Setam Station de ski

En avril 2025, nous avons payé nos forfaits au plein tarif, alors que de nombreuses remontées étaient fermées : Plan de l'eau, Boismint, les 2 remontées 3 Vallées, et surtout le téléphérique cime Caron. Et ceci alors qu'il venait de neiger. Soit vous ouvrez tout le domaine, soit vous ne faites pas payer les forfaits au plein tarif. De plus, il est dommage que certains aménagements, accessibles à tous, ne soient pas mieux indiqués (ex. Skicross, près d'un stade de slalom que l'on peut croire réservé aux compétiteurs). Toutefois, un super domaine skiable.

Service sympa, à l'écoute et très efficace. J'ai perdu mon téléphone portable sur les pistes. Il a été retrouvé et acheminé à mon domicile en 3 jours ! Merci et Bravo

Nouveau employé du tire fesse du snow Park qui refuse d’ouvrir la 2eme ligne alors qu’il y’a foule. Il reste assis dans la cabane avec son téléphone. Au prix du forfait, je trouve ça aberrant

Bloqué quasiment 30 min dans la télécabine GrandFond pour un forfait de 4h, seul compensation un ticket pour une boisson offerte dans des établissement partenaires (folie douce, chamois d’or etc). Sauf que ces établissements n’acceptent pas ces tickets !

Je suis venu chercher un forfait de ski et j’ai suis tombé sur une personne très agréable ,qui prend le temps de bien expliquer les choses et avec le sourire. Cela fait vraiment plaisir. Dommage que le forfait ne s’achète qu’une seul fois , sinon je serais revenue.

Très déçue d'avoir acheté un forfait remontée mécaniques se terminant le 30/8 et ne pas pour l'utiliser le 30/8 parce que la SETAM a fermé les sites de val Thorens le 30/8 a midi... Vive LES MENUIRES qui joue le jeu et ferme le vendredi soir

Un très bel endroit en montagne.

Excellent opérateur de remontées mécaniques

Nous allons aux 3 Vallées depuis 10 ans. ces dernières années toujours à Val Thorens. Mais je ne pense pas remettre les pieds à Val Tho. C'est incroyable à quel point vous êtes traité ici de manière grossière et injuste par le personnel de la SETAM.

Personnel des remontées mécaniques! Nous allons à Meribel, aux Menuires, à Saint Martin de Belleville et à chaque remontées il y a quelqu’un pour nous aider avec notre fils de 5 ans pour qu’il s’assoit en sécurité sur le télésiège. Nous allons à ValThorens, il y a 2 télésièges sur 10 ou quelqu’un nous aide! Saisonnier pendant 8 ans, mon fils fait du ski depuis ses 3 ans et depuis ses débuts ça a toujours été la même chose! Hier, une jeune demoiselle travaillant au Plein Sud, adossée, les mains croisées, me regarde, moi et mon fils, sans bouger! Je suis obligée de lui demander : « vous ne m’aidez pas? » Et répond « ah! Vous avez besoin d’aide! » d’un air étonné!! Connaît elle le niveau de ski (et le poid) de mon fils de 5ans?! En pleine vacances scolaires, il y a des tonnes d’enfants trop petit pour s’assoir seul sur le télésiège. Et ValThorens est une station familiale ??? Je rigole!!

63€/jours juste pour Val Thorens et des dameuses qui font un bruit pas possible toute la nuit. Quand tu as peu de vacances à l'année et que tu loges dans un hôtel près des pistes, ce n'est pas de tout repos. Je ne recommande pas le secteur, plutôt opter pour une station plus familiale, plus tranquille et surtout moins chère.

Personnel très sympathique et serviable.

Park de remontées exceptionnel, domaine impeccable, le top,enneigement extra. Je conseille.

Clients de la station depuis 40 ans ,propriétaire depuis 32 ans à raison de 2 à 3 séjours par an avec mes 3 enfants mon fils saisonnier depuis 9 ans n ayant pas de forfait pour le samedi a utilisé le forfait de son père pour skier 2 h avant d embaucher(rien d illegal le forfait n etant pas nominatif)mais il n a pas fait attention que son père bénéficiait d un forfait senior cette annee controle, il a ététraite comme un bandit c est honteux! Amende112 e Pour les 5 e de difference(il aurait pu aussi utiliser le mien qui était un forfait normal et n aurait pas eu d ennui) si vous traitezainsi vos fidèles clientset vos saisonniers pas étonnant d avoir des problemes de recrutement des saisonniers à val thorens!

Une station de ski très agréable pour skier ⛷️ . Des remontées mécaniques 🚠 agréables, confortables, pratiques, le tapis Castor et polux est topissime. Dommage que le reste de la station ne suivent pas. Quelle déception ce week-end !!! Valthorens, les commerces, les restaurants ( heureusement La Face, Le Tivoli eux géniaux. Un accueil chaleureux, souriant, une nourriture au top) l’office de tourisme, eux ne sont absolument pas prêts à accueillir leurs clients. Arretez de nous accueillir dans de tels conditions. Car faire 4h30 de route pour trouver des cartons 📦 des boutiques 🏬 ou du personnel pas prêt, on aimerait mieux rester à la maison!

Bonjour, Je tenais à féliciter la SETAM pour leur travail sur le secteur de Val Thorens toutes ces années. Des remontées mécaniques très récente et à très bon débit. Entre les systèmes à double embarquements et le passage en débrayable pour la plupart des remontées du domaine (Seuls le Télésiège du Glacier et le Télésiège du Col sont à pince fixe mais tout les 2 démontés tour par tour en 2019 et 2021 pour différentes causes). Sinon je trouve que le forfait est légèrement un peu cher (Mais je peux comprendre avec ces Remontées à la pointe technologique). Et aussi, le nombre d'activités proposées est vient compenser le prix du forfait (Luge, Tyroliennes et Ski de Fond). Enfin le nombres de Km de pistes de ski alpin est largement suffisant pour s'amuser toute la semaine sur le Domaine Val Thorens - Orelle. Bonne Journée.

Pourquoi interdire les télécabines aux moins de 3 ans ? Mon fils de 2 ans et demi était très déçu. Nous voulions profiter de la vue du caron en famille, occasion manquée

Expérience à partager !! Nous avons demandé et bien précisé l'achat d'un forfait sur le domaine des 3 Vallées !! Nous partons sur Méribel en famille et nous voilà bloquer sur la station..... obligé de racheter un retour facturé 40 euros.... La personne aux remontées de Méribel nous a dit que c'était fréquent et volontaire de la part de Val Thorens....une histoire d'argent... Beaucoup de personnes se retrouvées avec des mauvais forfaits....vendus volontairement Val Thorens oreille!! Pas vraiment honnête tout ça !!!!si vous êtes dans mon cas alors manifestez vous sur ces pratiques commerciales plus que douteuses !!

Je félicite l'humain de l'entreprise. Les CGV ne sont pas censées rembourser dans tous les cas de figures, mais en s'expliquant et argumentant avec le Service Client, on obtient des gestes commerciaux...il y a encore de l'humain par endroit ...

Mauvaise année pour la Setam avec la fermeture du TF Caron. L année dernière c est le TC Peclet qui battait de l aile en fin de saison.... Fermeture en fin de saison du secteur historique du TS Glacier : la Setam perdrait elle les valeurs qui lui ont permis d innover par le passé ? Des projets coûteux en investissement et en exploitation comme les tryoliennes ! Des projets de nouvelles infrastructures sur le secteur Caron qui ne feront qu augmenter la densité de skieurs sur des pistes dont les goulets d etranglement sont deja saturés avec le vieux téléphérique..... y a t il un pilote dans l avion ?

Les remontées mécaniques de val thorens ! Appareils et personnel au top !!!

Excellente entreprise de remontées mécaniques. Équipement très moderne.