Service de Traitement Des Contraventions Administration

26 Rue Serpollet, 75020 Paris
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration Service de Traitement Des Contraventions qui ce trouve au 26 Rue Serpollet, 75020 Paris (75)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Administration Service de Traitement Des Contraventions
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:15–16:00
  • Mardi 08:30–12:00 13:15–16:00
  • Mercredi08:30–12:00 13:15–16:00
  • Jeudi 08:30–12:00 13:15–16:00
  • Vendredi 08:30–12:00 13:15–16:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (82)

1.5 sur 5.0
  • Avatar de nicolas.r
    nicolas.r 30/05/2025 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    La pompe à fric du gouvernement depuis des dizaines d annees

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 28/04/2025 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Administration des années 80 la bureaucratie agent d’accueil incompétent catastrophe comment il parle

  • Avatar de Remy.i
    Remy.i 20/02/2025 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Numéro de téléphone sonne occupé, impossible de les joindre

  • Avatar de Tom.M
    Tom.M 30/11/2024 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Une bande d’incapables, voilà ce qu’est le Service de Traitements des Contraventions. On ne reçoit jamais l’avis de contravention, personne ne fait l’effort de prévenir ou de chercher avant de gonfler la facture à 375€. Mais par magie, on nous retrouve tout de suite quand il s’agit de réclamer une somme majorée. Ces gens agissent comme des robots, récitant leur discours sans âme : « Oui, mais ce n’est pas de notre faute, c’est la loi ». Aucune logique, aucune empathie, aucune capacité à sortir du script. Et après, ils s’étonneront d’être remplacés par des ordinateurs. Sérieusement, autant leur laisser leur place, au moins les machines ne prétendront pas qu’elles « font de leur mieux ». Encore un autre service de l’État biaisé, qui s’engraisse tranquillement avec nos impôts et leurs salaires pour très peu de travail. Une honte, à l’image de leur efficacité !

  • Avatar de Lounis.i
    Lounis.i 23/10/2024 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris une amande de 90e pour une plaque soit disant illisible j’ai payé sur amande.gouv.fr comme un bon mouton au final pour me remercier il mon envoyer une majoration et je dois payer 300e Il sont forcément injoignable !! Merci la république 👍

  • Avatar de Arnaud..
    Arnaud.. 06/06/2024 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Je crois que j'ai croisé la mère du mec de l'accueil à Boulogne.

  • Avatar de Matt.j
    Matt.j 28/05/2024 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    il y a 2 minutes NOUVEAU Faussement gentils et prétendant parler au nom de sa/son supérieure ( je suis sur n’a eut connaissance de mon dossier) m’a fait venir 5 fois ne sachant pas comment régler mon problème ma fait télécharger un kbis payant alors qu’elle a téléchargé le même le lendemain. Et s’énerve en menaçant de ne plus me recevoir car je suis efficace et que je reviens dans la journée.(ps: je l’entends de la salle d’attente dire «que veut-il encore celui la).Alors que j’essaye de régulariser une situation m’insulter en insistant sur le fait qu’elle sent une magouille vraiment( en son nom propre) ne lit pas les documents donc elle me dit qu’il manque un document qu’il y a dans ces mains je vais ajouter à ce message un recommandé au commandant de cette préfecture c’est inadmissible d’être reçu comme un délinquant alors qu’il n’y a pas lieu. (

  • Avatar de Zohra.e
    Zohra.e 28/05/2024 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, En février, j'ai reçu une saisie administrative de 375 euros sur mon salaire auprès de mon employeur ainsi que sur mon compte bancaire à la BNP. Vous avez eu l'audace de prélever deux fois la somme de 375 euros pour le même titre exécutoire (même numéro de dette). De plus, je n'ai jamais reçu l'amende, ni en version initiale ni en version majorée. J'ai essayé de vous joindre une centaine de fois depuis le mois de février, mais je n'ai jamais eu de réponse. J'ai contacté le service des contraventions de Rosny-sous-Bois, car, évidemment, leurs coordonnées figuraient sur le courrier. J'ai dû mener ma propre enquête pour découvrir que je devais contacter le centre de Paris 20. Leurs lignes téléphoniques demandent d'appuyer sur la touche 3 pour être rappelé, mais je n'ai jamais été rappelé. J'ai également envoyé un email, comme indiqué par le serveur vocal, sans jamais recevoir de réponse. J'ai envoyé deux lettres recommandées, une en février et une autre en mai, sans retour. Je dépends théoriquement du centre des finances de Rosny-sous-Bois, mais comment expliquer que ce centre est fermé tous les après-midis et le jeudi toute la journée, n'ouvrant que deux matinées par semaine ? J'ai posé des RTT pour pouvoir m'y rendre, mais je n'ai jamais été reçu. C'est inadmissible ! Aujourd'hui, je reçois encore une fois une saisie administrative sans aucun courrier explicatif ni amende à mon domicile. Pouvez-vous m'expliquer cette situation ? Sommes-nous réellement en France ? C'est honteux de ne pas avoir de réponse de l'État français. Vous pouvez vous servir dans nos comptes, mais répondre au téléphone ou aux courriers recommandés semble trop demander ! Je demande la levée immédiate de cette saisie administrative et le remboursement des deux prélèvements injustifiés. Cordialement,

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 24/04/2024 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, merci de nous transmettre des coordonnées fiable sur votre fiche.

  • Avatar de Elôn.l
    Elôn.l 16/04/2024 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Service au top je recommande personne à l’écoute et qui se mette à notre place super gentil je recommande Christelle qui a était fabuleux

  • Avatar de Axel.z
    Axel.z 08/04/2024 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    On te majore des amandes que tu ne reçois même pas sur ton pare-brise ou par boîte aux lettre alors forcément c’est escroqué te vole !!! Une honte ce gouvernement

  • Avatar de Antonietta.e
    Antonietta.e 19/03/2024 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service. Le monsieur à l’accueil a été très clair dans ces explications et gentil. Amende majorée reçu sans le premier avis. Je n’ai donc pas payé la majoration juste la première amende en ayant suivie les instructions du Mr. J’ai certe du revenir une 2eme fois. Il est inutile d’appeler ou envoyer des mails. Ce déplacé reste le meilleur moyen pour arrivé à avoir justice. Et beaucoup de patiente.

  • Avatar de Eric.i
    Eric.i 05/03/2024 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    verbalisé car je roulais soit disant sur une voie de bus mais il n'y a plus de marquage au sol. pas de reponse de l'OMP à ma contestation. ce droit a contestation est simplement un leurre. c'est tout de meme de l'abus, je mets une photo du lieu, vous jujerez

  • Avatar de Jade.a
    Jade.a 16/01/2024 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Comment ça se passe au niveau du téléphone ça répond jamais ou alors c’est toujours fermé

  • Avatar de L...
    L... 29/12/2023 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Services impossibles à contacter, par téléphone, mail ou même en se déplaçant puisque les locaux sont fermés aux heures d’ouverture ! Une honte de plus. Pas de possibilité de contester une amende injustement reçue ! Nous ne sommes bons qu’à payer et à fermer notre gueule !

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 26/12/2023 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Personne répond c'est un truc de ouf, sa me donne envie de m'énerver contre ses gens qui se disent aux services de l'état, personne répond personne fait son taff correctement.

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 15/12/2023 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    20 appels consécutifs en pleine matinée 10h30 (oui je suis motivé) personne ne décroche.... Ca ne doit pas sentir la sueur la bas...

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 28/11/2023 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Comme les autres avis : ne répond pas au téléphone/mail. On se demande si il y a quelqu’un au bout du file. Et si il y a des gens, ils sont payés à faire quoi ?

  • Avatar de s.
    s. 14/11/2023 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , faut répondre au téléphone des fois où nous aussi on répondra plus quand il faudra payer . On peut aussi ouuuuuuu que vous ?

  • Avatar de Chaima.h
    Chaima.h 02/11/2023 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    C’est quoi la consigne ?? Celui qui réponds au téléphone il a perdu??????

  • Avatar de JIM.
    JIM. 27/09/2023 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Je travaille 12h par jour et je dois prendre du temps pour appeler des fonctionnaires qui ne répondent jamais.

  • Avatar de Leslie.I
    Leslie.I 29/08/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Amende jamais reçue saisie 375 euros sur mon compte je décide de me rendre rue Serpolet .On m'explique la démarche à faire. Résultat : Le trésor public va me rembourser la majoration (c'est un peu long) et je suis en attente d'annulation de l'amende. J'ai du me déplacer plusieurs fois mais j'ai été reçue aimablement et efficacement .Je remercie ce service.

  • Avatar de Bra.a
    Bra.a 16/08/2023 à 07:59
    Note de : 1 / 5

    4 courriers avec 2 recommandés plus un déplacement dans leurs locaux. Rien pas de prise en compte ni avoir le droit de défense.. Cela pour une contravention reçu pour un passage sur une voie réservée. Tandis que j etais allongée sur mon canapé chez moi . J avais demandé à confronter les images ou la vidéo ..silence total...En passant par force à la saisie de ma petite pension ..sans justificatif ni preuve. Et je n ai cessé de contester .. Justice ???cela fais peur et inquiétant. D etre accusé et verbalisé et vous êtes chez vous .. Heureusement just une contravention !! Imaginez en cas de viol ou terrorisme...??que dieux nous protège . La justice c est pour les riches. Dégoûter j j'envisage de quitter le pays Injustement

  • Avatar de Jeabot.
    Jeabot. 24/07/2023 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Service pitoyable pour pendre l'argent ils sont forts mais pour contester ils sont tous sur Pluton

  • Avatar de Jean-Baptiste.o
    Jean-Baptiste.o 30/06/2023 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Rarement vu une organisation de l'état aussi dysfonctionnelle... Le personnel est incroyablement agressif, impoli et virulent. Pas d'écoute, pas d'échange, pas de solution j'ai été reçu à l'accueil pour juste me faire agresser... et me faire renvoyer. Hallucinant.

  • Avatar de clairmonde.g
    clairmonde.g 29/06/2023 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Bonjour bonjour vous êtes tous partis en congé ?? Est-ce qu'il y des téléphones dans votre service ? Si oui, est ce qu'il y a des êtres humains à côté de ces téléphones ? Si oui, pourquoi vous répondez pas ? Est ce que vous pouvez préciser sur votre site svp un truc du genre ce numéro ne vous répondra jamais Merci beaucoup et bonne vacances !

  • Avatar de nadeem.a
    nadeem.a 21/06/2023 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Depuis 3 jours j'essaie de appeler en différentes heures de la journée personne ne répond

  • Avatar de manuella.i
    manuella.i 27/04/2023 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Je Confirme ils Sont Injoignable😡😡😡😡😡😡 Bravo À Ces Fonctionnaires incompétent❗❗❗

  • Avatar de Lucas.o
    Lucas.o 25/04/2023 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Ils ne répondent jamais dans le délai légal de contestation, donc vous abandonnez et vous finissez par payer une amende que vous n'auriez pas dû recevoir par peur de devoir la payer majorée. Et pour maximiser ce sentiment d'injustice, le petit message au moment du paiement en ligne : Le paiement de l’amende forfaitaire vaut reconnaissance de l’infraction Bravo la France.

  • Avatar de zina.a
    zina.a 12/04/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience j'ai été reçu par deux agents qui ont très bien répondu à ma demande. Je vous conseille d'aller directement sur place. Vous serez bien reçu.

  • Avatar de Mabille.e
    Mabille.e 04/04/2023 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Je confirme !!!! Qualité Macdo ce service :D :D :D Ne répond jamais. Très compétent pour prendre les sous par contre. Allez vive la République, Vive la France!!! comme on dit

  • Avatar de Louis-Axel.i
    Louis-Axel.i 21/03/2023 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais au téléphone. J'ai appelé 3 fois dans la journée, une fois ils ont décroché pour raccrocher directement. Aucun respect, nul... bien représentatif de ce genre de service.

  • Avatar de Dimittri.e
    Dimittri.e 13/02/2023 à 12:49
    Note de : 1 / 5

    Aucune possibilité de les contacter pour savoir le résultat de la contestation

  • Avatar de Axel.e
    Axel.e 13/02/2023 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Ne réponde jamais, se contrefiche de votre contestation. 300e pour avoir circulé 10 secondes sur une voie bus par mégarde. Les services publiques sont devenus une parodie d'eux-mêmes

  • Avatar de luz.a
    luz.a 26/12/2022 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Je vient donc de recevoir mon amende car j’avais un écouteur sur deux sans son à l’intérieur pour recevoir les appels des clients pendant que je livrai en VÉLO, je me prend donc une amende pour port de dispositif pouvant émettre du son de 300€, oui 300 pour un seul écouteur sans son, et je voit sur la feuille qu’on autorise un retrait de point sur le permis de conduire, j’ai eu l’interpellation en août, j’ai eu mon permis en octobre, c’est quoi ce manque de professionnalisme ou on met des sanctions au hasard? N’importe quoi, après vous voulez qu’on s’arrêter quand on veux nous contrôler

  • Avatar de jonathan.o
    jonathan.o 16/12/2022 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    répondent jamais... comme d'hab... faire le 3430 puis 5 pour les pv

  • Avatar de Deborah.
    Deborah. 27/09/2022 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    ce service envoie des amendes majorées alors que je leur ai envoyé la preuve du paiement d'un pass imaginair à l'année, ils ne répondent pas au téléphone, le 3430 ne fonctionne pas, comment peut on les joindre ???

  • Avatar de Deborah.h
    Deborah.h 08/03/2022 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Injoignable, j'ai essayé de les joindre durant 3h (sans exagération), j'ai eu aucun interlocuteur.

  • Avatar de Freezer.r
    Freezer.r 28/02/2022 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    À l'image de la police française, inefficace, violente, inique... Vive la France. Bon à mettre des amendes... Pour le reste ? Circuler !

  • Avatar de Crazy.i
    Crazy.i 15/12/2021 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalisme énorme au niveau de la fidélisation des clients. J’ai reçu une amande à la même date que l’année dernière et j’ai même pas eu de geste commercial , même un truc qui sent bon dans ma lettre chui content, non vous y’a rien ! tema la taille du rat 🦫🐀

  • Avatar de Ali.o
    Ali.o 21/09/2021 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Franchement rien à dire l’accueil adorable tout le service au top le chef c’est un vrai professionnel et adorable que du bonheur pour vous et je vous souhaite le bonheur à vous tous🌺🌺🌺🌺🌺♥️

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 07/07/2021 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    Suite à la vente de mon véhicule le nouveau propriétaire n'as pas fait ça carte grise (stationnement dangereux sur les champs Élisée) Retrait de permis Prélèvement sur mon compte plus blocage Service totalement absent et incompétents (à l'image de la population de Paris fenenant et incompétente) Du jamais vue Bien la France parisienne au sommets ne changer rien...

  • Avatar de TheJeuxdu.
    TheJeuxdu. 08/03/2021 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Jai reçu une amende à la volée sans que les force de l'ordre m'arrête dans Paris 8ème arrondissement pour un passager qui ne porter pas la ceinture il y a 6 mois de la a 2 heure du matin ( il a une très bonne vu le policier pour bien voir la nuit une ceinture non attachée ) jai reçus le pv avec forfaits majorée sans avoir reçus la première lettre en + ils ne réponde pas au téléphone bande de voleur et escroqueur je ne payerai jamais de + cest le passager qui est responsable.

  • Avatar de Mehdi.
    Mehdi. 08/03/2021 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Les pires escros de France sont eux. Un numéro qui ne fait que sonner puis raccroche automatiquement au bout de 5 minutes, On reçoit une amende majorée alors qu'on a jamais reçu la premiere lettre. Bien entendu impossible de prouver car le système envois de simple courrier au lieu d'un suivi comme ça c'est plus facile d'anarquer les honnêtes citoyens qui ont toujours réglés en tant et en heure leurs amendes. Paris ainsi que ses services publiques élu pire ville de France. Au plaisir de ne jamais avoir affaire avec vous bande de voleurs.

  • Avatar de L.
    L. 23/02/2021 à 12:23
    Note de : 1 / 5

    Contravention majorée et reçu 1 an plus tard, service inexistant… incapables de la fonction publique

  • Avatar de Ch.a
    Ch.a 03/02/2021 à 10:52
    Note de : 4 / 5

    Le numéro de téléphone personne ne répond mais à l'accueil une fois sur place on a su me donner le numéro et c'est le 3430, puis 4, puis le 6,

  • Avatar de Prz.s
    Prz.s 15/09/2020 à 08:25
    Note de : 1 / 5

    Dans un premier temps, je souhaite à toute personne qui doivent appeler ce service du courage, car en plus d'avoir des horaires d'une école maternel, je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone, ni par mail. Les contestations ? oubliez, ils ne lirons même pas votre courrier, on se demande d'ailleurs si ils savent ce que c'est. Un ATD ? attendez vous a en avoir une même si vous payez, car ça aussi ils sont incapable de vérifier si il y'a des règlements entre temps. Bref, plus de 1 an de procédure judiciaire avec eux, et toujours incapable de régulariser une situation pourtant simple qu'un gosse de 3 ans pourrait comprendre. Par contre pour mettre des amendes à tout va, ça sans soucis ils savent faire, récupérer l'argent aussi. Pitoyable pour un service publique, quelle honte d'être aussi à l'ouest et incapable.

  • Avatar de florent.
    florent. 27/11/2019 à 02:12
    Note de : 1 / 5

    2 semaines que j’appel sans relâches , personne ne décroche , ou vont nos impôts ?? une catastrophe

  • Avatar de Gianni3646.
    Gianni3646. 01/07/2019 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Toujours pareil, c’est l’etat Madame et Monsieur ! Impossible de les joindre comme d’habitudes

  • Avatar de Marwan..a
    Marwan..a 29/03/2019 à 13:53
    Note de : 1 / 5

    un scandal de tel horaires .... des enfants en primaire travail plus longtemps ...en plus de ça , on a affaire à de vraies têtes de cons ... honte à vous bande de brele

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