SEAT St-Avold - VGRF Grand Est Atelier de carrosserie automobile

Toujours un super accueil dans cette concession ! Personnel très appliqué et sympathique ☺️ Merci beaucoup 😁

Accueil et prestation de qualité

Personnes à votre écoute de Très bons conseils ainsi que des offres plus que Superbes ainsi qu'un acceuil de Très bonnes qualités.

Je suis pleinement satisfait du service,serieux et efficace.

RAS comme d'habitude. Je recommande cette concession.

Très à l écoute ! Et très sympa !

De l'écoute et de la compétence pour résoudre les problèmes survenus sur mon véhicule

Très satisfait de l'accueil et des renseignements fournis pour acheter ma voiture Léon Je recommande chaudement Lucas Très à l'écoute et vraiment au top👍 pour vous conseiller

Client de longue date, je vous recommande ce garage top

Bon accueil d'une manière générale à la concession. Le commercial nous a bien reçu et accompagné pour le choix du véhicule jusqu'à la réception de celui-ci. Nous avons également apprécié les gestes commerciaux qu'il a pu nous proposer et les explications sur la voiture.

Pour moi c'est une concession ou il ne faut pas aller, mise à part l'accueil qui est très bien et 1 ou 2 personnes avec qui j'ai pu discuter, le reste ne vaut rien, ils ne contrôlent pas le véhicule, ils ne réparent pas le véhicule, ils ne respectent pas les contrats, les responsables ne sont soit disant jamais là, impossible d'avoir un rendez vous avec ses derniers. Heureusement que mon véhicule est sous garantie et que je ne paie rien mais ils attendent juste que la garantie se termine pour être tranquille et me faire payer la moindre intervention. Ils disent qu'ils font des essais avec le véhicule mais rien du tout et quand vous leur prouvé que c'est faux ils ne savent plus quoi dire. Il n'y a aucun geste commercial, rien, ils vous laissent dans votre merde. Mon véhicule est passé 46 à la concession, hors révision obligatoires, en moins de 2 ans et pour éviter les problèmes ils n'ont enregistré que 2 passages, heureusement que je suis suivi par cupra France qui eux, et plus particulièrement ma conseillère suis le dossier de près, et même à elle ils ne sont pas capable de répondre, ils ont même étaient capable de dire que mon véhicule n'était pas chez eux alors que le matin même j'ai signé le bon de réparation.....bref que des problèmes, c'est une concession que je déconseille fortement....

Réparations effectué dans un délais cours. Possibilité d'avoir un véhicule de remplacement. Le personnel est très professionnel et de bon conseil.

Station Express.Compétence du mécanicien ayant effectué la révision de mon véhicule.

Besoin de parler à un responsable svp

Vendeuse Malika tout sauf professionnel. J’ai demander une explication pour faire un leasing ne sachant pas comment ça se passe. Mon mari et moi n’ayant pas de fiche de paye elle nous a proposer d’en crée des fausses, par la suite nous avons dis que nous allions réfléchir. ( personne très aguicheuse ) je souhaiterais m’entretenir avec l’un de ces responsables afin de lui fournir des preuves de son non professionnalisme avec ces clients masculins

130 euros d’office pour une recherche de panne sur une serrure défectueuse c’est de l’abus. Par contre le personnel est très sympathique et efficace.

Très bon accueil, ce sont de vrais pro.

Je remercie le commercial ( Mr RENAUX) pour sa cordialité, son accueil et surtout sa compétence.

Vendeuse sérieuse à écoute top merci

Parfait!! Du début (renseignements téléphoniques) à la livraison du véhicule. M. Tomczak a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse très appréciables

Très bon accueil personnel sympathique et compétent.

Très bon garage les commerciaux son très accueillant et très professionnel un garage qui respire le professionnalisme un grand merci à Michael qui c’est occupe de mon dossier ( reprise sur mon ancien véhicule plus achat du nouveau ) le jour où je changerai à nouveau de véhicule je reviendrai avec grand plaisir on peux y aller les yeux fermés

Vendeur VAG sympathique et bon commercial à l'écoute des clients

Bon accueil, très professionnel.

Personnel très pro

bon garage, sérieux et compétant, bien sur cela a un cout mais pour la tranquillité et le sérieux des réparations cela est justifié.

Votre garage vw/ Seat expose les voiture électrique ainsi van électrique vw sur le parking best . Super intéressant sauf que les 2 vendeur installer sous leur chapiteau eux sont ni intéresser à nous dire bonjour voir demander si nous avons besoin d info quand nous étions à regarder tous les voitures exposer. Nous étions inexistants . Après faut arrêter de pleurer que le commerce va mal

5 étoiles, et si j’avais pu en mettre plus, je n’aurais pas hésité! Il y a des concessions ou l’on s’y rend une fois, et ensuite plus jamais. Et puis d’autres où on a envie d’y rester. La votre en fait partie. Quelle belle surprise! J’ai choisi un véhicule en LLD, et je ne regrette pas mon choix. J’ai pu bénéficier d’un accueil irréprochable, des explications claires m’ont été données, on m’a aidé dans mes choix ainsi que pour la reprise de mon véhicule. J’ai été informée à chaque moment jusqu’à la livraison du véhicule. On a vraiment pris le temps de tout m’expliquer, et vous avez également pris le temps de m’appeler pour savoir comment se sont passés les premiers jours avec le véhicule, et rien que pour ça je vous dis un grand merci. Alors je remercie Guillaume, qui a tout géré et tout suivi. Guillaume est quelqu’un de très professionnel et agréable! Restez comme vous êtes! 👍 Un grand merci à tout l’équipe. À bientôt 😉

Révision et quelques réparations ce mois çi, rapide et efficace. Servie par Patrice, comme à son habitude il assure.

Commercial très professionnel (Mr Zarcone), la moindre demande a était traitée rapidement. 1 semaine après l’achat du véhicule j’ai eu un soucis qui a était pris en charge et réparer dans les meilleurs délais. Je recommande fortement

Très bon service

Superbe concession.

Magnifique équipe et merci pour votre professionnalisme et merci surtout à Alexandre je le recommande

Équipe au top

Très belle concession , personnel accueillant et agréable 🙂 Je recommande !

Très peu de respect pour la clientèle. 2 expériences en 6 mois pour remplacement de pare brise : - #2 : rdv pris le 19/07 à 9h30. J'arrive sur place et la secrétaire m'informe qu'ils n'ont pas la pièce ! Quand je suis au garage...personne n'a été capable de me prévenir en amont... J'ai fait 40 kms, pris congé exprès et brulé de l'essence pour entendre qu'ils sont désolés. - #1 : gros délai pour avoir le pare brise (je comprends, pas de soucis) mais aucune communication. J'ai du appeler moi même pour relancer le responsable sinon j'attendrais encore... Pose bien réalisée néanmoins. Un peu plus de considération et de professionalisme envers la clientèle serait bienvenue.

Acceuillie par Mr Zielinski Maxime , j ai rapidement été prise en charge. Très réactif et à l écoute de ses clients , il se donne beaucoup de mal pour que l on soit satisfait. Prenant le temps de bien faire les choses , j ai obtenu en moins d un mois une voiture en leasing à la hauteur du budget fixé. Un grand merci pour tout , je recommande sincèrement Mr Zielinski.

J’aurai mis 0 étoile si j’avais pu ! J’ai acheté ma SEAT ARONA, il y a un mois. Le jour de la restitution de mon véhicule 1ère chose qui ne va pas : la ventilation qui ne fonctionne pas… bref, je la ramène 3 jours après, le lendemain, le voyant moteur s’allume ! J’ai pu avoir un RDV plus tard car je ne pouvais pas avec le travail. Je fais la restitution de mon véhicule hier matin et ce matin, rebelote !!! Voyant moteur. Là, il y en plus que marre ! J’étais contente d’acheter la voiture au début mais là… je la regrette totalement. Je recommande vraiment pas. J’ai voulu quand même faire confiance malgré les retours négatifs par mon entourage de cette concession (au niveau de l’atelier), j’aurai dû les écouter. J’attends ce lundi pour avoir le directeur car cela ne va pas, l’essence coûte cher, j’ai pas mon temps a perdre a faire des aller-retour au garage.

Bon accueil

Très bon accueil Personnel au petit soin Belle agence

Professionnalisme, sens de l'accueil et écoute. Malgré des délais très longs pour la réception d'une voiture neuve (crise des semi-conducteurs imputant le marché mondial de l'automobile), les commerciaux restent à disposition en essayant, autant que faire se peut, de donner un suivi de fabrication. Aucunes questions n'est restées sans réponse. La livraison s'est bien passée avec une explication complète du fonctionnement du véhicule et des différentes options. Permettant ainsi de prendre la route sereinement. Je conseille vivement la concession !

Très bon accueil dans cette concession.

Très bien

Très bonne concession Équipe pro. Donne confiance

Super accueil, les travaux demandés ont été très bien fait sur mon véhicule ( vidange de boîte dsg )

Concession avec de super commerciaux au top ! A l’écoute, professionnel, aimable, amical, bref le top ! Je recommande volontiers cette concession !

On avait l'impression que le vendeur ne voulais pas vendre.

Bonjour , un peu de temps d'attentes pour être accueilli , puis accueil sympa ! J'étais parti pour acheter une arona fr 1.5 TSI .. bref on devait m'appeler pour une éventuelle possibilité de négociation de prix voir de trouver un modèle avec peu de km qu'on ne m'a pas proposé on devait me rappeler ce lundi .. on est vendredi toujours rien ! Donc demain j'ai rdv pour signer la même voiture a Metz c'est dommage de faire 50 km alors que je me trouve a 5km de cette concession .. PS : ne m'appeler surtout pas ! A bon entendeur

Excellent. Commande de pièces pour seat ibiza et conseils et relation avec le magasinier super merci

Pas emballé par cette concession, personne pour nous accueillir et nous renseigner. De plus à peine 2 modèles de la marques exposé. Bref c'est nul.