Senior Compagnie - Aide à Domicile Agence de services d'aide à domicile

Bonjour, Merci aux auxiliaires de vie qui ont pu accompagner mon père et ma mère. Une équipe qui est à l’écoute et attentionnée. Bravo. Je recommande.

Durant plus de 6 ans, ma mère a eu recours aux services de Sénior Compagnie. Elle a apprécié autant que nous la qualité des services rendus, le professionnalisme, la bienveillance et l'humanité des intervenants ainsi que la réactivité du bureau en cas de besoin d'adaptation des prestations.

Je tiens à remercier Marie-Océane et Léa qui sont intervenues à mon domicile suite à mon hospitalisation. Elles ont été efficaces et très agréables. Merci à l’agence qui a su être réactive dans le délai court. J’espère recevoir un questionnaire de satisfaction 😍 Merci de leur transmettre mes compliments. Élodie F

Personnel disponible, accueillant et compétent, qui a su analyser notre situation et proposer un dispositif adapté. Une qualité d'écoute qui est précieuse pour les aidants . Merci à toute l'équipe de Rambouillet

Très bonne expérience, société compétente, disponible, réactive, à l'écoute de la famille, sait prendre les bonnes décisions en cas de problèmes. Équipe de direction et employés compétents. Nous avons été très content des services de cette société, nous la recommandons et remercions toute l'équipe Senior Compagnie de Rambouillet pour ce temps passé pour la famille.

Très bon acceuil, professionnel, bienveillant et empathique

Je demande un devis via leur site le 27 mai. La responsable d'agence me laisse un message le 29 mai matin disant qu'elle va m'envoyer le devis. N'ayant toujours rien l'après-midi, je téléphone et là, une jeune femme me demande des informations supplémentaires pour m'envoyer le devis et qu'elle me l'envoie rapidement ! Nous sommes le 2 juin et toujours rien !! Qu'est-ce que rapidement ? Ils n'ont pas besoin de clients à mon avis. Enfin moi je laisse tomber et je vais me renseigner ailleurs car vraiment pas sérieux... Et suite à votre réponse, vous êtes tellement pathétique.

Déshumanisation complète aussi bien envers leurs employés que leurs bénéficiaires... À fuir

Nous devons faire intervenir des aides à domicile pour nos parents. Nous nous retrouvons avec une liste d'une trentaine d'association.... laquelle choisir pour répondre à nos attentes...Nous avons fait appel à l'agence Sénior Compagnie de Rambouillet après un an, nous tenons à vous remercier pour le travail effectué, vous êtes proches et disponibles pour les aidés et les aidants vous êtes à l'écoute et réactive du moindre problème vous savez choisir les intervenants pour que l'intervention se passe bien quand les soucis cognitifs sont installés ce qui permet le maintien à domicile le plus longtemps possible. Vous faites de votre mieux si l'auxiliaire de Vie est souffrante. Vous êtes un soutien, nous permettant de souffler un peu. Nous remercions l'ensemble de l'équipe pour son aide sur mesure que nous avons organisé ensemble. Marie B

Très belle équipe, des personnes à l'écoute, aussi bien pour leur bénéficiaire que pour leur équipe ! Je recommande !! Elodie 😉

Les intervenantes sont de compétences très inégales (pourtant certaines d'une qualité exceptionnelle) et les engagements de l'enseigne ne sont pas tenus, intervenants multiples dès le départ, et jusqu'à neufs différents au mois de décembre, au plus grand mépris de la politique présentée sur le site Sélection d’un intervenant dédié : Afin d’établir une relation de confiance et offrir un service sur-mesure et stable, la même personne interviendra à chaque fois (sauf absence), au mépris des affinités et des adéquations partagées entre intervenants et bénéficiaires . Mécontentement général et partagé personnel/clients ! Impossibilité de dialogue avec la direction qui impose une gestion autoritaire des emplois du temps en faisant l'économie d'un personnel d'astreinte qui pallierait aux variations intempestives et inopinées de planning (intervenants et horaires) déjà inadaptés aux besoins réels.

Une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Prestations en dessous de tout, malhonnêtes sur les horaires, incapables de faire un planning correctement. Ne confiez pas le bien etre de vos proches a ces charlatans qui n'y voient qu'une source de profit.

Prestations nullissimes. Une personne qui ne connaît rien aux personnes âgées. Trichant sur les heures. Cela peut arriver dans toutes les sociétés mais on ne nous a pas proposé d’alternative. A fuir. Agence de Rambouillet.