Semenadisse Immobilier Agence immobilière

Très bonne accueil et tres bon suivi. J'ai pu avoir un aménagement serein. Laura etait à l'ecoute et reactive à mes demandes et questions !

Merci à l'équipe de Semenadise de m'avoir trouvé un super logement. Et merci aussi pour l'accompagnement professionnel Super service!

Avec ma femme, nous avons visité plusieurs agences et Semenadisse reste de loin la meilleure Nous avons été super bien accueillis. Les conseillères étaient à l’écoute de notre recherche et nous en proposer le logement recherché. Mention spécial pour madame LEJART qui nous a accordé sa confiance

Depuis que l’agence s’occupe de la résidence sur Bessieres tout roule. Réactivité et conseil . Merci

MERCI A LAURA PRISES EN COMPTE ET REACTIONS IMMEDIATES SUITE A TOUTES DEMANDES. COMPETENCES ET PROFESSIONALISME.

pour la gestion locative, le syndic ,et les transaction d'achat ,personnel très compétant et réactif , agence à vivement conseiller

Tout s’est bien passé, les promesses ont été tenues et M. Séménadisse a été proactif. Pour acheter ou vendre un bien à Roques ou proximité, le top !

Très satisfait d’être passé par l’agence Semenadisse pour la location d’un appartement pendant 6ans. Toujours réactif en cas de problème et très professionnels. Je remercie tout particulièrement Mme Trovel pour sa gentillesse lors de notre sortie des lieux. Je recommande

Expérience déplorable avec l’agence Semenadisse. L’état des lieux d’entrée est fait de manière incomplète, mais pour la sortie, l’agence embauche une entreprise externe pour essayer de retenir un maximum de la caution. Logement reçu sale, avec des réparations non effectuées (vitres cassées, chaudière défectueuse depuis des années). Assistance quasi inexistante tout au long de la location : deux hivers avec une chaudière en panne, sans aucune action de leur part. À la fin, après un avis négatif justifié sur Google, l’agence nous a carrément menacés de poursuites judiciaires pour nous faire retirer notre avis. Une attitude inacceptable ! À fuir absolument.

Une rapidité et une efficacité au problème locatif super et une gentillesse hors norme à conseiller

8 ans de gestion locative de mon appartement sans aucun souci. Contact agréable avec chaque membre de l'équipe.

Madame Romane Trovel à été trés réactive et agréable pour ce qui est de la prise de contact et de la constitution du dossier, ce qui m'a permis d'emménager rapidement

Très bien bon contact et réactif trouve des solutions je recommande.

Dommage que l’on puisse pas mettre des étoiles négatives …. Des escrocs, qui font des états des lieux d’entrée à la va vite pour ensuite engager une entreprise spécialisée pour l’état des lieux de sortie pour n***** les locataires.

Les équipe de Semenadisse ont été performant et professionnel, a mise en location de mon bien à été rapide et leur communication efficace

Attention à cette agence immobilière. Quand vous appelez pour un problème on vous dit que la personne en charge du dossier n’est pas là et qu’elle nous contactera prochainement. Bien sûr personne ne nous recontacte. Cela fait des mois qu’ils me doivent de l’argent pour avoir perçu mes APL par erreur. Jai été locataire 2 ans avec Semanadisse. Je suis obligée d’entamer une procédure avec un avocat maintenant.

J’écris cette revue afin de relater l’expérience que j’ai vécu avec l’agence et afin d’extérioriser mes émotions négatives qui en ont découlées. La note moyenne de 4.1/5 de l’agence m’indique que je dois être une malchanceuse parmi toutes les personnes ayant côtoyées l’agence. Ci-dessous, mon expérience: Le 06/09/24: Par tel, M. Christophe Semenadisse me fait part de la disponibilité d’un T1 rue Pigni à Tlse, dont la personne employée en charge de l’appartement n’a pas pu traiter et qu’il rappelle la liste de locataires intéréss.é.s par l’appartement. Il me propose une visite le 9 sept 2024 et m’informe ensuite que s’il me convient, J’AURAI LA PRIORITE sur l’appartement car J’AI ETE LA PREMIERE A LE RAPPELER. Je lui demande quels sont les éléments du dossier à envoyer afin d’entamer la procédure, ce auquel il me répond que je pourrai envoyer les documents pour le dossier le lundi après la visite et que cela se fait très rapidement en ligne/par mail. Ayant ressenti une confiance en sa parole, je ne me suis pas plus posé de questions. Le 09/09/24: Je confirme mon intérêt pour la location durant la visite et redemande si j’ai bien LA PRIORITE sur celui-ci. M. Semenadisse me confirme que oui et me demande si j’avais bien envoyé le dossier par mail. Je lui réponds que je n’ai reçu aucun email de la part de l’agence (car il m’avait dit que tout se pouvait faire en ligne après la visite). A ce moment précis là, j’ai ressenti un petit malaise, une petite peur, une gêne à l’intérieur de moi, comme s’il y avait quelque chose qui clochait dans cette situation. Je ne me doutais pas que la suite des événements confirmerait mon ressenti. Je renvoie un texto à M.Semenadisse l'après-midi pour lui faire part du fait que je n’ai toujours pas reçu d’email de la part de l’agence. J’envoie un email à l'agence dans lequel j’informe que M. Semenadisse m’a confirmé LA PRIORITE sur le T1 rue Pigni et où je demande la liste des documents pour constituer le dossier. L’agence ne me répondra pas par mail ce jour-là, mais j'envoie directement un nouvel email avec quelques documents personnels en attachés en principe demandés pour un dossier. Le 10/09/24: Le matin je renvoie un texto à M.Semenadisse pour lui redire que je n’ai toujours pas reçu d’email de l’agence pour le dossier. J’appelle ensuite l’agence où une interlocutrice, assez neutre voire froide dans sa voix à mon goût, note mes coordonnées et ma requête et me dit que l’on prendra contact avec moi. Je reçois ensuite un email de l’agence qui m’indique « qu'un dossier précédemment déposé a été validé » et que « l'appartement est retiré de la location ». J'appelle ensuite M. Semenadisse et fais part du retrait de location du T1 sur lequel il m’avait confirmé LA PRIORITE. Il m’indique qu’il va voir avec son équipe la situation. En fin d’après-midi, il me rappelle et nous discutons : Je lui redis qu’il m’avais bien donné LA PRIORITE sur l’appartement, que je pouvais envoyer le dossier après la visite car j’étais prioritaire pour avoir rappelé la première. Il m’explique qu’après ma visite une autre personne a aussi visité le bien et a envoyé le dossier dans l’heure après sa visite. M. Semenadisse n’étant pas la personne qui instruisait les dossiers de ce T1 et n’ayant pas informé la personne en charge quant à LA PRIORITE qu’il m’avait donnée oralement le vendredi précédent, mon dossier n’est pas passé en priorité (le manque d’éléments de celui-ci n’étant pas, de mon point de vu, le problème crucial de cette situation). Il m’a indiqué qu’il n’imaginait pas que le T1 se louerait si vite et s’est excusé pour la gêne occasionnée. J’en resterai donc là avec cette situation. Je voudrais donc mettre en avant un NOTABLE MANQUE DE BONNE COMMUNICATION de la part de M. Semenadisse et de l’agence tant envers moi-même qu’entre les mêmes membres de l’agence (il ne faut pas indiquer donner LA PRIORITE à un.e futur locataire si cela n’est pas communiqué aux personnes qui instruisent le dossier; répondre dans de meilleurs délais ; etc). Merci malgré tout et bonne continuation.

Je déconseille fortement cette agence. J'appelle lundi matin, on me dit que la personne qui s'occupe du dossier n'est pas, il me rappel dans la journée. Personne me rappel. Mardi matin idem et bien sûr personne me rappel. Je laisse traîner jusqu'à vendredi je rappel et l'appart n'est plus dispo. Une semaine de perdu. Merci semenadisse immobilier pour votre manque de professionnalisme. Ma note un jolie 0/20

Je ne recommande absolument pas cette agence...service client déplorable. Ils sont juste là pour encaisser les loyers! À fuir!

Bonjour, je recommande Semenadisse immobilier car Christophe et Mathieu sont des personnes réactives et vous proposent des solutions aux différents problèmes que vous pouvez rencontrer. Vous pouvez leurs faire confiance , ils sont professionnels, disponibles, respectueux. Je souhaite une longue carrière à toute l'équipe. Bonne journée

Matthieu a été parfait de bout en bout concernant l'achat de ma maison. Les valeurs de bienveillance, disponibillité, professionalisme deviennent exceptionnelles aujourd'hui. Surtout ne changez rien Matthieu !

J'ai effectué une visite avec Camille, cette personne au delà de sa gentillesse est une personne très professionnelle. Je recommande.

Agence très professionnelle. Lors de ma transaction immobilière j'ai été agréablement surprise par le sérieux et la réactivité de M. Janis qui a parfaitement géré les aléas de la vente.

Très satisfaite de cette agence immobilière. Personnel sérieux et sympathique. Réactivité et informations claires, je recommande

En tant que locataire d'un appartement géré par Semenadisse Immobilier, je suis très satisfait de leur service. Le processus de location a été fluide et professionnel, et l'équipe s'est montrée disponible et réactive pour répondre à mes questions . Le bien que j'occupe est bien entretenu et conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette agence pour leurs services de qualité et leur approche clientèle attentionnée.

Propriétaire d’un studio à Toulouse, je suis accompagnée dans sa gestion locative par Madame Carnel et son équipe depuis un peu plus d’un an, après une expérience plus que désastreuse avec ma précédente agence. Et le moins que l’on puisse dire est que le contraste est flagrant. L’accompagnement de Madame Carnel et son équipe est remarquable : une équipe courtoise, compétente, humaine, efficace, réactive, la liste pourrait continuer. Je recommande en tous points et sans aucune réserve. Merci à vous pour cette sérénité retrouvée.

C’est assez rare d’être pleinement satisfait par une personne ou une entreprise . Mais je dois dire que cette agence immo c’est super bien occupé de moi. Plus particulièrement Monsieur Janis, qui a réalisé la vente de mon appartement . Je pensais m’en occuper moi même, j’ai finalement bien fait de lui confier la vente . Il a trouvé rapidement des acheteurs sérieux, mais a également géré l’administratif, le notaire, les études etc.. Le tout dans une période de vente délicate . Je le remercie grandement pour cette vente que j’avais besoin de réaliser rapidement. Je recommande cette agence les yeux fermé et monsieur Janis qui connais parfaitement son métier .

Merci beaucoup à Mathieu pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité lors de notre acquisition. Nous recommandons cette agence vivement !

Je recommande fortement cette agence, toute l équipe à été au top pour trouver notre bonheur , extrêmements disponibles et ayant les réponses nécessaires en très peu de temps. Le dossier à été étudié très rapidement.

Agents très compétents, d'un grand professionnalisme. Ajoutez à cela un accueil dans une agence où le sourire et la gentillesse sont les points que l'on note dès l'entrée. Je recommande cet agence , de plus , il y a 15 ans j'avais effectué un achat avec Christophe et bien je retrouve tout ce qui fait que je peux affirmer que c'est vraiment une agence immobilière à qui l'on peut faire confiance. Merci à toute l'équipe 👍 N. de Grenier

Je ne laisse pas souvent de commentaire mais Semenadisse m'a proposé de le faire suite à mon état lieu sortant, et pour le coup ils le méritent ! BONNE EXPERIENCE avec eux pour ma part ! Et nous savons tous que les agences immo parfois c'est compliqué.. mais personnellement avec eux je n'ai jamais eu de soucis. Ils sont sympathiques, réactifs aux mails et au téléphone , investi et très réglo. Ils proposent un pré état des lieux pour lister les choses à faire pour que vous récupériez votre caution : c'est TOP! J AI RECUPERE TOUTE MA CAUTION :) -30euros pour un trou dans le mur que j'avais fait ce qui est logique et normal mais pour le reste si vous êtes reglo ils le seront je pense. En effet j'ai étais locataire chez eux durant 3 ans. Il n'y a pas eu tant d'évènement nous amenant à échanger mais globalement ils font le boulot, répondent aux soucis potentiels (chauffe eau à changer etc) et vous donne l'impression qu'une agence peut s'occuper de votre logement, faire sa part, et pas juste prendre de l'argent sans service. Si je devais donner un bémol ce serait dans la gestion des artisans pour les éventuels travaux : un peu long, pas toujours le meilleurs choix d'entreprise mais honnêtement j'ai connu bien pire et puis c'est toujours compliqué d'être pleinement satisfait et au final ils restent derrière, en contact, et tentent de faire au mieux pour vous et le propriétaire (logique aussi). BREF JE RECOMMANDE !

Je cherchais un logement depuis plusieurs semaines pour déménager (mon conjoint était muté dans la région Toulousaine). Semenadisse a posté sur le site une maison en location. J'ai contacté directement pour essayer d'avoir une visite : réponse très rapide ! Visite top : Camille (Agente) a super bien expliqué la maison, les charges, les travaux qu'il y a eu. J'ai déposé un dossier et j'ai eu une réponse en 3 jours. État des lieux dans la foulée : très méticuleux, on a pas de mauvaises surprises du coup : c'est très appréciable. L'agence reste disponible par la suite pour toute question. On ne se sent pas abandonné. Je recommande ! Merci à Camille particulièrement pour tout.

Très déçue. Étant étrangère, j’ai des difficultés à avoir un garant en France (d’ailleurs je ne comprends pas qu’on aie encore besoin d’un garant lorsqu’on possède un CDI et qu’on gagne un salaire qui corresponds à 3x le loyer). Pour toutes ces personnes qui n’ont pas de garant, l’état français offre la possibilité de se porter garant : il s’agit de la garantie visale. Cette garantie proposée par l’état n’est pas acceptée par l’agence, ce qui est discriminatoire pour toutes les personnes qui ne peuvent pas avoir de garants physiques. Malgré ce refus, je me suis démenée pour avoir un garant et fourni tous les documents demandés : mon dossier a été refusé sans raison. J’écris ce commentaire pour m’indigner de cette injustice et de la difficulté de pouvoir se loger malgré un dossier impeccable.

L'agent immobilier vous accompagne de manière très professionnel avec une véritable expertise dans le domaine. Il vous facilite la vie et vous soutient tout au long de la démarche de vente. Une agence hors-norme !

Agence très professionnelle et à l'écoute des besoins. L'agence a su répondre parfaitement à ma recherche d'appartement . Je les remercie et je conseille vivement cette agence très dynamique.

[ DISCRIMINATION ENVERS LES FRANCAIS D'OUTRE-MER ] Agence à boycotter. Concernant ma situation je suis actuellement en stage chez moi en Nouvelle-Calédonie. Je suis à la recherche de ma troisième location à Toulouse et suis en alternance. Je dispose donc d’un garant (ma mère) et d’un dossier de pièces justificatives. Nous avons donc contacté cette agence par téléphone concernant un appartement T2. La personne à l’accueil nous a alors répondu fermement qu’ils ne prenaient pas de garant en Nouvelle-Calédonie. Nous avons alors mis fin à la communication. Pour rappel ce motif discriminatoire est strictement interdit. Ceci a été explicité par une lettre du ministre des Outre-mer. Concernant notre dossier, celui-ci était composé de : - Pièces d’identité et RIB métropolitain du garant et du locataire - Locataire : Contrat d’alternance (avec un salaire net 2 FOIS SUPÉRIEUR au loyer de l’appartement, en formation bac+5 informatique) , Dernières quittances de loyer - Garant : 3 justificatifs de domicile, dernier avis d’imposition, 5 derniers bulletins de salaire (salaire net 4 FOIS SUPÉRIEUR au loyer de l’appartement), contrat de travail Etant donné l’absurdité de cette réponse. J’ai alors rédigé un premier avis sur cette agence. Quelques jours plus tard, nous avons alors reçu un mail de la directrice de l’agence niant toute traces de communication. Cette dernière affirmait alors qu’ils louaient également aux personnes provenant d’Outre-Mer. Malgré cette mauvaise expérience, nous avons décidé de continuer la procédure car nous étions intéressés par l’appartement. La directrice nous propose donc une visite d’appartement en appel vidéo via WhatsApp et nous suggère d’envoyer notre dossier de location afin d’accélérer ce processus. Ce que j’ai fait. Par la suite, la directrice me répond qu’étant donné qu’une autre personne figure sur l’avis d’imposition (mes parents étant pacsés), l’autre personne doit également se porter garante (donc envoyer les mêmes pièces que ma mère) ou être en régime de séparation des biens. Etonnés, nous avons tout de même envoyé l’attestation de PACS. La propriétaire nous a alors répondu que ceci ne suffisait pas pour prouver la séparation des biens. Où est-ce que ce processus de justifications permanente s’arrête ? On parle ici de louer un T2 situé en dehors de Toulouse. Nous avons donc appelé l’agence et avons lu à voix haute la clause précisant l’absence de solidarité en cas de rupture du PACS. La directrice niant cela s’est alors montrée agressive en coupant la parole. Elle a osé dire « que l’on était exigeant et qu’ils se pliaient en 4 pour s’adapter à notre situation ». On parle ici d’envoyer 3 mails et d’organiser une visite par WhatsApp, pendant que nous envoyons une vingtaine de documents personnels avant même d’avoir vu l’appartement ou reçu une promesse de location. Je lui ai donc coupé la parole pour lui rappeler la situation et ai mis fin à la communication. Elle nous a ensuite accusé de diffamation par mail, comme si nous nous amusions à envoyer des dossiers de documents personnels pour rédiger des avis négatifs. Bref, fuyez cette agence. [ MISE À JOUR DU 03/09 ] À noter que le loyer de l'appartement a aujourd'hui baissé de 755€ à 740€. Ce qui prouve que la rigueur inutilement excessive de la directrice ne joue ni en la faveur du propriétaire, ni en la faveur des étudiants souhaitant se loger en période de rentrée universitaire ( l'appartement étant situé directement à la faculté Paul Sabatier). Car nous étions prêt à louer l'appartement à 755€ avec notre dossier de location décrit plus haut.

Nous sommes passés par cette agence pour la location d'un appartement, malgré la distance nous avons pu faire une visio et ainsi nous projeter dans le logement. L'agence maitrise les outils de communication pour épargner des dépenses de vas et viens parfois inutiles. Nous remercions Camille pour son professionnalisme et sa réactivité. Pour nous tout était Parfait, je recommande.

Pas content du tout de cette agence Ça fait 3 semaines qu'on me bassine qu'on va me rappeler et personne ne le fait. C'est pas professionnel du tout. Étant garant de ma sœur je souhaite récupérer ma caution avancée surtout qu'il n'y a rien du tout... Tout est rendu en très bon état. Passé le délai légal j'emtame des procédures en contentieux attention à vous étant dans l'immobilier soyez sûr de ce que vous faîtes et surtout avant la date butoir qui est le 29 juin. Soyez sûr que ça n'en restera pas là

Première fois que nous passons par une agence pour une location et rien à redire ! Professionnelle , réactive et a l’écoute Nous tenions à remercier Amandine et Pauline pour leurs qualités de prises en charge et suivi de notre dossier, nous conseillons cette agence les yeux fermés

Je recommande vivement cette agence! Je suis propriétaire d'un appartement que je souhaitais mettre en location et l'agence a trouvé un locataire en quelques jours. Le service est irréprochable : toujours quelqu'un d'agréable au téléphone et ils sont très réactifs ! Un grand merci notamment à Pauline

Excellente expérience avec l’agence Semenadisse en particulier avec Amandine Ivaha qui nous a accompagné dans nos démarches depuis la visite et même après installation dans notre nouveau logement. Traitement de notre dossier et réponse très rapide. Un grand merci à eux!

Une vrai catastrophe cet agence , déjà plus de 1 mois que je quémande un double des clés et du bip du portail en me proposant même de le faire à mes frais contre remboursement avec facture. Réponse négative bien évidemment. J'ai une très gentille secrétaire au bout du fils depuis 1 mois toujours la même casiment ... J'ai aussi eu Mr Semanadisse en personne ( directeur d'agence) qui ces excusé en me prometant que ma demande qui traînait dans ce temps depuis déjà 2 semaine sans réponse aurai eut une réponse dans les plus brefs délais. J'attends toujours et bien-sûr plus pour très longtemps . Entreprise qui ne prends pas ces clients au sérieux , manque un vrai professionnalisme.

Un premier appel qui se passe très bien on fixe un rendez vous pour une visite tot le matin. 10 minutes avant ont nous informe d’un retard, puis encore 1, au final rdv a 9h30 qui finis à 10h. Logement quand même ancien pour le prix du loyer je pense que les services devraient être revus. Presque1 semaine pour une réponse mais il faut que ça soit moi qui appelle et quand on me répond c’est « ah mais justement les dossiers ont étaient traités aujourd’hui à peine » en plus ont prend les gens pour des idiots. A fuir tout simplement

Entièrement satisfait ! Agence sérieuse, investie. Dès la moindre question ou le moindre problème remonté, Pauline est très réactive et toujours à l’écoute. Appartement à louer trouvé en moins d’une semaine, prise en charge du dossier rapide, état des lieux professionnel, aucun soucis jusqu’à présent. Continuez comme ça !

Agence très sérieuse avec des personnes très compétentes et sympathiques ; nous avons loué pendant 3 ans un appartement à Toulouse par leur intermédiaire et n'avons eu aucun problème ; que ce soit lors de l'état des lieux d'entrée ou de sortie, tout s'est très bien passé avec beaucoup de professionnalisme. Agence à recommander sans hésiter.

J'ai pris une location en passant par cette agence et je dis bravo. Mise en place du dossier rapide et efficace, état des lieux d'entrée précis avec photos je trouve ça très bien, quand aux problèmes remontés auprès de l'agence tous ont été réglés rapidement. Je n'ai rencontré que deux personnes de cette agence mais ces deux personnes ont été très agréables, professionnelles et humaines. Surtout ne changez rien.

Je recherchais un studio en urgence et l'affaire était pliée en moins d'une semaine. L'agence s'est montrée très flexible vis-à-vis de mes contraintes d'agenda et la possibilité de fournir les docs en numérique via email a grandement aidé. Vivement recommandé, et merci encore !

Après une expérience très négative avec Foncia, Semenadisse m'a réconcilier avec les agences ! Très professionnel et sérieux tout en étant une agence familiale. Ils se sont même déplacé gracieusement pour nous conseiller sur l'achat d'une autre maison alors qu'ils n'y avaient absolument aucun intérêt

Merci à cette agence car pour la première fois de la vie je pointe du doigt sur ce qu'est l'incompétence. mon avis concerne plusieurs points : - Les délais d'interventions de réparations sont très longs, par exemple : lors de l'état les lieux d'entrée les portes du placards de la chambre ne fonctionnaient pas, il à fallût attendre 5 mois pour avoir l'intervention d'un artisan pour qu'il les changent. Pour les détecteurs de fumée qui n'étaient pas présents 2 mois de délais avec plusieurs relances (preuves de mails à l'appui). - La personne chargée de la gestion locative à été en retard à chaque rendez vous fixés. - Le jour de l'état des lieux de sortie la personne chargée de la relève des compteurs n'a pas su lever la plaque du compteur d'eau c'est moi même qui ne suis pas du métier qui à effectuer la manœuvre. - Lors de ma sortie du logement la somme de 148.50 euros à été retirer de ma caution avec pour preuve un devis de nettoyage dégraissage qui n'a pas été daté et signé par l'agence. Or rien ne me prouve que les travaux ont été faits. - La personne chargée de la gestion locative ma fait perdre mon temps au téléphone pour fixer des rendez vous de visite alors que je n'étais pas disponible j'ai passé 15 min au téléphone à lui répéter que ce n'étais pas possible, cette personne n'a pas hésitez à me menacé en employant je cite (si il faut employer la manière forte on va l'employer) pour obtenir le rendez vous à la date voulu. Et bien d'autres points...

Fuyez s'il est encore temps ! L'équipe est très disponible pour vous louer l'appartement mais une fois dedans il n'y a plus personne ! Personne ne répond jamais aux mails, et quand on finit par avoir quelqu'un au téléphone, ils ne sont pas disponible car à l'extérieur. J'ai dû partir du logement, j'ai reçu des mails de relance pour me réclamer le loyer alors que je n'y étais pas, et je ne vous parle même pas de la galère pour récupérer ma caution ! C'est une horreur ! Je suis très contente d'en être partie, soulagée ... vivement que tout se termine que je n'ai plus à avoir contact avec cette agence !!!!!