SEBBENE MEDICAL Grossiste en produits chirurgicaux

démarchage abusif auprès de médecins. Personne au téléphone soi disant orientée par une médecin des environs (nom inexistant ...) merci d'arrêter de nous contacter

PRISE EN CHARGE PAR Me MATHILDE HUBY : ECOUTE, PATIENCE ET EFFICACITE UN GRAND MERCI !!! UN GRAND MERCI EGALEMENT A ME SOPHIE ROUBERTY, POUR LA FORMATION A DISTANCE SUR L'UTILISATION DU LOGICIEL, ET LES NOTIONS IMPORTANTES POUR VERIFIER L'INTEGRALITE DES SIGNAUX ET LES MULTIPLES INFORMATIONS DU RAPPORT FINAL ! UNE PREMIERE APPROCHE TRES INTERESSANTE QUI M'A POUSSE A M'INSCRIRE A DES DPC SUR LES TROUBLES DU SOMMEIL !

PARFAIT A LA FIN DE LA FORMATION pour mathilde et isabelle merci bien

Rendez-vous telephonique pour instalation des logiciels avant utilisation en réel avec les patients. Ponctuelle, efficace, sympathique, Mathilde, du SAV, a été une remarquable interlocutrice.

Sophie Rouberty est très efficace, disponible et d'une grande aide à l'interprétation des polygraphies ventilatoires.

J'utilise l'appareil de permettant la polygraphie , simple d'utilisation même si une seule ceinture thoracique . Mme Sophie Rouberty est très disponible , très agréable et d'excellents conseils dans l'interprétation des tracés.

LE SERVICE PRELECTURE DISPONILBILITE REACTIVITE ET SURTOUT GENTIELLESSSE .MERCI ISABELLE.

Sophie de Sebbene tres professionnelle ! Patiente, disponible et toujours prêt à donner son conseil. J ai toujours eu le plaisir d échanger avec elle. Merci pour l implication . Expérience positive.

Bonjour je recommande vivement SEBBENE MEDICAL pour son sérieux et sa réactivité et étant en contact régulièrement avec Mathilde, je suis entièrement satisfaite pour ses compétences et sa rapidité à répondre à nos besoins. Merci pour tout

Mes 3 étoiles vont exclusivement à Sophie ROUBERTY qui est très disponible pour interpréter les courbes du polygraphe que je loue depuis des années chez Sebbene. Sans Sophie qui est très professionnelle, agréable, compétente, je n'aurais mis qu'une seule étoile. J'ai changé plusieurs fois de commerciaux mais aucun ne connait réellement les produits de diagnostic qu'il propose ... le seul but est de renégocier vos contrats pour vous en ajouter d'autres. Mon polygraphe a eu plusieurs problèmes et les pièces ont été envoyées très rapidement donc rien à redire du côté SAV mais demander au patient de refaire un enregistrement n'est pas agréable ni professionnel. Les contrats sont très longs, y faire attention.

Je suis suivie par Sophie Rouberty pour l'aide à l'interprétation des polygraphies, elle est très réactive et répond toujours avec gentillesse à toutes mes questions, elle a été d'une grande aide au début. J'ai eu besoin 2 fois du SAV et ils étaient également réactifs. Toutefois le contrat de location ne peut pas être suspendu ni arrêté avant la fin de la durée, ce qui ne m'a pas été expliqué lors du passage des commerciaux (il m'avait assuré que je pouvais le suspendre pendant mon congé maternité ce qui n'a pas été le cas)

Client depuis plus de 5 ans , bon service client réactif a l'écoute. ayant commencer avec la polygraphie, j'ai opter pour l'holter ECG, dont je suis égalment satisfait Je recommande vivement.

Je tiens à exprimer un avis extrêmement favorable concernant Mme Sophie Rouberty, pour la qualité remarquable de son travail. Son professionnalisme exemplaire, son aide à la fois empathique et rigoureuse dans l’interprétation des polygraphies, ainsi que sa disponibilité constante sont à souligner. Grâce à son implication, elle contribue sans aucun doute à offrir au sein de l’entreprise un service de la plus haute qualité. Je la remercie sincèrement pour son engagement et sa précieuse collaboration. Araceli Rios Médecin Généraliste

j'ai un contact régulier avec Mme Sophie ROUBERTY afin de m'accompagner dans l'interprétation des résultats de polygraphies ventilatoires pour mes patient(e)s et je suis très content de son travail et de son savoir faire. C'est très intéressant et ses analyses sont pertinentes. Je recommande.

Très bonne équipe. Très rapide et efficace quand j'ai eu besoin de leur aide . Toujours on a trouvé les meilleurs délais et solution . Je veux remercie a Sophie , Corentin, Jauad et Mathieu . Merci beaucoup Dr. Mihaela DINCA

Medecin généraliste; je fais des dépistages d'apnées du sommeil, très bon service pour l'aide à la relecture des courbes avec Sophie R les explications et la correction des courbes sont toujours impeccables.

Excellent prestation avec plusieurs appareils avec SEBBENE MEDICAL. Ils sont toujours a l'écoute et prêts a résoudre les problèmes. Je vous recommande.

Entreprise très sérieuse, le SAV est top, et l'assistance toujours présente et très sympathique, il n'y a jamais de question sans réponse. Vraiment top

Super accompagnement de madame Roubertie bienveillant et pertinent dans l'expertise des analyses des polygraphie et troubles du sommeil. Un vrai plus qui sécurise. Merci

Merci beaucoup à Isabelle service relecture qui est toujours présente et qui répond très vite à mes demandes Sylviane assistante médicale cabinet Casa Luna

Excellente prise en charge du SAV, j'ai eu à plusieurs reprises Mathilde, très professionnelle, à l'écoute, efficace et rapide, merci beaucoup.

Bonne expérience pour la polysomnographie au cabinet . Merci surtout à Mme Rouberty pour sa disponibilité et son professionnalisme pour nous accompagner au quotidien dans l’apprentissage de la lecture des tracés!

Je réalise des polygraphies ventilatoires depuis bientôt 5 années, et j'ai été surpris du nombre de patients dépistés. Sebbene Médical dispose d'un SAV efficace et réactif, et nous permet de nous appuyer sur Sophie Rouberty pour l'analyse des tracés difficiles. Sophie nous apporte sa compétence, sa gentillesse et sa disponibilité. C'est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec elle sur un enregistrement.

j'utilise de polygraphe depuis 8 ans, sans problème, avec une équipe de SAV très réactive, envoie des fournitures rapides - même sortie des garanties et partenariat, l'entreprise a pu m'aider et me trouver des solutions

J'ai eu besoin de paramétrer mon matériel, SAV rapide, efficace et très réactif. Merci Mathilde !

Je réalise des appareillages de patients pour polygraphies depuis 2 ans avec Sebbene Medical. L'accompagnement par Sophie Rouberty pour l'interprétation des enregistrements est optimal : disponibilité et ponctualité (souvent + que moi !), conseils pratiques et adaptés pour les patients et échanges agréables. Cela permet une coupure conviviale sur ma journée de consultation, au bénéfice des patients. Merci à vous. Dr Duflot

Démarchage téléphonique abusif, jouant sur un échange confraternel, nécessitant de poser plusieurs questions pour faire admettre le caractère commercial de l'appel me faisant perdre un temps précieux de consultation.

Je recommande cette société pour son professionnalisme et leur accueil chaleureux. Le service rendu est considérable et nous renouvelons chaque année notre partenariat.

après 8 ans je conseille vivement sebbene médical pour le suivi du matériel de polygraphie. Une société tres professionnelle et réactive

Excellente prise en charge sur le SAV Accompagnement parfait, même sur l'heure de la pause déjeuner de la technicienne. Résolution intégrale du problème. Très satisfait Encore un grand merci à Mathilde Huby. Ne changez rien Bravo

Bravo au SAV une prise en charge rapide et efficace technicienne très agréable et très professionnelle.

Équipe sympa et disponible. Explications des tracés très intéressantes . Efficacité dans la livraison des pièces détachées . Je recommande.

J'utilise le polygraphe depuis plusieurs années maintenant, je suis très satisfaite du SAV qui est très réactif, dès qu'il y a un dysfonctionnement sur l'appareil. Sophie qui m'accompagne aussi depuis plusieurs année pour la formation et l'interprétation des tracés, est toujours très disponible, agréable et compétente. Je recommande.

Depuis plus de deux ans je contact Me Sophie ROUBERTY de la Société SEBBENE MEDICAL pour l'analyse des enregistrements de Polygraphie Nocturne effectué sur mes patients dans le cadre du dépistage du SAOS. Avoir la possibilité de faire ce dépistage par soi-même est bien pratique aussi bien pour le professionnel de santé que je suis que pour les patients qui sont même étonné que je puisse m'en occuper. C'est un gain de temps pour le patient car cela lui évite d'attendre un rendez-vous spécialisé chez un ORL, Pneumologue, Neurologue ou Cardiologue parfois pour rien et cela me permet aussi d'écarter cette pathologie (apnée) dans la recherche de diagnostics différentiels comme dans les bilans d'asthénie ou de troubles du sommeil, etc... De plus, le contact avec Sophie ROUBERTY est excellent c'est une très agréable personne compétente, disponible et arrangeante, sérieuse ponctuelle, elle n'est pas avare d'explication sur l'enregistrement qu'elle corrige et même curieuse de connaitre mon témoignage et retour d'expérience professionnels des sujets qui nous intéressent. Je ne regrette pas mon choix et le recommande volontiers à mes confrères qui pourraient être intéressés.

J'utilise le polygraphe depuis quelques années et mes tracés ont été lus et interprétés par Sophie régulièrement . Sophie est très aimable , disponible , donne des explications claires avec beaucoup de patience et professionnalisme . C'est un réel plaisir de se sentir bien accompagnée . Merci Sophie . Depuis la Guadeloupe !

J'ai eu l'occasion d'interagir avec l'équipe et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle. Les interlocuteurs avec qui j'ai échangé ont démontré un écoute attentive, une grande gentillesse, et une patiences remarquable. Leur disponibilité constante et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement Sebbene Médical pour leur service de qualité et leur approche client.

Jeune médecin généraliste, j’ai opté pour le dépistage d apnées du sommeil pour compléter un peu ma pratique et diminuer les délais pour l’examen pour mes patients. Je suis accompagnée de Sophie pour les interprétations et j’apprécie grandement son aide, son expertise et sa gentillesse. Elle s’adapte avec grande compréhension aux imprévus organisationnels de dernière minute également ce qui est appréciable avec notre profession. Merci à elle pour cet accompagnement de qualité!

Je suis extrêmement satisfaite des échanges avec Mme Rouberty à tous points de vue : sa disponibilité et rapidité de réponse à mes demandes, l'analyse de mes enregistrements, sa patience et sa pédagogie, c'est un plaisir de travailler avec elle. Un grand merci

Bonjour Je découvre la polygraphie du sommeil dans ma nouvelle activité. Grâce à la disponibilité de Mme Sophie Rouberty, son écoute, et sa formation, les courbes me racontent la nuit du patient et m'ouvrent aux réelles problématiques du sommeil. Reste à pratiquer l'analyse de ces courbes mais Sophie m'a assurée de son soutien !

Nous sommes accompagnés par Sophie pour nous aider à la lecture des enregistrements. Nous tenons à la saluer et à la féliciter pour ses compétences, son expertise, sa disponibilité, pour la qualité de nos échanges. C’est un vrai plaisir de travailler avec elle.

après plusieurs années de pratique je reste très satisfaite de mes échanges avec Mme Rouberty pour l'interprétation des courbes , aucun souci avec le SAV également quand cela est nécessaire, le démarchage commercial reste le seul bémol

J'utilise le polygraphe depuis plusieurs années, je suis très satisfaite du SAV qui est très réactif, des qu'il y a un dysfonctionnement sur l'appareil pour changer les pièces rapidement. Sophie nous aide dans l'interprétation des tracés à chaque fois avec beaucoup de professionnalisme. J'avais pris également un spiromètre que finalement je n'utilise pas, les durées d'engagements étant assez longues de ce coté la bien réfléchir à l'utilisation avant de s'engager car il n'y a pas de moyen d'arrêter le contrat.

J'ai souscrit pour 4 appareils et n'en utilise que 2. Mais ces 2 là, l'ECG et le dépistage de SAOS je ne les regrette pas. J'adore l'ECG qui permet un gain de temps fabuleux (seulement 4 électrodes), du coup j'en fait bien plus qu'avec un ECG classique tout en ayant les 12 dérivations habituelles. Quant au SAOS, j'utilise le plus souvent l'appareil le plus ancien le Polylogic, qui me suffit par rapport au Polypro, 1x par semaine environ, et je remercie Mme Rouberty pour sa compétence, son aide et sa disponibilité pour l'aide à l'interprétation. Le tarif élevé correspond au service : appareils, consommables, interprétation pour le SAOS. Ce n'est pas lucratif au final mais je suis à l'équilibre.

Je suis très régulièrement en contact avec Mme Rouberty pour l'analyse des polygraphies . Ce travail de fourmi très spécifique et technique est réalisé par ses soins de mains de maître et me facilite grandement les polygraphies .Elle est très ponctuelle et fiable et de surcroit très sympathique à chaque appel .

Sous contrat depuis déjà quelques années, le service client (matériel et consommables de bonne qualité) et Mme Rouberty Sophie sont a l’écoute et toujours de bons conseils à l’aide a la lecture de la polygraphie.

Bonjour Ça fait trois ans que je fais les polygraphies grâce à l aide précieuse de Mme Sophie Rouberty. C est quelqu'un d extraordinaire, toujours à l écoute et très professionnel Un petit message et elle trouve toujours du temps pour m'appeler. Avec 2 appareils je depiste pas mal de personnes surtout que le Docteur est agréé permis de conduire. Conducteurs de bus ou de poids lourds sont la plus grosse partie de mes dépistages. Je suis ravie de travailler avec Sebbene médical si j ai un souci avec un de mes appareils j appelle le sav et le problème est résolu en mois de 48h. Je recommande. Susana assistante médicale.

un plaisir que l'ensemble des echanges de toutes ces années; un professionalisme et une humanité au téléphone qui réchauffe le coeur du praticien que je suis. Surtout ne rien changer, l'intelligence artificielle ne fait pas tout et surtout ne remplace pas la dimension humaine de la relation professionnelle. Merci !

démarchage commercial et contrat abusifs engagement excessivement long et aucun moyen d’arrêter son contrat . Attention de ne pas signer la première fois sinon vous êtes coincé pour des années . Matériel de polygraphie obselete au placard depuis 4 ans m'obligeant a en louer un autre chez un vrai professionnel .. honteux . J'entame une procédure en justice si d'autres veulent s y joindre ?

Démarchage commercial douteux (mais très bien rodé!) et contrat abusifs, avec un engagement excessivement long et aucun moyen d’arrêter son contrat, on est coincé pour des années! On se rend vite compte en se formant à l'apnée du sommeil que le matériel de polygraphie est non reglementaire et de bien piètre qualité, nous obligeant à en louer un autre chez un vrai professionnel (et moins cher)... Je paie 140/mois depuis 4 ans pour RIEN, et j'attends avec impatience la fin de mon contrat (qu'il faut bien penser à résilier au demeurant!) En espérant que cet avis sera lu par quelques confrères qui ne se feront pas avoir (nous étions assez nombreux pigeons à la formation à laquelle j'ai pris part sur le SAOS...)

Une entreprise qui tient ses promesses ! L’équipes de Sebbene sont dynamiques et joviales. Nos échanges avec leurs interlocuteurs ont été fluides et agréables, et nos colis ont été livrés dans les délais impartis. Une expérience client impeccable !