Sellerie Picaud Magasin de matériel d'équitation

Reçu la commande rapidement et très ravie de mon achat. Personne très attentionnée et excellent service à la clientèle, je ne manquerai pas de repasser commandé 😉 !

Super accueil, rien à reprocher le service clientèle est excellent Bonne ambiance dans la sellerie ! Très contente de ma veste de concours récemment acheté dans leur boutique.

Bonjour, je suis cliente depuis de nombreuses années à la sellerie, et depuis son rachat, la game de produits proposés est nettement plus vaste et plus accessible. Les gérants sont également très agréables !

Bon accueil, une large gamme de produits et très contente de pouvoir y trouver des vêtements de ville

J’ai récemment découvert cette sellerie, et je suis absolument ravi de la qualité des produits et du service. Le personnel est accueillant, passionné et de très bon conseil. Ils prennent le temps d’écouter les besoins et d’orienter vers les équipements les plus adaptés. Les matériaux sont d’excellente qualité, que ce soit pour les tapis de selles ou les accessoires. On sent une véritable expertise et un souci du détail qui font toute la différence. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

J’avais pour habitude de me rendre dans cette sellerie et de ne trouver que des produits haut de gamme, depuis le changement de propriétaire il y a eu un réaménagement de la boutique qui fait du bien et la gamme s’est étendue on trouve désormais du très accessible et toujours du haut de gamme que l’on aime voir en boutique Je recommande sans aucun problème 👍

Très déçue , depuis le départ de Bérénice pour créer la sellerie d'azur, les gérants sont hautains et malhonnête, l'équipe, les conseils, l'accueil et le site ont chuter je n'apprécie plus du tout, ils avaient pourtant tout pour garder la forme avec le rachat

Les nouveaux propriétaires forment une équipe jeune et dynamique. Ils sont de bons conseils toujours à la recherche de nouvelles marques. Je recommande!!

Super accueil et super conseils

De nombreux articles disponibles, un vendeur très à l'écoute et bien renseigné. Je recommande cette boutique sans hésitation!

Comment dire... Une sellerie m'a tu vu, avec plein de matériel de haut de gamme en veux tu en voilà, mais jamais rien pour des choses basiques. Cmv, un sac d'alimentation.... Ils n'ont jamais ! Alors peut être très bien pour les cavaliers de concours, mais pour les cavaliers de tous les jours, passez votre chemin.

De très bons conseils pour les débutants !

Beau magasin et très bon accueil. Vendeurs compétents et à l'écoute. Le magasin a récemment été réarrangé et on s'y retrouve beaucoup mieux. Malheureusement très peu de produit peu cher surtout en habillement. Impossible de trouver une première tenue complète à petit prix. Un magasin a tendance saut d'obstacle. Des ruptures de stock sur des produits très demandés, beaucoup de tapis mais pas de bandes ou de bonnets assortis sur place, des délais de commande sont souvent très longs.

Pris assez conséquent mais le vendeur est de bon conseil

Un magasin avec des équipements de qualité !!!

Beaucoup de choix, très bon conseil je recommande cette sellerie

Je recommande sans aucune hésitation Super accueil, personnel très accueillant et professionnel. Des articles au top +++

Très bon conseils à la Sellerie Picaud, commande reçu rapidement et personnels très à l'écoute. Je recommande !

Accueil très chaleureux et vendeuse très performante! Je recommande fortement!

Je viens régulièrement à la sellerie. L'accueil est au top, et il y a une grande diversité de produits. Je recommande

Super magasin ! Large choix de produits. Equipe de bon conseil, je recommande.

Super sellerie, un large choix même si on n'a pas un gros budget. Produits de qualité !

Super boutique La vendeuse est au top Beaucoup de choix Jamais déçu de mes achats

Belle boutique et très bon accueil. Visite très agréable, je recommande vivement.

Nous n'avons pas visité physiquement la boutique, mais commandé à distance. Je recommande grandement cette sellerie. Nous avons subi une attente importante lors d'une commande, mais a la décharge de la boutique, ce soucis semblait venir du fournisseur... La communication a été régulière et une solution arrangeante a été trouvée. Boutique a recommander, le personnel est super aimable et de confiance.

QUELLE DECEPTION! Commande passée début novembre (le 11), sur le site il y a écrit en stock: livraison en 12-24 jours. Excellent me diriez vous, mais non. Heureusement qu’ils répondent aux mails, mais juste pour me dire que ma commande -de plus de 300€, je précise- est en fait chez leur fournisseur. Donc pour vous, si je comprends bien, en stock ça veut dire en stock chez votre fournisseur? 12-24 puis 35 jours passent, toujours rien! Donc j’envoie un mail et leur réponse a été oui le fournisseur est submergé, ça arrivera 5-6 semaines après la commande donc d’après eux ça devrait arriver 2 jours avant Noël. On est bien loin des 12-24 jours…Mais bon c’était un cadeau de Noël donc au moins j’aurai pu l’offrir en temps voulu… Ok je peux dire que c’est la faute du fournisseur… Il y a le confinement, covid et le Black Friday... MAIS NON, vous avez mis « en stock » et vous n’aviez pas mon article. Donc c’est du mensonge. Sans surprise le colis est arrivé bien après noël et même après 2020 alors que j’avais précisé que c’était un cadeau POUR NOEL, commandé début novembre pour prendre de l’avance, quelle erreur. J’ai commandé sur cette sellerie car je disposais d’un code promo, je ne commanderais plus jamais rien. Certe la boutique en elle même doit être bien je ne dis pas le contraire, mais pour les commandes c’est à fuir. Normalement je vais chez OHLALA SELLERIE pour ne pas les citer, j’ai fais une infidélité car elle ne proposait pas l’article voulu, et bien je ne vais plus en partir!! J’aurai dû commander l’article sur un site italien bizarre et j’aurai reçu plus tôt à coup sûr! Suite à ce problème aucun geste commercial!!!!!!…. J’ai limite dû les menacer en demandant un remboursement, mais non, la seule solution a été de me dire que mon colis allait changer de trajet: fournisseur -> chez moi, et non fournisseur-> boutique-> chez moi. Finalement moitié janvier on m’annonce que mon colis va bien passer par la sellerie avant de venir chez moi. On tourne en rond la! Mais qui est ce fournisseur? Même mes colis de sites chinois arrivent en même pas 1 semaine et demi, alors là je n’y comprends plus rien. Bien évidement cet achat était un cadeau de Noël, commandé début novembre, arrivé en 2021. Merci sellerie picaud. Pas en 12-24 jours (2-3 semaines) mais en plus de 10 semaines!! donc plus de 75 jours après ma commande! A fuir, ou alors corrigez votre site, dites ce qui est vraiment en stock pour ne pas donner de faux espoirs en promettant une livraison dans une durée de moins de 20 jours alors que ça va prendre plus de 2 mois à arriver! Je voulais mettre 2 étoiles si ma commande arrivait avant Noël, car l’erreur est humaine après tout. Mais là je pense que cette unique étoile est la seule chose que mon expérience avec cette sellerie mérite, sachant que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile pour donner un avis ici. Et encore je suis chanceuse d’avoir ENFIN reçu ce que j’ai payé, personne dans mon entourage ne pensait que j’allais recevoir ce fameux colis qui a utilisé une grande partie de mes économies et de mon temps.

Je recommande, super service ! Des commerçants agréables au téléphone, de bons conseils, qui répondent rapidement aux mails. Et réactif pour un remplacement quand leur fournisseur allonge le délai ! Je conseille ! Faisons travailler nos commerçants plutôt que les grandes plateformes!

A FUIR ! Commande passée chez eux en début de mois (avec un montant plutôt élevé), après plusieurs jours sans nouvelles, j’envoie un mail, on m’annonce qu’un des produit de ma commande est en rupture de stock (il faut donc envoyer un mail pour que l’on soit prévenu de ça..).. Dans la foulée je reçois un mail comme quoi la commande est expédiée ! 1 semaine après, toujours rien, ni numéro de suivi (étonnant car sur le site ils prétendent envoyer en colissimo avec un suivi...), après un appel ou l’on me raccroche au nez, je réussi à joindre quelqu’un qui est incapable de me donner un numéro de suivi et m’assure que ma commande arrivera 3 jours après... 7 jours après toujours rien, je rappelle en étant un peu plus virulente, j’obtiens ENFIN un suivi.. Le colis venait tout juste d’être expédié.. Assez limite ! Puis après encore 10 jours sans rien, je demande un remboursement car le colis est bizarrement bloqué sur le suivi la poste.. Après un bon coup d’énervement on me dit que le colis est de retour chez eux.. Bizarrement il venait tout juste d’arriver.. Bref amis cavaliers, cavalières, passez votre chemin et aller donc chez des selleries sérieuses tels que Ohlala Sellerie qui eux ont un très bon SAV, Art Équestre ou bien même La grande sellerie. (Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais).

Excellent service Des interlocuteurs très réactifs et très sympathiques Qui ont réussi a trouver une veste CT dans la taille souhaitée (la seule qui devait rester disponible en FRANCE d'ailleurs) Equipe à recommander que je remercie sincèrement pour les efforts fournis

Sellerie à conseiller ! Large choix de produits. Sellerie en ligne et en magasin qui assure différents choix pour se fournir ! A recommander.

Sellerie avec beaucoup de choix La boutique en ligne est super et l'envoi est rapide Rien a redire non plus du service client réactif et agréable Je recommande

Très beau magasin. Un grand choix de produits pour la majorité des bourses, de moyenne, haute et très haute gamme. Accueil très sympathique. Vaut le détour. Tout ce qu'il faut pour équiper cavalières et cavaliers de la tête aux pieds.

Excellente sellerie avec un service client à l'écoute et très professionnel. Je ne peux que recommander ...

chouette sellerie , materiel de qualité

Bon accueil, a su répondre à mon besoin. Je recommande ce magasin !

Large choix de produits, il est très agréable de se rendre à la Sellerie Picaud. Toujours à l’écoute du client pour répondre dans les meilleurs délais et de la meilleure des façon. Allez y les yeux fermés!

Toujour aussi ravis de rentre visite large choix de tres bon produit ainsi que de tres bon conseil et si il y a pas ce que vous chercher il y a pas de problème on peut commandé l accueil et super agréable je recomande +++++++

Vendeur de tres bon conseil, et disponible par téléphone. Je reviendrais à coup sûr.

Large choix, super accueil et conseils, des produits pour toutes les bourses