Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Servicile - Services à Domicile à La Rochelle qui ce trouve au 31B Rue Emile Normandin, 17000 La Rochelle (17)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de ménage Servicile - Services à Domicile à La Rochelle
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Service de ménage ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (49)
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Personnel sérieux, ponctuel, compétent. Je ne peux qu'en être satisfaite et utilise ce service en étant consciente de la chance que j'ai d'y faire appel.
Intervention très satisfaisante car le travail a été fait à fond par une personne compétente, rapide et , de plus , ayant de bonnes qualités relationnelles .
Très satisfaite des prestations fournies.
J'ai apprécié la réactivité de Mr Coullandreau malgré les difficultés qu'il rencontre. Le service rendu par Clara est très satisfaisant: Elle comprend vite, a de l'initiative, et laisse l'appartement en parfait état.
Société très sérieuse vis à vis de ses Clients
Une équipe très à l’écoute des clients . Les intervenantes sont professionnelles et à l'écoute. Prestation très sérieuse.
Service très professionnel Équipe au top Un grand merci à Maela notamment pour son professionnalisme et sa bienveillance
Super entreprise, très réactif
tout est fait comme je le demande
Bonne réactivité de l association. Travail de qualité et bonnes visions du travail à faire. Je recommande.
L'homme de ménage était parfait, efficace, discret et très gentil, très professionnel. Très satisfait du service. Merci
Satisfaite
Ils ont pas de personnelle pour répondre à nos attentes je suis désolée
Le personnel de l'agence est très à l'écoute et m'a rapidement trouvé une solution pour du ménage à faire dans ma location saisonnière. Je conseille fortement ! Merci Général des Services !
équipe professionnelle, les interventions sont top!
J’ai fait appel à La générale des services plusieurs fois pour du ménage et de la garde d’enfants. Le personnel n’est pas fiable : arrive en retard ou ne vient pas du tout au dernier moment . L’agence n’a pas été joignable par 2 fois lorsque l’intervenante ne s’est pas présentée pour 3h30 d’intervention chez moi. Je n’ai pas été prévenue officiellement et aucune solution de remplacement a été trouvée. Les intervenantes changent tout le temps. Je ne recommande pas.
Équipe très professionnelle et réactive, prestations de qualité. Je recommande fortement !
La personne qui devait venir faire le ménage chez moi a eu le COVID, et l'agence a trouvé une remplaçante dans la même journée. De plus, malgré ce changement de dernière minute, le ménage a été très bien fait en respectant tout les gestes nécessaires pour un travail de qualité.
Très bonne agence!
Très bon accueil téléphonique. Très satisfaite des prestations de Hasna (ménage standard), venue plusieurs fois chez moi, très compétente, efficace, et très soucieuse de la qualité de son travail !
Grosse déconvenue après avoir fait appel à cette société. Nous avions demandé des prestations pour une personne vulnérable de 90 ans. Bien qu'ayant précisé à de multiples reprises le besoin (mails et téléphone), les prestations n'ont pas été assurées comme demandé (ma grand-mère tombée par terre est restée par terre plusieurs heures faute de passage de l’intervenante). De plus, la société n'a eu de cesse que d'exercer des pressions, du chantage et pour finir des menaces pour facturer des prestations non demandées et évidemment non réalisées. La jeune femme qui est venue n'est pas en cause, elle au contraire été très diligente.
J’ai appelée générale des services pour la garde à domicile pour mes 3 enfants pour les vacances de Noël Ils ont répondu rapidement à ma demande Une équipe a l’écoute et très professionnel Mes enfants sont très contents avec l’intervenante et c’est très rassurant pour moi autant que maman Le directeur très sympa et toujours à la disposition de ses clients Je recommande pour les prochains vacances
très bonne agence, le personnel est très sympa et professionnel. je les recommande !!
Je ne mettrais pas plus que deux étoiles pour avoir fait appel à vous pour un séjour de deux semaines ou j' ai été à ce jour votre plus gros client . Le patron au téléphone et la secrétaire ont été très pro et super sympa. Si je vous ai choisis parmi tant d' autres c' est que vous étiez le plus sympa et le plus motivé pour faire LE MAXIMUM afin que cette mission soit réussie. Pour passer de bons moments pour la famille et ma mamie en essayant de tout organiser . Malheureusement tout n' était pas parfait trop de plannings trop de changements et des intervenants qui pourtant qualifiées ne sont pas du tout professionnelles avec beaucoup d' erreurs . Pas mal de couac pas mal de soucis manque de transmissions. Les intervenantes ne travail pas du tout de la même façon pourtant le travail est le même. Il ne faut pas oublier que la famille connait la personne mieux que vous puisque vous intervenez 15 jours dans une vie et après c' est finis nous la famille nous avons la personne à vie . Apres 15 jours nous ne nous voyons plus. Des intervenants pas toujours motivés et qui ne respectent pas les consignes de sécurité pourtant mis en place au début ou mis en places par les autres collègues. Des intervenants qui ont font qu' à leur tête et qui n' écoute pas du coup cela perturbe tout le programme qui était établis avant . Malgré ça certaines INTERVANTES ONT JUSTES ÉTE GENIALES ELLES SE RECONNAITRONT MOI ET MA GRAND MERE ON N' OUBLIERAS PAS LES SORTIES LES RESTOS LA RiGOLADE LES JEUX LA COMPLICITÉ ET SURTOUT LES SOURIRES DE MA MAMIE . LES VACANCES COUTENT TRES TRÈS CHER DONC IL FAUT UNE PRESTATION À LA HAUTEUR . CERTAINES SE SONT DONNÉS À FOND ET JE SAIS QUE MA GRAND MERE GARDERA DES SOUVENIRS DANS SA TÊTE INOUBLIABLE . TOUT ÉTAIT LOIN D'ÉTRE PARFAIT C' EST SUR PERSONNE NE L'EST, MAIS JE N' OUBLIS PAS CERTAINES CHOSES NON PLUS . MERCI POUR CES VACANCES QUI N' ONT PAS ÉTÉ LES PLUS BELLES MAIS AVEC DE SUPERS MOMENTS MAXIME ET SA MAMIE
Pour avoir fait appel à eux en avril pour une prestation . Au secours personnel non formés personnel toujours en retard. personnel très mal payé et pourtant les responsables font tripler les salaires aux clients . Personnel pas du tout professionnel. Personnel qui n'écoute rien personnel qui en fait qu' à sa tête . La prestation est raté de A à Z Mise en danger des personnes Consignes de sécurités non respectés Bref peu de points positifs pour la prestation quand j' ai fais appel à vous en avril
A votre écoute, le personnel est très professionnel ! Très bonne agence !
Je suis très satisfait de la prestation de ménage. L'intervenante est de plus en plus à l'aise chez moi, elle va à fonds dans les détails et ne contente pas d'un survol. De plus elle prends de bonnes initiatives.. Bravo.
fuyez fuyez fuyez pour une facture de prestation de 2h00 ,50 euros de repassage 2 chemises toute froissées et 3 polos J'ai été obligé de refaire faire le travail
Belle équipe à l'écoute de nos besoins, belle prise de contact , mise en place et suivi des prestations. Un travail de qualité. A recommander