Senior Compagnie Valentigney - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

Merci aux équipes de Senior Compagnie pour leur professionnalisme et pour toujours mettre l'humain en avant

Je suis contente du professionalisme du personnels bureau et aussi des auxiliaires de vie. Elles ont du courage de faire ce metier.

Bon acceuil très pro

Bon service apporté aux personnes âgées

Contente du service de senior compagnie et surtout du travail de Saadia. Mme Mougin

Je comprends leur problématique mais aucune recherche d'aide pour ce qui me concerne n'a été ébauchée.

Société prise par le conseil général pour ma g mère sortant d'hospitalisation.... Les employés viennent soufflent quand on demande qqchose ,au petit déjeuner on sert une banane pourrie et rien d'autre ,on ne nettoie pas les toilettes, se plaignent qu'une poubelle n'est pas vidée.... Quand ilsviennent !!!! Encas d'absence on ne prévient jamais! Ça peut durer deux trois jours de suite. Nous avons rompus le contrat avec eux et ma grand mère est soulagé. Heureusement que quelque personne sorte du lot ( Samira) que ma mamie adorait .... Je ne recommande pas ...

Je ne comprends pas les avis négatif sur senior et compagnie j y travaille depuis le mois d avril et mes responsables sont à la écoute, humaine elle font ce Qu elle peuvent avec les moyens qu on leur donne, nous les auxiliaire de vie nous faisons tout ce Qu ils faut pour soulager les familles, on es la quand on a besoin de nous on fait de notre mieux avec le planning que nos responsables nous font, et je suis sur que personne, pourrait faire le boulot qu effectue madame Jacquot et la responsable du secteur, moi j en serai incapable alors bravo à elle pour tout ce travail effectué, elle gerent vraiment bien et moi je leur dis chapeau.

Je commence par ce qui me surprend le plus : des avis ( évidemment très positifs) déposés directement sous leur nom et sans complexe par les responsables administratifs de l'agence eux mêmes ! Que doit-on en penser ? Sans doute qu'il faut compenser les avis négatifs déposés pas les clients eux-mêmes... Je rejoins les avis négatifs concernant la gestion administrative déplorable , le manque d'empathie et souvent de professionnalisme des responsables de la structure, leur manque de réactivité, d'anticipation et j'en passe ...il y a quelques mois , on nous a laissé un message vocal pour nous indiquer que les prestations chez mes parents âgés cesseraient définitivement deux jours après ...c'est inhumain, violent et peut-être même illégal ...mais peut-importe, c'était un mal pour un bien, nous avons trouvé bien mieux ailleurs et je regrette même de ne pas avoir cherché ailleurs plus tôt. Seul point positif, les deux intervenantes que mes parents ont eu les derniers mois étaient géniales elles ( et c'est uniquement pour cela que nous restions chez Séniors Compagnie Montbéliard/Valentigney afin de ne pas perturber davantage mes parents). Donc VIGILANCE quant aux avis positifs ! et on oublie la note actuelle de 3,4/5 qui est très très loin d'être significative !

Génial

Je tiens à remercier chaleureusement Senior Compagnie pour leur service exceptionnel. Leur équipe dévouée et attentionnée a vraiment fait la différence dans la vie de ma famille. Je les recommande vivement!

Personnel au top, merci pour votre professionnalisme

Nous avons fait appel a cette structure pour la prise en charge de ma maman. Ils ont été au top, je vous recommande vivement Senior compagnie Valentigney

Bonne qualité de prestation.

Très bonne entreprise. Le personnels en avances est très compétent, je recommande vivement cette agence.

Accueil super sympathique la personne qui m'a reçue est super sympathique et très compétente

A part quelques personnes dignes de confiance ,le reste zéro. On parle même pas des responsables incompétents en la matière. A ce jour il est midi ma mère est toujours en chemise de nuit ,sans soins.

Nous faisons appel à cette agence depuis plus d'un an pour notre grand-mère et nous sommes satisfaits de leurs services et de l'auxiliaire de vie qui l'accompagne chaque jour

Publicité mensongère

Pas du tout professionnel Le téléphone sonne dans le vide Pas du tout aimable au téléphone quand cette personne répond Pas de respect des jours et des horaires En cas d'absence il ne prévient pas , on attend pour rien.

Agence de services à domicile incompétente, pas de communication, pas d'humanité, aucune aide à la gestion des difficultés que l'on peut rencontrer avec nos personnes âgées, aucune empathie ni compassion avec l'usager et sa famille, bien au contraire. Directrice pas aimable. Je ne recommande donc pas ce service qui ne sait pas évaluer ni valider les besoins de chacun, un comble pour un service qui fait du social. Une étoile est encore de trop !