Sequoia pressing Pressing

Une vraie arnaque ! On m’avait dit que le 5ᵉ article serait offert. J’ai d’abord déposé 4 articles, et on m’a assuré que si je ramenais un 5ᵉ article plus tard, il serait gratuit. Mais le jour où je suis venu récupérer mes affaires avec ce 5ᵉ article, on m’annonce soudainement qu’il est payant, car il aurait fallu déposer les 5 en même temps. Plus jamais je ne reviendrai !

J’avais très peu d’espoir à l’idée qu’elles réussissent à me rattraper ma veste blanche qui était dans un état pitoyable et à ma bonne surprise elles ont réussis à tout enlever je conseille vivement cette endroit.

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. La nouvelle équipe est efficace ! Un service impeccable, mes tenues professionnelles reviennent toujours propres malgré les grosses taches , je vous recommande fortement le pressing SEQUOIA DE BRIGNAIS

J'ai confié au pressing Sequoia de Brignais (69530) une robe de baptème très ancienne en organdi. Elle était tâchée et jaunie par les ans. J'ai été prévenue des risques encourus à plusieurs reprises, le tissu était très fin et sec. J'ai pris le risque et leur ai fait confiance, même si je n'étais pas sûre du résultat. Quelle ne fut pas ma surprise en récupérant ce jour cette robe de la retrouver si belle, telle qu'elle m'avait été offerte il y a plus de 40 ans! Vous avez fait un travail remarquable, bravo. Merci à Sophie, charmante et professionnelle, qui a pris la peine de me téléphoner à plusieurs reprises avant et après le nettoyage, merci à l'équipe tout aussi charmante. Une telle approche du client, attentive, bienveillante avec une telle expertise, c'est rare. Mille merci pour cette robe de baptème qui va continuer sa vie de petite merveille.

J'ai récemment eu l'occasion de faire appel à Séquoia Pressing à Brignais, et je suis absolument ravi de leur service ! L'équipe est très professionnelle et accueillante, et ils ont pris grand soin de mes vêtements. La qualité du pressing est exceptionnelle, et j'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont traité ma commande. Je recommande vivement Séquoia Pressing à tous ceux qui cherchent un service de pressing fiable et de qualité. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Je recommande fortement séquoia pressing je n’ai jamais eu de problèmes avec leurs services Mes vêtements sont toujours revenue comme neuf et sentent super bon , la responsable du magasin et très professionnel et le personnel très accueillant et agréable ce qui est rare de nos jours :)

Si l’on pouvais mettre 0 étoile, je le ferai Des gros incapables surtout la responsable, qui devrais revoir son manque de professionnalisme et même son travail … Après un blouson envoyé au pressing, il est revenue complètement taché et irrécupérable Soit disant qu’ils avaient utilisés le bon produit mais aucun geste commercial et aucunes réponses à part de dire c’est pas de notre faute … Très facile de se cacher derrière une incompétence en disant que nous avons utilisé le bon produit … du coup aucune preuve comme quoi ils ont fait n’importe quoi Surtout ne donner pas de vêtements onéreux car ils vous dirons, c’est pas notre faute on ne peux rien faire Des INCAPABLES … des AMATEURS Je déconseille fortement 😡😡😡

Satisfaite pas seulement, plutôt très satisfaite de la qualité des prestations offertes par ce pressing. J'ai apporté un manteau avec des tâches de peinture fraîches qui avaient séchées sans grand espoir. Mais il m'a été restitué comme neuf !! Vraiment impressionnée par le travail réalisé....

Je suis allée pour faire faire 3 ourlets de pantalons .... Déjà il m'est demandé de marquer moi même la hauteur des ourlets ( très facile à faire sur soi !) Estomaquée je le dit à l'employée ( ceci dit charmante ) qui prends mes pantalons les mets devant moi et tourne le tissu à la louche. Arrive le moment du prix : j'ai vu sur le site 6, 50 ourlet de pantalon ( ah oui c'est vrai que généralement les gens ont deux jambes donc 13 euros ....) Mais là l'employée me demande pour faire un devis 🤔 ? Je lui dit vous ne pouvez pas me dire le prix svp ??? . Alors là elle regarde dans son listing client et me dit : un monsieur à payé 18 euros pour son pantalon 😵. C'est des fils d'or qui sont utilisés ? Bref comme je ne suis pas née de la dernière pluie , je dit à l'employée et bien écoutez, non merci mais je ne paierai pas 18 euros x 3 même 1 seul non merci Bref j'ai cherché une couturiere à son compte résultat : elle a pris les mesures sur moi et prix pour un pantalon ( les 2 jambes ) 9 euros 😊.soit 27 au lieu de 54 ! Je vous décommande donc honnêtement ce service chez Sequoia, c'est une honte limite une sacrée entourloupe😡

La gérante a accepté de reprendre une tâche qui n’était pas parti la première fois gratuitement. Elle est partie avec le deuxième essais et un nouveau produit. Je recommande.

Pressing au top j'ai enmener ma doudoune qui était taché , elle et redevenu comme neuve , personnelle sérieux et de Bon conseil je recommande

Parfait, une équipe très dynamique et disponible ! J'ai emmener plusieurs pièces chez eux à chaque fois ils arrivent à faire partir les tâches les plus difficile. Je recommande :D

A fuir! Pressing de voleur qui facture un lavage de pantalon alors que la demande portait uniquement sur des travaux de couture!! Comment imposer un service et forcer la main... vraiment pas honnête. Je n'y retournerai pas!!!

Accueil et service au top ! J’ai déposé une doudoune blanche que j’avais tenté de laver moi-même mais catastrophe…et ils me l’ont sauvée ! En plus disponible avec 24h d’avance ! Merci encore, je reviendrai.

Je recommande à quiconque le nettoyage et le repassage du linge, tous textiles, tous vêtements, tapis, autres…confiés à l’équipe du pressing Séquoia Brignais (69530). Attention particulière à la magicienne qui se cache derrière la couturière 🤩; jamais vue mais son travail est celui d’une artiste… elle me sauve tant de vêtements que j’aime merci 🙏🏽

Je viens de récupérer mes baskets Polo blanches comme neuve, prêtes pour le réveillon 🕺🕺 Très bonne prestation merci Bonnes fêtes 🥳

Équipe très professionnelle et agréable. Je suis cliente depuis l’ouverture et j’ai toujours été très satisfaite de leur travail.

Travail très soigné, personnel très agréable ! Commande récupérée avec 5j d'avance ! (car fermeture pour les fêtes !) Equipe vraiment au top je recommande ! Date de visite 20/12/24-21/12/24 au nom de Mathéo Platret

J'ai déposé ma doudoune en duvet à 13h le jeudi en demandant s'il était possible de la récupérer le lendemain matin car je devais partir en congés. La patronne m'a accueilli chaleureusement et m'a conseillé sur la prestation. Malgré la période bien chargée (week-end avant Noël), j'ai pu récupérer ma doudoune le lendemain à 11h propre et sèche. Merci pour l'adaptabilité, je vous souhaite le meilleur pour la suite !

Excellent accueil et prise en charge adaptée des vêtements. Excellent Résultat . Je conseille.👍

Encore merci pour l’accueil et le conseil ! J’ai laissé un vieil imperméable oublié avec de la moisissure… mais auquel je tenais et j’ai bien fait de faire confiance à l’équipe de Brignais car je l’ai récupéré comme neuf!! Top Merci 👍

Excellent accueil pour ma première visite et un travail de grande qualité dont une couette revenue comme neuve ce qui justifie les tarifs pratiqués

Travail soigné pour des couettes que j'ai amené suite à mon déménagement. De plus elles sont fermées sous vide donc au propre alors que jusqu'à maintenant je les amenais à Mornant qui me les rendait dans un sac ouvert à la poussière

Très mauvaise expérience. Demander aux clients de mettre 5 étoiles pour avoir une remise sur la prestation. Belle façon de procéder. Une chose est sure il ferait mieux d’être plus professionnel que de faire des réductions pour avoir 5 étoiles. Habituellement je vais au pressing d’Auchan. Étant fermé je dépose mes couettes et oreillers au pressing de Brignais. On m’annonce une date de retrait. Je viens le jour J. Les affaires ne sont pas prêtes . On m’explique que c’est à 17h et non à 14h30 que les affaires seront prêtes. Horaire non indiqué lorsque j’ai déposé les affaires. Ne pouvant pas revenir à 17h je reviens 5 jours après. On me demande de patienter 20 min car la couette n’est pas sèche. Je suis étonnée sachant qu’elle devait être prête 5 jours plus tôt à 17h. Cela fait déjà 2 fois que je viens pour récupérer des affaires pas prêtes dans les temps. Le meilleur reste à venir . J’arrive chez moi. Les coussins qui m’ont été rendus ne sont pas les bons . Service d’une qualité médiocre au vue du prix demandé. Je suis retournée rendre les coussins qui ne m’appartenait pas. 3 aller retour sans aucun geste de la part de la direction . J’ai eu une personne au téléphone qui devait donner suite à mon mécontentement j’attend toujours d’être rappelée

Expérience moyenne Mon surmatelas est parfaitement lavé et sentait très bon En revanche ma couette m'est retournée sentant toujours autant l'humidité.... je me suis demandée si elle a bien été lavée..

J’ai eu recours aux services de Sequoïa plusieurs fois et malgré les délais plus ou moins longs je reste satisfaite par le service et l’accueil reçus à mes visites.

Au top lavage d’une casquette très bien fait pour un prix correct Je recommande

Très bon rapport qualité prix. Jamais eu de souci bien que je sois exigeant. Toujours à l'écoute du client.

Je suis allée à séquoia pressing brignais car je devait laver une grosse couverture en laine en urgence. Personnel très compréhensif avec des frais d'urgence absolument abordable. Je les remercie pour leur gentillesse et leur bon travail je conseille vivement ce pressing !

Il vaut mieux racheter un vêtement neuf cela vous coûtera moins cher. Prix « à partir de » qui fait passer le moindre vêtement Zara pour de la haute couture

Je félicite séquoia Brignais d’avoir réussi à récupérer ma veste tachée depuis de nombreux mois. Travail impeccable et accueil très sympa.

Je recommande! Costume de mariage emmené le jeudi et recuperé le vendredi, le tout nickel!

Déception, j’ai voulu changer de Pressing, j’aurais du rester là où j’étais. Quand je suis venu récupérer mes vêtements, j’étais très contente, mais je me suis aperçue qu’il manquait une veste. J’ai dû débattre au téléphone pendant 20 minutes pour leur affirmer qu’elle était bien chez eux, car d’après l’établissement il y a jamais eu de veste enregistrée lors de ma venue. On me dit même que je me suis certainement trompé de Pressing. Il faut faire confiance à ses clients et prendre le temps de regarder. Ils ont fini par retrouver la veste, tout finit bien. Dommage, je pensais avoir trouvé mon nouveau pressing.

Top ! Très bon accueil et surtout un travail soigné et de qualité …je pensais un bermuda perdu par de la peinture…il est comme neuf .

L’équipe souriante et arrangeante a tout fait pour que j’ai ma veste de costume nettoyée à temps pour mon séminaire (4 jours plus tard je l’ai eu!🙏) En plus d’un travail soigné et impeccable ils sont très sympas Vraiment je recommande ce pressing de Brignais

Je vais à ce pressing chaque semaine depuis des années. Je suis toujours accueilli avec le sourire, les délais sont courts et toujours respectés. Bref une équipe au top. Je recommande

Très bon accueil et un service de qualité. L’équipe a fait le maximum pour me permettre de récupérer mes affaires avant leur départ en vacances. 👍

Fidèle client depuis plusieurs années je dois me résigner à ne plus y retourner. Effectivement après avoir bousillé l’une de mes mailles, l’établissement n’assume pas son erreur et m’accuse même de flinguer mon vêtement puis de leur ramener défectueux afin de leur faire porter le chapeau, du grand art. Je mets deux étoiles parce que ça se passait bien avant cette bévue, et merci pour la maille à 100 balles détruite.

Première fois que je viens dans ce pressing. Je vais normalement chez Sequoia Pressing Craponne. Je ne suis vraiment pas déçu. La qualité est au rendez vous. Accueil très agréable d'une dame charmante et souriante. Délai respecté et travail soigné. Mon costume est impeccable. Merci beaucoup !

Très déçue par ce pressing. J'avais donné 2 paires de doubles rideaux identiques. Ils m'ont été rendus avec des tons différents selon la paire et non détachés en plus .Brefs comme ils sont installés dans la même pièce, je n'ai plus qu'à les changer. Je précise que ces mêmes doubles rideaux avaient déjà été nettoyés dans un autre pressing sans aucun problème et ils avaient une autre tenue. Là ils sont tout mou.Désolant compte tenu des prix pratiqués par cet établissement. Je ne recommande vraiment pas.

Excellent travail , mon tapis est quasi neuf Je suis très contente du résultat. J’aimerai qu’il s’améliore au niveau communication afin de mieux se comprendre au niveau des délais mais autrement , le reste est impeccable

Donné a nettoyer un costume BOSS Une première fois où j’ai dû ramener le costume car repassage fait sans soin et plis de partout. Second passage idem ! Pantalon abîmé et veste qui a perdu sa tenue et tissu abîmé, boutons cassés !! J’ai été chez Boss pour avoir leur avis !!! Verdict costume en laine mouillé et non nettoyé à sec et repassage sans protection du tissu … costume abîmé définitivement !

La qualité est plutôt au rendez-vous mais le pressing est supposé ouvrir à 8h, et aujourd’hui lundi 11 octobre il est encore fermé à 8h15 … quand on prévoit de passer avant d’aller au travail ce n’est pas idéal …

La qualité de service proposé a bien baissé par rapport au début. Les vêtements ne sont pas toujours bien soignés. Par exemple, on m'a rendue une couette humide qui a jaunit tout un côté de la couette. Maintenant elle est tâchée. Ma robe de mariée m'a été rendue avec des fils de soie coupés sur la finition de mon encolure et des bras et n'a pas été réparée .Au final, j'étais une cliente satisfaite qui au fil du temps a changé d'avis. J'avais recommandé ce pressing à un ami, qui au final, a récupéré un vêtement abîmé sans aucune excuse de la gérante

6 jours après le dépôt et le paiement d'avance pour une couette, on reçoit un appel pour nous dire que si nous ne venons pas le lendemain entre 17h (article prêt) et 18h (leur fermeture), nous aurons des pénalités à payer !!! Attitude odieuse, menaces par téléphone alors que rien n'avait été évoqué lors du dépôt. Et en plus, quand on récupère l'article, un cheveu noir (pas les nôtres) restait sur la couette et elles ont dû passer la brosse.... 1ère et dernière expérience. A FUIR !!!

Extrêmement satisfaite de l’accueil de Djamila elle est à l’écoute, elle donne des conseils de qualité et elle a réussi à rattraper brillamment tous les vêtements que je lui ai apporté et que je pensais foutus!!! Je recommande vivement ce pressing :) il est super ! 👍

par 2 fois je me suis présenté au magasin où j'ai trouvé porte close pour reprendre le vêtement La qualité de la prestation nettoyage est bonne et n'est pas en cause pour la note. Notre pressing habituel était fermé à cause du covid dans la grande surface située à proximité- le tarif séquoia est hélas plus élevé

Très satisfait du service même si la teinture que j'attendais (du noir) s'est révélé plutôt grise un peu clair ! Toute l'équipe, très consciencieuse et disponible, vous accueille avec un grand sourire ! A conseiller vivement !

En plus de sa fonction de pressing, le Sequoia de Brignais propose un service de retouche-couture qui m'a souvent bien arrangé. J'ai quelquefois demandé l'impossible et le résultat était là : impeccable. Merci à toute l'équipe.

Comment se moquer d'un client : 1- Lui rendre une veste toujours aussi tachée que le jour de son dépôt dans ce pressing. 2- Lui répondre qu'on n'a pas pu détacher celle-ci car les taches sont incrustées dans le tissu. (Ce n'est pas le principe d'une tâche ?...) Pourtant, lors du dépôt, montrant les diverses taches, la réceptionniste ne m'a pas dit qu'elle ne pourrait pas détacher et a bien encaissé le prix de la prestation.... 3- Lorsque le client (en l'occurrence moi) demande le remboursement de cette prestation, lui répondre que la caisse ne fonctionne que dans un seul sens et qu'elle ne peut pas me rendre l'argent.(je vous jure que la réponse est vraie !) 4- En dernier ressort, me dire que ma veste est trop vieille et que les taches sont des taches d'usure... On croit rêver ! C'est une veste d'été de grande marque qui n'a que 2 ans et n'a donc été portée que.... 2 étés, sachant de plus que l'été on est souvent en chemise. Il a fallu 20 mn de palabres et la menace de rester tout l'après midi dans la boutique pour montrer le résultat du nettoyage à tous les clients qui allaient entrer pour que la responsable appelle enfin son responsable au téléphone et que celui-ci accepte de me rembourser cette prestation des plus minable. Toutes ces réponses m'ont été faite par la responsable de la boutique. Vous savez maintenant à quels risques vous vous exposez en portant vos vêtements à nettoyer (je ne crois pas que ce soit le bon mot) dans ce pressing.