Sébastien Papion Chocolatier - Chécy Chocolatier

Deuxième année que j'essaie d'acheter pour Pâques mais rien n'y fait il y a 5 clients avant moi et au bout de 10 mn personne n'est sorti ! Les vendeuses s'affaire à plein de choses mais pas a servi les clients...ou elle passe un temps monstre a chaque client ( a croire que les chocolats son fabriquer a la demande 😞)comme je compte pas rester 1h30 je repars .. C'était mon dernier essai... heureusement il y d'autre chocolatier...

Pour les macarons, ladurée n'a qu'à se rhabiller ! Les chocolats, la pate a tartiner, les barres... Tout est à tomber. La vendeuse a été très attentive aux composants suite a ma demande sur le gluten. Tres pro, efficace et aimable. Valeur sure pour se régaler et faire de beaux cadeaux aux gourmands.

Les chocolats plaisent à certaines personnes de mon entourage d'où ma présence parmi les clients. Toutefois, je ne reviendrai plus car j'ai vraiment mal été reçue par deux vendeuses. L'une d'elle ne s'est pas arrêtée à moi, elle a poursuivi avec un autre client. Peut-être que cette personne n'avait pas envie de travailler mais les clients ne sont pas là pour qu'elle se défoule sur eux.

C’est tellement beau qu’on a envie de tout acheter. Et que dire du goût....

Bonjour , je suis passé juste avant la fermeture , j’ai été merveilleusement accueilli par Lise qui a été très pro et à l’écoute . Les chocolats sont top ! Merci

Je mets la note de deux étoiles car le chocolat est bon. Mais par contre l'amabilité de la vendeuse Lise est à revoir clairement. Il a une manière de s'adresser aux clients. Et je vois beaucoup d'avis sur le comportement des vendeuses... il y a peut-être à revoir.

Nous avons acheté des chocolats en assortiment et une sucette. L'accueil est très aimable. La vendeuse nous a offert un chocolat et, le plus, nous a donné une petite carte avec un Qrcode qui permet de savoir quels chocolats nous dégustons. Nous reviendrons sans hésiter.

Alors oui les chocolats sont bons...mais cela ne fait pas tout. On entends depuis la boutique M Papion manquer de respect à ses pauvres équipes qui font ce qu'elles peuvent dans le labo. Son amabilité avec la clientèle est proche de zéro. Surement un très bon chocolatier, certainement un mauvais commerçant, incontestablement un mauvais manager à la limite du droit du code du travail.

Très bien. Le personnel sympathique et il est difficile de résister à ces gourmandises.

Produits au top et l’Accueil bad , création de compte non retrouvé lors du 2eme passage , pas de retour malgré la qualité des produits.

Un excellent artisan chocolatier. Des produits créatifs de qualité.

Amabilité à revoir, la vendeuse a été expéditive sans aucune explication des chocolats présents dans les coffrets qui sont réalisés en avance. Organisation pas au top, impossible de voir les chocolats dans la fil d'attente. Quant aux chocolats aucune DLC ni tracabilité sur la boîte...

Très bon pain d’épices avec ça note de miel de sologne très équilibré côté saveurs . Service de qualité .

Belle boutique et serveuse très aimable, chocolats très bon mais très petits et très chers. Dommage qu'il n'y ai pas de feuille dans la boîte avec les différents goûts. La pâte à tartiner pistache n'était pas vraiment à mon goût...

Anthony et Théo sont super sympa. Ils savent vendre leurs produits de haute qualité et je vous remercie pour votre hospitalité et votre bienveillance! Bonne continuation à vous !!

Très bon chocolats, mais vraiment un accueil horrible pas digne de l’enseigne, une honte.Pas aimable , pas un sourire. Laissez votre place, il y a certainement des personnes qui aimeraient travailler dans un local climatisé surtout en ce moment. OK, il était 18h30 mais nous aussi on travaille, pour info la boutique ferme à 19h…

C'est très sincèrement l'un des meilleurs chocolats que j'ai eu l'occasion de goûter. Les notes sont précises, les saveurs explosent en bouche et votre cerveau ne cesse de distiller de la sérotonine... ⚠️ Attention tout de même aux tarifs qui sont de plus en plus élevés. Je recommande et surtout, allez tester la Papionella à la pistache, elle est divine !!!

NOTE REVUE SUITE À UN ÉCHANGE AVEC LE SAV : Expérience très décevante ce vendredi 29 mars. Je me rends en boutique pour acheter des œufs guimauves avec pour but d’acheter une boîtes de 4. En boutique grande effervescence du au week-end de Pâques (ce qui est totalement normal) lorsque vient mon tour le chocolatier m’informe qu’ils n’ont plus de boîte qu’il va donc me faire les lots de 4 dans des sachets plastiques. Outre le manque de stock un vendredi en fin de matinée j’accepte (un peu déçue de ne pas présenter mes œufs dans une Jolie boîte) arrivée en caisse je tombe sur une vraie impolie. Pas de sourire ni de bonjour. Elle m’encaisse les 4 œufs à l’unité, je lui dit que c’est un lot de 4 mais mis dans 2 sachets séparé car il n’y a plus de boîte. Elle me dit que du coup elle les facturera à l’unité. Un peu surprise je lui fait remarqué que le prix pour un lot de 4 est bien indiqué en rayon. Elle me dit « j’irai le retirer » pas d’excuse ni d’alignement au prix indiqué. Je pars très déçue de mon expérience dans un « chocolatier réputé » pas de bonjour ni même d’excuse de la part de la vendeuse. L’image passe aussi par les employés et ce malgré une période de rush comme Pâque. J’ai payé plus cher alors que justement mon sachet transparent coute sûrement 2x moins cher que cette jolie boîte d’œufs que j’attendais. Je vous avoue que le message est passé auprès de ma famille mais aussi des personnes qui me suivent sur les réseaux. Je me sens « volée » RÉSOLU AVEC SAV MERCI

Considéré comme le meilleur chocolatier d'Orléans. Avec 4 magasins sur l'agglo. D'excellents chocolats (à 99 €/kg sans boîte) mais aussi d'autres produits comme la pâte à tartiner et des créations originales. Possibilité de commander, ce qui évite la queue. Compte fidélité.

La boutique est vraiment belle et très bien entretenue, il y a beaucoup de choix et des créations originales. L'ensemble du personnel est d'une amabilité et d'une gentillesse incroyable ! Et cela même lors de grande affluence. Je vous remercie pour votre accueil, ne reste plus qu'à déguster mes boîtes de chocolat !

Trop d'attente, organisation à revoir pour les fêtes. Après 3 passages, au vu du monde je suis allé acheter des after height à Leclerc. Dommage vos produits sont super.

Premier achat mais avec déception. Je ne remets pas en cause les chocolats, ils sont pas gras, les mélanges de saveurs sont excellents ! Non en fait, c'est ce qu'il va autour. Dans un premier temps, je demande une boîte de 48 chocolats noir et quelle fut pas ma surprise de voir la personne sortir de dessous son tablier une boîte toute prête... On ne propose pas... On ne demande pas au client ces préférences en goût ( vendre vite pour le commerce c'est bien mais accompagner le client c'est mieux). Ensuite je ne sais pas ce que nous allons manger à chaque chocolat puisque il ne nous a pas été remis un fascicule pour connaître les variétés dans la boîte... Pour finir, le magasin est mal agencé. Il n'y a pas de sens de file surtout dans la partie centrale ( nous nous sommes fait passer devant par une personne qui attendait de l'autre côté) et pour sortir, il faut jouer des coudes et là on oublie le protocole sanitaire ( je précise que c'était pendant les fêtes de Noël mais combien même...). Je recommande pour les chocolats mais pas pour le service.

Les chocolats sont sûrement très bon mais encore faut il savoir à l'avance leur composition car pas de plaquette descriptive dans ma boîte acheter ce mercredi. Le QR code c'est bien mais je ne vais pas passer ma vie à le flasher a chaque fois que je désir en goûter un. Et je n'ose imaginer comment une personne sans téléphone portable ferait. ( il y en a encore)

Très joli magasin avec sa cascade de chocolat l accueil est tres sympathique tout est délicieux la pâte à tartiner les barres chocolat, les chocolats, les cakes et les glaces. Dernièrement on m a offert le calendrier de l avent il est juste incroyablement bon remplit de différentes variétés de chocolats, bien garni 2 à 3 chocolats par case c est le cadeau idéal pour les gourmands qui adorent le très bon chocolat.Je vous invite donc à entrer dans le monde des saveurs chocolatées

Mon frère nous a ramené 2 cakes ( noisette et citron conbawa praliné). C’était un régal ! Que ce soit les textures, le goût ou le visuel excellent ! Bravo à l’équipe ainsi qu’à la vendeuse qui a pris le temps d’expliquer les compositions des pâtisseries. Je recommande !

Une super expérience pour cet atelier chocolat. Très ludique et dans une bonne ambiance. De supers conseils , dans la bonne humeur. J'ai adoré ce moment et pouvoir faire goûter mes créations :) La boutique est magnifique et les vendeuses de très bons conseils et souriantes , à très vite et encore merci.

Visite des ateliers très gourmande, accueil des équipes absolument parfait, explications, temps consacré et boutique parfaite. Evidemment quant aux divers chocolats, absolument excellents, le choix est tellement dur.

Tout à fait d'accord avec un précédent commentaire. Les vendeuses sont beaucoup moins aimables dans cette boutique. Savoir parler au client est essentiel et c'est la base. Habituellement je vais rue Jeanne d'Arc et je retournerai uniquement dans cette boutique.

Vendeuse pas aimable... il faut apprendre à parler aux clients recrutement à revoir... Correct c'est moi Je suis venu plusieurs fois chez vous c'est la première fois qu'on me fait une remarque de ce genre surtout que sur votre frigo aucune affiche indique qu'il ne faut pas l'ouvrir et pour information quand j'ai répondu à votre vendeuse, je lui ai expliqué que je voulais juste regarder la contenance c'est la qu'elle m'a mal regardé même mon amie à trouver cela déplacé.vous voulais sauver votre image sur internet je comprends mais faut remettre les choses dans leur contexte.

Premier cours à l'école de la chocolaterie ! Très bonne expérience et de précieux conseils délivrés par Chloé et Elsa! Pour les amoureux de chocolat je recommande vivement. Petit passage indispensable par la boutique où les vendeuses sont charmantes et à l'écoute.

Cours macarons suivi ce matin. Un super moment 👍 Chloé et Tom sont aux petits soins. Petit groupe de 5 personnes, très agréable. À bientôt pour d'autres cours.

Super chocolaterie tout fait vraiment envie, pour les fêtes de pâques un énorme choix de sujets en chocolat vraiment magnifique et succulents !!😛

Chocolats fins et excellents. Les créations de pâques sont sublimes. (Hérissons, lapins plus vrais que nature).

Super produits, de qualité ! La vendeuse(petite jeune brune) est très agréable avec sa clientèle ! C’est toujours un plaisir de passer dans cette chocolaterie ;)

Déception concernant les cakes du moment, celui à la banane est très sec ( acheté et mangé pourtant le jour même ), la fève dans le cake des rois a déçu les enfants ( il s’agit d’une fève toute blanche à l’effigie de l’enseigne rien d’original à mon goût ). Celui à la noisette était bon. Je suis fan des barres et des chocolats que j’achète très souvent mais concernant les cakes je suis déçu surtout à ce prix la. De plus malgré un compte fidélité actif en magasin, pas possible de fusionner les avantages en passant commande par internet, il m’a été répondu que les 2 comptes internet et magasin ne peuvent pas être liés…

Bonjour, Je suis venue chez vous sur le conseil d'une collègue et je voulais faire plaisir à ma famille avec de bons chocolats. Elle me faisait des éloges de votre papionella que j'ai donc souhaité découvrir en magasin. Votre vendeuse a accepté une première dégustation de la papionella noisette mais a refusé une deuxième pour celle à la pistache(à priori ce sont les ordres qu'elle aurait). Je ne trouve pas cela commerçant d'autant je j'ai dépensé pour 170 euros de chocolats. J'en aurais certainement pris en plus et donc je me suis abstenu.... Je vous donne quand même 4 étoiles bien que les chocolats soient pour Noel. J'ai aimé quand même le faite d'avoir le choix de choisir les assortiments de mes boites de chocolats et votre vendeuse était professionnelle.

Découverte gourmande lors d'un atelier chocolat brillamment animé ce jour par Chloé et Alice dans une ambiance conviviale. Quel plaisir de repartir avec nos réalisations :) Atelier à recommander et suggérer comme bonne idée cadeau pour les fêtes !

Nous venons de passer un très bon moment en famille lors d’un atelier Chocolat. L’équipe est au top, de très bon conseils. Nous avons bien rigolé avec le groupe. Nous sommes repartis avec nos créations. Sans aucunes hésitations nous reviendrons pour d’autres ateliers. Merci encore à Chloé et sa collègue.

Suite à une journée de séminaire, Chloé a su nous faire découvrir le monde du chocolat avec un professionnalisme exemplaire, le tout dans la bonne humeur. Je recommande cet atelier de fabrication du chocolat. De plus, nous avons le plaisir de bénéficier de 10% de remise dans la boutique à un moment précis. Bonne continuation à Chloé et encore merci pour l'accueil d'hier. Très bon souvenir

Atelier macarons le 22/10/2022 de 09h00 à 12h00. Nous sommes dans un groupe de 12 personnes avec une chouette ambiance, simple et chaleureuse. Le laboratoire est superbe, chaque équipe de deux personnes a son plan de travail en marbre, les appareils électriques et les ustensiles nécessaires à la confection des macarons. L'ensemble des lieux est impeccable. L'accueil par Chloé et son aide de camp Thomas est à la mesure de l'atelier dont ils ont la charge : au top tant dans les explications claires , dans l'organisation carrée, la disponibilité sans faille et le professionnalisme. Petits achats de matériel de pâtisserie et autres douceurs en boutique avec une réduction de 10% suite à ma participation à l'atelier. Une belle surprise pour un beau moment. Merci à vous. Je reviendrai.

Des produits délicieux et un accueil chaleureux ! Merci Chloé et Tom pour cet atelier macarons, un vrai bonheur !

Nous avons participé à un atelier macarons ce samedi matin. Ce fut une excellente expérience avec Chloé et son assistant. L'ambiance était très sympa et nous sommes répartis avec de quoi régaler nos amis. A refaire.

Cela fait plusieurs fois que l’on m’offre vos chocolats, et cette année le calendrier de l’avent, c’est un pur délice !! Vraiment je crois que je n’ai jamais mangé de meilleurs chocolats que les votre. Des goûts simples mais délicieux, bravo ! Les décorations raffinées sur les petits chocolats du calendrier sont très réussies 👏🏼

Reçu en cadeau le calendrier de l avent de pâte à tartiner, qui doit être excellent comme tous les chocolats ou glaces que nous avons déjà goûtés. Le seul bémol si je peux me permettre, serait il possible de mettre la date du jour sur les couvercles car quand vous mettez le calendrier à la verticale tout tombe et après il est un peu difficile de mettre les pots à la bonne place

Une gourmandise par excellence. Que d'émerveillement pour les yeux et les papilles. Des créations d'exceptions pour petits et grands. Une adresse unique avec une équipe jeune et dynamique qui s'investissent pour le plaisirs de partager leurs savoir faire. Une boutique agréable avec un service au petit soin. Merci pour cette journée portes ouvertes qui nous a permis cette agréable découverte.

Les chocolats sont très bons mais le cake noisette est vraiment une tuerie. Il est léger, pas écœurant et a un goût divin. Moi qui ne suis pourtant pas très dessert j'ai succombé. Et le prix est abordable. Vraiment rien à dire, je recommande vivement.

Excellent chocolatier. La qualité est au rendez-vous. Tablette de chocolat composée de 03 ingrédients seulement. Avec un goût intense. Les ganaches et les macarons sont excellents. J'ai déjà acheté de la pâte à tartiner qui était à tomber Je compte prochainement goûter les cakes. Bref le temple de la gourmandise mais de qualité. Chapeau Monsieur PAPION ! Continuer à nous régaler.

Vendeuses très agréables.... D'excellents chocolats...ne partez pas sans prendre le cake🤗🤗 un délice...

J adore cette boutique ! De très bons chocolats de qualités. Je goûte à l instant aux marrons glacé, un pur bonheur pour les papilles. Sans oublier la délicieuse pâte à tartiner aux noisettes.

Un vrai ravissement pour tous les sens. Tous les produits présentés sont dédiés aux plaisirs et à la gourmandise. Tout respire la qualité, la proximité des produits est revendiquée. N'hésitez pas à passer la porte même pour le plaisir des yeux et du nez et n'hésitez pas à craquer pour un plaisir gustatif que l'on vit comme une expérience très agréable la première fois que l'on y va.