Sebalyo Solar Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Entreprise très réactive et sympathique. Cela met en confiance pour les recontacter ultérieurement.Merci beaucoup pour cette intervention éclair et efficace.

Cette entreprise est très sérieuse, les délais sont respectés et le travail est réalisé proprement, réactif sur les réponses par mail ou par téléphone. Personnel compétent et respectueux.

À la vue des avis positifs sur cette société je pensais en signant avec cette dernière que je serais traité comme il se doit et bien non ! 1 ) délais d'installation promis par le commercial (M.D........y ) non respectés , prévu début août et travaux commencés le 22 septembre 2022 ( il ne se rappelai plus que l'entreprise était fermée en août !!)] 2 ) avec 1 mois et demi de retard l'installation qui je dois le reconnaître a été effectuée par une équipe de jeunes volontaires, mais la communication avec la direction n'était pas coordonnée ( ex : je suis en triphasé et l équipe n était pas au courant donc obligé de repartir de Taradeau 83 sur Mirabeau 04 soit 180 kms AR pour chercher un tableau adapté . On m'avait donné une date entre le 22 et le 23 mais personne ne m'a appelé la veille pour me confirmer le jour et l'heure d'arrivée. Quelques jours après l'installation un panneau sur l'application ne produit plus , je contacte par téléphone le Directeur monsieur .D pour lui signaler et je relance par mail et depuis plus rien, je reprend contact le 20 octobre et après plusieurs minutes de discussion et de mécontentement, il me conseille de contacter la société APSYTEM qui fournit les micro onduleurs !! Ce que je fais et j'apprend par le technicien que ce serait le panneau lui même qui a un problème, donc j'en informe Mr D( reponse bizarre je vais voir ça ) le jour même et pas un retour de suivi, ma question est la suivante est-ce à moi d'agir pour faire bouger les choses ? 8400 € pour 3 kwatts de panneaux qu'il a fallut que je négocie pour fractionner les acomptes - 30 % signature 50 % à l'obtention de l'accord mairie et 20 % fin de travaux, à quoi bon vanter des garanties de 20 et 25 ans alors que mon installation n'est pas 100 % opérationnelle et que c est moi qui doit relancer le service commercial !! ( Qu'en serait'il de la fameuse garantie si la société venait à disparaître) Les excuses proposées ; forte demande, la crise des composants, pourquoi pas l'Ukraine, alors que le commercial M.D......y disait avoir du stock !! Bref très mécontent du suivi commercial, je voulais parrainer des amis mais vu le SAV autant commander soi-même des kits solaires sur le net à prix attractifs et prenez un électricien indépendant pour les raccordements et même si vous ne bénéficiez pas des aides de l'état ( environ 1120 € repartis sur 5 ans ) vous serez gagnant car le SAV est loin d'être performant alors que la société est en activité !! Que dire de 1700 € ht de frais pour dépôt de permis, aide à la rédaction facture EDF pour revente éventuelle, et explication de l'application APSystem. Bref beaucoup de blabla en amont mais au final pour ma part peu de résultats concernant mon SAV qui pourtant fait partie de mon expérience d'achat. Voilà un résumé de mon expérience Sebalyo Solar. J'ai rajouté des panneaux plug & play et je souhaitais que le suivi de production soit sur la même passerelle, après avoir contacté plusieurs fois le Directeur Mr D. sa réponse il m a fait comprendre que pour avoir les codes d'accès il serait préférable que je modifie mon avis sur Google ( témoins de la conversation à l'appui ) finalement le nouveau fournisseur m'a donné la marche à suivre sans avoir à passer par cette société. Un client déçu qui voulait le faire savoir.😡😡😡

Grand professionnalisme, très à l'écoute, suivi exceptionnel et grande courtoisie ! Société très recommandable .

Très satisfaits de cette entreprise. Tout a été prise en main du début à la fin du projet, de l'administratif à la pose de l'installation. Toutes les réponses et explications aux questions ont été données. Délais respectés, équipe de jeunes très sympathiques et professionnelle, chantier rapide (1 journée et demi) et très propre avec respect des contraintes de place ! S.A.V très réactif et rapide. L'application est très bien faite et très simple d'utilisation. Elle permet de tout visualiser en direct : production, consommation, charge, décharge, revente etc... Une équipe et une installation au top et tout cela dans la bonne humeur ! Toutes satisfactions et recommandations pour la société SEBALYO SOLAR !!

Panneaux installés depuis février 2023, le consuel n’est passé qu’un an après… car pas prévenus avant, et maintenant edf là envoie mail sur mail pour pouvoir valider le dossier sans réaction du secrétariat. Bilan : pas satisfaite du tout de la gestion après installation ! Du coup ce que je produis depuis un an et demi est cadeau pour edf…. Et je n’ai pas encore touché l’aide prévue !!!

Travail accompli par Sebalyo Solar excellent tant sur le plan technique que sur le suivi administratif du dossier. Entreprise très professionnelle que je recommande.

Installation Sebalyo clé en mains de 14 panneaux photovoltaïques d'une puissance crête de 6kw, orientation sud-est à 168 degrés, une inclinaison à 17 degrés, altitude 950 mètres en toiture de garages. La facilité d'accès en toiture pour le lavage des panneaux est un plus, déjà pas moins de quatre épisodes de brumes et averses sablonneuses! L'installation fonctionne depuis le 21 mars 2024 en toute autonomie, avec une auto-consommation supérieure à 35% de l'énergie produite et supérieure à 80% de l'énergie consommée sans box ni batterie pour l'instant. La prise en main de celle-ci se poursuit au niveau des habitudes de consommation et grâce au suivi rapproché de son fonctionnement favorisé par la sédentarité des utilisateurs. La société Sebalyo a fait preuve de professionnalisme depuis la prise de contact jusqu'à la pose et la mise en service de l'installation et également de réactivité à tous les stades depuis l'autorisation d'urbanisme jusqu'aux déclarations auprès d'Enédis et EDF-Obligation d'achat.

Entreprise jeune et au top, je recommande vivement, du devis à la réalisation, en passant par le secrétariat 😉😉, tous sont à l'écoute et réactifs. En plus c'est valorisant de faire travailler une entreprise locale en plein essor.

Bonjour, Voilà 4 mois que les panneaux sont installés. Le suivi de l’entreprise est assuré normalement. Le Sav est intervenu très rapidement pour mettre fin à quelques incidents. Attendons la fin de la première année pour apporter une plus juste appréciation.

Accompagnement au top du début à la fin. Installation très rapide et surtout très propre. Ils ont tenu compte de mes demandes esthétiques même si cela a demandé un travail supplémentaire. Je recommande sans hésitation.

Entreprise très professionnel et très réactif. Ne regrette vraiment pas d'être passé par sebalyo Solar , Recommande fortement.

Très contents de la prestation de SEBALYO. De la visite du Commercial à la concrétisation du projet et à la pose des panneaux, nous avons pu voir le sérieux et le professionnalisme de cette Société. Même après la pose, nous avons pu être aidés pour pouvoir compléter le dossier auprès d'EDF, avec une disponibilité que ce soit par mail ou par téléphone, pour la réponse à nos interrogations. Bravo à toute l'Equipe. Je recommande vivement cette jeune Société qui a tout d'une grande.

Une entreprise sérieuse de l'étude de faisabilité à la réalisation. Elle accompagne très bien le dossier auprès du fournisseur d'électricité. Une société du 04 ou l'on peut confier son projet de photovoltaïque sereinement.

Bonjour , pour moi tout à été parfait, depuis la commande jusqu'a l'installation, je recommande cette entreprise sérieuse et compétante .

grande satisfaction tant technique que humaine dans la pose et le service après vente, je recommande

Ils ont fait du bon boulot...Et j'ai fait travailler une entreprise jeune et dynamique , de mon département , qui se trouve à environ 5 kms de chez moi ....

Très bonne expérience de conseil et de pose de panneaux photovoltaïques. L'accompagnement administratif, le conseil, la pose et les prestations ont vraiment été très bonnes. Rien à signaler !

Je viens de m'apercevoir qu'une entreprise sur château arnoux- saint auban proposait les mêmes prestations, bien moins cher et avec des panneaux de marque française. GROS REGRETS

J'exprime ma grande satisfaction au sujet de l'installation solaire maintenant opérationnelle chez moi. Outre que le système de qualité est fonctionnel et que tout se passe très bien, je voudrais remercier les équipes de Sebalyo pour le travail effectué, aussi bien au niveau de la proposition, de la préparation (dossier) et enfin de la mise en service. Mention spéciale à l'équipe des 3 personnes qui sont intervenues chez moi : gentillesse, professionnalisme, efficacité, respect de la maison, pédagogie, bonne humeur, ..., bref je n'ai que des compliments à leur adresser.

Que dire sinon que de la prise de contact au rdv commercial aux explications données au moyen de financement et à la réalisation des travaux (avec des conditions climatiques compliquées) Tout a été parfait. Un professionalisme exceptionnel de toute la chaîne tant administrative que commerciale et réalisation des travaux. Merci pour tout

SAV lamentable voir inexistant car dysfonctionnement dès le premier jour sur onduleurs ou panneaux (coupures)… j’attends toujours depuis vendredi dernier leur intervention SAV (eu aucun appel pour prévenir de leur non venue) depuis silence radio. Une honte!… je vais engager une procédure juridique. Monsieur Lucas S.

Nous sommes satisfaits de notre installation et du rendement approprié à notre consommation. L’étude et les explications de notre vendeur ont été claires et compréhensibles, pas de baratin inutile. Je recommande cette entreprise sérieuse.

Un commercial et un service administratif, compétent réactif et à l'écoute. Du matériel de qualité installé par une équipe de pose très professionnelle. Je recommande vivement Sebayo Solar :

Très professionnels. Un service et du matériel de qualité. Sebalyo Solar est une entreprise sérieuse et très réactive. Le service après vente est également à l'écoute et très compétent.

très bonne proposition commerciale. matériel de grande marque. installation avec les dernières innovations techniques. délais tenus. très bonne équipe d'installateur. je recommande.....

Nous étions tout à fait incultes en matière de panneaux photovoltaïques mais M. Soticek (region sud) nous a éclairés sur la question de façon très simple et compréhensible pour le commun des mortels. Dès l'obtention de l'accord de la mairie, Sebalyo Solar a planifié l'installation et pris contact avec Enedis pour notre dossier. L'équipe d'installation (Romuald, Manu et Florian) est jeune, efficace, et professionnelle. Pendant toute la durée de l'installation, ils sont restés disponibles à toutes nos interrogations et y ont répondu clairement et efficacement. Entreprise que nous recommandons sans restrictions.

Intervention parfaitement menée. L'installation de 6kwc fonctionne parfaitement. Elle permet en temps réel de piloter notre consommation d'électricité en fonction de l'ensoleillement. L'application solaredge est très bien faite. Aucun problème d'étanchéité suite à l'intervention sur notre toit. Les délais ont été respectés. Nous recommandons cette entreprise très sérieuse.

Sérieux. Je recommande vivement cette entreprise..de plus quel plaisir d avoir eu Christophe ...pour son sérieux et sa sympathie !

Entreprise fiable et réactive, propose du bon matériel à prix compétitif, équipes de pose très compétente et sympathique, staff facilement joignable par mail et téléphone. Satisfaction de mon installation photovoltaïque. Je recommande sans réserve.

Sebalyo Solar m'a été recommandée par un collègue de travail. Elle m'a mis en relation avec un charpentier car je voulais installer les panneaux photovoltaïques sur un abri voiture à construire. Le délai d'approvisionnement des panneaux et des micro-onduleurs a été parfaitement bien géré compte tenu des difficultés au niveau mondial. Le chantier sur site a été rapide et le résultat est impeccable. Même mes demandes atypiques ont été exaucées comme la pose d'un compteur électrique spécifique ou la reprise d'un cheminement de câble par souci esthétique. Le personnel de cette société est disponible et à l'écoute (Sebalyo s’occupe de toutes les formalités, répond à vos questions et accompagne votre apprentissage de la partie domotique). Je n’oublie pas les techniciens sur le chantier, ponctuels, très professionnels et qui travaillent proprement. A mon tour je recommande cette société autour de moi ...

Très bonne relation commerciale, installateurs très professionnels, polis, courtois, discrets, laissent le chantier propre.

Excellent rapport qualité-prix. Ils sont installés à Digne-les-Bains mais très réactifs et de bon conseil(par rapport aux différents devis d'autres dont je ne peux mentionner le nom). Facture du simple au double pour les mêmes installations (j'habite à Aix en Provence !). Donc sans hésitation je recommande et bien sûr de manière générale faire des devis dans d'autres départements que le 13 car j'ai remarqué une certaine tendance a être considéré comme la banque de France in situ.

Installation réalisée avec une équipe très professionnelle et bon service commercial.

Le service après vente est lamentable, nous attendons depuis début Septembre une intervention du technicien de la société, afin de régler un gros problème de compteur et pouvoir enfin utiliser l'application, vendue avec les panneau solaires. Après plusieurs appels , nous n'avons à ce jour aucun RDV de fixé.

Installation effectuée à la date prévue. Intervention professionnelle: délais respectés, installation propre (panneaux et boitiers). Il s'agit d'une installation de 6 KW qui en production correspond au niveau de rentabilité escompté. Société que je conseille pour leur sérieux.

Étude, proposition commerciale, et pose des panneaux ont réalisés avec un professionnalisme avéré. Globalement, très bonne disponibilité des différents acteurs impliqués. Points à éventuellement améliorer. Insister lors de proposition ciale, que le devis est basé sur la puissance installée et non sur la puissance produite. 2 e point, dans le cas d’installation en autoconsommation avec revente surplus, instruire le client sur ses futures démarches financières.

Enchanté par la prestation de Sebalyo Solar, prise en charge complète des formalités, je n' ai rien eu à faire, juste signer les délégations. Installation faite en 1 journée et demie, (13 et 14 juillet). Depuis ça fonctionne tout seul et nous faisons de grosses économies. Equipe jeune, dynamique et compétente Que du bonheur !

Les travaux sur mon installation photovoltaique ont été exécutés avec professionnalisme par les intervenants et beaucoup de sympathie de leur part. Aujourd'hui tout fonctionne correctement. Je referai volontier appel à vos services si un nouvel incident se produisait

Entreprise très performante dans tous les domaines : étude et suivi du projet, mise en place des panneaux et du matériel s'y référant (onduleur, sectionneurs, horloge ...) disponibilité téléphonique et suivi après l'installation du matériel. Personnel très professionnel et très compétant. Je l'ai déjà conseillée à quatre personnes. Chapeau pour son professionnalisme

Sebalyo Solar viennent d'installer nos panneaux solaires, un commercial Mr Bugia qui vous propose un équipement de très bonnes qualités et qui correspond a vos consommations, une équipe de poseurs très professionnalisme, aussi bien sur la toiture que l'installation de l'équipement électrique. Je réitère ma confiance a cette société. Laurent

Entreprise très professionnelle et sérieuse Le suivi est régulier et l'installation c'est déroulé sans encombre l'explication est claire et complète je ne regrette pas mon choix

Entreprise sérieuse et compétente. L'installation répond parfaitement aux besoin de mon foyer. Un service très professionnel et à l'écoute.

Mise en place d'un nouveau onduleur après 13 ans de vie pour l'ancien. Travail très correct. Je recommende cette entreprise

Compagnie à recommander! Compétant, bons travaux, conseiller personnalisé, toujours bien au courant. Communications avec tout le personnel très agréable. Technique suit l'évolution. Bravo

J'ai fait poser des panneaux photovoltaïques sur mon toit pour une autoconsommation et revente du surplus. Prix très intéressent, délai respecter, accompagnement assuré ,et surtout quand vous appelez pour un renseignement technique ou administratif les personnes vous répondent immédiatement. Je recommande cette entreprise locale

Je recommande la société Sebalyo Solar en tout point. Depuis le début je n'ai eu que de bonnes relations avec l'ensemble du personnel. Ils ont toujours répondu très rapidement à mes interrogations et l'installation des panneaux c'est très bien passé et depuis tout est ok.

Projet en autoconsommation initié depuis plus d’un an, après avoir éclusé toutes les sociétés proche de chez nous j’ai découvert Sebalyo Solar. Tout a été très rapide : écoute, réactivité, compétence, qualité, prix, sav, suivi administratif de bout en bout... Nous leur avons même confié un second projet.

Pour toute la partie administrative vraiment super il s'occupe vraiment de tout s'est super pour la partie montage il y a u un petit soucis qui finit pas se régler mais le problème vient surtout de la jeunesse des poseurs mais à la fin très bon boulot et un léger mal entendu avec le commercial que je regrette malgré tout sa sympati maintenant on verra à la longue

Prestation correspondant au plus près de nos attentes et de nos contraintes. Travaux réalisés avec diligence et compétence par une équipe efficace et discrète. Merci pour les conseils et explications claires. Equipe à recommander. Philippe et Sylvie Masson