Sécuritest Contrôle Technique Automobile - BALMA Centre de contrôle technique

Je suis salariée d’une grande entreprise. Grâce à la remise, j’ai payé 76 euros... alors que le tarif ailleurs est de 68 euros sans remise : une fausse promotion déguisée ! Quant à la contre-visite, autrefois gratuite, on m’annonce désormais qu’elle ne l’est plus. L’accueil et la qualité du service ne sont plus ce qu’ils étaient. Très déçue, je n’y remettrai plus les pieds. Pour ma contre visite,j'irai voir ailleurs.

Une prise de rendez vous ultra rapide, un personnel qui se met en 4 pour trouver la date qui convient le mieux, un accueil parfait et des explications clair. Au top!

Contrôle effectué à l'heure et dans la durée prévue. Avec des conseils pour la suite.

Un bon service, ponctuel. Je vous recommande

Rdv rapide. Rien à signaler. Client satisfait

Personnel accueillant…visite de toutes mes voitures et cela depuis des années…… Je recommande se centre

Bonjour Nulle centre de contrôle technique, ce sont des animaux connaissent rien , connaisse juste donné avis défavorable pour des petites trucs , je conseil tous le monde de ne peux pas aller pas au sécuriest balma , connaissent rien , il cherchent de refaire contre visite Moi c'était la première fois et la dernière fois Ce sont de mauvais gens , et mauvais centre de contrôle Ya n'a bcp sur vous chercher ailleurs mieux que zoo

Très professionnel. Respect des horaires.

Je recommande et remercie le contrôleur pour sa gentillesse et ses conseils.

Très bonne expérience, super accueil et de bon conseil. Personne honnête, je recommande.

Prise de rendez-vous à l heure. Observations appropriées. Café de courtoisie. 😀

Merci très professionnel Je retournerais sans problème

Simple, efficace, personnel accueillant et agréable !

Mauvaise expérience. On m’a imposé une contre-visite pour un tableau de bord fissuré au niveau Airbag passager sur ma Fiat 500, un défaut bien connu lié à la conception de ce modèle. Ce problème est purement esthétique et n’a absolument aucun impact sur la sécurité ou le fonctionnement du véhicule (confirmé par le constructeur). On me demande de dépenser plus de 1000 € pour remplacer une simple pièce en plastique, une réparation qui n’est plus prise en charge par le constructeur. De plus, ce défaut est inévitable et surviendra tôt ou tard sur toutes les Fiat 500, car il est dû au vieillissement et à l’exposition au soleil. Jusqu’à présent, ce problème était toléré dans tous les contrôles techniques que j’ai passés, car il était connu de tout le monde. Il suffit de naviguer sur Internet pour trouver des milliers de cas similaires. C’est aberrant de pénaliser les propriétaires pour un défaut d’usine hors de leur contrôle, surtout quand cela n’a aucune incidence technique. Cerise sur le gâteau, le contrôleur technique a confondu mon problème avec celui des airbags Takata, alors que mon véhicule n’est absolument pas concerné par ce rappel.

Très bien bon accueil je m'y rends depuis des années à chaque visite

contre visite avec geste commercial, faisant suite à contrôle technique habituel dans le centre. Personnel agréable cet compétent.

Endroit sympa les employés de même. souriant. a notre écoute je recommande ce centre de contrôle

Super pro comme toujours depuis 2014 !

Très bon accueil horaire respecté rien à redire. Je recommande vivement.

Nous sommes arrivés au garage avant 15 minutes et attendons demi heure C est parfait ! Merci

Je suis très satisfaite de la prestation. Un personnel très efficace et professionnel, je recommande vivement cette société.

peu d'explication sur le rapport sur la provenance des défaillances et au lieu de ça des hypothèses farfelues avancées par le contrôleur le kärcher a été passé => non juste un chiffon sous le moteur et quand bien ça aurait été le cas où le problème?, pas d'indication sur l'endroit d'où la fuite pourrait venir, l'éthanol bouffe les durites => non depuis 2000 aucun problème sur tous les véhicules essences et en plus le mien est flexfuel d'origine, il y a un kit éthanol qui a été posé => non, c'est un véhicule flexfuel d'origine, malgré ma réponse, le contrôleur maintenait ce qu'il disait, merci à lui de faire une rapide recherche sur internet (renault megane 3 2010 1.6cm3 110cv ethanol authentique) pour se rendre compte de son erreur. Bref, au lieu d'avancer des absurdités, mieux vaudrait se focaliser sur l'explication précise de ce qui a été observée pour aider le client...

Cela fait des années que je vais dans ce centre et j'en suis très satisfaite.

rdv rapide. Personnel compétent et agréable

Respect des horaires. Très aimable.

Réservation facile, respect des horaires et contrôle rapide.

Très bon accueil , explications claires et complètes. Mon véhicule a pu être pris en charge quelques minutes en avance. Je recommande

Personnel très sympathique, arrangeante et rapide. Je recommande!

Centre de controle technique sérieux : Rdv rapide et ponctuel. Controle technique très pro Absolument parfait

Très gentils très bon accueil. C’était parfait. En plus il y a un salon avec TV pour patienter. Ils sont très gentils car je me suis trompée de jour et ils m’ont quand même pris mon carrosse

Centre professionnel, efficace et pédagogue, explique bien les corrections trouvés a faire mais non impactant pour le contrôle technique

Prise de rdv rapide, personnel souriant et agréable

Super accueil, malgré la date de réveillon. Mille merci !

Super passage chez Sécuritest Balma, prestation rapide avec possibilité d'attendre sur place. Personnel très sympathique. Je reviendrai.

RDV au Contrôle Technique pris en ligne avec promo, démarré et terminé à l'heure convenue. Personnel accueillant et compétent. Continuez comme ça.

Très bon accueil, personnel sérieux, salle d'attente agréable.

À la recherche d'un centre pour effectuer un contrôle technique sur Toulouse, je suis tombée sur ce centre après quelques recherches. Je ne suis pas déçue ! Ils sont très accueillants, souriants, très pro et de bons conseils. Je vous conseille cet endroit les yeux fermés ! Au top ! La salle d'attente est très clean 👌🏾

Satisfaite OK pour RV, amabilité et service.

Je suis tres satisfaite du contrôle technique qui a été réalisé rapidement et moins chez que chez les autres garages. Le personnel est tres professionnel. Je recommande

accueil , prise en charge , délai d'intervention, explications du rapport de CT , tout est impeccable dans ce centre SECURITEST.

De la prise de rdv à la fin du contrôle tout s'est bien déroulé. Personnel à l'écoute et sympathique. Centre de confiance.

Un accueil et des délais parfaitement respectés par d’excellents professionnels et tout ça pour un tarif compétitif. Merci à l’équipe

Prise de rendez-vous en ligne très simple. Accueil agréable, efficacité, tout s'est très bien passé. Merci

Une étoile pour ne pas en mettre aucune. Un rendez-vous est pris ce jour à 08 h du matin. Ma femme arrive un quart d'heure avant pour honorer le rendez-vous. Elle attend jusqu'à 08 h 10. Aucune trace d'ouverture. J'appelle à 09 h 15 pour recevoir un accueil lunaire. La personne m'explique que j'aurais dû laisser les clés et les papiers dans la boîte aux lettres ( ce dont nous n'étions nullement informés ) comme font soit disant d'autres clients. Elle m'explique à quelle heure elle s'est levée, le nombre de km parcourus pour arriver, qu'elle a failli y passer dans sa vie ( sic !), et qu'il y a plus grave dans la vie. Qu'il va falloir que je redescende et que ce n'est pas possible d'être aussi obtus ! Aucune excuse de quelque sorte ! Bref, la quintessence du sérieux professionnel et de l'empathie ! A fuir !

Je recommande, de plus le responsable Adrien Rea est top, super sérieux et gentil !! Merci encore.

Très bon accueil. Horaire tenu. Je viens là depuis plusieurs années et je continuerai.

Merci au garagiste qui a su me faire confiance. Rdv 17h20 et j’avais oublié ma carte grise !! Heureusement j’ai appelé ma fille et elle a pu me la ramener !!! Merciiiii Mr au yeux bleu !!! D’avoir accepté de commencer à effectuer le contrôle 👍👍👍👍👍👍👍👍

Prise de rendez-vous sur le net très pratique. Dépose de la voiture à 8h comme prévu, je demande à quelle heure ferme le garage pour venir chercher la voiture après ma journée de travail. Réponse: 18h Je me présente à 17h40. Garage fermé... Obligé de prendre un taxi pour rentrer chez moi. Je la récupère le lendemain, j'explique le problème rencontré. On me dit de rappeler le lundi. Ce que je fais dès l'ouverture. On me dit que l'on me rappelle sans faute dans la journée. Ce qui n'est jamais arrivé. Verdict: 84€ + 65€ de taxis + l'aller/retour le lendemain...

Très déçu par l accueil et par l écoute au client par deux fois. Suite à une contre visite je me suis déplace pour demander un renseignement sur la pièce défectueuse a changer car mon garage avait un doute. La réponse du CT a été sans appel : pas le temps de vous la montrer et m a fourni à la va vite une photo internet de la pièce qui n'était pas la bonne au final. Du coup, j ai repris un autre rdv avec un autre centre concurrent , qui a été très compréhensif et m appliqué un prix préférentiel. Dommageable.

Parfait, professionnels, sympathiques et rapides. Je suis arrivé en retard de 10 minute, le responsable m’a quand même trouvé un autre rendez-vous dans la demi-heure qui suit. Vous pouvez y aller les yeux fermés !