Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel de ville Service relations citoyens - Espace Mitterand qui ce trouve au 12 Pl. François Mitterrand, 85000 La Roche-sur-Yon (85)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Hôtel de ville Service relations citoyens - Espace Mitterand
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Hôtel de ville ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (42)
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Une dégradation du service depuis ma dernière visite ... la personne à l'accueil n'est pas du tout accueillante et ne formule même pas un bonjour lorsque nous arrivons pour lui dire que nous avons rendez-vous. Une vérification des papiers est même directement réalisée avant de pouvoir avoir un ticket et passer avec les personnes dans les bureaux. Quid de la confidentialité ? Pourtant auparavant, j'avais eu l'occasion de venir au sein de l'Espace Mitterand à plusieurs reprises pour effectuer mes papiers d'identité et j'avais toujours été très bien accueilli que ce soit à l'accueil ou dans les bureaux. Dommage ...
Combien de temps devrons-nous supporter l'envahissement de gens di voyage ? Depuis que ces gens sont installés sur le parking de St André d'Ornay, on voit ces gens faire des rondes de repérage sur les parkings environnants. C'est le début des emmerdements. Faites vite avant que ça ce passe mal.
Rapide et efficace, beaucoup de convivialité
Etat civil injoignable par téléphone l'accueil nous met en attente plus de 15 minutes pour au final raccrocher. Aucune prise en charge, service déplorable !
Mairie annexe, beaucoup de créneaux disponibles pour faire ses papiers d’identité
Super accueil ! Personnel très agréable Que ça soit a l accueil ou dans les bureaux
Très bon accueil et personnel courtois et a l écoute des demandes.
Il est normal qu'un allocataire réfectionne un bus sur le parking Edgar couindreau et que personne ne lui dise rien. C'est aberrant !! Merci Vendée logement. Pour un pneu crevé ils nous font suer!
Un service de qualité, avec un personnel à l'écoute
Accueillant,souriant,efficace merci
Rdv cet après-midi pour un renouvellement de carte d'identité . J'arrive 10mins avant , la secrétaire regarde mon dossier et me dit la photo n'est pas bonne elle a demandé à ses collègues au cas où... ils ont dit non ca ne passera pas...OK pas de souci je vais aller en faire une de suite c'est à 500m . Là elle me donne un ticket , je ne comprends pas trop pourquoi puisque du coup à cause de la photo le dossier n'est pas complet... 25mins après je vais dans un bureau et là on me dit c'est pour un autre rdv...mais genre je n'aurais pas pu dans tout ce laps de temps aller faire la photo et honorer mon rdv à l'heure puisque les personnes avant moi n'avaient même pas encore fini ?? Je sors en colère et retourne voir la secrétaire à qui je dis je vais faire la photo je reviens ça ne posera pas de problème vu qu'on ne m'a pas prise , elle me dit non c'est pas possible ça va poser problème au niveau des rdv et des tickets ...choquée , c'est n'importe quoi !!! C'est quoi ce service honnêtement ?? Très déçue... ah et mon prochain rdv en urgence est mi juin alors que je voyage début juin , du coup ma fille ne pourra pas venir... je ne vous dit pas merci
Agents extrêmement aimables et compétents. Organisation vraiment bonne pour demander et retirer des titres d'identité. Rapidité d'exécution. Vraiment impressionnée au vu de ce qu'on peut voir habituellement dans l'administration. En revanche, méfiez vous du jeudi, ouverture à 9h30 !!!
Je souhaite prendre un rdv pour faire la pièce d’identité de mon bébé à naître début juin. J’ai anticipé en janvier. On me dit d’aller en ligne. Cela ne fonctionne pas. Je retourne la bas, on me redit si si en ligne, ça s’actualise a minuit. Il est 00:09, cela fait une semaine que rien ne se passe et que je n’arrive pas à obtenir un rdv pour mon bébé. Nous partons à l’étranger en août ! Je sais qu’il est possible d’obtenir un rdv en direct, une connaissance l’ayant obtenu par ce biais. c’est absolument incroyable que la salariée rencontrée à 2 reprises m’ai laissé partir sans rien (j’étais en larmes). Je suis complètement démunie et ne sait plus quoi faire pour que mon enfant ai des papiers d’identité pour le mois d’août. Et apres on va me dire que je me suis prise trop tard
Accueil chaleureux, Je suis passé en moins de 5 minutes et la personne qui a gérer ma demande a était très professionnel et efficace. Je vous recommande
J'avais RDV ce matin pour le renouvellement de mon passeport et ma CNI ! Les deux personnes à l'accueil très agréables et ensuite mon dossier a été pris en charge par deux autres personnes très compétentes ! Ça fait plaisir ! Merci.
Satisfaite . RDV pris rapidement . Personne aimable dans les bureaux .
Personnel courtois et bienveillant
Bien organisé, bon accueil le rendez vous s'est bien déroulé
Très bon accueil des gens très agréables
Accueil chaleureux, les mesures préventives mise en place sont rassurantes. Je suis passé en moins de 5 minutes et la personne qui c'est occupé de moi a était très sympas et efficace. Je vous recommande
Bon accueil et à répondu parfaitement à mes demandes.
C'est aberrant!!! Trois erreurs sur l'acte de naissance de ma fille, 15 jours pour avoir un acte digne de ce nom et pouvoir faire enfin les démarches administratives pour assurer ma fille!!!