Senac Syndic Agent immobilier

Nous remercions M.Lecocq pour la prise en main de la gestion de notre Résidence faite en fin d année 2024. réactif,très professionnel, présent sur toutes nos demandes et il y en a... Merci à lui et a toute son équipe.

Explication rapide de la mauvaise expérience ce mercredi 4 décembre dans notre hall d'immeuble. A 10h45 du matin impossibilité TOTAL d'entrée ou de sortir de l'immeuble. Les gens sont donc bloqué dehors dans le froid sous 4°C la porte ne peux pas s'ouvrir de l'extérieur ni avec le badge ni avec le code. La grande surprise c'est que les personnes a l'INTERIEUR du bâtiment ne PEUVENT PAS non plus sortir! Cela a duré 1h45, malgré les appels auprès du syndic pour signalé CE GROS PROBLEME qui pourrait être extrêmement dangereux en cas d'incendie je ne sais pas comment les gens coincer a l'intérieur peuvent sortir!!!!! Malgré l'urgence de la situation au téléphone c'est presque pris a la légère '' nous avons fait le nécessaire un technicien passera '' oui merci mais dans combien de temp????, des enfants rentrants de l'école mineur sont bloquer a l'extérieur, des gens doivent allez travailler sont bloquer a l'intérieur. Avec insistance et après plusieurs appels ( j'ai quasiment patienter 1h avant de les rappeler ) auprès du syndic avant leur pause du midi (biensur parce qu'après vous êtes seul face au problème sans indications) je réussi a obtenir le numéro du technicien sois disant contacter. Que j'appel moi même, j'explique le problème rencontrer, il accepte avec gentillesse de venir dans les 20 min comprenant l'urgence de la situation! Et surprise lorsque je lui demande si il a été contacter par le syndic, il m'informe qu'il n'a '' reçu qu'une simple alerte par mail ''noyée dans pleins d'autres et qu'heureusement que je le contact car il ne serait pas venu. Merci encore pour votre efficacité remarquable, et la prise en compte de situation urgente. Un coup de téléphone au technicien aurait été intelligent. La situation a été régler sur place en 10 min grand maximum. Plus efficace pour les appels de provisions a bon entendeur. Je réponds au retour que vous avez fait, sachez que c’est totalement faux, je suis résidente sur place et ma voisine PRÉSENTE à L’INTÉRIEUR du bâtiment au moment des faits N’A PAS PU OUVRIR la porte. Elle était coincée à l’intérieur. D’où l’urgence de la situation. Il s’agissait d’appeler le numéro du dépanneur (ce que j’ai fais) et lui expliquer l’importance de la situation en 20min il était là. Car il n’étais pas au courant et avait reçu un simple mail de signalement. (Juste une porte bloquée, c’est très vague)

Nous sommes très satisfaits de la gestion efficace et professionnelle de notre immeuble. Le cabinet SENAC est toujours réactif et à l'écoute de nos besoins.

Je suis pas le genre à étaler mes avis sur la toile mais quand je le fais c’est en toute impartialité. Tant que M. Besse a géré notre copropriété tout allait bien, depuis que M. Marty à repris le dossier c’est très moyen. La moindre des choses c’est de rappeler les gens, surtout quand vous êtes payés pour ! Cela relève avant tout de l’éducation bien avant le professionnalisme. Je m'aperçoit d’ailleurs dans les avis que je ne suis pas le seul dans ce cas. Au taulier de faire le nécessaire avant de perdre les clients.

Hallucinant ! Les salariés de cette entreprise ont accès à tous les mots de passe de tous clients. Je le sais, car l'une de leurs salariés m'a transmis un mail avec mon identifiant et mon mot de passe. Je ne comprends pas qu'en 2024 ce genre de manquement en termes de sécurité puisse exister ! Monsieur SENAC, Je rebondis sur votre réponse qui est un mensonge : l'une de vos salariées m'a envoyé mon identifiant et mon nouveau mot de passe depuis sa boite mail. Merci de faire le nécessaire au niveau de la sécurité et de la conformité RGPD car vous êtes actuellement hors-la-loi, même si vous prétendez au téléphone que c'est normal d'avoir accès à mon mot de passe.

Avant, Monsieur Besse gérait notre résidence et nous étions satisfait. Maintenant, monsieur Marty gère notre copropriété et nous sommes terriblement déçu. Il est injoignable et mon mail reprenant les points en cours demeure sans réponse depuis 1 mois et demi ...

En tant que propriétaire, je ne peux que recommander SENAC. Entreprise familiale et sérieuse, répond toujours à nos demandes et en général sous 48 h. Enfin un syndic réactif !

Je suis ravie que la copropriété ait décidé de changer de syndic. Depuis que la gestion est à Senac nous avons la chance d'avoir pour interlocuteur Mr Lecoq. Il est facilement joignable, proactif, il entreprend de nombreuses actions pour faire bouger les choses, il respecte ses engagements. C'est vraiment rassurant. Une charge mentale en moins. Vraiment Merci

Monsieur Lecoq notre gestionnaire est joignable par téléphone, aimable et prend en compte nos soucis. J'ai cherché à réparer une fuite dans mon box pendant 10 ans avec le précédent syndic Loiselet et Daigremont en vain malgré de nombreux recommandés.Jai appelé une fois le nouveau syndic Sénac et un plombier est immédiatement intervenu. Merci de votre aide nous aurions dû en changer il y a bien longtemps .

Syndic compétent, très réactif et joignable par téléphone !! La copropriété est parfaitement gérée par notre gestionnaire Mr Lecoq qui est très efficace et communicant. Je ne peux que conseiller ce syndic au vu de leur travail irréprochable.

A fuir en tant que syndic... Malgré une bonne première impression, une fois le contrat signé nous n'avons plus eu aucune nouvelle de SENAC qui a laissé notre copropriété à l'abandon, alors que le conseil syndical dont je fais partie a toujours proposé son aide et tenté d'apporter des solutions. SENAC n'a strictement rien fait sur ces 2 années de gestion, avec les conséquences qu'on peut imaginer sur un immeuble vieillissant. Au lieu de répondre à cet avis, nous aurions préféré que vous répondiez au conseil syndical tant qu'il était encore temps.

Nous travaillons ensemble depuis plusieurs années. Toujours très réactif et professionnel. L'équipe est agréable, à l'écoute de ses clients et de ces prestataires. Un grand bravo.

Une équipe réactive et professionnelle Merci à notre gestionnaire Monsieur Lecoq à son assistante sans oublier le Service Comptabilité

Notre copropriété est gérée par ce cabinet SENAC SYNDIC et je voulais les féliciter pour leur implication à toujours trouver la solution ... Notre gestionnaire Mr MARTY et quand à lui extrêmement disponible pour notre copropriété et toujours de bons conseils. Je précise que je suis très satisfait et l ensemble du conseil syndical également.... Bravo à toute l équipe.

A la recherche de solutions

Un gestionnaire qui ne réponds jamais ni au téléphone ni aux mails une catastrophe je déconseille vivement et je précise que mon adresse mail ainsi que mon téléphone fonctionnent parfaitement ,la dernière réponse que j'ai eu c'est parce que Mr Marty était en vacances.........

Problème Toujours pas résolu

Syndic aux abonnés absents. Très bonne impression lors de notre première rencontre pour le chiffrage du changement de syndic il y a environs 2ans. Monsieur Besse semblait très actif et efficace tout du moins au début... Nous avons un sinistre en cours depuis plus de deux ans non résolu à ce jour : des poutres porteuses sont attaquées et une réparation urgente est nécessaire. Malgré plusieurs relances et l'envoi d'un courrier recommandé, nous sommes toujours sans réponse. Lorsque j'appelle notre gestionnaire, Monsieur Marty n'est jamais à l'agence et ne nous rappelle pas. A ce jour, nous n'avons pas encore eu notre AG qui normalement aurait dû avoir lieu au mois de mai. Pas d'explications, nous nous retrouvons malheureusement face à un mur... Quand bien même mon adresse mail ne fonctionnerait pas, vous auriez pu me contacter et me tenir informé autrement. Vous n'avez pas répondu à mon recommandé et votre secrétaire a mon numéro de téléphone. Cela fait plusieurs semaines que vous devez me rappeler. Des mesures préventives pour sécuriser notre immeuble auraient pu être prises depuis bien longtemps. Le 02/02/2023 Pas d'assemblée générale depuis 2an, impossible de voter des travaux urgent de sauvegarde de notre immeuble, pas de réponse, des gestionnaire jamais disponible et ne rappel pas malgré plusieurs appels téléphoniques et courriers recommandé, une promesse verbal pour une ag en janvier mais nous sommes en février et pas new, la présidente a dû envoyer un courrier de mise en demeure, nous espérons qu'ils vont réagir afin que l'on sorte de ce cauchemar.

Bonne gestion de la copropriété de la part de Mr MARTY, syndic très réactif.

Agence à l écoute et très professionnelle. Bon accompagnement jusqu'à la signature chez le notaire.

Service déplorable et manque cruel de considération à l’égard des clients. Nous avons plusieurs sujets en cours au sein de la copropriété et Monsieur Marty en charge du dossier est aux abonnés absents. Malgré maintes promesses, nous n’avons jamais eu de réponses depuis plusieurs mois à nos diverses sollicitations et relances. En revanche, pour transmettre les appels de charges, bizarrement ici tout fonctionne parfaitement dans la communication..

Bonjour. Je veux partager mon avis vis-à-vis Sénac syndic saint leu-la forêt . J'ai une très très mauvaise expérience avec cette agence particulière. J'ai été mandaté par cette agence pour exécuter du travaux en urgence, le travaux très bien fait, mais pour me faire payer là c'est une très très grosse problème, 5 mois après la intervention et je suis pas encore payé, chaque fois quand j'ai essayé de récupérer mon argent , me disent toujours la même chose on a une problème du trésorerie. Donc à mon avis c'est le pire syndic que j'ai jamais vu !!

je remercie Beaucoup l'Agence SENAC de Beauchamp, particulièrement Mr. BESSE FREDERIC et MR. PATRICK MENDES, pour leurs professionnalismes , leurs écoutes , et leurs rapidités d'agir à trouver une solution à nos problèmes en copropriété ,et d'avoir vendu mon bien en 2 semaines et en une seul visite !. un grand merci a vous ainsi que le personnels de votre agence. je vous recommande l'AGENCE SENAC DE BEAUCHAMP. Cordialement, F.D

Agence très professionnelle et Mr Mendes compétent qui a su nous conseiller et vous guider tout au long de notre achat.

De très belles personnes à recommander très professionnels un20 sur 10 merci à vous Mr Besse Syndic de Propriété.

Super Agence, personnel très réactif, nous les avons sollicité pour un achat d'une maison, on a eu a faire à Mr Patrick MENDES, il a été à la hauteur , je recommande fortement cette agence

Très bonne agence, je trouve 80% de mes achats-vente avec cette agence. Patrick Mendes s'occupe très bien de vous, allez y les yeux fermés

Nous avons sollicité l agence SENAC pour la vente de notre maison, notre dossier à été suivi par M. MENDES qui a géré la vente de notre bien de main de maître. M. MENDES à toutes les qualités d un agent immobilier de confiance, il est réactif et très professionnel.

Super agence, avec un réel accompagnement de la part de leur Agent Immobilier.

Partenariat réussi pour un projet de construction. M. Mendes est très professionnel et s'est impliqué tout au long des démarches dans le but de satisfaire nos clients commun. Je recommande cette agence sans réserve!

Nous avons acheté en VEFA un appartement à Beauchamp en cours de construction. Mr MENDES suit notre dossier, il est très professionnel, réactif et à l'écoute de nos demandes, qu'il retransmet au constructeur. C'est rare d'avoir des personnes aussi professionnel, je le recommande sans aucunes hésitations.

L'agence SENAC est notre syndic de copropriété pour notre entreprise située à St Ouen l'Aumône. Le gestionnaire Mr BESSE est une personne très professionnelle, à l'écoute, réactif, nous sommes très contents de ses services. Très professionnel !!!!

Agence très sérieuse et professionnelle. Compliments à Monsieur Mendès Patrick pour son investissement et son ecoute auprès des clients. De même, merci pour votre sponsoring pour le club de football de Beauchamp. Mme Oliveira .

Merci à l agence senac de Beauchamp je donne 5 étoiles

bjr NOUS SOMMES TRES SATISFAIT DES PRESTATIONS DE LAGENCE ET REMERCIONS MONSIEUR MENDES POUR SON SERIEUX AU SEIN DE L AGENCE TRES CORDIALEMENT

J'ai été conseillé par Mr Mendes de l'agence Senac immobilier Beauchamp. Contrairement à la majorité des autres agences, je lui ai donné mes critères, et il ne m'a appelé qu'une seule fois... Et c'était la bonne... L'offre correspondait a tous mes critères... Je recommande vivement cette agence, de loin la meilleure de Beauchamp...

Une équipe au top et honnête !! Un grand merci à Monsieur Mendes , pour son professionnalisme, son investissement et son sérieux ! Madame Pereira LADOUX Aurore