SETIPP - SFR BUSINESS Entrepreneur spécialisé dans les télécommunications

176 Av. André Maginot, 37100 Tours
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Les avis clients (14)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 13/01/2025 à 10:29
    Note de : 2 / 5

    J'ai fait confiance à cette entreprise pour ma téléphonie d'entreprise avec 2 abonnements distincts : 1 pour la ligne internet, qui se renouvelle tous les ans 1 pour l'hébergement de la ligne téléphonique sur IP qui se renouvelle tous les 5 ans. La qualité de l aligne n'était pas bonne, beaucoup de coupures, on devait rappeler les clienst avec nos portables persos. Je voulais donc changer de solution au terme des 5 ans. Malheureusement, un commercial m'a appelé au bout de la 4ème année pour changer de fournisseur d'internet - celui avec un enaggement d'un an - car l'actuel allait disparaître (rachat). J'ai souscrit et fait une nouvelle fois confiance. Bien que l'on m'avait assuré que c'était identqiue (même le prix était le même !), l'engagement a été porté à 3 ans... J'ai donc découvert 1 an plus tad en voulant changer de solution que je devais 2501.76 euros de pénalités au bout d'un an quand je m'en suis aperçu, sinon je repartais pour 5 ans avec l'autre abonnement et les dysfonctionnements. J'ai appelé, écris, expliqué. Je n'ai eu aucun aide, aucun arrangement et j'ai dû régler 2501.76 euros. Aussi, je recommande la plus grande des vigilances pour que pareil mésaventure ne vous arrive pas

  • Avatar de phil.i
    phil.i 31/12/2021 à 11:30
    Note de : 4 / 5

    Entretien avec des gens agréables.

  • Avatar de clément.h
    clément.h 23/11/2021 à 08:07
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil au comptoir, un conseiller disponible et efficace.

  • Avatar de Lysiane.O
    Lysiane.O 26/06/2019 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

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