10SL le 25/02/2024. Je n'ai jamais pu aller en ligne. J'ai découvert aujourd'hui que ma toute nouvelle tablette a 10 ans avec un ancien système d'exploitation. Je ne peux pas le retourner, et il n'a que deux mois. Je ne commanderai rien chez Walmart s'ils utilisent SDG Distribution. .
J'ai commandé un VTT Dirt NS Bikes Movement Z2 le 12 novembre dernier. Après réception du premier colis, j'ai eu la surprise de trouver le cadre endommagé. La roue qui n'était pas tenue dans le carton est venue taper contre le cadre à plusieurs reprises. De longues semaines d'échanges s'en suivent, avec NS Bikes France (simple revendeur, géré par SDG Distribution) qui est lui-même en échange avec NS Bikes Pologne (siège social de la marque) pour trouver une solution. Le nouveau vélo arrive finalement le jeudi 28 décembre, j'effectue le montage et au moment de régler le rebond de la fourche, la molette me reste dans les mains. Le plastique est poreux à l'endroit de la cassure. Le schéma d'attente, d'échanges de mails et de coups de fils recommence... A ce stade je suis toujours en attente du retour de NS bike Pologne, je suis déçu par ce SAV à rallonge et la qualité globale du vélo. On m'avait recommandé cette marque, mais malheureusement je ne la recommanderais pas à mon tour. Si vous le pouvez, passez votre chemin.
Communication facile et qualitative avec toute l’équipe SDG. Je les recommande pour les affaires.
Une distribution très sérieuse et engagée auprès du client.
Client très sympathique. Rapidement vidé pas d'attente. Que du bonheur
S2S
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Une entreprise très professionnelle et efficace. Réponse immédiate au problème et résolution immédiate. Merci et je recommande.
Le service client répond très rapidement, bons conseils, bonne expérience
J'avais un article à retourner car il ne me convenait pas. Le représentant du service client a tout fait pour décourager le retour au lieu de répondre à mes questions. L'ultimatum était : conserver l'article ou le retourner avec des frais de restockage de 15 %, des frais de retour de 10 $ et les frais de livraison. L'expérience globale a été horrible ; si je pouvais laisser zéro étoile, je le ferais. Mon seul espoir était de vendre l'article à ce stade.
Produit non adapté, refus de retour marchandise. Perte de temps et d'argent