Sébastien Le Mindu SARL Plombier

Pose défectueuse, nous avons du trouver seul l'origine du bruit de crécelle du poêle a l'usage pendant prés de deux ans et pour finir, refus de faire un quelconque geste commercial et menace qu'ils connaissaient du monde si nous ne règlions pas le solde de la facture Bref pas recommandable

Cuisinière bois inutilisable mal posée, nous avons dû contacter le fabricant pour que l'on accepte de nous envoyer des techniciens faire les modifications. Conseils très moyens en amont de l'installation qui nous a fait casser la dalle pour modifications. Angle du conduit non approprié, posé curieusement sous les rampants, isolation très très compliquée à faire correctement derrière. Je ne recommande pas.

Très satisfait, un commercial à l'écoute du client, un devis clair et transparent. Je recommande vivement.

Ramonage et entretien de l'insert , je recommande de très bon conseil , un travail consciencieux et un bon relationnel avec le client.

Très bons conseils techniques, délais respectés, équipe de poseurs très compétents souriants et serviables

Deux expériences très satisfaisantes Poêle à pellets en 2023 Chaudière à gaz cette année Très bon contact tant avec Mr le mindu qu'avec Mr carnet Tout C'est très bien passé Je recommande

Méfiance Client et très satisfait depuis de nombreuses années sur plusieurs sites, Mais 2 expériences récentes très désagréables avec un même jeune employé m'ont obligé à faire intervenir une autre entreprise. Pas besoin de remplacer des pieces chères et inutiles pour ma chaudière et en juillet pas non plus de trappe manquante dans ma cheminée. Par précaution nous avions arrêté de l'utiliser jusqu'à vérification et intervention d'une autre entreprise qui dans les 2 cas n'a rien trouvé d'anormal dans nos équipements

On m'avait conseillé cette entreprise pour l'installation d'un poêle à bois, je la conseille à mon tour. Du premier contact à l'explication finale, en passant par toute la manutention, c'est un sans faute! Mention spéciale aux 2 poseurs, Mickael et Jérôme, pour leur gentilesse, dextérité et travail bien fait! Merci!

Suite à une panne de chauffe eau il s’agissait de poser le nouveau ballon dans une autre pièce. Visite du technicien le jeudi, devis le vendredi, chauffe eau remplacé le lundi. Efficacité et réactivité, ce sont des pros.

Nous avons fait installer un insert par la société Le Mindu. Autant le commercial que les poseurs ont été très professionnels. A la hauteur de leurs engagements, c'est parfait. Merci à eux ! Nous recommandons avec plaisir cette société.

Cet artisan est super pour l'entretien des chaudières

Aucun intérêt, cherche juste à vendre ses produits quoi...

Remplacement d'un chauffe eau en 24h (suite à prise de contact par notre propriétaire), travail soigné, techniciens sympathiques et discrets, merci !

Entreprise sérieuse qui travaille bien et de bons conseils. SAV impeccable, ils ont dépanné ma mère le jour même suite à un problème électrique sur sa pompe à chaleur

Une secrétaire vraiment irrespectueuse. Ne travaillez qu'avec des gens qui ont de l'argent... Personnalité étrange et aucune humilité. Traitez les gens comme des objets. Eviter au client les réparations sur ses propres installations. Je ne recommanderai pas

Très déçu de cette entreprise

Bon rdv et grande réactivité pour un devis.

1 etoile car je ne peux pas mettre 0 Ne veut pas faire le ramonage de notre poêle car il n'a pas été acheté chez lui. Monsieur ne veut pas travailler.

Un très bon accueil. Produits de bonne qualité.

Installation d un poêle à granulés rapide et professionnelle avec une personne agréable et compétente, satisfaite.

Fais appel à cette entreprise pour la pose d'un poêle ainsi que le tubage d'évacuation. Le poêle qui m'a été vendu était soi-disant un poêle venant de Norvège haut de gamme ! Qui s'avérait être un poêle chinois. Très mauvaise qualité du produit au bout de un an l'intérieur en brique réfractaire était fissuré de partout. Mal conseillé le poêle était sous dimensionné par rapport au superficie de mon habitation et n'a jamais vraiment bien fonctionné Pas de SAV , patron assez agressif. Au final le fameux poêle norvégien chinois a une durée de vie de 5 ans . Et a été remplacé par un Godin de très bonne qualité.

Pose d’un insert

Très satisfaits de la pose de notre poêle à granulés plus tôt que prévu initialement. Installateur très professionnel.

De très bons produits

Nous avons eu recours à cette entreprise pour une installation complète de chauffage. Très prompte à réclamer ses factures mais beaucoup moins à assurer le SAV. Un conseil. Ne pas payer la dernière facture car notre chauffage ne fonctionne toujours pas correctement.

Entreprise à éviter si vous avez besoin du sav Pour vendre aucun problème mais ensuite débrouillez vous .refut de faire le ramonage d'une installation pourtant conséquente. Je ne recommande pas du tout .

Pas de sav malgré plusieurs déplacements, la réponse est toujours la même : on vous rappelle...pour le ramonage on doit m'appeler depuis juillet 2021! Trois relances et j'attends toujours.

Bonne équipe de techniciens compétents

J'ai demandé un renseignement concernant la plomberie. J'ai eu la réponse le temps de l'information.

TRS Bon Service Commercial O TOP

Du très bon boulot, très agréable et surtout très professionnel Je recommande

Entreprise très professionnelle... réactive...efficace ... très satisfaite que ce soit électricité... plomberie ou ramonage.. Entreprise que je recommande..

Demande de devis par téléphone. Prise d'infos puis jamais rappelé . Pas sérieux

fait monter une pompe a chaleur au mois de mai 2020, et ayant des problèmes depuis , mauvais réglages du thermostat, j ai beau téléphoner, 7 fois en 2 mois, et toujours pas de service après vente. Cette entreprise ne doit pas savoir ce qu est le sav.

Très réactif comme une bonne PME, efficace parce que professionnel et le rapport qualité prix est très compétitif

Entreprise à éviter. Manque de sérieux. Le patron ne suit pas ses dossiers, ne vous assure aucun SAV après l'installation, ne fournit pas les garanties des matériels installés, vous évite une fois l'installation terminée dès l'argent encaissé. Il est toujours impossible à joindre. Personnage sans aucun sens du commerce, entretenant de mauvais rapports avec le client et restant très arrogant. Allez voir illico la concurrence !!!

achat poele a pellet, installation normale mais si vous avez des soucis ensuite , ne cherchez pas le SAV, il n'existe pas, un conseil :voyez la concurrence.

A revoir pour l'accueil je ne suis peut-être pas arrivé au bon moment. Mais sensation d'énervement en y sortant.

Une boîte sérieuse. J ai fait appel à cette entreprise pour installer un poêle à bois et installer une pompe à chaleur dans une maison que je rénovais. Mon chantier a mis 1,5 ans oui c'est long quand on le fait seul. L entreprise le Mindu s est adapté à mon rythme. Ils ont fait de l. Excellent travail. Il a fallu quelques réglages au début de l hiver pour ma pac, et je tiens à dire qu'ils ont été très réactif lors de mes demandes. Mon expérience client est bonne la communication est excellente. Je recommande cet artisan. Ils sont sérieux et franchement sur tous artisans que j ai croisé, c est sûrement les plus sérieux.

Parfait du début à la fin ! Je recommande 😉

Un professionnel multi services. Travaux réalisés de façon professionnelle et dans les délais. Incontournable.

Des pro

Sympa mais pas fait affaire trop chère

Bon travail mais demande d'intervention long.

Chaleur et aimable la chaleur du poêle

Bons produits dans l ensemble mais SAV laisse un peu a desirer