Sergic - Immobilier Tertiaire et commercial Agence d'immobilier d'entreprise

Je ne recommande pas les prestations de SERGIC, qui s'occupe des résidences étudiantes sur Lille. Expérience catastrophique : un service client inexistant, une comptabilité désorganisée et des tableaux de suivi de paiement faux, des réponses tardives (quand il y en a) et aucun suivi sérieux. Ils sont même intervenus sur le compte CAF de ma fille suite à un changement de propriétaire d’appartement = résultat plus de 6 mois sans ressources. Ils n’ont jamais reconnus leur erreur. La dernière facture transmise pour solde de tout compte comporte un arrièré qu’ils sont incapables de m’expliquer. Rien n’est clair, tout est compliqué. C’est simple : ils ne sont ni professionnels, ni fiables. Cela fait plus de 2 ans que j’essaie de récupérer ma caution de contrat de bail. RIEN Mon seul conseil : s’abstenir, ne signez aucun contrat avec eux. Je pense que vous trouverez largement mieux sur Lille ailleurs.

Sergic est aux Jeux Olympiques de l'incompétence et de l'incorrection ce que Léon Marchand est à la natation : des champions médaillés d'or. Je pourrais écrire ici un roman entier décrivant en détails le nombre de problèmes que j'ai pu avoir à cause de Sergic depuis que je suis propriétaire (soit depuis 6 ans), mais les nombreux mauvais avis Google parlent d'eux-mêmes et vous donneront une idée. La seule chose à savoir : c'est le pire syndic de copropriété du monde entier. La honte.

Merci a monsieur Couic de m’avoir aidé pour mon problème de toiture, très réactif, très agréable, il a pris le temps de regler le souci en un rien de temps !

Merci beaucoup à Monsieur Couic pour sa réactivité. Il a pris le temps de répondre à mes interrogations, personne à l’écoute ce qui devient rare dans ce domaine !

Affligeant, personne ne répond! impossible d'échanger, que des mails auxquels ... personne ne répond !

Je mets une étoile pour pouvoir laisser un commentaire mais ça ne mérite aucunes étoiles. Interlocutrice extrêmement désagréable qui se permet de nous sermonner pour un badge égaré et nous donne des leçons de vie quant aux biens à ne pas égarer!!! Et pour finir nous raccroche au nez

Impossible de les contacter que ce soit par téléphone ou par mail et ce depuis plusieurs mois, les signalements ne sont plus pris en compte, tout le monde fait le mort dans ce syndic.

Demande de relance alors que chèque encaissé depuis plus de 2 semaines Aucun justificatif fourni Impossible de les joindre L’incompétence dans toute sa splendeur !

Impossible de joindre la personne demandée malgré de multiples appels!!!!

Impossible de les avoirs au téléphone ! Un comble de réclamer de l’argent qui a été fourni en temps et en heure par une mise en demeure plutôt que de prendre contact. Enfin bref regardez vos comptes avant de demander de l’argent supplémentaire.

Des chèques qui n'arrivent pas. Aucun contact par téléphone possible. Mise en demeure facturée 25€. La poste coûte bien moins chère... Aucune discussion possible. Ah si, on nous demande de prendre en photos les chèques envoyés au courrier. Et pour finir, ils vous envoient une facture salée en reprenant les comptes précédents et vous mettent une mise en demeure alors que vous n'aviez rien reçu auparavant. Bref, comment ne pas être déçu d'un tel relationnel

Très difficile de les contacter et ne répondent pas aux mails : j'en suis à plus de 20 relances pour demander à SyndicOne de transmettre le dossier de dégât des eaux de l'immeuble à l'assurance. Aucune réponse de leur part, notre dégât des eaux dans les parties communes n'est pas traité.

L'agence Sergic a l'aire débordée vu que celle-ci ne répond jamais au téléphone. Leur site internet n'est pas intuitif, cela ne donne pas envie de prendre contact avec eux.

Tres mal reu par les personnes qui sont a l acceuil et sensés vous aider mal polis et pas du tout prestatifs blasés d être la bas traitent les chomeurs comme des bon a rien